Somers Vine, NTT Ltd ilə əvvəlki tərəfdaşlığın ardınca Expereo-ya qoşulur və burada Müştəri Təcrübəsi və Analitika üçün Qlobal Mükəmməllik Mərkəzini yaradıb və ona rəhbərlik edir. Tapıntılarını məlumat analitikası və daha geniş müştəri anlayışları ilə uyğunlaşdıraraq, onun komandası əsas müştərilərin və seqmentlərin 360 dərəcə görünüşünü yaratdı. O, müştərini qərar qəbuletmə prosesinin mərkəzinə yerləşdirdiyi üçün konkret, kontekstli və hərəkətə keçə bilən məlumatları təmin edən bizneslə bağlı funksiyaları yerinə yetirməkdə sübut edilmiş təcrübəyə malik peşəkardır.
“Mən inanıram ki, əlaqəli işçi və müştəri təcrübələrinin məqsədyönlü dizaynı biznes və maliyyə təsirini artırır”, - deyə xanım Somers Vine bildirib. “Bu, geribildirim vasitəsilə biznesin davamlı təkmilləşdirilməsi imkanlarına diqqət yetirmək və bütün təşkilatda istifadə oluna bilən müştəri təcrübəsi və anlayışlar yaratmaq üçün proses oriyentasiyası, məlumatlara əsaslanan qərarların qəbulu, rəqəmsal avtomatlaşdırma və əməkdaşlıqdan istifadə etmək deməkdir”.
Expereo-nun Baş Gəlir Mütəxəssisi Ben Elms dedi: “Məlumatlara əsaslanan anlayışlarla dəstəklənən müştəri təcrübəsini qurmaq təcrübəsi ilə Amory Expereo-nun regional və qlobal miqyasda müştəri təcrübəsini idarə etmək üçün mükəmməl namizəddir. 2023-cü ildə Expereo-nu yeni zirvələrə apararkən, həmişə işimizin mərkəzində müştərilərimizlə birlikdə böyük tərəfdaşlığın başlanğıcını qeyd edərək, komandamıza qoşulmağınızdan çox şadam.”
Somers Vine-ın təyin edilməsinin elanı, qüsursuz müştəri təcrübəsi yaratmaq və çevik və anında həllər ilə etibarlı əlaqə tələb edən müştərilərin ehtiyaclarına cavab vermək üçün biznes komandalarına sərmayə qoymağa davam edən Expereo üçün bir illik dinamik genişlənmənin ardınca gəlir. dünyanın istənilən yerində ölçün.
Qlobal İnternet, SD-WAN/SASE və Təkmilləşdirilmiş İnternet daxil olmaqla, idarə olunan şəbəkə həlləri üzrə qlobal lider. Geniş qlobal mövcudluğu ilə Expereo, Fortune 30 şirkətlərinin 500%-nin etibarlı tərəfdaşıdır.O, 190-dan çox ölkədə korporativ və hökumət saytlarına güc verir, müştərilərə məhsuldarlığı yaxşılaşdırmağa kömək edir və bulud şəbəkələri və xidmətlərini çeviklik, çeviklik və dəyəri ilə gücləndirir. Optimal şəbəkə performansı ilə İnternet.
Expereo 2021-ci ilin fevralında Vitruvian Partners tərəfindən alınıb. Beynəlxalq artım kapitalı və satınalma şirkəti Avropanın aparıcı özəl kapital firması Apax Partners SAS-ın əksər hissəsini əldə edib.
BlogInnovazione.it
Microsoft Excel verilənlərin təhlili üçün istinad alətidir, çünki məlumat dəstlərini təşkil etmək üçün bir çox funksiyalar təklif edir,…
Walliance, SİM və 2017-ci ildən bəri Daşınmaz Əmlak Crowdfunding sahəsində Avropanın liderləri arasında olan platforma, tamamlandığını elan edir ...
Filament bir neçə tam yığın komponenti təmin edən "sürətləndirilmiş" Laravel inkişaf çərçivəsidir. Bu prosesi asanlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur...
“Mən təkamülü başa çatdırmaq üçün geri qayıtmalıyam: özümü kompüterin içində layihələndirəcəyəm və saf enerjiyə çevriləcəyəm. Bir dəfə məskunlaşan…
Google DeepMind süni intellekt modelinin təkmilləşdirilmiş versiyasını təqdim edir. Yeni təkmilləşdirilmiş model təkcə…
Zərif sintaksisi və güclü xüsusiyyətləri ilə məşhur olan Laravel, həmçinin modul arxitektura üçün möhkəm zəmin yaradır. Orada…
Cisco və Splunk müştərilərə gələcəyin Təhlükəsizlik Əməliyyatları Mərkəzinə (SOC) səyahətlərini sürətləndirməyə kömək edir...
Ransomware son iki ildə xəbərlərdə üstünlük təşkil edir. İnsanların çoxu yaxşı bilir ki, hücumlar...
