Artikels

Amazon se Alexa: Blue Ocean-innovasie en -strategie

Alexa is die virtuele assistent wat ons almal ken, ontwikkel en versprei deur Amazon. Innovasie in die stemassistent-sektor laat jou toe om in 'n onontginde mededingende arena te funksioneer, onbesmet deur mededinging, waar die vraag self-genereer. Kom ons kyk na 'n ontleding in hierdie artikel.

Die Alexa-assistent is altyd gereed om ons vrae te beantwoord, die behoefte aan vinnige en onmiddellike diens, bly altyd aanlyn, gekoppel en waaksaam. In die era van slimfone het Amazon 'n toestel sonder 'n skerm ontwerp waarmee gebruikers interaksie kan hê. Die konsep mag dalk ongewoon lyk, maar dit was nietemin ongelooflik suksesvol.

Caratteristiche

Alexa se interaktiewe vaardighede betrek die gebruiker op 'n unieke manier, 'n unieke platform waar verskeie handelsmerke met die kliënt kan skakel. Die vlak van gemak en praktiese gebruik van die Alexa-stemassistent dui daarop dat daar in die toekoms verbeterings in werkverrigting en gebruikerservaring kan wees. Beide die gemak van toegang en die ruimte vir verbetering van stemassistente soos Alexa is 'n uitstekende basis om te dink dat stemassistente soos Alexa apps en die gebruik van webwerwe in die komende jare sal oortref.
Maatskappye wat belangrike innovasies in hierdie sektor na die mark bring, sal 'n groot voordeel hê om kliënte te lok deur 'n unieke klante-ervaring te bied.

Alexa is ook 'n gesprekskoppelvlak. Sy dienste is ontwerp met gesprek in gedagte. Gesprekskoppelvlakke is ontwerp om ook 'n persoonlike verbinding te verbeter
verband tussen mens en diensverskaffer.
Alexa, die maatskappy se sleutel KI-instrument, het 'n Blue Ocean, voorheen onbekende markkamer geskep waar vraag geskep word, terwyl dit terselfdertyd die koste/voordele van differensiasie geniet. Amazon-artikels bewys dat blou oseane handelsmerke bou. Die blou strategie is so effektief dat handelsmerkwaarde steeds gebou kan word wat vir dekades sal hou.
Volgens Collin Davis, hoofbestuurder van Alexa for Business by Amazon, het gesê dat Amazon self Alexa in 700 konferensiekamers gebruik. Byna 70% van hul vergadering word deur Alexa geïnisieer
Alexa bring die menslike aanraking na tegnologie. Die doel is om 'n gevoel van werklike persoon-gesprek te gee wanneer die verbruiker met die toestel interaksie het. Handelsmerke kan
verbeter kliëntinteraksie deur 'n goeie stemstrategie aan te neem.
Die reëls van Blue Oceans is nog nie vasgestel nie, sodat wedywering irrelevant is en bied a
moontlikheid van nuwe idees en winsgewende ontwikkeling. 'n Besigheid moet sy strategiese fokus verskuif van mededinging na die waardering van innovasie as 'n integrale pilaar van die blou oseaan
strategie, ten einde van die minder produktiewe Rooi Oseane ontslae te raak.
Wat die langtermynvoordele betref, kan 'n onderneming wat daarin geslaag het om 'n nuwe mark te oorheers, sy leier bly voordat die nuwe mededinger die blou see betree. 'n organisasie moet 'n blou oseaan van verandering skep om die strategie uit te voer: konkrete stappe om van die verdomde rooi oseane van mededinging na die nie-kontroversiële mark te beweeg; kies die regte plek om die inisiatief te begin; wegbeweeg van die huidige toestand; ontdek die see vir nie-kliënte; herskep marklimiete en kies en toets uiteindelik die gekose blou oseaan.

BLOU OCEAN Strategie

'n Ander standpunt, verskaf deur professore W. Chan Kim en Reneé Mauborgne (2005), die maatskappy
die omgewing het 'n ander dimensie bekend as die blou oseaan: 'n nuwe, onontginde, onbesmette mededingingsarena waarin vraag gegenereer word. Gevolglik is die reëls in die blou oseane nog nie geformuleer nie, wat die wedywering betekenisloos maak en 'n geleentheid vir innoverende idees en winsgewende ontwikkeling verteenwoordig. Om weg te breek van die minder winsgewende rooi oseaan, is dit van kritieke belang vir 'n organisasie om sy strategiese fokus te verander van mededingendheid na die waarde-innovasie wat 'n pilaar van die Blue Ocean-strategie is.Terselfdertyd maatskappye wat in onbekende gebiede wil floreer die water van 'n nuwe mark moet 'n tradisionele idee van afwegings tussen waarde-ontwikkeling en lae prys verwerp en daarop fokus om beide differensiasie en lae koste te soek.
Tradisioneel is maatskappye geneig om op mededinging te fokus om hul markaandeel in die bedryf te vergroot en winste te verhoog. Besighede, wat Porter se generiese strategieë aanneem soos uiteengesit in sy werk "Competitive Strategy: Methods for Evaluating Markets and Competitors" (1980), floreer om 'n mededingende voordeel in hul gekose markgebied te verkry deur een van twee laerkoste- of differensiasiebenaderings te kies. Dit lyk dus asof alle besighede binne 'n enkele bedryf veg vir 'n stukkie van 'n koek wat uit dieselfde verbruikers, beperkte inkomstebronne en voordele bestaan. So 'n markgebied staan ​​bekend as die rooi oseaan, waar bedryfsgrense goed gevestig is en ooreengekom is, waar mededingingsreëls deursigtig is en maatskappye teen mekaar meeding om groter aandele van bekende vraag.
Wat langtermynvoordele betref, sal die onderneming wat 'n nuwe mark suksesvol verower, die eerste beweegvoordeel moet bly, indien moontlik, voor nuwe toetreders
verenig en maak die blou oseaan weer rooi. Volgens die skrywers, om die blou oseaan-strategie aan te neem, moet 'n maatskappy 'n verandering in die blou oseaan maak - besondere stappe om van die rooi oseane van bloedige wedywering na die onbetwiste bedryf te verander: kies die regte plek om die inisiatief te begin; Kom weg van die huidige toestand, ontdek die oseaan van nie-kliënte; rekonstrueer die grense van die mark en kies en toets uiteindelik die gekose blou oseaan skakelaar.
Om hul plek in die besigheid te behou deur die blou oseaan strategie, sal die wedywering onbeduidend wees, en
baie strategiese metodes moet gebruik word om die blou oseaan te ontwikkel

Produk / Handelsmerk-analise

Amazon Echo, Amazon Echo Dot, Amazon Echo plus e Amazon Echo spot dit is die produkte wat voortspruit uit die Alexa-ervaring. Amazon Echo dit is die mees gevorderde produk. Hulle het 'n ander prys, afhangende van die grootte, kenmerke en kwaliteit van die luidsprekers. Multi-mikrofone is almal in Echo-stelsels ingebou, so Alexa luister en reageer vinnig.
Echo, 'n slimluidspreker, koppel aan die verbeterde intelligente stemassistent Alexa, een van Amazon se gewildste produkte. Die stelsel het 'n aantal funksies:

  • vokale interaksie,
  • musiek speel,
  • doenlysies,
  • alarms,
  • stroom podcasts,
  • terugspeel van oudioboeke,
  • weervoorspelling,
  • verkeer ens.

Echo is in voortdurende ontwikkeling en kan nou ook werk as IOT, en as 'n binnelandse inligtingverskaffer.
Amazon Echo, Amazon Echo Dot (derde generasie), AmazonEcho Plus (tweede generasie), Amazon Echo spot dit is toestelle wat ontwerp is vanaf die Alexa-vaardigheid.

Innovasie nuusbrief
Moenie die belangrikste nuus oor innovasie mis nie. Registreer om hulle per e-pos te ontvang.

Amazon het die Alexa Skills Kit vrygestel om sakekliënte te help om hul eie vaardighede te skep en dit by Alexa te voeg.

Sodra jy 'n Alexa-vaardigheid by jou Alexa-rekening voeg, is dit aktief en sal dit met jou Alexa-toestel werk. Verskeie vaardighede help die kliënt om dienste of dinge buite Amazon te koop. Gebruikers kan baie vaardighede vind vir slimhuistoestelle, vaardighede vir stokperdjies en belangstellings, vaardighede om te help met dinge om te doen, vaardighede vir resepte, ens.
Volgens die verslag van stembot.ai, Amazon het einde Augustus 2018 aangekondig dat daar wêreldwyd 50.000 20.000 Alexa-vaardighede en meer as XNUMX XNUMX Alexa-geaktiveerde produkte is.

Kompetisie-ontleding

In baie sektore, veral tegnologiese, blyk die Blue Ocean-strategie suksesvol te wees, maar dit is nie foutloos nie. Daar kan geargumenteer word dat moderne begrippe soos "nie-verbruikers" of "nuwe markruimtes". hoofsaaklik nuwe metodes om ou idees aan te bied, waarop Michael Porter en ander in die verlede voortgebou het.
Nog 'n probleem is dat die lewensiklusse van blou oseane kan verkort en nuwe toetreders na vore kom
as gevolg van gevorderde tegnologiese vooruitgang. Hierdie spekulasie kan teruglei na een van die vyf magte van die doelwagter: die bedreiging van nuwe toetreders. In so 'n voorbeeld word Amazon se virtuele Alexa-assistent in hierdie situasie aangespreek.
Volgens Microsoft se 2019 Voice Report, Dit het bevind dat 25% van mense Alexa verkies, 36%; mense verkies Apple Siri en nog 36% van mense verkies Google Assistant en 19% verkies Microsoft Cortana as digitale stemassistent. Alexa poog voortdurend om te ontwikkel en
pas die blou oseaan-strategie toe.

Klantwaarde-aanbod, die kliënt se voordele in die gebruik van Alexa

  • Vinnig en vinnig: Alexa tree op as 'n slimhuisskepper. 'n Wye reeks verbindingstoestelle verbind met jou huis met behulp van Alexa. Van gloeilampe, waaier, termostaat tot koffiemaker kan die kliënt die hele toestel via Alexa via stemopdrag beheer.
  • Aanpassing: Alexa help klante om hom/haar daaglikse lewe te help, soos om wekker te stel, tydopdatering na te gaan en nuusopdatering, ens.
  • Gerieflik: Alexa help die kliënt om die inligting vrylik en vinnig deur te gee. In plaas daarvan om na inligting te soek deur soveel toepassings oop te maak, bring Alexa gebruiksgemak in die kliënt se lewe deur slegs via stemopdrag na die inligting te soek. Kliënte kry intydse inligting
  • Herinnering: Alexa help die kliënt om hul afspraak en kalender te bestuur en die kliënt kan ook hul Google- of Apple-kalender met Alexa sinkroniseer. Dit help jou om te onthou van verjaarsdag, herdenking tot die vul van die kruideniersware.

Ercole Palmeri

Innovasie nuusbrief
Moenie die belangrikste nuus oor innovasie mis nie. Registreer om hulle per e-pos te ontvang.

Onlangse artikels

Die voordele van inkleurbladsye vir kinders - 'n wêreld van magie vir alle ouderdomme

Die ontwikkeling van fyn motoriese vaardighede deur inkleur berei kinders voor vir meer komplekse vaardighede soos skryf. Om in te kleur...

2 Mei 2024

Die toekoms is hier: hoe die verskepingsbedryf die wêreldekonomie revolusioneer

Die vlootsektor is 'n ware globale ekonomiese moondheid, wat na 'n 150 miljard-mark navigeer het ...

1 Mei 2024

Uitgewers en OpenAI onderteken ooreenkomste om die vloei van inligting wat deur Kunsmatige Intelligensie verwerk word, te reguleer

Verlede Maandag het die Financial Times 'n ooreenkoms met OpenAI aangekondig. FT lisensieer sy wêreldklas-joernalistiek ...

30 April 2024

Aanlynbetalings: Hier is hoe stroomdienste jou vir altyd laat betaal

Miljoene mense betaal vir stromingsdienste en betaal maandelikse intekengeld. Dit is algemene opinie dat jy...

29 April 2024