यह कदम सकारात्मक सोचने में मदद करता है। यह आशावादी दृष्टिकोण है जो किए गए निर्णयों के सभी लाभों और पिछली तीन टोपियों के साथ किए गए कार्यों को देखने में मदद करता है। यह स्पष्ट है कि हम बड़ी संख्या में उत्पन्न विचारों के साथ जितने अधिक कुशल रहे हैं, संतुष्टि की डिग्री उतनी ही अधिक है; पीली टोपी दोनों को चर्चा जारी रखने, भविष्य की कुंजी में व्यवहार में लाए गए किसी भी विचार के सकारात्मक पहलुओं और लाभों का मूल्यांकन करने और, कठिनाई के मामले में, आशावाद की आवश्यक गति देने में मदद करती है।
आइए रेस्तरां के उदाहरण पर वापस जाएं: यदि हम मूल्य में शामिल टैक्सी सेवा को शामिल करने का निर्णय लेते हैं, तो शहर के केंद्र में एक सीमित यातायात या पैदल यात्री क्षेत्र में जगह होने पर, अपनी कार का उपयोग करने की असुविधा नहीं होगी। , पार्किंग की जगह की तलाश करें और चलना होगा, शायद सर्दियों में और बारिश में। यह कैसे उपयोगी हो सकता है, उन लोगों के मामले में जो शराब पीना पसंद करते हैं और खुद को टेबल पर जाने देते हैं या फिर, उन बुजुर्ग लोगों के मामले में जो अब कार नहीं चलाते हैं या चलने के लिए संघर्ष करते हैं। इसलिए, रेस्तरां के लिए सकारात्मक परिणाम ग्राहकों के प्रकार का विस्तार करना और उन तालिकाओं की संख्या को कम करना होगा जो सामान्य रूप से खाली रहती हैं। जैसा कि आप देख सकते हैं, हमने टेलीपोर्टेशन के विज्ञान कथा विचार से शुरू किया, एक दिलचस्प और सबसे ऊपर, व्यावहारिक तर्क पर पहुंचने के लिए।
फैसले का क्षण, जैसा कि पहले अनुमान लगाया गया था, अब आ गया है: जाहिर तौर पर काली टोपी, या जैसा मुझे पसंद है defiमेरे परामर्श में "दुर्भाग्यपूर्ण क्षण", विचारों को व्यवहार में लाने में नकारात्मक पहलुओं, कठिनाइयों और संभावित खतरों के विश्लेषण से संबंधित कदम का प्रतिनिधित्व करता है। निश्चित रूप से, यह एक मौलिक टोपी है जो हमें वापस धरती पर लाती है।
लेकिन मैं जो हाइलाइट करना चाहता हूं वह यह है कि यह टोपी पांचवें स्थान पर आती है, यानी तटस्थ (सफेद), भावनात्मक (लाल), रचनात्मक (हरा) और आशावादी (पीला) के बाद। इसलिये? क्योंकि, सामान्य तौर पर, हमारे सोचने और विचारों को पहचानने का तरीका हमेशा नकारात्मक से शुरू होता है। कितनी बार, जोश की आड़ में, शायद बच्चों के रूप में भोले-भाले भी, क्या हमने किसी ऐसे विचार को प्रकट किया है, जिसकी हम वास्तव में परवाह करते थे? और, शायद, किसी ने, निश्चित रूप से उस सहानुभूति की कमी है जो भावनात्मक बुद्धि के लिए बहुत प्रिय है, तुरंत हमें "यह नहीं किया जा सकता!" या "क्या मूर्खतापूर्ण विचार है!" या इसी तरह के वाक्यांश? अच्छा हाँ, ऐसा अक्सर होता है। इसके बजाय एक नवाचार प्रक्रिया में "नहीं" कहने का क्षण होता है। यहां, तार्किक-निगमनात्मक बुद्धि से जुड़ी अच्छी पुरानी तर्कसंगतता खेल में आती है। क्या आप देखते हैं कि यह जानना कितना महत्वपूर्ण है कि विचारों को काटने की क्रिया को सही समय पर कैसे रखा जाए? इसके बारे में सोचो।
और फिर काली टोपी निर्णयों के सभी नकारात्मक पहलुओं को विच्छेदित करते हुए सोचने में मदद करती है। इस टोपी के साथ आप सतर्क और रक्षात्मक तरीके से मुद्रा करते हैं, आप "शैतान के वकील" बन जाते हैं। इस स्तर पर यह महत्वपूर्ण है कि हम जिन विचारों का मूल्यांकन कर रहे हैं, उन सभी कमजोरियों और किसी भी जोखिम को उजागर करें जिसे हम एक बार व्यवहार में लाने के बाद चला सकते हैं।
मुझे याद है जब रयानएयर ने खुद को विज्ञापित करने के लिए तत्कालीन फ्रांसीसी राष्ट्रपति निकोलस सरकोजी और प्रीमियर डेम कार्ला ब्रूनी की छवि का इस्तेमाल किया था। बहुत बढ़िया, लेकिन "वाह" प्रभाव वहाँ था। निश्चित रूप से, काली टोपी ने हमें व्यावसायिक अनौचित्य के ऐसे रवैये से हतोत्साहित किया होगा, लेकिन, यदि प्रतिबंध लाभ से कम हैं, तो पुरानी कहावत जिसके अनुसार "अवसर चोर बनाता है" बिल्कुल उपयुक्त है। में defiप्रिय, यह टोपी आपको कठिनाइयों के लिए तैयार होने की अनुमति देती है और महान उद्यमी वह नहीं है जो गलतियाँ नहीं करता है, बल्कि वह है जो खुद को किसी भी चीज़ से आश्चर्यचकित नहीं होने देता है।
रेस्तरां का उदाहरण लेने के लिए, काली टोपी निश्चित रूप से टेलीपोर्टेशन से संबंधित भाषण में हस्तक्षेप करेगी क्योंकि यह असंभव है, लेकिन इसे एक प्राथमिकता (शायद एक मजाक के साथ) झुकाकर नहीं, बल्कि इसे एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में ले कर एक विकल्प खोजें, इस मामले में टैक्सी सेवा का। या हो सकता है कि यह हमें बिंदु 2 का बेहतर विश्लेषण करने में मदद करे: वास्तव में, होम सर्विस बुक करने के लिए एक ऐप का उपयोग, स्मार्टफोन का उपयोग करने के कम आदी लोगों के लिए मुश्किल हो सकता है और इसलिए, काली टोपी हमें पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर सकती है। सेवा, बुकिंग उपकरण के रूप में, अच्छे पुराने फोन कॉल के विकल्प को सम्मिलित करते हुए।
यह अंतिम चरण चर्चा को नियंत्रित करना और इसे प्रक्रिया के निष्कर्ष पर लाना है। मीटिंग मॉडरेटर द्वारा उपयोग किया जाता है, यह चरण वह क्षण होता है जिसमें प्राथमिकताएं, कार्यात्मक अनुक्रम और नियम स्थापित होते हैं और योजना बनाने और फिर चीजों को शेड्यूल करने के लिए उपयोग किया जाता है। इस अंतिम सत्र में, कंपनी के ग्राहकों, कम से कम सबसे भरोसेमंद लोगों को भी शामिल करना दिलचस्प होगा, क्योंकि उनका दृष्टिकोण हमारे से भी अधिक पार्श्व है और हमें महान प्रभावशीलता के विचार दे सकता है। तो, नीली टोपी के साथ, लक्ष्य यह चुनना है कि क्या करना है और इसे कार्रवाई के समय में प्रोग्राम करना है।
निश्चित रूप से कंपनी के आकार से, प्रतिभागियों की संख्या और समस्या के समाधान के प्रकार या, किसी भी मामले में, उन्हें पूर्ण प्रक्रिया नवाचार तक पहना जाना चाहिए। टोपी को एक घंटे से लेकर पूरे दिन तक पहना जा सकता है। कोई निश्चित नियम नहीं है, भले ही यह विश्लेषण और रचनात्मकता की क्षमता पर निर्भर करता है कि हम एक केंद्रित तरीके से जारी करने में सक्षम हैं। इसमें कोई संदेह नहीं है कि अचानक से बदलते मिजाज हमें निदान करने में असमर्थता की ओर ले जा सकते हैं जो विचारों की कमी को दर्शाता है। इसके अलावा, हमें इस प्रकार की नौकरी के दौरान उत्पन्न होने वाली थकान को ध्यान में रखना चाहिए: निश्चित रूप से, सिरदर्द के साथ आप खुद को नवाचार के लिए तैयार नहीं कर सकते।
इसलिए, मेरा सुझाव है कि आप पहले हर चीज का विश्लेषण करें और तय करें कि कैसे व्यवहार करना है। यह आवश्यक है कि एक ऑर्केस्ट्रा कंडक्टर हो और इसलिए गंभीर मास्टर, जो भूमिका निभाने वाले खेल खेलने वालों के लिए जाने जाते हैं, एक आवश्यक व्यक्ति है। इसके अलावा, क्योंकि उसके पास रेफरी के साथ-साथ मॉडरेटर की भूमिका है: यदि कोई प्रतिभागी पहने हुए टोपी के नियमों के अनुसार व्यवहार नहीं करता है, तो मास्टर को पहले चेतावनी देनी चाहिए और फिर, यदि सहयोगी ध्यान केंद्रित करने में असमर्थ है, तो उसे उसे हटा देना चाहिए। सत्र; निष्कासित सॉकर खिलाड़ी के अलावा कुछ नहीं: लाल कार्ड!
हम छह टोपियों पर तर्क को कुछ प्रतिबिंबों के साथ बंद करते हैं जो इस पद्धति के कार्य को फ्रेम करते हैं। पहली भूमिका निभाई जाने वाली भूमिका से संबंधित बहुत महत्वपूर्ण है; जोकर सूट पहनना हमें एक जोकर होने का अधिकार देता है, जैसे रचनात्मकता की हरी टोपी पहनना हमें समूह या आपके बॉस द्वारा हँसे बिना, बकवास करने का प्रस्ताव देता है। दूसरा कार्य यह है कि हमारा विचार शुद्ध प्रतिक्रिया से बचने के लिए ध्यान निर्देशित करना है; बहुत बार हम तब चलना शुरू करते हैं जब जो काम नहीं कर रहा होता है वह पहले से ही समस्याएं पैदा कर चुका होता है, जबकि आगे के बारे में सोचना आदर्श होता है। अंत में, यह बेहतर प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए खुद को या दूसरों को रजिस्टर बदलने के लिए कहता है; यहां यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि कैसे, दिनचर्या के आदी एक कार्य समूह को हिलाकर रखने के लिए, एक नवाचार विधि उपयोगी हो सकती है।
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