વેબ માર્કેટિંગમાં processનલાઇન ભાગ અને offlineફલાઇન ભાગ બંને માટે ખરીદ પ્રક્રિયાના અભ્યાસ અને વિશ્લેષણનું કાર્ય છે અને તેને વેચાણની પ્રક્રિયામાં રૂપાંતરિત કરવું છે. દરેક કંપનીએ જોઈએ સમજો કે નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયા શું છે જે ગ્રાહકોને તેમના ઉત્પાદનો ખરીદવા તરફ દોરી જાય છે, અને આના આધારે, defiવેચાણ વ્યૂહરચના સાથે આવો.
/નલાઇન / offlineફલાઇન ખરીદી પ્રક્રિયા હંમેશા સમાન હોય છે, તે ક્યારેય બદલી નથી. આપણે જે ખરીદવું છે તેના આધારે એક્વિઝિશન તબક્કો બદલાય છે, ઉદાહરણ તરીકે, ટી-શર્ટ ખરીદવી ઘર ખરીદવા કરતા અલગ છે.
ખરીદી પ્રક્રિયાના પગલા નીચે છે:
ખરીદી પ્રક્રિયા હંમેશા એ માંથી આવે છે સમસ્યા અથવા થી શોધ નવા ઉત્પાદનની.
દીઠ સમસ્યા જ્યારે તે સમયનો અર્થ થાય છે જ્યારે ગ્રાહક જરૂરિયાત અથવા પોતાની માલિકીની ઇચ્છા અનુભવે છે, ચોક્કસ ઉત્પાદન અથવા સેવાનો ઉપયોગ કરે છે. અથવા તે કોઈ વિશિષ્ટ ઉત્પાદન વિશેની માહિતી, અથવા આવશ્યકતા માટેના સોલ્યુશન માંગે છે.
સામાન્ય રીતે, સમસ્યા એક અથવા વધુને ઉશ્કેરે છે ક્રિયાઓ જે સંભવિત ક્લાયંટને તેની સમસ્યાનો હિત કરવા, ઇચ્છે છે અથવા નિરાકરણ લાવવા દોરી જાય છે.
દીઠ શોધ અર્થ એ છે કે જ્યારે સંભવિત ગ્રાહક કોઈ ઉત્પાદન (પ્રથમ વખત), સેવા, કંપની અથવા વ્યાવસાયિક વિશે જુએ છે, વાંચે છે અથવા સાંભળે છે. જે શોધ કરી રહ્યું છે તેનું ધ્યાન આકર્ષિત કરીને, શોધ વિવિધ રીતે અને કોઈપણ જગ્યાએ થઈ શકે છે.
શોધ classનલાઇન અને offlineફલાઇન બંને જગ્યાએ થઈ શકે છે, શારીરિક વહેંચણી દ્વારા, અથવા ફેસબુક જેવા વર્ચુઅલ દ્વારા.
ઘણાં વર્ષોથી, worldનલાઇન વિશ્વ અને offlineફલાઇન વિશ્વ ભૂલથી એકબીજાને પ્રભાવિત કરવામાં અસમર્થ, બે અલગ વર્લ્ડ માનવામાં આવતી હતી. આ કારણ હતું કે વેબ માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓ મુખ્યત્વે વિક્ષેપ પર કેન્દ્રિત હતી સમસ્યા.
જોકે, આજે આપણે એ હકીકતથી સંપૂર્ણ પરિચિત છીએ કે worldનલાઇન વિશ્વ અને offlineફલાઇન વિશ્વ સંપૂર્ણ રીતે એકીકૃત છે. હકીકતમાં, એવા પરિબળો છે જે salesનલાઇન વેચાણને સીધી અસર કરે છે, પરંતુ જે toolsનલાઇન સાધનો દ્વારા સીધા અને નિયંત્રણમાં નથી. મો ofાના શબ્દની તરફેણ કરી શકાય છે, તેને વિસ્તૃત કરી શકાય છે, પરંતુ તેને "નિયંત્રિત" કરી શકાતી નથી અને અસરોને માપવા મુશ્કેલ છે, ઉદાહરણ તરીકે, ગૂગલ અથવા બિંગ પર જાહેરાત ઝુંબેશ.
આપણે ક્યારેય ભૂલી શકતા નથી કે માપન એ મૂળભૂત અને અનિવાર્ય છે, પરંતુ આપણે જે માપીએ છીએ તે કોઈએ અગાઉ કરેલી ક્રિયાઓની અસર છે.
ખરીદ પ્રક્રિયાની શરૂઆતી બિંદુ ઘણીવાર અજાણ હોય છે અને ગ્રાહકોની ખરી ખરીદી વર્તણૂકના પશ્ચાદવર્તી અભ્યાસથી વધુ સારી રીતે સમજી શકાય છે.
ના તબક્કા પર કામ કરતી વખતે શોધ, અમે અવરોધવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ વિલંબિત પ્રશ્ન સંભવિત સમસ્યાનું નિશ્ચિત સમાધાન છે તે જાણતા નથી. જ્યારે કામ કરે છે સમસ્યા, અમે શોધી રહ્યા છીએ સભાન પ્રશ્ન, કોણ જાણે છે કે તેની સમસ્યાનું સમાધાન અસ્તિત્વમાં હોઈ શકે છે, અને તેથી શોધ.
શોધ, અથવા સમસ્યામાંથી ઉદ્ભવેલી ક્રિયાઓ, વધુ માહિતી પ્રાપ્ત કરવાની જરૂરિયાતમાં અનુવાદ કરે છે, અને તેથી ખરીદીનો સંપર્ક કરે છે.
Worldનલાઇન વિશ્વમાં, આ સંભવત the ખૂબ જ નિર્ણાયક તબક્કો છે, કારણ કે તે એક ક્ષેત્રથી બીજા ક્ષેત્રમાં, ઉત્પાદનથી ઉત્પાદનમાં અને વ્યક્તિથી વ્યક્તિમાં બદલાઈ શકે છે.
આમાહિતી સંપાદન બધી ખરીદ પ્રક્રિયાઓ અલગ બનાવે છે, અને તેથી વેચાણની વ્યૂહરચના.
માહિતી એક્વિઝિશન તબક્કો 1 બીજા અથવા તે પણ વર્ષો ટકી શકે છે, ફક્ત એક જ સ્ત્રોત અથવા ડઝનેક અને ડઝનેક વિવિધ સ્ત્રોતોનો સમાવેશ કરી શકે છે. આ વર્તન ઘણાં પરિબળો પર આધારિત છે:
માહિતી સ્ત્રોતો આ હોઈ શકે છે:
સંશોધન સક્ષમ કરો સંભવિત ક્લાયંટ દ્વારા, શોધ અથવા સમસ્યા દ્વારા ઉત્તેજિત, એક અથવા વધુ સ્રોતોનો ઉપયોગ કરીને, વધુ માહિતી શોધે છે અને પ્રાપ્ત કરે છે.
સક્રિય સંશોધન જોખમી મુશ્કેલીને છુપાવે છે, એટલે કે ગ્રાહક સંપાદન પ્રક્રિયાના નિયંત્રણનું નુકસાન. જ્યારે સંભવિત ગ્રાહક તાકીદની સ્થિતિમાં ન હોય ત્યારે આ થઈ શકે છે.
આ સમસ્યાને હલ કરવા અથવા ઓછામાં ઓછું કાmવા માટે, સંભવિત ગ્રાહક સાથે જોડાણ સ્થાપિત કરવું જરૂરી છે. કનેક્શનની સ્થાપના એટલે સંભવિત ગ્રાહક સાથે જોડાવા માટે તમામ જરૂરી સાધનોનો ઉપયોગ કરવો, તેને અમને વધુ સારી રીતે જાણવાની જરૂર છે તે બધી માહિતી પ્રદાન કરો, આપણી offerફરની સંભાવનાને સમજો, સ્પર્ધકો પરના ફાયદા ...
જોડાણ સ્થાપિત કરવું હંમેશાં સારું છે જ્યારે:
ખરીદી onlineનલાઇન અને offlineફલાઇન બંને થઈ શકે છે.
ખરીદી પ્રક્રિયા દરમિયાન, સંભવિત ગ્રાહક ખરીદી કરવાનું નક્કી કરતા પહેલા ઘણી વખત સાઇટ accessક્સેસ કરી શકશે.
જ્યારે ગ્રાહક onlineનલાઇન ખરીદે છે, ત્યારે માહિતી સંપાદનનો તબક્કો ખૂબ મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે.
સંભવિત ગ્રાહકે પહેલેથી જ પૂરતી માહિતી મેળવી લીધી હોય, અને તેથી તે ખરીદવા માટે લગભગ તૈયાર છે, તે સ્પષ્ટ નથી કે તે ખરેખર કરે છે, અને તે સ્પષ્ટ નથી કે તે તે તમારી સાઇટ પર બરાબર કરે છે. તમારી સાઇટ પર ખરીદીની સંભાવના વધારવા માટે, ધ્યાનમાં રાખો કે:
સીધા રૂબરૂમાં સંપર્ક કરવામાં સમર્થ ન હોવાને લીધે, લેખિત ભાષા આપણને મદદ કરે છે, તે વેચાણના લક્ષ્યમાંની ક copyપિરાઇટિંગ છે.
વેચાણ પછીની સંતોષ અથવા અસંતોષ તેના પર નિર્ભર છે કથિત મૂલ્ય ગ્રાહક દ્વારા.
ખરીદી એ મૂલ્યના વિનિમય સિવાય કંઈ નથી, જે બધા વેપારમાં એકમાત્ર વાસ્તવિક સ્થિર પરિબળ છે. સંભાવના એ મૂલ્યની વાસ્તવિક સમસ્યા છે, એ અર્થમાં કે માપનું એકમ નથી, તેને સ્પર્શવું શક્ય નથી. માનવામાં આવતું મૂલ્ય એક વ્યક્તિથી બીજામાં બદલાય છે, અને તે અસંખ્ય પરિબળો પર આધારિત છે.
ત્યાં બે પ્રકારનાં માનવામાં આવતા મૂલ્ય છે: પ્રિવalલ્યુ અને પોસ્ટવalલ્યુ. તે ખરીદી પહેલાં સમજાયેલી કિંમત છે, અને તે તે છે જે આપણે ખરીદી રહ્યા છીએ તેનું મૂલ્ય ઉત્પાદનની અપેક્ષા સાથે જોડાયેલ છે. ખરીદી પછી સમજાયેલી કિંમત, કોંક્રિટ પરિબળ સાથે જોડાયેલી છે, તે તે છે જે તમે ખરીદી પછી તમારી સંવેદનાથી જોશો.
જ્યારે તમે ખરીદો છો, ત્યારે તમે તે ખરીદતા પહેલાના મૂલ્યના આધારે કરો છો. સંતોષ પોસ્ટવalલ્યુથી orનલાઇન આવે છે અથવા પ્રિવalલ્યુ કરતાં વધુ સારું છે.
Veeam દ્વારા Coveware સાયબર ગેરવસૂલી ઘટના પ્રતિભાવ સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખશે. કોવવેર ફોરેન્સિક્સ અને ઉપચાર ક્ષમતાઓ પ્રદાન કરશે...
પ્લાન્ટ મેનેજમેન્ટ માટે નવીન અને સક્રિય અભિગમ સાથે, આગાહીયુક્ત જાળવણી તેલ અને ગેસ ક્ષેત્રમાં ક્રાંતિ લાવી રહી છે.…
UK CMA એ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ માર્કેટમાં બિગ ટેકના વર્તન વિશે ચેતવણી જારી કરી છે. ત્યાં…
ઈમારતોની ઉર્જા કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે યુરોપિયન યુનિયન દ્વારા ઘડવામાં આવેલ "ગ્રીન હાઉસીસ" હુકમનામું, તેની કાયદાકીય પ્રક્રિયાને પૂર્ણ કરી છે...
