Finalmente limpiaremos a los desinformadores profesionales. Umberto Eco allí definiva "los legionarios de la imbecilidad", los internautas que dispensan tonterías e ignorancia. Ahora tras el "sello" de noticias verificadas y la inteligencia artificial que reconoce comentarios violentos y ofensivos. Google está fortaleciendo su lucha contra las “noticias falsas” y el odio en línea al declarar la guerra a todo contenido de baja calidad, ofensivo o engañoso.
Google ha anunciado cambios estructurales en el algoritmo que decide qué información mostrar: dará mayor peso a la autoridad de las páginas web y tendrá cada vez más en cuenta los informes de las personas.
"Nuestros algoritmos ayudan a identificar fuentes confiables entre miles y miles de millones de páginas de nuestro índice", explica Ben Gomes, vicepresidente de Búsqueda de Google. Es por eso que la compañía enfatiza que ha mejorado los métodos de evaluación de la indexación de páginas y la actualización continua de sus algoritmos.
Estas son mejoras que se centran en el elemento humano, explica Gomes. En resumen, la inteligencia artificial no es una varita mágica.
Los usuarios podrán informar directamente los contenidos que aparecen en las sugerencias de búsqueda y en los "fragmentos" que indican si los consideran violentos, ofensivos, sexualmente explícitos, inútiles, falsos o inexactos. Este nuevo tipo de retroalimentación no tendrá consecuencias inmediatas en los contenidos informados, pero será utilizado por Google para proporcionar información cada vez más precisa a los algoritmos, a fin de mostrar sugerencias cada vez menos similares en el futuro.
Otros cambios se refieren al sistema de posicionamiento en buscadores. Esto tiene en cuenta cientos de factores, como la antigüedad del contenido o la cantidad de veces que el término de búsqueda aparece en la página.
A partir de ahora, explica Gomes, el factor de la autoridad de la página web pesará más en este equilibrio.
El de los búfalos, pero también de contenido violento, ofensivo y odioso, no es solo un problema del motor de búsqueda de Google, sino también de las redes sociales, Facebook en la cabeza.
Un tema discutido en línea, en periódicos y en la vida cotidiana. Cómo defenderse de los engaños en línea. Facebook ha anunciado una campaña para educar a los usuarios a reconocer y evitar noticias falsas. Google ha lanzado la etiqueta Fact Check. El lector conocerá un modo de funcionamiento para poder evaluar el contenido de acuerdo con un índice de veracidad.
La etiqueta de Google sirve para indicar qué es o no, dependiendo de los controles realizados por el autor del artículo. En resumen, la herramienta no podrá garantizar la verdad a 100% pero servirá como prueba de un proceso de verificación que al menos se utilizará para tener una idea. Una forma de estimular la capacidad crítica del usuario con respecto a la multitud de contenidos, comenzando con los que han sido examinados.
Según una indiscreción del Washington Post, no confirmada oficialmente por la compañía, Twitter está desarrollando una nueva función para contrarrestar las noticias falsas. La revelación provino de dos fuentes internas, que desean permanecer en el anonimato, dos personas muy cercanas a los proyectos de redes sociales. El sistema permitiría a quienes usan la plataforma informar una publicación como falsa, tendenciosa o inexacta de la misma manera que los tweets "spam, ofensivos y dañinos"
Según las primeras hipótesis, la nueva función podría ser una pequeña pestaña al lado del menú emergente que aparece junto a los tweets. A partir de ahí, cada usuario individual podría lanzar su propio informe e iniciar verificaciones de contenido.
Ercole Palmeri
Gerente de Innovación Temporal
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