Digitaalinen

Poistumisprosentti: kuinka mitata, arvioida ja vahvistaa tulosten lisäämiseksi

Poistumisnopeus on parametri, jota voidaan seurata jatkuvasti. Tunnetko hälytyskynnykset, tiedätkö optimaalisen tason?

Katsotaan kuinka mitata ja arvioida poistumisprosenttia, miten tunnistaa oikea taso tuotesektorillesi. Vinkkejä ja temppuja tarkistaaksesi poistumisprosentin ja ymmärtämään, millaisia ​​hyvän tai huonon hallinnan seurauksia voi olla.

Aloitetaan antamalla kuvaus poistumisprosentista, koska se on tärkeä ja koska sinun on kiinnitettävä erityistä huomiota.

"Poistuminen" tapahtuu, kun joku käy verkkosivustollasi, ja poistuu toimimatta sivustosi kanssa. Poistumisprosentti ilmaisee niiden sivustoosi poistuneiden kävijöiden prosenttiosuuden. Google Analytics pitää vierailijaa, joka on ollut vuorovaikutuksessa sivustosi kanssa, jos olet käynyt vähintään yhdellä lisäsivulla. Poistumisprosentti, jonka voit lukea Google Analyticsin yleisestä raportista, on koko sivuston poistumisprosentti. Pohjimmiltaan se on keskimääräinen hyppyjen lukumäärä kaikilla sivuilla jaettuna kaikkien kyseisten sivujen käyntien kokonaismäärällä samalla ajanjaksolla.

Voit myös seurata yhden sivun tai sivustosi segmentin tai osan poistumisprosenttia.

Yhden sivun poistumisprosentti on tarkalleen kokonaan poistumisten lukumäärä jaettuna sivun käyntien kokonaismäärällä.

Saatat myös olla kiinnostunut: Kuinka sijoittaa sivustosi Googlen ja Bingin SERP: n parhaisiin sijoituksiin

Jos ylläpidät verkkokauppasivustoa, jolla on myös blogi, voit ottaa käyttöön segmentoidun poistumisprosentin. Eli blogiteksteilläsi voi olla hyvin erilainen keskimääräinen poistumisprosentti kuin verkkokaupan tuotesivuilla.

Kahden osion segmentointi tekee numeroista merkitsevämpiä, kun analysoit tietoja. hakukoneen päiväkirja ilmoittaa, että Google ei käytä poistumisprosenttia mittarissaan. Vaikuttaa oudolta, mutta molemmat ovat oikeassa. Itse asiassa Google ei ota huomioon poistumisprosenttia, mutta 2016: stä RankBrain on Google-algoritmin kolmanneksi tärkein tekijä.

RankBrain parantaa käyttäjien hakutuloksia tutkimalla tutkimuksen aikomuksia ja toimia. Jos käyttäjä napsauttaa sivuasi ja jättää sen ilman mitään vuorovaikutusta, RankBrain huomaa, että sivustosi ei ole sitä, mitä kävijä haki. Tämän seurauksena RankBrain sanoo "Ehkä tämä sivu ei ansaitse korkeaa sijaa SERP-tuloksissa".

Joten poistumisprosentti pystyy kertomaan, onko markkinointistrategiasi tehokas ja jos vierailijat ovat vuorovaikutuksessa sisällön kanssa. Tärkeintä on ymmärtää mikä on "tavoitteesi" ja vähentää poistumisprosenttia.

Saatat myös pitää: Ensimmäisen tärkeys: Google hallitsee drooniliikenteen hallintaa

Mutta mikä on optimaalinen poistumisnopeuden arvo?

Oikean arvioinnin tekemiseksi on hyvä ottaa huomioon useita parametrejä, kuten yritystyyppi, teollisuus, maa ja vierailijoiden käyttämät laitteet. Nämä ovat kaikki tietoja, jotka vaikuttavat sivustosi poistumisprosenttiin.

Esimerkiksi Brafton havaitsi, että keskimääräinen poistumisprosentti on 58,18%. Heidän tutkimuksensa kuitenkin osoittaa, että palautusprosentit ovat korkeammat B2B-yrityksillä kuin B2C-yrityksillä.

Jos et edelleenkään ole varma, kuinka poistumisprosenttiin sinun pitäisi kohdistaa, Google Analytics voi auttaa sinua ymmärtämään sitä. Google Analytics antaa sinulle nopean kuvan siitä keskimääräisestä poistumisprosentista, jonka uskot olevan alasi. Se tekee tämän vertailuanalyysin avulla.

Ensinnäkin sinun on määritettävä benchmarking Google Analyticsissa.

Napsauta ylläpito-osiossa "Tilin asetukset" ja valitse sitten "Vertailu" -ruutu.

Voit nyt vertailla sektorien keskiarvoja.

Katsokaa vain käyttäytymisraportteja. Napsauta "Sivuston sisältö" ja sitten "Kohdesivut".


Näet verkkosivustosi keskimääräisen poistumisprosentin, joka voi kuitenkin olla korkea arvo, olla arvokas vertailukohta. Voit analysoida paremmin näytettyä prosenttimäärää tekemällä yksityiskohtia tarkastellaksesi verkkosivusto-osion tiettyjä poistumisprosentteja.

Saatat myös olla kiinnostunut: Kuinka oikein rakentaa sivustosi verkkosivut ja tehdä siitä indeksoitavat suuret hakukoneet

Aloitussivujen Drilldown-toiminnolla tai edistyneellä suodattimella: voit tarkastella sivustosi osioiden keskimääräisiä poistumisprosentteja.

Voit esimerkiksi verrata alan keskiarvoa vain blogiisi tai tuotesivuihisi.

Siirry Google Analyticsin "Julkinen" -osiossa "Benchmarking". Valitse sitten "Kanavat". Nyt voit valita parametrin, jota haluat tarkastella ja verrata ajan myötä. Tämän pitäisi antaa sinulle paremman kuvan siitä, kuinka hyvin verkkosivustosi poistuu verrattuna keskimäärin kanavaa kohti.

Kaaviossa verrataan kanavasi poistumisprosenttia muihin toimialasi tileihin tai Google Analytics -ominaisuuksiin.

Jos haluat oppia lisää, voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan "Hankinta", sitten "Kaikki liikenteet" ja sitten "Kanavat". Napsauta sitten oikealla olevaa "Vertaa" -painiketta ja suodata "Poistumisnopeus" nähdäksesi, mitkä kanavat ovat keskiarvon ylä- tai alapuolella.

"Hyvä" poistumisprosentti on erilainen jokaisella sivustolla. Se voi myös olla erilainen jokaisella sivustosi sivulla. Kiinnitä huomiota fpalautuva ajan myötä, ja kuinka on mahdollista parantaa korkeampia prosenttimääriä tulosten lisäämiseksi. Tavoite: Tunnista sivustosi heikkoudet poistumisprosentin avulla.

Saatat myös olla kiinnostunut: SEO: ilmainen paikannus tai maksetut kampanjat

Kuinka voit parantaa poistumisprosenttia?

Vaikea vähentää poistumisprosenttia, jos et ymmärrä, mikä aiheuttaa nykyisen arvon. Poistumisprosenttia voidaan muuttaa kahdella tavalla.

Ensimmäinen lähestymistapa koostuu poistumisprosentin segmentoinnista, jotta voidaan tunnistaa interventiokohdat. Voit luoda Google Analyticsissa kaikenlaisia ​​erilaisia ​​segmenttejä poistumisprosentin analysoimiseksi paremmin. Voit jopa luoda mukautettuja muuttujia Google Analyticsissa siirtymällä JULKINEN -> Mukautettu -> Mukautetut muuttujat. Tarkastellaan nyt yhdeksää erilaista segmentointimahdollisuutta, joiden avulla voit arvioida ja parantaa poistumisprosenttia.

Segmentti iän mukaan

Google Analytics seuraa useita eri väestötietoja, joiden avulla voit segmentoida ja analysoida paremmin sivustosi liikennettä. Yksi näistä on kävijöidesi ikäryhmä. Katso jäljempänä pomppiprosentti ikäryhmittäin JULKINEN -> Väestötiedot -> Ikä.

Yllä olevassa esimerkissä voit nähdä, että ikäalueella 35 - 44 vuotta löydämme korkeimman poistumisprosentin, joka on yhtä suuri kuin 38,49% verrattuna muihin tämän sivuston kävijöihin.

Jos ihanteellinen markkinoiden tavoite on nuori, varmista, että rakentelet verkkosivusi oikein markkinointia varten. Käytä esimerkiksi muodikasta ja slängin kieltä.

Segmentti genreittain

Katso alla olevat pomppimisprosentit sukupuolen mukaan JULKINEN -> Väestötiedot -> Sukupuoli, vähän ikää alle. Tämä suhde osoittaa miesten ja naisten poistumisprosentin.

Innovaatio-uutiskirje
Älä missaa tärkeimpiä innovaatioita koskevia uutisia. Rekisteröidy saadaksesi ne sähköpostitse.

Nyt voit helposti nähdä, pitävätkö sivustosi paremmin yhtä sukupuolta kuin toista. Sukupuoleen kohdistaminen taktiikoilla, kuten eri kieli ja värit, voi vaikuttaa näyttö- ja ostokäyttäytymiseen. Jos yhden sukupuolen poistumisprosentti on korkeampi, varmista, ettet vahingossa luo käsitystä, että kohdistut vain toiseen sukupuoleen.

Segmentti uusille vierailijoille

Hyvä tarkistaa segmentti on "Uusi vs. Palataan ”. Katso alla olevien uusien kävijöiden poistumisprosentin tarkkailu JULKINEN -> Käyttäytyminen -> Uusi vs. Takaisin

Nyt näet, hyökkäävätkö uudet kävijät nopeammin kuin palaavat vierailijat. Jos haluat lisätietoja tästä segmentistä, voit tarkastella kaappauslähdettä toissijaisena ulottuvuutena. Napsauta taulukon yläosassa olevaa avattavaa luetteloa Toissijainen koko ja valitse Hankinta -> Lähde.

Tuloksena olevasta taulukosta voit ymmärtää eniten palautumista aiheuttavien kävijöiden alkuperä.

Saatat myös olla kiinnostunut: Kuinka lisätä verkkokaupan myyntiä, käytännöllinen strategia
Segmentti sijainnin mukaan

Jos haluat kysyä poistumisprosenttia suhteessa kävijöiden kotipaikkaan, katso alla JULKINEN -> Maantieteelliset tiedot -> Sijainti.

Ensinnäkin näet värikoodatun kartan, josta näet, mistä suurin osa vierailijoista tulee.

Tämä antaa sinulle poistumisprosentin maata kohti.

Yllä olevassa esimerkissä voit nähdä, että Sveitsissä on paljon korkeampi rebound rate kuin muissa maissa (60%). Voit porata tilaan napsauttamalla sitä saadaksesi luettelon paikoista ja niiden taajuuksista.

Joten voit mukauttaa markkinointistrategiaasi kohdealueisiin, joilla haluat nähdä parannuksen.

Laite / laite segmentti

Jos haluat kysyä yhteyden muodostamiseen käytetyn laitteen välitöntä poistumisprosenttia, katso alla JULKINEN -> Mobiililaite -> Yleiskatsaus.

Tämä raportti antaa sinulle kuvan työpöytien, mobiililaitteiden ja tablet-laitteiden välisistä poistumisprosentin eroista. Kuten yleensä tapahtuu, poistumisprosentti on huomattavasti korkeampi mobiililaitteissa tai tablet-laitteissa. Syynä on laitteen luonne, mutta se saattaa viitata siihen, että et ole optimoinut sivustosi oikein tällaisia ​​laitteita varten.

Voit tarkastella myös "Laitteet" -raporttia, joka antaa suuremman erittelyn laitteen ja käyttöjärjestelmän poistumisprosentissa

Saatat myös olla kiinnostunut: Kuinka käyttää Google Analyticsia verkkokaupan myynnin lisäämiseen
Segmentoi affiniteetin mukaan

Voit tutkia verkkokauppaliikennettä suhdeluokkien mukaan. Voit tehdä tämän valitsemalla Yleiskatsaus-kohdan alapuolella JULKINEN -> Kiinnostuksen kohteet - suhdeluokat. Tämä raportti osoittaa poistumisprosentin kävijöiden kiinnostuksen kohteiden perusteella.

Tämä taulukko näyttää poistumisprosentin, joka perustuu kävijöiden etuihin. Tässä tapauksessa meillä on korkeampi taajuus teknologialle (45%) ja alhaisempi urheilun ystäville (32,26%).

Tämä raportti voi antaa sinulle arvokasta tietoa poistumisprosentin parantamiseksi. Esimerkiksi pidentämällä kuulustelujaksoa kolmelta viimeiseltä kuukaudelta voin nähdä, että tekniikat ovat 38,89%: n poistumisprosentissa.

Tunnistaaksesi paremmin tämän ryhmän ominaisuudet voin napsauttaa luokkaa "Teknologia / technophiles”Ja huomaa, että tekniikoilla, joiden ikä on välillä 45 - 54, poistumisprosentti on 50%

napsauttamalla neljää luokkaa, eli 45-54 vuotta, huomaan, että kävijät, joiden pomppumisprosentti on korkein, ovat miehiä ja ikä välillä 45 - 54.

Segmentoi selaimen mukaan

Voit tutkia verkkokauppasi liikennettä tarkastelemalla navigointiselainta. Voit tehdä tämän valitsemalla JULKINEN -> Tekniikka - Selain ja käyttöjärjestelmä. Tämä raportti osoittaa tiettyjen selainten selaamiseen käyttävien kävijöiden keskimääräisen poistumisprosentin.

Jos selaimen poistumisprosentti on suurempi kuin muiden, se voi tarkoittaa, että et ole määrittänyt sivustoasi hyvin kyseiselle selaimelle.

On myös hyödyllistä tarkistaa myös selaimen versiot. Esimerkiksi, ei riitä, että tarkistat Safarin. Sinun pitäisi nähdä myös Safarin 11.0- ja 11.1-versiot napsauttamalla Safari

Jos jollain on huomattavasti korkeampi poistumisprosentti, sivustossasi saattaa olla virheitä tai UX-ongelmia kyseisen selainversion kanssa. Vaikka se olisi vanhentunut selain, ongelma on ratkaistava, jos selain tuottaa edelleen liikennettä.

Jos haluat parantaa sivustosi tai verkkokauppasi näkyvyyttä, voit ottaa minuun yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info @bloginnovazione.se tai täyttämällä yhteydenottolomake BlogInnovazione.it

Ercole Palmeri: Innovaatioriippuvainen

Innovaatio-uutiskirje
Älä missaa tärkeimpiä innovaatioita koskevia uutisia. Rekisteröidy saadaksesi ne sähköpostitse.

Viimeaikaiset artikkelit

Googlen uusi tekoäly voi mallintaa DNA:ta, RNA:ta ja "kaikkia elämän molekyylejä"

Google DeepMind esittelee parannetun version tekoälymallistaan. Uusi parannettu malli tarjoaa paitsi…

9 Toukokuu 2024

Laravelin modulaariseen arkkitehtuuriin tutustuminen

Laravel, joka on kuuluisa elegantista syntaksistaan ​​ja tehokkaista ominaisuuksistaan, tarjoaa myös vankan perustan modulaariselle arkkitehtuurille. Siellä…

9 Toukokuu 2024

Cisco Hypershield ja Splunkin hankinta Uusi tietoturvan aikakausi alkaa

Cisco ja Splunk auttavat asiakkaita nopeuttamaan matkaansa tulevaisuuden Security Operations Centeriin (SOC)…

8 Toukokuu 2024

Taloudellisen puolen lisäksi: kiristysohjelmien ilmeiset kustannukset

Ransomware on hallinnut uutisia viimeisen kahden vuoden ajan. Useimmat ihmiset tietävät hyvin, että hyökkäykset…

6 Toukokuu 2024

Innovatiivinen interventio lisättyyn todellisuuteen Applen katsojan kanssa Catanian poliklinikalla

Catanian poliklinikalla tehtiin silmäleikkaus Apple Vision Pro -kaupallisella katseluohjelmalla…

3 Toukokuu 2024

Värityssivujen edut lapsille - taikuuden maailma kaikenikäisille

Hienomotoristen taitojen kehittäminen värittämisen avulla valmistaa lapsia monimutkaisempiin taitoihin, kuten kirjoittamiseen. Värittää…

2 Toukokuu 2024

Tulevaisuus on täällä: kuinka merenkulkuala mullistaa maailmantalouden

Laivastosektori on todellinen maailmanlaajuinen talousmahti, joka on navigoinut kohti 150 miljardin markkinaa...

1 Toukokuu 2024

Julkaisijat ja OpenAI allekirjoittavat sopimuksia, joilla säännellään tekoälyn käsittelemää tiedonkulkua

Viime maanantaina Financial Times julkisti sopimuksen OpenAI:n kanssa. FT lisensoi maailmanluokan journalismiaan…

Huhtikuu 30 2024