Η διαχείριση Omni-Channel είναι μια πραγματική λιανική στρατηγική, η οποία χαρακτηρίζεται από το γεγονός ότι όλες οι πληροφορίες πωλήσεων συγκεντρώνονται. Δεν υπάρχει διάκριση μεταξύ φυσικών και διαδικτυακών καναλιών πωλήσεων. Οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν από διαφορετικά κανάλια πωλήσεων, να ξεκινήσουν την αναζήτηση σε ένα κανάλι και να ολοκληρώσουν την αγορά σε άλλο.
Το Omni-channel είναι μια νέα εμπειρία αγορών, η οποία σας επιτρέπει να επιλέξετε τον προτιμώμενο τρόπο αγοράς. Φαίνεται να είναι πιο ελκυστική για τη νέα γενιά καταναλωτών στον αιώνα 21.
Αν και το κανάλι Omni μπορεί να φαίνεται σαν μια επέκταση του πολυκαναλικού συστήματος, οι δύο στρατηγικές είναι πολύ διαφορετικές. Σε πολυκαναλικούς, οι λιανοπωλητές χρησιμοποιούν όσο το δυνατόν περισσότερους διαύλους, αλλά διαχειρίζονται ξεχωριστά. Αντίθετα, η στρατηγική Omni-channel περιλαμβάνει τη συγκέντρωση δεδομένων. Το Omni-channel οδηγεί τους αγοραστές να ζήσουν μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών, εξαλείφοντας τα όρια μεταξύ των διαφόρων καναλιών που χρησιμοποιούνται.
Η πολυκαναλική στρατηγική γεννήθηκε από τη βούληση των λιανοπωλητών να πουλήσουν όσο το δυνατόν περισσότερα προϊόντα. Το Omni-channel σας επιτρέπει να τοποθετείτε τον πελάτη στο επίκεντρο της διαδικασίας πωλήσεων. Ο λιανοπωλητής, ο έμπορος έχει τη δυνατότητα να "σκεφτεί πώς σκέφτονται οι πελάτες". Omnichannelised δραστηριότητες απευθύνονται σε μακροπρόθεσμους αγοραστές. Εστιάζουμε περισσότερο στη βελτίωση της κερδοφορίας των πελατών απ 'ό, τι στις μεμονωμένες πωλήσεις.
Ο κόσμος του λιανικού εμπορίου μεταμορφώνεται, το κανάλι Omni-culture που χαρακτηρίζεται από μια νέα γενιά Omni-Buyers και Omni-Retailers
Ercole Palmeri
Η Laravel, διάσημη για την κομψή σύνταξη και τα ισχυρά χαρακτηριστικά της, παρέχει επίσης μια σταθερή βάση για την αρθρωτή αρχιτεκτονική. Εκεί…
Η Cisco και η Splunk βοηθούν τους πελάτες να επιταχύνουν το ταξίδι τους στο Κέντρο Επιχειρήσεων Ασφαλείας (SOC) του μέλλοντος με…
Το Ransomware κυριαρχεί στις ειδήσεις τα τελευταία δύο χρόνια. Οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν καλά ότι οι επιθέσεις…
Μια επέμβαση οφθαλμοπλαστικής με τη χρήση του διαφημιστικού προγράμματος προβολής Apple Vision Pro πραγματοποιήθηκε στην Πολυκλινική της Κατάνια…
Η ανάπτυξη λεπτών κινητικών δεξιοτήτων μέσω του χρωματισμού προετοιμάζει τα παιδιά για πιο σύνθετες δεξιότητες όπως η γραφή. Να χρωματίσω…
Ο ναυτικός τομέας είναι μια πραγματική παγκόσμια οικονομική δύναμη, η οποία έχει προσανατολιστεί προς μια αγορά 150 δισεκατομμυρίων...
Την περασμένη Δευτέρα, οι Financial Times ανακοίνωσαν συμφωνία με το OpenAI. Η FT αδειοδοτεί την παγκόσμιας κλάσης δημοσιογραφία της…
Εκατομμύρια άνθρωποι πληρώνουν για υπηρεσίες ροής, πληρώνοντας μηνιαίες συνδρομές. Είναι κοινή γνώμη ότι…
