Maent yn 10 cam syml, 10 cam syml i ddylunio profiad defnyddiwr gorau posibl ar gyfer eich gwefan neu ar gyfer eich eFasnach. Y 10 cam hyn yw'r rhai rydyn ni'n cyfeirio atynt wrth siarad am UX Design.
Mae'r cyfweliad yn cynnwys gofyn cwestiynau penodol iawn i'r cleient:
Gadewch i ni dybio bod “Caffè Divino” yn gofyn inni ddylunio Ap sy'n rhoi'r cwmni i gyfathrebu'n uniongyrchol â chwsmeriaid. Er mwyn dechrau gweithio ar y prosiect mae angen i ni gasglu gwybodaeth amrywiol:
Yn y bôn, mae angen i ni sicrhau eu hymwybyddiaeth.
Rhaid inni ofyn i ni'n hunain a yw amcanion y cleient yn realistig, rhaid inni ofyn i ni'n hunain a allwn helpu'r cleient i'w gyflawni. Ac yn enwedig os yw'r pethau a ddaeth i'r amlwg yn y brîff yn gwneud synnwyr.
Felly gadewch i ni symud ymlaen i wneud dadansoddiad cystadleuydd neu feincnod, fel y mae llawer wedi dweud. Cam sylfaenol, hynny yw, cyn adeiladu rhywbeth, gadewch i ni weld beth mae eraill wedi'i wneud.
Mae'r “Caffè Divino” eisiau darparu teclyn i'w gwsmeriaid i gryfhau presenoldeb y brand, neu offeryn i wella'r gwasanaeth, fod yn gyflymach. Yn yr achos hwn: A oes ganddyn nhw gynllun busnes? Oes ganddyn nhw unrhyw syniad faint o ddefnyddwyr maen nhw am eu caffael? Pa mor hir y bydd yn ei gymryd? Ym mha wledydd?
Gallai eu nodau fod yn rhy optimistaidd, hyd yn oed yn anghyraeddadwy, neu'n waeth yn hollol anghyson â'r App. Yn yr achos hwn mae'n rhaid i ni ei gyfathrebu.
Gadewch inni symud ymlaen i astudio'r gystadleuaeth; rydym yn dadansoddi cynhyrchion digidol, cyfathrebu, y gynulleidfa darged, y model busnes ..., bydd pob agwedd yn ein helpu i ddatblygu cynnyrch a all fod yn gystadleuol.
Rydym yn nodi pa broblemau y gallwn eu datrys, hynny yw, y cynnyrch y byddwn yn ei ddylunio, pa atebion y mae'n eu cynnig? Mae'n rhaid i ni ddod o hyd i atebion ymarferol i broblemau go iawn.
Mae rhanddeiliaid “Caffè Divino” yn argyhoeddedig bod y cynhyrchion sydd eisoes ar y farchnad yn cael eu gwneud yn wael, ac er mwyn eu curo mae'n ddigon i ddylunio cynnyrch tebyg ond mwy swynol. Yn lle, rydyn ni eisiau gwybod, i ddyfnhau'r amcanion, yr atebion i broblemau go iawn. Ein nod yw dylunio Dyluniad UX a all ddatrys problemau go iawn.
Ni allwn ddefnyddio ein barn i gasglu a yw'r problemau damcaniaethol yn bodoli mewn gwirionedd. Mae'n well ei wneud defipennu targed cyfeirio, cynnal arolygon a chyfweliadau i ddeall a yw'r problemau damcaniaethol yn bodoli mewn gwirionedd.
Ar ôl gwneud hyn, awn ymlaen i adeiladu hunaniaeth y defnyddwyr delfrydol, ynghyd â lluniau, bywgraffiadau, amcanion, anghenion ...
Mae rhanddeiliaid “Caffè Divino” yn meddwl bod eu defnyddwyr yn bobl sydd eisiau talu ychydig, ac yr hoffent gael ap a all ddarparu codau disgownt yn eithaf rhwydd. Rydyn ni'n darganfod yn lle nad oes llawer o gwsmeriaid sydd eisiau cynnyrch "cost isel", a bod llawer o bobl rhwng 20 a 40 oed eisiau cynnyrch o safon ynghyd â gwasanaeth gwastad. Felly rydyn ni'n penderfynu cyfeirio'r prosiect tuag at y math hwn o gyhoedd.
DefiFelly ni yw defnyddiwr delfrydol yr Ap, gweithiwr a rheolwr sydd ag ychydig o amser, sydd eisiau danfoniad cartref ar ôl 19:00.
Gadewch i ni nawr astudio dynameg rhyngweithio defnyddwyr â chynnyrch, y ddau a
lefel macro a micro, ac rydym yn arddangos yr holl gamau gweithredu posibl y gall defnyddwyr eu cyflawni.
Sut mae'r defnyddiwr delfrydol yn dod o hyd i'r Ap "Caffè Divino"? Rydym yn dadansoddi'r holl gamau, o'r chwilio am ateb i'ch problem i'r pryniant cyntaf yn uniongyrchol ar yr App. Rydym yn adeiladu cynllun App yn seiliedig ar yr holl gamau y gall y defnyddiwr delfrydol eu cyflawni.
Yn y cam hwn byddwn yn gwneud pwynt o'r sefyllfa, sef crynodeb o'r cyfnodau blaenorol. Rhaid rhannu'r pwynt hwn o'r sefyllfa gyda'r cwsmer, er mwyn alinio a gallu bwrw ymlaen â mwy o ddiogelwch.
Yna byddwn yn ysgrifennu dogfen o Ofynion Busnes y "Coffi Dwyfol" lle rydym yn crynhoi'r broblem a ganfuwyd, y gynulleidfa darged, cysyniad y cynnyrch, y swyddogaethau y bydd ganddo, ac ati.
Rydym yn dylunio coeden gyfan y cynnyrch, ac yn dylunio'r sgriniau heb y graffeg.
Felly ar gyfer y “Caffè Divino” rydym yn cynrychioli’n graff, gyda blychau a llinellau, berthnasoedd tudalennau ac elfennau’r App. Rydym yn ei ddangos i holl randdeiliaid y “Caffè Divino”, ac rydym yn gwneud popeth posibl i’w gwneud yn glir ac yn ddealladwy. Mae angen iddynt ddeall hierarchaeth fewnol eu cynnyrch a gallant ei gymeradwyo.
Yna rydyn ni'n paratoi'r fframio gwifren, h.y. yn gyntaf gyda beiro (ffyddlondeb isel) ac yna gyda chyfrifiadur (canol ffyddlondeb), rydyn ni'n dylunio holl sgriniau'r App, mewn du a gwyn, ac yn eu cyflwyno i'r rhanddeiliaid.
Rydym yn adeiladu prototeip rhyngweithiol gydag offer fel Invision neu Marvel ac yn gadael iddo gael ei brofi gan ddefnyddwyr targed.
Ynghyd â'r "Divino Coffee" defiDewch i ni ddod o hyd i faint y defnyddwyr targed i gynnal prawf arnynt (e.e. 5), ac yna bwrw ymlaen â 5 defnyddiwr targed a darganfod rhai materion hanfodol, gan gynnwys y rhai mwyaf difrifol: nid yw 4 o bob 5 defnyddiwr wedi nodi'r "Gorchymyn Cyflawn" botwm.
Rydym yn dadansoddi profion defnyddwyr ac yn gwneud addasiadau i'r fframiau gwifren ar unwaith.
Ar ôl i'r cwsmer roi'r golau gwyrdd i ni ar gyfer y sgriniau gwag (mae gennym ni
holl weithrediad y cynnyrch cymeradwy!) rydym yn dechrau dylunio'r dyluniad graffig.
Gadewch inni symud ymlaen i ddatrys yr holl faterion hanfodol y daethpwyd ar eu traws yn ystod y profion; yn benodol rydym yn gwneud y botwm "Archebu ymweliad" yn glir iawn!
Mae rhanddeiliaid “Caffè Divino” yn fodlon â'r App a'r newidiadau rydyn ni wedi'u gwneud i'r prototeip. O ran mecaneg, mae popeth wedi'i gymeradwyo, felly rydyn ni'n ymroi ein hunain i greu'r Rhyngwyneb Defnyddiwr, y dewis o liwiau, ffontiau, delweddau, ac rydyn ni'n creu'r sgriniau definitive, ynghyd â graffeg.
I wneud y prawf terfynol o'r UX Design, byddai'n optimaidd adeiladu un prototeip olaf i brofi'r fersiwn definitif.
Gofynnwn i'r “Caffè Divino” gynnal prawf pellach gyda
5 defnyddiwr arall, ac felly rydym yn darganfod mân broblemau eraill yr ydym yn eu cywiro yn gyntaf
i anfon ein gwaith at y rhaglenwyr.
I gynnal Dyluniad UX o'r math hwn, mae angen i chi gael llawer o "Synnwyr Cyffredin". Mae'n hawdd deall bod gofyn i ddefnyddwyr am gadarnhad, perfformio un prawf ar ôl y llall ac addasu eich prosiect yn seiliedig ar y canlyniadau a gafwyd yn system fwy diogel na gwneud popeth ar eich pen eich hun, gan redeg y risg o ddamwain i'r wal ar ôl misoedd o waith. .
Esboniad, nid yw'r 10 cam a restrir yn weithdrefn gyffredinol ar gyfer gwneud Dylunio UX, nac yn gynllun sy'n cael ei gydnabod a'i gymeradwyo gan gorff ardystio; yn gamau syml sy'n ffurfio arfer gorau.
Ercole Palmeri
Bydd Coveware gan Veeam yn parhau i ddarparu gwasanaethau ymateb i ddigwyddiadau cribddeiliaeth seiber. Bydd Coveware yn cynnig galluoedd fforensig ac adfer…
Mae gwaith cynnal a chadw rhagfynegol yn chwyldroi'r sector olew a nwy, gyda dull arloesol a rhagweithiol o reoli planhigion.…
Mae CMA y DU wedi cyhoeddi rhybudd am ymddygiad Big Tech yn y farchnad deallusrwydd artiffisial. Yno…
Mae'r Archddyfarniad "Achos Gwyrdd", a luniwyd gan yr Undeb Ewropeaidd i wella effeithlonrwydd ynni adeiladau, wedi dod â'i broses ddeddfwriaethol i ben gyda…
