B2b e-handel, forstået som værdien af de transaktioner, hvori ordren udveksles i digitalt format, nåede 2021 milliarder euro i 453, + 12 % sammenlignet med 2020, svarende til 21 % af de samlede italienske B2b-transaktioner. Efter pandemiens år begynder indikatoren igen at vokse i absolut værdi, og dens forekomst på den samlede italienske omsætning stiger med 1%.
Der er 21 tusinde virksomheder, der i 2021 brugte EDI til at udveksle de vigtigste dokumenter i ordrecyklussen (+ 5 % sammenlignet med 2020), for 262 millioner udvekslede dokumenter (+ 4 %). Blandt de dokumenter, der har registreret den største vækst, er ordren, ordrebekræftelsen og forsendelsesmeddelelsen.
Dette er nogle af resultaterne af undersøgelsen afDigital B2b Observatorium fra School of Management ved Politecnico di Milano *, præsenteret i dag under konferencen "Digital B2b: fra systemet til økosystemet".
"Digitalisering i B2b er i stigende grad et værktøj, der er i stand til at udvide relationer til hele det økosystem, som virksomheden tilhører, og multiplicere mulighederne for samarbejde" stater Riccardo Mangiaracina, Videnskabelig direktør for det digitale B2b-observatorium. ”Denne dynamik, som indtil for få år siden kun gjaldt den nationale sammenhæng og forsyningskæden, breder sig nu mere og mere internationalt med en bred involvering af forskellige økonomiske sektorer. I denne sammenhæng bliver udbyderes og foreningers rolle nøglen, som ved at levere ansøgninger og procesgennemgangskompetencer kan hjælpe virksomheder i denne transformation. For virksomheder er det derfor i stigende grad nødvendigt at gå ud over grænserne for deres egen organisation, men også for deres egen forsyningskæde for at åbne op for eksterne relationer, der kan give nye innovative stimuli og nye forretningsmuligheder.
"Flere tendenser driver B2b mod økosystemlogik" spiega Paola Olivares, direktør for Digital B2b Observatory. "Først og fremmest fremhæves migreringen af teknologier, der muliggør B2b eCommerce fra lukkede systemer, der genererer effektivitet til åbne værktøjer, der er i stand til at forbedre effektiviteten og involverer hele det økosystem, som virksomheder er indsat i; derefter udvikling af systemer, der er i stand til at garantere større procesautomatisering, bedre samarbejde mellem aktører og øget sikkerhed ved transaktioner; og igen forpligtelsen på europæisk plan til at skabe et fælles og harmoniseret elektronisk faktureringssystem, der garanterer interoperabilitet i udvekslingen af dokumenter mellem medlemslandene. Denne dynamik udvikler sig i en tværsektoriel og international kontekst, som kræver en dybtgående revision af virksomhedens driftslogik".
L 'EDI bekræfter en drivende teknologi til struktureret udveksling af information i B2b-sektoren, selvom væksten aftager på grund af introduktionen af andre løsninger til at understøtte processer mellem individer. DET B2b-portaler aktiveres af 13 % af italienske virksomheder og fra simple websteder til at uploade dokumenter eller indtastning af data er de i årenes løb blevet rigtige "hubs", hvor alle dokumenterne fra den udøvende cyklus kan samles, uanset hvilken kanal de udveksles på. 12 % af italienske virksomheder har deres egen hjemmeside, hvor kunderne kan se eller købe produkter. Dette værktøj, der er meget mere udbredt på B2c-området, er også begyndt at påvirke B2b-virksomheder efter pandemien.
I hele verden, der er 165 startups, der beskæftiger sig med innovation af en eller flere processer af Digital B2b e de rejste næsten 2 milliarder dollars i finansiering. 40 % af disse understøtter executive-cyklussen med løsninger, der f.eks. kan effektivisere behandling, afsendelse og modtagelse af ordrer. Også vigtig er klyngen af startups, der beskæftiger sig med B2b-betalinger, som fokuserer på procesinnovation (f.eks. realtidssynlighed på pengestrømme) og betalingsværktøjer (wallets eller betalingsgateways). Projekter, der støttereSupply Chain Samarbejde (32 % af de adspurgte startups, det var 15 % i 2018) både til udvikling af nye produkter og til understøttelse af marketing, kommunikation og eftersalgsprocesser. Lidt vægt dog på købsprocessen (28 % af de adspurgte startups), hvilket ser en stadig mere udbredt brug af blockchain, for eksempel med henblik på at forhandle, underskrive, arkivere og spore dokumenter med et højt sikkerhedsniveau.
På italiensk niveau brugen af blockchain og distribuerede hovedbogsteknologier til at understøtte kunde-leverandør relationsprocesser er stadig sporadisk. Kun 4% af virksomhederne har startet projekter, men skabelsen af B2b-økosystemer bliver også struktureret på basis af disse teknologier. Omkring 14 % af virksomhederne har igangsat projekter eller planlægger at gøre det inden for det næste år. De vigtigste anvendelsesområder er produktsporbarhed, udveksling af dokumenter i digitalt format og håndtering af interne data. De drivkræfter, der skubber i retning af indførelse af denne teknologi, forbedrer kun processens effektivitet, hvilket øger aktualiteten af reaktion på markedet og kvaliteten af forretningsprocesser og effektivitet, hvilket sparer tid og driftsomkostninger. Disse økosystemer er i øjeblikket hovedsageligt befolket af store virksomheder der indgår aftaler med andre aktører i forsyningskæden om fælles projekter, styret af erfaringer fra konsulentvirksomheder og teknologileverandører, som understøtter virksomheder i omlægning af processer og informationsstrømme.
Blandt tendenserne på B2b-niveau skiller én sig ud stærkt fokus på at forbedre relationen til erhvervskunden, især efter den pandemiske nødsituation og en stadigt stigende interesse for forbedring af virksomhedsdata. Dette behov er dog endnu ikke ved at blive til effektiv handling. Kun én ud af fem har dog aktiveret et samarbejde med sine kunder gennem udveksling af strategisk information. De fleste virksomheder begrænser sig derimod til at udveksle information af teknisk og/eller kommerciel karakter. Denne umodenhed stammer fra en vej, der stadig er på plads både i virksomheder og på organisationsniveau (34 % af virksomhederne registrerede fuld integration mellem de forskellige virksomhedsfunktioner, der har kontakt med kunden), både på et teknologisk plan (39 % har en teknologisk infrastruktur, der er i stand til at integrere data, der findes i forskellige databaser). Kun 15 %dog den bevægede sig i begge retninger viser, i det mindste på et teoretisk niveau, en højere modenhed.
Elektronisk fakturering i Italien det er nu en stabil og konsolideret proces og taget som eksempel af mange europæiske stater, der med interesse ser på indførelsen af forpligtelsen. Fra juli 2022 vil forpligtelsen i vores land også omfatte nogle kategorier af virksomheder på fast sats. Dette er et yderligere skridt fremad i kampen mod skatteunddragelse og i digitaliseringen af vores land. Hvad angår situationen på europæisk plan, Europa-Kommissionen forsøger at designe en samlet e-faktureringsløsning som garanterer interoperabilitet mellem medlemsstaterne og giver mulighed for overvågning af momsgabet, som er steget kraftigt efter pandemien. Hvis fakturaformatet ser ud til at være konsolideret, er vi langt fra dets reelle brug, i hvert fald på italiensk niveau.
Fra 1. april 2022, Imidlertid, de nye tekniske regler vedrørende forvaltningen af europæiske fakturaer er trådt i kraft rettet mod at sikre fuld overensstemmelse mellem de FatturaPA-format og den europæiske. Der det vigtigste er den væsentlige uensartethed mellem medlemsstaterne med hensyn til procedurer, til de oplysninger, der skal indgå i fakturaen, og til de aktive transmissionskanaler for de forpligtelser på nationalt plan, der kræver, at virksomheder aftaler fra sag til sag med erhvervskunder og modtagende Offentlige Forvaltninger. Blandt de mest populære elektroniske deklarations- og faktureringsmodeller finder vi den decentrale model, til stede i 19 af de 30 lande, der er analyseret af Observatoriet, det centraliserede, svarende til det, der findes i Italien og bruges i 12 lande, og rapporteringsmodellen for fakturadata, der, i lighed med det, der blev gjort i Italien med spesometroen, planlægger at kommunikere fakturadataene eller en delmængde af dem til skatteforvaltningen (aktiv i 11 lande).
den første fremmer en effektiv bekæmpelse af skatteunddragelse, den anden interoperabilitet mellem de forskellige medlemsstater. I modellen sender den italienske leverandør den elektroniske faktura til sin udbyder gennem kanalen og i det format, der er aftalt mellem parterne. Udbyderen konverterer formatet og sender det til Skattestyrelsen, muligvis også ved hjælp af Peppol-netværket. Skattestyrelsen, når kontrollen er udført, og kun de data, der er nødvendige for at overvåge transaktionerne, er blevet indhentet, dvsSender en acceptmeddelelse til udbyderen, der sender fakturaen via Peppol-netværket til den udenlandske udbyder. Udbyderen leverer herefter den elektroniske faktura til køber, via kanalen og i det format, der er aftalt mellem parterne. Denne arkitektur skal ikke forstås som en forpligtelse på europæisk plan, da medlemsstaterne skal have ret til at vælge, hvilken model de vil anvende med hensyn til interne operationer.
*Udgave 2021-22af ObservatorietDigital B2ber lavet i samarbejde med Dafne Konsortium, edielGS1Italiensk vin, metel, Accenture, Adobe, Komark, Di.Tech, EOSSvar, Digitale teknologier, FåDin regning, Intesa Sanpaolo, Livsstråle, namirial, Savino Solution, Sintra, AfhandlingspladsTopConsult, græskar,Arxivar, Iccrea Banca, Banco BPM, Tro mig, Doxee, EdicomForståelse, aKyndrylSelskab, Siav, TSeedog med protektion af told- og monopolagenturet, agenturet for det digitale Italien, Assintel, Ace software
Coveware by Veeam vil fortsætte med at levere responstjenester til cyberafpresning. Coveware vil tilbyde kriminaltekniske og afhjælpende funktioner...
Forudsigende vedligeholdelse revolutionerer olie- og gassektoren med en innovativ og proaktiv tilgang til anlægsstyring...
Det britiske CMA har udsendt en advarsel om Big Techs adfærd på markedet for kunstig intelligens. Der…
Dekretet om "grønne huse", der er formuleret af Den Europæiske Union for at øge bygningers energieffektivitet, har afsluttet sin lovgivningsproces med...
