Holistisch

Drohnen und intelligente Brillen: Neue Technologien im Dienste von TLC

Erhalten Sie die Telekommunikationsinfrastruktur aufrecht, ohne die Techniker zu gefährden. Bieten Sie ein innovatives Modell der Fernintervention immer vollständiger und effizienter. Mit diesen Zielen revolutionierte Ennova die Welt der technischen Unterstützung von TLC dank des Einsatzes von Drohnen und intelligenten Brillen.

Ennova wurde im 2010 geboren und im I3P-Inkubator des Turiner Polytechnikums entwickelt. Heute zählt das Unternehmen mehr als 1.200-Mitarbeiter und mehr als 4 Millionen von technischen Hilfseinsätzen pro Jahr.

Drohnen für gefährliche und schwer erreichbare Stellen

Das Ennova-Projekt wird aufgerufen Wartung und richtet sich an die TELCOs. Fernüberwachung von gewöhnlichen, vorbeugenden oder außergewöhnlichen Wartungsarbeiten sowie Bewertung von Schäden oder Ausfällen der Infrastruktur, auch in abgelegenen oder nicht leicht zugänglichen geografischen Gebieten. Alles, ohne ein ganzes Team von Technikern auf die Baustelle schicken zu müssen, aber Verlassen Sie sich auf die digitalen Augen von Drohnen.

Die von Ennova eingesetzten professionellen Drohnen sind in der Lage, hochauflösende Bilder zu streamen defiNation.

Die von der Drohne gesammelten Informationen werden an die von Ennova speziell entwickelte Technologieplattform übertragen. Auf der Plattform können Sie ein Interventionsformular mit 2D-Photogrammetrie und Videos mit allen interessanten Punkten ausfüllen und anschließend die Interventionsanforderung generieren.

Mit Hilfe von Drohnen, die von ausgebildeten Piloten gesteuert werden, und mit der Entwicklung einer spezifischen IoT-Plattform,

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Ennova ist bereits bereit, zukünftige Anforderungen im Zusammenhang mit dem Aufbau und der Verwaltung von 5G-Netzwerkinfrastrukturen in Italien zu erfüllen.

"Häufig betreffen Wartungsanfragen Gebiete des Gebiets, die aufgrund der Besonderheiten des geografischen Gebiets nicht immer leicht erreichbar sind: Vorhandensein von Vegetation, unterbrochene Straßen, Höhenunterschiede und Gefahrensituationen für den Telekommunikationsbetreiber", erklärt er. Sandro Pompei, Betriebsleiter von Ennova Services. "Dank des Einsatzes von Drohnen können wir diese Orte erreichen, ohne die Sicherheit unserer Techniker durch Fernwartung zu gefährden."

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Smart Glasses für spezialisierte Ferninterventionen

Digitaler Support und Fernwartung Sie sind noch effizienter dank der Augmented Reality Smart Glasses: Ennova hat in der Tat eine Partnerschaft mit HeadApp, ein in Turin ansässiges Startup, das auf die Implementierung von Augmented Reality Wearable Devices spezialisiert ist. Unter seinen Gründern ist Maurizio Cheli der erste Astronaut, der während der STS-75-Mission des Space Shuttle-Programms Missionsspezialist war.

Erfolgreich in der Luftfahrt getestet, ich Intelligente Gläser von HeadApp werden auch auf dem Industry 4.0-Markt eingesetzt. Tatsächlich kommen sie wird von Ennova zur Verbesserung der Feldinteraktion / des Kontrollraums verwendet und die Kommunikation von Daten in Echtzeit auf Distanz.

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Ennova zeichnet sich durch die Nutzung der proprietären Plattform aus Eine Lösung, für die integrierte Verwaltung verschiedener Arten von Technikern sowohl aus der Ferne als auch beim Kunden. Mit der Verwendung von Smart Glasses bietet Ennova Möglichkeiten mit Diagnosediensten und Abhilfemaßnahmen auch aus der Ferne eingreifen. Smart Glasses stellen eine effektive Zusammenarbeit zwischen im ganzen Land und international verteilten Ressourcen sicher und unterstützen insbesondere Betreiber, die in kritischen Kontexten arbeiten müssen oder in kurzer Zeit schwer zu erreichen sind.

Die Techniker in der Region verwenden in der Tat die Smart-Brille mit integrierter Kamera, um eine Verbindung mit dem Fachzentrum herzustellen und es dem Fernspezialisten zu ermöglichen, den technischen Eingriff zu leiten.

Die Spezialisten in Ennovas Kontrollraum zeigt das Aktionsfeld an des Technikers und kommunizieren mit ihm über Audio- und Video-Streaming und eine innovativer Chat direkt auf Smart Glasses. Auf diese Weise wird der Wartungstechniker aus der Ferne unterstützt und bei Bedarf Schritt für Schritt angeleitet, ohne dass ein Experte vor Ort hinzugezogen werden muss.

"Dies ist eine innovative Lösung, mit der wir seit langem mit großer Entschlossenheit zusammenarbeiten und die es uns heute ermöglicht, die Lösungen zu beschleunigen und die Kosten zu senken, während gleichzeitig das Qualitätsniveau des Service erhöht wird", kommentiert er. Fiorenzo Codognotto Präsident der Ennova-Gruppe.

Wer ist Ennova?

Die Ennova-Gruppe wurde im I3P-Inkubator des Politecnico di Torino mit der Mission geboren und entwickelt, neue und innovative Kundenbeziehungsmodelle zu entwerfen, zu entwickeln und freizugeben. Derzeit bietet Ennova seinen Kunden innovative Lösungen für das Kundenmanagement, von der technischen Fernunterstützung digitaler Geräte (Smartphones, Tablets, PCs) bis hin zum spezialisierten Kundenmanagement.

Im Laufe der Jahre hat er mehrere Auszeichnungen für Innovation erhalten:

  • "Start Up des Jahres I3P 2013",
  • "ITALIENISCHER ANFANG DES JAHRES 2014" der Sant'Anna Schule von Pisa,
  • "Mob App Awards 2014" von SMAU Mailand,
  • „Start-up Award“ der Präsidentschaft der Italienischen Republik.

 

Ercole Palmeri

Temporärer Innovationsmanager

Was ist eine Drohne?

Sie sind in vielen Formaten erhältlich und werden für verschiedene Zwecke verwendet. Jedes Quadcopter-Modell ist für eine bestimmte Anwendung konzipiert. Zum Beispiel wurden spezielle Drohnen gebaut und für die Kriege im Irak und in Afghanistan eingesetzt, andere stattdessen, um die Grenzen der Vereinigten Staaten und Kanadas zu schützen. Es gibt auch Solardrohnen, Aufklärungsdrohnen, Überwachungsdrohnen und vieles mehr.

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