Splio ostaa Tinycluesin ja siitä tulee ensimmäinen älykäs CRM-alusta, jonka tehonlähteenä toimii Deep Learning (AI)

Splio ja Tinyclues yhdistävät voimansa integroidakseen Tinycluesin ennakoivan markkinoinnin Splio CRM:ään ja vakiinnuttaakseen asemansa älykkään CRM:n eli koneoppimiseen perustuvan CRM:n johtajana Euroopassa.

#AI–Splio, CRM-koneoppimisen asiantuntija ja Individuation® Marketing SaaS -alustan omistaja, ilmoittaa ylpeänä SaaS:n ennakoivan markkinoinnin asiantuntijan Tinycluesin hankinnasta. Deep Learning. Tämä yritysosto toteuttaa yhteisen tavoitteen, jonka avulla brändit voivat organisoida hyperpersonoitua markkinointia yksinkertaisesti ja laajasti.

Spliolla on yli 400 brändiä, mukaan lukien Decathlon, Pittarosso, QVC, Babaco Market, Piazza Italia, Capatoast, Conforama ja Orange, ja se on kehittänyt Individualization® Marketing -ratkaisuaan vuodesta 2021 lähtien. Tämä ratkaisu perustuu Koneen oppiminen (IA), vastaa nykypäivän CRM:n kaksoishaasteeseen: personoi asiakaskokemus jokaiselle yksilölle ja tarjoaa markkinoijille helpon ratkaisun ohjata ja pilotoida mittakaavassa.

Tinycluesin alustan teknologinen teho kymmenkertaistaa Splion arvolupauksen. Äskettäin Sammy Awardsissa palkittu Tinyclues on itse asiassa markkinoiden tehokkain ennustava moottori, koska se on ainoa, joka perustuu Deep Learning. Mahdollistaa suurten ensimmäisen osapuolen tietomäärien automaattisen käsittelyn asiakkaiden käyttäytymisen ennustamiseksi tarkasti. Yli sata tuotemerkkiä käyttää Tinycluesia päivittäin, mukaan lukien Veepee, Fnac, Accor, Samsung, Tiffany & Co ja SNCF Connect.

Älykäs CRM

Tinycluesin hankinnan ansiosta Splio voi vakiinnuttaa asemansa Euroopan johtajana älykkäässä CRM:ssä Identification® Marketing -tarjouksensa ansiosta, joka voidaan toteuttaa nopeasti ja helposti kaikilla aloilla ja kaikenkokoisille yrityksille.

”Tekoälystä on tullut uusi normi asiakkaiden ymmärtämisessä tai markkinointiviestinnän personoinnissa laajassa mittakaavassa toimialasta tai yrityksen koosta riippumatta. Koneoppimiseen perustuva Individuation®-markkinointi oli ensimmäinen vastaus näihin haasteisiin. Tinyclues-alusta, joka perustuu Deep Learning, vahvistaa johtajuuttamme ja tarjoaa meille uusia kasvumahdollisuuksia sekä toimialakohtaisesti että maantieteellisesti”, sanoo Mireille Messine, Splion toimitusjohtaja.

"Spliolla ja Tinycluesilla on pitkään jaettu sama CRM-visio ja sama tavoite "yksi yhteen mittakaavassa" asiakkaille. Splio-jäsenyys mahdollistaa alustamme Deep Learning tuoda esiin täyden potentiaalinsa, mikä antaa brändeille mahdollisuuden tehdä ennakoivaa markkinointia aina asiakkaan organisointiin ja aktivointiin asti”, kommentoi David Bessis, Tinycluesin toimitusjohtaja.

Tämän yrityskaupan jälkeen Spliolla on nyt 250 työntekijää Euroopassa ja MEA:ssa sekä 500 asiakasyrityksen salkku keskisuurista yrityksistä suuriin ryhmiin eri aloilla (vähittäiskauppa, catering, televiestintä, matkailu, hotellipalvelut, vapaa-aika jne.). ARR* ylittää 30 miljoonaa euroa.

*ARR: vuotuiset toistuvat tulot

Tietoja Spliosta

Splio on Martech-yritys perustuu Pariisiin. Yrityksellä on 200 työntekijää, joista 90 tuote- ja tuotekehitysalalla ja 5 toimistoa Euroopassa ja MEA:ssa. Splio tarjoaa Individualization® Marketing SaaS -alustan B2C-asiakasmarkkinoinnin ammattilaisille, joiden un Yli 400 tuotemerkin asiakasportfolio keskisuurista yrityksistä suuriin ryhmiin neljällä avainsektorilla (vähittäiskauppa, verkkokauppa, catering ja televiestintä), mukaan lukien: Pittarosso, QVC, Piazza Italia, Babaco Market, Decathlon, Capatoast, Conforama ja Oranssi.

Splio kehittää markkinointiautomaatiota kohti Identification®-markkinointia, jotta yritykset voivat aktivoida ja sitouttaa jokainen asiakas tapauskohtaisesti ainutlaatuiseen suhteeseen tekoälyn ansiosta. Discovery-alusta® Markkinointi perustuu innovaatioon, jolla ei ole vertaansa markkinoilla, arbitraasiin, joka vastaa joka päivä 100 % automatisoidulla tavalla tärkeimmän viestinnän välittämisestä kullekin asiakkaalle sopivimpaan kanavaan. Tämä arbitraasi eroaa ainutlaatuisella tavalla optimaalisen laskennan ansiosta, alkaen yrityksen haasteista, tavoitteista ja rajoituksista sekä jokaisen asiakkaan haluista.

Mireille Messine on Splion toimitusjohtaja ja Grégory Chapron on yhteistoimitusjohtaja. Yhteiskunta Yhtiöllä on seuraavat sijoittajat: Sofiouest, Ring Capital, BPI-FAN, Omnes, Seventure, Amundi PEF, BNP Paribas Développement ja SWEN.

Tietoja Tinycluesista

Tinyclues on Martech-yritys, joka tarjoaa a soluzione ennustava markkinointi perustuu Deep Learning. Käyttäjiensä ylistämää ratkaisua käyttää nyt yli sata brändiä, mukaan lukien Veepee, Fnac, Accor, Samsung, Tiffany & Co ja SNCF.

Tinycluesin huipputekninen tekoäly analysoi tarkasti ensimmäisen osapuolen tiedot, jotta CRM-tiimit voivat ennustaa asiakkaidensa ostoaikeen ja käynnistää kampanjoita muutamassa minuutissa.

Tinyclues sai 2021 Sammy-palkinnon "Vuoden tuotteesta" ja Martech Breakthrough Award -palkinnon "Best Enterprise CRM -ratkaisusta" vuosina 2021 ja 2022. Tinyclues on nimeltään "Vendor to Watch" Gartnerin Magic Quadrant for Digital Marketing Analyticsissa ja "Cool Vendor" monikanavaisessa markkinointiraportissa. Lisäksi G2 myönsi Tinycluesille "Users Love Us"- ja "High-Performer" -sertifikaatit vuosina 2021 ja 2022.

Tinycluesin sijoittajia ovat ISAI, Elaia, Alven Capital ja EQT Ventures.

BlogInnovazione.it