Inolako errukirik gabe | Sebastian Galassiren oroimenez

«Mundu honetan inoiz ezer esan nahi ez duenarentzat, bat-batean zaila egiten zait hura uztea. Gorputzeko atal guztiak izar baten parte izan direla diote. Agian ez naiz joango, agian etxera bueltatuko naiz». – Gattaca, unibertsorako atea – Andrew Niccol – 1997

Etorkizun hurbilean eta guztiz ziurrenik, Gattacako familiek beren seme-alaben ondare genetikoa hautatzen dute, haien itxura, izaera eta bizi-itxaropena zehaztuz. Eta munduan oraindik ere inongo manipulazio genetikoetara jo gabe haurrak uzteko erabakia hartzen duten bikoteak badaude, haien maitasunaren fruitua gizartearen bazterrean bizitzera bideratua dago, behekotzat jota eta "baliogabetzat" jota.

Gattacan, Andrew Niccolen film homonimoaren fikziozko lekuan, gai bakoitzaren ondare genetikoak baldintzatzen du bere zoria edo porrota. Izan ere, Gattaca-n enpresek langilerik onenak aukeratzen dituzte beren kromosomak eskaintzen dituen arrakasta-aukeren arabera, gainerako biztanleei lanpostu xume eta gutxi ordainduta esleituz.

Gig ekonomiaren jausgailua

Gattaca ekonomiak lan-merkatutik "genetikoki" ahulenak kentzen dituen zinismoa kutsu historikorik behar ez duen metafora da: beti egon dira lan-merkatutik baztertuta dauden pertsona-kategoria osoak eta txertatzea sarritan ez da erabakigarria.

Bazterketaren testuinguru horretan, hain zuzen, mundu errealean sartzen dira Gig ekonomiaren multinazionalak, merkatuak beste aukerarik eskaintzen ez dien subjektu publiko bati irekitako lan eskaintzak eraikitzeko gai diren enpresak.

Gig ekonomiaren enpresek kostuak eustea dute helburu, "No human in the loop" paradigman guztiz sartzen den estrategia baten bidez: hau da, kontabilitateek, giza baliabideek eta administrazioek tradizioz betetzen dituzten rolak ordezkatzen dituzten plataforma digital guztiz automatikoen bidez funtzionatzen dute. Plataforma hauek langileek pilotu, gidari, psikologo edo deialdiko beste edozein lanpostu betetzeko duten borondatea biltzen dute eta erabiltzaileen eskaerekin gurutzatzen dute, hori guztia giza bitartekaritzarik gabe.

Pertsonaren despertsonalizazioa

Hala ere, langileenganako itxaropenak jaitsiz, soldatak eta bermeak ere apaltzen dira: alde batetik gig ekonomiak herrialdeko produkzio-zikloan sartu ezin diren langile talde bati ustekabeko aukeren zerrenda eskaintzen badio, kontrol bat ere ezartzen du. lanaren kalitatea sarritan opako eta erakargarritasunik gabeko balorazio automatikoetan oinarrituta.

Gig ekonomia ez da automatizazio maila altua duen zerbitzuen munduko eremu "opako" bakarra: adibidez, Adimen Artifizialean oinarritutako sistemak ezartzen ari dira kreditu-merkatuan arrisku-ebaluazio oso zehatzak egiteko gai direnak eta askotan zeharkakoak. adierazle tradizionaletara. Kreditua sartzeko asmoa duen erabiltzailea, bere profilak akatsik erakusten ez duena, AI algoritmo batek kaudimengabea izan daitekeela jakinarazi dezake azalpen logikorik eman gabe.

Hau gertatzen da automatizazio-mailak ezartzeak ez duelako beti balio prozesuak eraginkorragoak egiteko soilik; batzuetan, gizakia erabakitze prozesuetatik kanpo uztea du helburu.

Banku batek mailegua edo hipoteka emateari uko egiten dion bakoitzean, bertako langileek ezin dute inolako azalpenik eman. Horrela, operadoreari garrantzia kentzen zaio azken erabiltzaileari, sistemaren erabakien menpe dagoen bitartean, inolako azalpenik merezi ez duen bitartean. Operadoreak eta erabiltzaileak informazio-eskaera bat driblatzera zuzenduta dago, eta berez helburu izaten jarraituko du, inolako asebetetzerik ekarri gabe.

«Nire egoeran dauden beste batzuk bezala, ahal nuen lekuan lan egiten saiatu nintzen. Herriko komunen erdiak garbitu behar ditut. Diskriminazioa jada ez dago egoera ekonomikoaren edo arrazaren araberakoa. Diskriminazioa zientzia bat da orain». – Andrew Niccolen “Gattaca, the door to the universe”-tik – 1997

Gattacak ondo deskribatzen du bere esanahia ulertzen ez duen arauen menpe dagoen langilearen desorientazioa.

Gig ekonomiaren enpresetan, langileak modu guztiz automatikoan kontratatzen, ordaintzen, ebaluatzen eta kaleratzen dira produktibitatea analisi algoritmiko batean oinarrituta neurtzen duen plataforma informatiko baten bidez: langileak bere lana egiten duen abiadura, maila maila biltzen dituen formula. harremana duten bezeroen gogobetetasuna eta ezagutu ezin diren beste aldagai batzuk. Dena azkar eta ondo gertatzen da, beti ere kontratu-baldintzak betez eta aplikagarriak diren legeak betez.

Mortem osteko kaleratzeak

Sebastian Galassi, Florentziako Glovo pilotuaren lanean diharduen 2 urteko gaztea, urriaren 26an hil zen, bere lana erregularki egiten ari zela. Sebastianek XNUMX urte zituen eta ikasketak laguntzeko lan egin zuen.

Hil eta 24 ordura, bidalketa-enpresaren mezu elektroniko automatiko bat bidali zioten Sebastiani, kontratu-baldintzak ez betetzeagatik kaleratzearen berri emateko.

Glovo plataformako giza-operadore batek ez zuen beharrezkotzat jo sarraskitzailearen heriotza edo, gutxienez, proiektutik irten zena grabatzea. Azken finean, plataformak halako autonomia lortu du, ez baitu inolako esku-hartzerik behar bere onenean funtzionatzeko. Eta gizatiarki absurdua badirudi ere, gertatutakoa guztiz normala da: automatizazioa produktibitatea areagotzeko hartzen da eta berdin dio errentagarritasunaren ikuspuntutik soberan dauden balioak kanpoan geratzea.

Enpatia, elkartasuna eta errespetua ez dira eraginkortasunaren esparrukoak.

artikulua Gianfranco Fedele