Eaconamas dàta agus amalachadh siostam IT: dè an dàimh?
“Tha am buadhair air a stiùireadh le dàta a’ ciallachadh gu bheil adhartas ann an gnìomhachd air a stiùireadh le dàta, seach intuition no eòlas pearsanta”: is e seo mìneachadh Wikipedia air iongantas a tha ag atharrachadh an dòigh anns a bheil co-dhùnaidhean air an dèanamh ro-innleachdan sa chompanaidh.
Ach, tha cuid ag ràdh, tha companaidhean air a bhith a ’tional fiosrachadh o chionn fhada agus a’ dèanamh cho-dhùnaidhean stèidhichte orra sin. Tha Walter Vannini a ’freagairt a’ ghearain seo air Tech Economy le eisimpleir:
“Canaidh sinn gu bheil ann an stoc X a’ tòiseachadh a ’ruith a-mach. Ann an companaidh [dìreach] le fiosrachadh dàta air aithris gu bheil briseadh stoc ri thighinn, bidh cuideigin a ’dèanamh measadh air dè a bu chòir a dhèanamh, is dòcha ann an coinneamh, agus tha an co-dhùnadh air ath-lìonadh. Ann an companaidh air a stiùireadh le dàta, tha an ìre stoc as ìsle air a shuidheachadh ro-làimh, agus nuair a ruigeas meud nì X an stairsneach, bidh an siostam riaghlaidh gu fèin-ghluasadach a ’cur òrdugh ath-lìonadh gu aon sholaraiche no barrachd, stèidhichte air air a h-uile paramadair riatanach: ràitheas, meatachd, amannan lìbhrigidh, earbsachd sholaraichean, msaa. "
Mar sin tha eaconamaidh stèidhichte air dàta predictive e fèin-obrachail agus faodaidh iad brath a ghabhail, an taca ris an àm a dh ’fhalbh, air tòrr a bharrachd fiosrachaidh (gu tric ioma-ghnèitheach a rèir stòr agus cruth): air an adhbhar seo tha an dàta a’ fàs “dàta mòr“Agus tha gnìomh fiosrachaidh gnìomhachais, gu cinnteach chan eil e ùr, a’ meudachadh a chudromachd ann an cearcall beatha companaidh.
Eaconamaidh -dàta a stiùireadh tha e uime sin
predictive e fèin-obrachail agus is urrainn
gabh brath, an taca ris an àm a dh ’fhalbh, de mheud mòr
tuilleadh fiosrachaidh
Ach, tha e na ghnìomhachd nas “traidiseanta” na Amalachadh siostam IT a leigeas leat luach a chruthachadh timcheall air dàta. Agus is e dreuchd gnìomh Teicneòlas Fiosrachaidh (taobh a-staigh no taobh a-muigh) cuideachd sealladh iomlan a thoirt don chompanaidh air a ’phròiseas seo.
Chì sinn carson.
1. Dè na buidhnean a dh ’fheumas an“ dàta ”as motha?
Is e am freagairt don chiad cheist seo: is dòcha gu h-iomlan. Faodar eisimpleirean a thoirt seachad mu dheidhinn seo.
Faodaidh bancaichean agus companaidhean àrachais iasadan agus iasadan a thoirt seachad ann an dòigh nas fiosraichte le taing do riaghladh aonaichte de dhàta a thaobh luchd-ceannach. Bidh goireasan a ’leasachadh an siostaman smachd iomallach agus coileanadh lùth, le taing do bheairteas fiosrachaidh nas motha. Tha an dàta cuideachd a ’leigeil le companaidhean logistics agus còmhdhail sùil a chumail air adhartas gach turas lìbhrigidh fa leth (a’ toirt a-steach sgrùdadh air an trafaic air na slighean conaltraidh).
A bharrachd air an sin, chan urrainnear an sealladh de ghnìomhachas 4.0, is e sin digiteachadh phròiseasan taobh a-staigh chompanaidhean saothrachaidh (a ’gabhail a-steach SMEn), air an deach mòran bruidhinn mu dheidhinn o chionn beagan mhìosan, ma tha an dàta a’ stiùireadh gnìomhachd na buidhne. Tha cuimhne aig Digital4: “Luchd-mothachaidh ginealach ùr a leigeas leat rud sam bith a thomhas, a sgrùdadh, a chomharrachadh agus a lorg, còmhla ri Siostam Còmhdhail Inntleachdail a tha air a chuir an sàs anns a h-uile dòigh còmhdhail, taobh a-staigh agus taobh a-muigh na factaraidhean, bidh iad a’ cuideachadh agus a ’sìor fhàs a’ cuideachadh gnìomhachas 4.0 gus lughdaich na cunnartan co-cheangailte ri mearachdan daonna, a ’dèanamh cinnteach à faicsinneachd as motha a thaobh gnìomhachd nan lusan, a’ dèanamh an fheum as fheàrr de riaghladh toraidh agus taigh-bathair airson buannachd na sèine solair gu lèir ".
Gun a bhith a ’toirt iomradh air riaghaltas dàta ann an Rianachd Poblach: chaidh co-dhùnadh air a stiùireadh le dàta a dheasbad anns an Ròimh anns an deasachadh mu dheireadh de Forum PA (23-25 May 2017). Agus bha Diego Piacentini, coimiseanair iongantach airson a ’Chlàr-obrach Didseatach, air mìneachadh a dhèanamh mu thràth air an lèirsinn a dh’ fheumas a bhith a ’stiùireadh a’ PA: “Faodaidh cruthachadh sgilean teicneòlais cuideachadh a thoirt dhaibhsan a dh’ aontaicheas laghan a dhol nas luaithe ”. Ach tha seo comasach a-mhàin ma tha "inbhean ann an dèanamh, anailis agus cumail suas dàta coimpiutair mar mhaoin de chùisean poblach". Agus chan e dìreach ceist a th ’ann mu riaghladh dàta a-staigh, leis gu bheil an t-iarrtas airson follaiseachd rianachd le saoranaich a’ dol am meud: tha seataichean dàta fosgailte PA na h-Eadailt, air an cruinneachadh agus air an riaghailteachadh, rim faighinn air fo-àrainn de làrach-lìn an riaghaltais.
A rèir sgrùdadh o chionn ghoirid leis a’ Choimisean Eòrpach (air a bheachdachadh an seo le Il Sole 24 Ore), fàsaidh an àireamh de luchd-obrach dàta san EU gu cuibheasach 14,1% gach bliadhna eadar seo agus 2020: ann an 2015 bha iad aig 6 millean agus ann an 2016 bha iad mar-thà air èirigh gu 6.160.000 aonad. Agus fàsaidh luach iomlan eaconamaidh an dàta, bho 300 billean an-uiridh, gu 739 billean ann an 2020. Mar thoradh air an sin, an dà chuid anns na roinnean prìobhaideach agus poblach, tha proifeasanan ùra a’ nochdadh timcheall air a’ ghnìomhachas dàta: am measg sin uile, sin dàta neach-saidheans, air a mhìneachadh le Lèirmheas Gnìomhachais Harvard mar “an obair as gnèithe san XNUMXmh linn”.
An dà chuid anns na roinnean prìobhaideach agus poblach, tha proifeasanan ùra a’ nochdadh timcheall air a’ ghnìomhachas dàta: am measg sin uile, obair an neach-saidheans dàta, air a mhìneachadh le Lèirmheas Gnìomhachais Harvard mar “an obair as gnèithe san 21mh linn"
Mar sin faodaidh a ’mhòr-chuid de bhuidhnean, prìobhaideach no poblach, an gnìomhachas aca a leudachadh agus an cliù poblach àrdachadh le taing do riaghladh dàta. Ach dè an obair a tha e a ’dèanamh gus luach fhaighinn bho fhiosrachadh? Amalachadh siostam air a chur an sàs ann an stòran-dàta.
2. Amalachadh dàta: seach gu bheil e feumail agus leis na tha a ’ciallachadh
Chan eil dàta, ann fhèin agus às aonais pròiseas ath-mhìneachaidh, feumail airson fàs buidhne. Fiù ‘s gu cànanach, tha eadar-dhealachadh eadar“ air a thoirt seachad ”agus“ fiosrachadh ”: is e fiosrachadh amh a tha san dàta, a dh’ fheumar gus rudeigin a chonaltradh ri neach-cleachdaidh a phròiseasadh agus is dòcha a bhith aonaichte agus an coimeas ri dàta eile.
Tha an dàta neo-cho-chruinnichte, an làthair anns an stòr-dàta eagrachaidh, mar as trice bidh iad a’ taisbeanadh cuid de fheartan a tha gam fàgail mì-fhreagarrach airson leughadh. Gu dearbh, tha iad gu tric:
iomarcach (seach gu bheil an aon fhiosrachadh amh air a dhùblachadh),
fragmentary,
neo-chunbhalach (bho seasmhachd Beurla, ie co-leanailteachd: tha dàta eadar-dhealaichte ag innse dhuinn diofar rudan mun aon rud),
gun ùrachadh.
Tha mòran àrd-ùrlaran air a ’mhargaidh gus amalachadh dàta agus pròiseasan càileachd dàta a dhèanamh comasach (gus fiosrachadh cunbhalach agus gun fheum fhaighinn). Buinidh cuid de na toraidhean amalachaidh dàta agus / no gnàthachaidh sin do bhrandan teicneòlas fiosrachaidh ainmeil. Dìreach airson eisimpleirean a thoirt seachad: Oracle, JBoss, Pentaho, SAP, SAS, Microsoft SQL airson mion-sgrùdadh air gnìomhan taobh a-staigh; HubSpot agus an sreath Adobe airson margaidheachd aonaichte; Magento agus Openbravo airson reic air-loidhne. Tha feadhainn eile air an cur a-mach le companaidhean nach eil cho aithnichte air feadh na cruinne ach a tha a cheart cho dligheach. A thaobh càileachd dàta agus riaghladh dàta, tha sinn a ’toirt iomradh air siostam Qiss, toradh a tha air e fhèin a stèidheachadh air margaidh na h-Eadailt. Is e an lèirsinn a tha a ’stiùireadh an cleachdadh an-còmhnaidh structar a dhèanamh air aon shruth fiosrachaidh a thaobh a’ chearcall riaghlaidh a tha inntinneach dhuinn (sin cùram luchd-cleachdaidh, solar is reic, luchd-obrach, msaa).
Ach chan eil àrd-ùrlaran amalachaidh leotha fhèin gu leòr.
Gu dearbh, cha bhith iad a ’dol an àite obair integrator siostam. Tha seo air sgàth, sa chiad àite, gu bheil riaghladh agus rèiteachadh nam bathar sin ag iarraidh roinn IT a tha air a ’ghnìomh a choileanadh mu thràth ann an suidheachaidhean eile. Agus san dàrna àite tha e comasach comasachd nan àrd-chabhsairean a leudachadh gus an inneal atharrachadh a rèir modal gnìomhachais sònraichte an neach-ceannach. Faodar seo a dhèanamh le integrator siostam eòlach.
Tha e comasach comas nan àrd-ùrlaran a leudachadh gus an inneal atharrachadh a rèir modal gnìomhachais sònraichte an neach-ceannach. Faodar seo a dhèanamh le integrator siostam eòlach.
Bho shealladh teignigeach, anns an obair amalachaidh dàta seo tha sreath de dhòighean-obrach: am pròiseas traidiseanta ETL (“Earrann, cruth-atharrachadh, luchdachadh”), leis a bheil dàta air a thoirt a-mach às a’ chiad thùs agus air atharrachadh gu cruth a tha thu ag iarraidh, airson an uairsin sàbhail iad anns an fhrigeradair stòr-dàta; no cruthachadh sgeamaichean eadar-mheadhanach nas gnìomhaiche, a leigeas leat cruth-atharrachadh a dhèanamh chan ann air an dàta tùsail ach air na ceistean leis a bheil iad gan lorg; no eadhon amalachadh semantach, a tha ag amas air fuasgladh fhaighinn air còmhstri semantach eadar stòr-dàta tùsail gun a bhith a’ togail ailtireachd IT ùr; no na dòighean ris an canar loch dàta, a tha a’ ceangal aithnichear agus meata-dàta le gach eileamaid den “loch”, mar a tha Tech Target a’ mìneachadh.
Airson an dà adhbhar seo, tha feum air obair integrator siostam IT gus buannachdan dàta aonaichte a thabhann don neach-ceannach: sruth fiosrachaidh aonaichte; an comas do na diofar mhanaidsearan sgìre co-dhùnadh a dhèanamh stèidhichte air fìrinnean co-roinnte; nas lugha de mhearachdan riaghlaidh (gu sònraichte ma cho-dhùnas tu amalachadh dàta a chur còmhla ri riaghladh sgrìobhainnean gun fheum); dàta cunbhalach, ùraichte agus neo-fheumail, le cosgaisean rianachd nas ìsle stòr-dàta.
Is e obair a th ’ann a tha air a chomharrachadh le ìre mhath de“ obair-ciùird ”agus duilich ath-riochdachadh: tha gach cùis eadar-dhealaichte agus sònraichte.
3. Dè na raointean gnìomhachais anns a bheil ùidh aig amalachadh dàta?
Cuideachd anns a ’chùis seo tha am freagairt: comasach dha na h-uile.
Gu tric is e manaidsear an Ionmhais, leis a h-uile meur de na h-oifisean comasach aige, a bhios ag iarraidh amalachadh de shruth fiosrachaidh. Tha an Sole 24 Ore ag ràdh: “Feumaidh neach sam bith aig a bheil airgead ionmhasail na buidhne (…) a bhith comasach air, agus brath a ghabhail air, an fhiosrachadh a tha a’ sìor fhàs ann an co-obrachadh leis na gnìomhan gnìomhachais eile, bhon t-sèine solair gu fèin-ghluasad suas gu logistics ". Tha dòigh-obrach den t-seòrsa seo a ’buannachadh gu sònraichte nuair a thèid cearcallan cinneasachaidh transversal a dhidseatachadh gu mòran phròiseasan. Eisimpleir os cionn a h-uile càil, a thaobh, an àite sin, rianachd gnìomhachais: a 'chearcall gnìomhach. Is e a ’bhuannachd as motha den obair an comas co-dhùnaidhean nas ceart a dhèanamh nas luaithe.
Is e prìomh bhuannachd na h-obrach an
comas co-dhùnaidhean nas fheàrr a dhèanamh agus a-steach
amannan nas luaithe.
Nuair a bhios sinn a ’bruidhinn mu dheidhinn amalachadh dàta, chan urrainn dhuinn ach smaoineachadh mu na raointean a tha ag eadar-obrachadh le luchd-ceannach agus a’ stiùireadh: Reic, Margaidheachd is Reic. Mas fheàrr, feumaidh na gnìomhan gnìomhachais sin a bhith comasach air eòlas fhaighinn air giùlan caitheamh gach eadar-obraiche fa leth agus an dàta pearsanta ùraichte, coileanta agus sluaigh le dàta a bharrachd feumail don ghnìomhachas. Le àrd-ùrlaran margaidheachd (agus le obair integrator siostam) tha e comasach na stòran gu lèir a tha a ’bhuidheann a’ meas iomchaidh a thoirt a-steach gus barrachd ionnsachadh mu na h-eadar-theachdairean aice: ERP, lìonraidhean sòisealta, anailisean làrach-lìn, foirmean iarrtas fiosrachaidh ... Agus mar sin bidh e cuideachd nas fhasa na slighean ceannach àbhaisteach teachdaiche (turas ceannaiche) a mhapadh, agus am fiosrachadh no an stuth adhartachaidh as iomchaidh a sgaoileadh aig gach ìre.
Ach chan e sin a h-uile càil: faodaidh an roinn Goireasan Daonna buannachd fhaighinn bho barrachd amalachaidh fiosrachaidh: mar eisimpleir tha Ceannard Fosway Group (companaidh rannsachaidh is comhairleachaidh HR) ag aideachadh: “Anns an fhìor shealladh farsaing de HR, bha na roinnean co-cheangailte ri Bidh Goireasan Daonna a ’riaghladh diofar sheòrsaichean dàta, a tha cuideachd a’ tighinn bho shiostaman HR a tha glè eadar-dhealaichte. Gu tric, tha an dàta seo sgapte: is ann dìreach le bhith gan aonachadh còmhla as urrainn do mhanaidsearan HR an cleachdadh gu prothaideach airson na buidhne air fad ". Tha seo cuideachd air sgàth gu bheil rannsachadh airson tàlant a ’togail dhuilgheadasan a thaobh riaghladh fiosrachaidh aonaichte:“ Tha a bhith a ’faighinn agus a’ cumail tàlant na phrìomh raon airson mòran bhuidhnean. Gus tàlant a chomharrachadh, a chumail agus a leasachadh, tha feum air sealladh nas coileanta den luchd-obrach, dè a bhios e a ’dèanamh agus carson a tha e ag obair don chompanaidh agad."
4. Agus an dreuchd (ùr) aig an roinn TF?
Tha sinn air faicinn gu bheil e mar dhleastanas air Teicneòlas Fiosrachaidh stòran-dàta ioma-ghnèitheach a thoirt còmhla (chan eil àrd-ùrlaran leotha fhèin gu leòr).
Ach a bheil an obair aige a ’stad an seo?
Tha sinn gu traidiseanta buailteach a bhith a ’smaoineachadh air IT, agus am Prìomh Oifigear Fiosrachaidh gu sònraichte, mar dìreach“ solaraichean teicneòlais ”. Ach chuir aithisg leis an 2014 ainm ri Vanson Bourne (an seo am beachd le Digital4) rabhadh an aghaidh a ’mhìneachaidh seo: mu thràth air a’ cheann-latha sin, bha IT a ’riochdachadh, a rèir leth de na companaidhean ris an deach agallamh, broker seirbheis agus comhairliche airson loidhnichean gnìomh. Cuideachd, ach gun a bhith cuibhrichte gu, solaraiche seirbheis IT sìmplidh.
Gu sònraichte, dè an dreuchd ùr a bhios aig IT a thaobh dàta? Cuideachd anns a ’chùis seo, bidh gnìomh nas comhairleachaidh a’ crìochnachadh agus a ’beairteachadh ìomhaigh solaraiche seirbheis IT (leithid amalachadh an t-siostaim).
Dè an uairsin an dreuchd ùr a bhios aig IT ann
a thaobh an dàta? Aon ghnìomh eile
bidh co-chomhairleachadh a ’crìochnachadh agus a’ beairteachadh an
Pròifil solaraiche seirbheis IT (leithid an
amalachadh an t-siostaim).
Gu dearbh, tha Walter Vannini fhathast a 'sgrìobhadh:
“Is e dìreach an CIO aig a bheil an sealladh iomlan de phròiseasan gnìomhachais (...), oir airson nas fheàrr no nas miosa, is e IT am prìomh mheadhan de dhàta corporra. Airson seo bhiodh e na àm dha na CIOn (...) tòiseachadh a ’smaoineachadh agus a’ giùlan mar na Prìomh Oifigearan Dàta a dh ’fheumas iad a bhith: cuideigin a tha a’ tuigsinn, ag adhartachadh, a ’toirt a-mach agus a’ dìon luach gnìomhachais an dàta. Agus faodaidh sin, mar thoradh air sin, moladh ciamar agus càite an cleachd thu an dàta gus coinneachadh ri feumalachdan a ’chompanaidh".
Autore Paolo Ravalli
