50% sa mga Gen Z nga mga tawo nag-ingon nga sila adunay kontrol sa ilang personal nga datos

Giisip sa Gen Z nga dili kaayo importante ang pribasiya sa online kay sa ubang mga henerasyon Ang Selligent Marketing Cloud, usa ka omnichannel marketing ug platform sa kasinatian sa kustomer, nagpatik sa usa ka taho sa kinaiya nga kinahanglang sundon sa mga tatak aron epektibong makigkomunikar sa Generation Z. Sa bag-ohay nga katuigan, ang mga tatak nagtutok sa pagkab-ot sa mga milenyo ; apan tali niini ug sa Gen Z, dili lamang mga kalainan sa henerasyon. Sa merkado sa konsumidor mao ang ...

Ang Selligent Marketing Cloud, usa ka omnichannel marketing ug platform sa kasinatian sa kostumer, nagpatik sa usa ka taho bahin sa pamatasan nga kinahanglan buhaton sa mga tatak aron epektibo nga makigkomunikar sa Gen Z. Sa bag-ohay nga mga tuig, ang mga tatak nagpunting kung giunsa ang pagkab-ot sa mga milenyo; apan tali niini ug sa Gen Z, dili lamang mga kalainan sa henerasyon.
Usa ka bag-ong henerasyon ang mitumaw sa merkado sa mga konsumedor. Ang Generation Z (kadtong natawo tali sa 1997 ug 2010) nagdako nga adunay mas daghang access sa teknolohiya kaysa sa bisan unsang miaging henerasyon. Wala kana magpasabot, bisan pa, nga siya sa usa ka paagi mas obsessed o madasigon kay sa kinsa didto kaniadto. Ang teknolohiya, nga anaa sa daghang gidaghanon sukad sa pagkahimugso (gikan sa Instagram ngadto sa Apple Pay), nagrepresentar sa dili kaayo usa ka naggilakgilak nga butang isip usa ka praktikal nga paagi sa kinabuhi. Ang relasyon niini ngadto sa datos lahi, bisan pa, tungod kay ang pagkapribado dili kaayo usa ka prayoridad alang niadtong kinsa kabahin niini kay sa ubang mga henerasyon. Sa tinuud, katunga sa mga tawo sa Gen Z mibati nga sila adunay kontrol sa ilang personal nga datos. Importante na alang sa mga tigbaligya nga ipaambit ang may kalabutan nga sulod sa nangaging mga henerasyon, apan kini nga ideya nahimong mas importante sa Gen Z alang sa lebel sa pag-customize nga ilang mapaabot… Sa laktud, kini usa ka bag-ong henerasyon sa mga konsumedor nga kinahanglan mahibal-an sa mga tigpamaligya aron makigsulti. Aron paggiya sa ilang mga estratehiya sa media ug pagpamaligya sa umaabot nga mga tuig, ang mga tatak nanginahanglan bag-ong mga panabut sa mga kalainan sa henerasyon nga nagbag-o sa ilang teritoryo, labi na bahin sa nagkadako nga impluwensya sa Gen Z.

Ang pisikal nga mga kasinatian sa tingi hinungdanon sa Gen Z

Alang sa mga retailer, ang presensya sa digital ug physical nga mga channel dili na igo aron maabot ang mga batan-ong henerasyon sa mga konsumidor. Gilauman sa Generation Z nga ang teknolohiya mopauswag sa ilang pisikal nga mga kasinatian kaysa mopuli niini.

Makapainteres, kini nga grupo sa edad nagpakita sa usa ka tin-aw nga pagpalabi alang sa in-store nga pagpamalit sa mga milenyo sa daghang mga kategorya, lakip ang mga elektroniko (43% kumpara sa 37%) ug sinina (43% kumpara sa 40%). Gibisita usab sa Generation Z ang mga pisikal nga tindahan labi ka beses kaysa sa bisan unsang grupo sa edad - 59% ang pagbisita sa usa ka tindahan labing menos kausa sa usa ka semana.

Busa ang mga tigbaligya kinahanglan nga magbag-o sa kasinatian sa pagpamalit pinaagi sa pagtanyag sa phygital, i.e. ang paggamit, pinaagi sa mga tatak, sa usa ka estratehiya nga parehas nga pisikal (tingi) ug online (web / digital), samtang gisagop ang mahiyason nga mga gawi nga makapadani sa kini nga henerasyon. Ang termino kanunay nga nag-uban sa "pag-digitize sa mga tindahan": ang paghiusa sa eCommerce ug pisikal nga mga tindahan.

Ang usa ka matinahuron ug maduhaduhaon nga publiko gusto pa gikan sa media

Imbis nga i-target ang tradisyonal nga mga tatak sa media, ang Gen Z lagmit mangita og kasayuran sa lahi nga hugpong sa mga platform sa social media kaysa sa miaging mga henerasyon. Sa pagkatinuod, 49% nag-ingon nga sila mas lagmit nga mopalit human sa usa ka post o ad nga makita sa social media kay sa ubang mga channel (SMS, website o email). Aron makapangita og impormasyon, kining bag-ong henerasyon midangop sa mga influencer sa mga platform sama sa TikTok (23%, doble sa ubang henerasyon) o YouTube (49% kumpara sa 37% sa mga milenyo).

"Kini nga henerasyon naedukar sa social media ug busa mahimong mopahiangay sa lainlaing mga format ug klase sa sulud. Tungod niini nga hinungdan, ang mga kompanya adunay usa ka talagsaon nga oportunidad sa pagsagol sa mga estratehiya sa advertising ug sulud alang sa kini nga mamiminaw, ingon man paghimo ug paghiusa sa daghang mga touchpoint sa ilang mga konsumedor, ”miingon si Anne Jarry, Marketing Director Europe ug North America sa Selligent. "Sa usa ka kasaligan nga palibot, ang paghatud sa labi ka may kalabutan nga mga mensahe, sama sa mga personal nga video nga na-embed sa usa ka newsletter o live nga panghitabo nga gi-stream sa TikTok, labi ka lami sa Gen Z kaysa sa ubang mga henerasyon. Kini nga henerasyon nagtanyag usa ka bag-ong pamaagi ug mga oportunidad sa mga tatak nga angayan nga makuha. ”

Ang pagbag-o sa Generation Z nagpadayon.

Ang mga tigpamaligya nga wala magbag-o sa ilang mga estratehiya alang sa pag-apil sa mga batan-on nga henerasyon naa na sa ulahi. Ang Gen Z lahi sa nangaging mga henerasyon: dili sila mogamit sa impormasyon sa parehas nga paagi, lahi ang ilang interaksyon sa mga social network ug ang pagpamalit nahimong bag-ong kasinatian. Busa ang mga tigpamaligya kinahanglang mopahiangay! Gibati sa kini nga henerasyon ang panginahanglan alang sa pagpugong labi pa sa uban, busa kinahanglan nga ibutang sa mga tatak ang gahum sa mga kamot sa mga tiggamit aron mahibal-an ang ilang mga gusto. Kini mahimong mas sayon definish content nga may kalabotan niining bag-ong mga konsumidor sa tabang sa ilang zero- ug first-party data, ingon man sa AI analytics. Ang pag-personalize mao ang labing kaayo nga paagi aron maabot ang Gen Z.

MAHITUNGOD SA SELLIGENT MARKETING CLOUD Selligent Marketing Cloud, usa ka brand sa CM Group, usa ka advanced cloud-based nga plataporma alang sa omnichannel marketing ug customer nga kasinatian. Ang bag-ong teknolohiya niini, nga naglakip sa lumad nga mga kapabilidad sa AI, naghatag sa mga tatak og real-time nga datos aron makahimo og personalized nga sulod ug makaduso sa pakiglambigit sa konsyumer sa tanang channel.

Uban sa daghang mga lokasyon sa Europe ug Estados Unidos ug usa ka global nga network sa mga kauban, ang Selligent Marketing Cloud nagtinguha nga madala ang personal nga pagpamaligya sa sunod nga lebel. Kapin sa 700 ka brand sa tibuok kalibutan sa retail, travel & hospitality, media, entertainment, publishing ug financial services sectors ang mipili sa Selligent nga makapatuman sa ilang mga estratehiya.

Aron makakat-on pa, bisitaha ang http://www.selligent.com o sunda ang mga team sa Twitter, LinkedIn ug sa Selligent nga blog.

Katie Pfister
Grupo sa CM
908-227-7267
kpfister@campaignmonitor.com