El cliente, como si comprara una lata o una barra de chocolate, al ingresar a la autopista puede ver los productos antes de elegirlos presionando un botón, luego el vehículo seleccionado se entrega inmediatamente. Los autos están apilados en cuatro columnas de vidrio plano de 15, visibles desde la calle.
Cómodamente sentado en un sofá, el cliente puede pedir un Ferrari, un Maserati o un Lamborghini. Una vez hecha la elección, un videoclip muestra las características del vehículo seleccionado, durante el tiempo necesario para bajarlo con un ascensor.
"Con el nuevo salón necesitábamos satisfacer nuestra necesidad de espacio para automóviles, pero al mismo tiempo queríamos ser creativos e innovadores", dijo a la agencia Reuters el dueño Gary Hong. De ahí la idea de crear la "máquina expendedora de automóviles de lujo más grande". Gracias a un sistema informático, llamado "Sistema de gestión de inventario automotriz", los clientes pueden elegir el modelo que desean ver en una pantalla táctil ubicada en la planta baja y el automóvil seleccionado se presenta ante sus ojos en solo 2 minutos.
La densidad de población de Singapur es la tercera más grande del mundo, después de Macao y el Principado de Mónaco, según el Banco Mundial. Gary Hong está convencido de que su máquina expendedora 3 de un millón de dólares (1,9 millones de euros) puede ser una solución a la escasez de espacio. Su compañía tiene desde 70 hasta autos 80 en reserva, lo que habría requerido cinco veces más espacio si se hubieran almacenado tradicionalmente, explicó.
En los Estados Unidos, incluso el sitio de venta de automóviles en línea estadounidense Carvana tiene varios de estos distribuidores.
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