Capacitado con nuestros módulos IA y grandes conjuntos de datos automotor, el bot con tecnología GPT ofrece respuestas y realiza tareas instantáneamente sobre diferentes temas. Comenzando con la atención al cliente, las capacidades de Seezar pronto se extenderán a las ventas y la gestión de contactos, integrándose perfectamente en los flujos de trabajo de los concesionarios.
Seezar se integra con SeezPad, nuestra plataforma omnicanal para salas de exposición, incorporando CRM y capacidades de gestión de contactos. Esta integración consolida las interacciones, agiliza la comunicación y enriquece el recorrido del cliente. Los concesionarios aprovechan los conocimientos de la IA para realizar marketing dirigido, recomendaciones personalizadas y un mejor servicio al cliente.
Seezar destaca el compromiso de Seez de aprovechar el potencial de la IA en la industria automotriz. Aprovechando el éxito de su chatbot Caesar de 2017, Seez ofrece a los concesionarios soluciones impulsadas por IA que mejoran las experiencias e impulsan las ventas.
Tarek Kabrit, director ejecutivo de Seez, dice: “Lanzamos un chatbot de IA hace 6 años. Probablemente era demasiado pronto, pero ahora, con el desarrollo de ChatGPT, la mayor digitalización de los concesionarios y la voluntad de los clientes de completar gran parte de sus compras en línea, creemos que todo ha funcionado perfectamente para marcar el comienzo de una nueva era en la apariencia de las personas. buscar y comprar automóviles, y estamos muy entusiasmados de participar en eso”.
Desarrollado para concesionarios de Europa y Oriente Medio, Seezar supera las limitaciones de los chatbots tradicionales y mejora la comprensión y el análisis. Esta innovación se alinea con el cambio digital de la industria y la adopción de inteligencia artificial. La fase inicial de la solución entusiasma a los concesionarios en lista de espera, mientras que se prepara una implementación gradual en el primer grupo.
Los éxitos de Seez abarcan la expansión en Europa, el lanzamiento del mercado danés, el primer automóvil vendido online en los países nórdicos y asociaciones con TRYG y Santander. La reciente financiación no revelada impulsa el crecimiento en MENA y Europa, reforzando el compromiso con la IA y lanzando la excelencia automotriz impulsada por GPT.
La sinergia de los módulos de IA de Seez, junto con la tecnología GPT, coloca a Seezar a la vanguardia de la innovación, optimizando las capacidades omnicanal para los concesionarios.
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