Responder fue nombrado líder entre los proveedores de servicios de Salesforce en PAC Innovation RADAR "Proveedores de servicios líderes de Salesforce en Europa 2022", una encuesta de la industria realizada por la consultora e investigación independiente Teknowlogy Group. En PAC Radar, Reply se clasifica como un proveedor "Best in Class" en cinco sectores: energía y servicios públicos, servicios financieros, comunicaciones y medios, comercio minorista y fabricación.
La encuesta analizó el desempeño de firmas de consultoría y proveedores de servicios internacionales que implementan proyectos de Salesforce dentro de segmentos específicos del mercado de TI: con base en predefinidosdefiAl final, se analiza la estrategia, el desarrollo y el posicionamiento en el mercado de los proveedores para evaluar sus servicios y habilidades, con el objetivo de ayudar a aquellos que pretenden implementar proyectos utilizando la tecnología Salesforce a elegir el socio adecuado.
El reconocimiento de Reply como proveedor "Best in Class" para los sectores de energía y servicios públicos, servicios financieros, comunicaciones y medios, comercio minorista y fabricación se debe a la experiencia consolidada de la empresa en los servicios de Salesforce. Reply y Salesforce han estado colaborando durante años para proporcionar soluciones de extremo a extremo para sus clientes: desde consultoría, implementación e integración, hasta entrega de proyectos. En particular, Reply desarrolla marcos, herramientas y mejores prácticas de Salesforce para acelerar el tiempo de generación de valor de los clientes y también es miembro permanente del exclusivo programa de preventa Cloud Elite/Trailblazer.
“Reply adopta un enfoque ágil para desarrollar soluciones innovadoras de computación en la nube. Nuestros equipos aprovechan las últimas tecnologías para optimizar la experiencia del cliente e impulsar la transformación digital de las empresas en todos los sectores”, comentó Filippo Rizzante, CTO de Reply. “Este reconocimiento europeo subraya tanto nuestra experiencia en el sector como nuestro profundo conocimiento tecnológico”.
Reply [EXM, STAR: REY] se especializa en el diseño e implementación de soluciones basadas en nuevos canales de comunicación y medios digitales. Constituida por un modelo de red de empresas altamente especializadas, Reply da soporte a los principales grupos industriales europeos pertenecientes a los sectores Telco & Media, Industria y Servicios, Banca y Seguros y Administraciones Públicas en definición y en el desarrollo de modelos de negocio habilitados por los nuevos paradigmas de IA, Cloud Computing, Medios Digitales e Internet de las Cosas. Los servicios de Reply incluyen: Consultoría, Integración de Sistemas y Servicios Digitales.
teknowlogy Group es una empresa europea independiente de investigación y consultoría en los campos de la transformación digital, el software y los servicios de TI. Reúne la experiencia de dos firmas de investigación y consultoría, cada una con una sólida historia y presencia local en los mercados fragmentados de Europa: CXP y PAC.
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