“किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो इस दुनिया के लिए कभी मायने नहीं रखता, मेरे लिए अचानक इसे छोड़ना मुश्किल हो गया है। वे कहते हैं कि शरीर का हर अंग एक तारे का हिस्सा रहा है। शायद मैं नहीं जा रहा हूँ, शायद मैं घर आ रहा हूँ।" - गट्टाका, ब्रह्मांड का द्वार - एंड्रयू निकोल - 1997
बहुत निकट और बिल्कुल संभावित भविष्य में, गट्टाका के परिवार अपने बच्चों की आनुवंशिक विरासत का चयन करते हैं, उनकी उपस्थिति, चरित्र और जीवन प्रत्याशा का निर्धारण करते हैं। और अगर दुनिया में ऐसे जोड़े हैं जो अभी भी किसी आनुवंशिक हेरफेर का सहारा लिए बिना बच्चों को गर्भ धारण करने के लिए दृढ़ हैं, तो उनके प्यार का फल समाज के हाशिये पर रहना तय है, जिसे हीन माना जाता है और "अमान्य" करार दिया जाता है।
गट्टाका में, एंड्रयू निकोल द्वारा इसी नाम की फिल्म का काल्पनिक स्थान, प्रत्येक विषय की आनुवंशिक विरासत उसके भाग्य या विफलता को निर्धारित करती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि गट्टाका में कंपनियां अपने गुणसूत्रों द्वारा दी गई सफलता की संभावनाओं के आधार पर सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों का चयन करती हैं जबकि शेष आबादी को विनम्र और कम वेतन वाली नौकरियों में नियुक्त करती हैं।
जिस सनक के साथ गट्टाका अर्थव्यवस्था "आनुवांशिक रूप से" सबसे कमजोर लोगों को श्रम बाजार से बाहर कर देती है, वह एक रूपक है जिसे ऐतिहासिक अर्थ की आवश्यकता नहीं है: हमेशा श्रम बाजार से बाहर किए गए लोगों की पूरी श्रेणियां रही हैं और सम्मिलन अक्सर अनिर्णायक होते हैं।
वास्तविक दुनिया में बहिष्करण के इस संदर्भ में, गिग अर्थव्यवस्था के बहुराष्ट्रीय कंपनियां प्रवेश करती हैं, नौकरी के निर्माण में सक्षम कंपनियां उन विषयों के दर्शकों के लिए खुली होती हैं जिनके लिए बाजार अन्य अवसरों की पेशकश नहीं करता है।
गिग इकॉनमी कंपनियों का लक्ष्य एक ऐसी रणनीति के माध्यम से लागत को नियंत्रित करना है जो पूरी तरह से "नो ह्यूमन इन द लूप" प्रतिमान के अंतर्गत आती है: यानी, वे पूरी तरह से स्वचालित डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से काम करती हैं जो लेखांकन, मानव संसाधन और प्रशासन द्वारा पारंपरिक रूप से कवर की गई भूमिकाओं को प्रतिस्थापित करती हैं। ये प्लेटफॉर्म राइडर, ड्राइवर, मनोवैज्ञानिक या कॉल पर किसी अन्य नौकरी की भूमिका को कवर करने के लिए श्रमिकों की इच्छा एकत्र करते हैं और उन्हें बिना किसी मानव मध्यस्थता के उपयोगकर्ताओं से अनुरोध के साथ पार करते हैं।
हालांकि, श्रमिकों पर अपेक्षाओं को कम करके, मजदूरी और गारंटी भी कम कर दी जाती है: यदि एक ओर गिग इकॉनमी उन श्रमिकों के समूह के लिए अप्रत्याशित अवसरों की सूची प्रदान करती है जो देश के उत्पादन चक्र में प्रवेश करने में असमर्थ हैं, तो यह उन पर नियंत्रण भी लगाता है। अक्सर अपारदर्शी और अनाकर्षक स्वचालित रेटिंग के आधार पर कार्य की गुणवत्ता।
सेवाओं की दुनिया में गिग इकॉनमी एकमात्र "अपारदर्शी" क्षेत्र नहीं है, जो स्वचालन के उच्च स्तर की विशेषता है: उदाहरण के लिए, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित प्रणालियां खुद को क्रेडिट बाजार में स्थापित कर रही हैं जो बहुत सटीक जोखिम आकलन और अक्सर ट्रांसवर्सल करने में सक्षम हैं। पारंपरिक संकेतकों के लिए। एक उपयोगकर्ता जो क्रेडिट का उपयोग करने का इरादा रखता है, जिसका प्रोफ़ाइल कोई दोष नहीं दिखाता है, एआई एल्गोरिदम द्वारा तार्किक स्पष्टीकरण प्रदान किए बिना संभावित दिवालिया के रूप में रिपोर्ट किया जा सकता है।
ऐसा इसलिए होता है क्योंकि स्वचालन के स्तरों की शुरूआत हमेशा प्रक्रियाओं को और अधिक कुशल बनाने के लिए ही नहीं होती है; कभी-कभी इसका उद्देश्य मनुष्य को निर्णय लेने की प्रक्रिया से बाहर करना होता है।
जब भी कोई बैंक ऋण या गिरवी रखने से मना करता है, तो उसके कर्मचारी कोई स्पष्टीकरण देने में असमर्थ होते हैं। ऑपरेटर इस प्रकार किसी भी महत्व से वंचित है जबकि अंतिम उपयोगकर्ता, जो सिस्टम के निर्णयों के अधीन है, किसी भी स्पष्टीकरण के योग्य नहीं माना जाता है। ऑपरेटर और उपयोगकर्ता को सूचना के अनुरोध को कम करने के लिए नियत किया जाता है जो बिना किसी संतुष्टि के अपने आप में एक अंत रहेगा।
"मेरी स्थिति में दूसरों की तरह, मैंने जहां काम कर सकता था वहां काम करने की कोशिश की। मैंने देश में आधे शौचालयों की सफाई की होगी। भेदभाव अब आर्थिक स्थिति या जाति पर निर्भर नहीं करता है। भेदभाव अब एक विज्ञान है। - एंड्रयू निकोल द्वारा "गट्टाका, ब्रह्मांड का द्वार" से - 1997
गट्टाका नियमों के अधीन कार्यकर्ता के भटकाव का अच्छी तरह से वर्णन करता है जिसका अर्थ वह नहीं समझता है।
गिग इकॉनमी कंपनियों में, श्रमिकों को एक आईटी प्लेटफॉर्म द्वारा पूरी तरह से स्वचालित तरीके से काम पर रखा जाता है, पारिश्रमिक दिया जाता है, मूल्यांकन किया जाता है और निकाल दिया जाता है, जो एक एल्गोरिथम विश्लेषण के आधार पर उत्पादकता को मापता है: एक सूत्र जो उस गति को एक साथ रखता है जिसके साथ कार्यकर्ता अपना काम करता है, का स्तर ग्राहकों की संतुष्टि जिनके साथ यह संबंधित है और अन्य चर जिन्हें ज्ञात नहीं किया जा सकता है। सब कुछ जल्दी और अच्छी तरह से होता है, हमेशा अनुबंध की शर्तों के अनुपालन में और लागू कानूनों के अनुपालन में।
फ्लोरेंस में ग्लोवो राइडर के काम में लगे 2 वर्षीय युवक सेबस्टियन गैलासी की 26 अक्टूबर को नियमित रूप से अपना काम करते हुए मौत हो गई। सेबस्टियन XNUMX साल का था और अपनी पढ़ाई का समर्थन करने के लिए काम करता था।
उनकी मृत्यु के 24 घंटे बाद, सेबेस्टियन को डिलीवरी कंपनी से एक स्वचालित ईमेल भेजा गया था जिसमें उन्हें अनुबंध की शर्तों का पालन न करने के लिए बर्खास्तगी की सूचना दी गई थी।
ग्लोवो प्लेटफॉर्म के किसी भी मानव ऑपरेटर ने रेडर की मौत या कम से कम प्रोजेक्ट से बाहर निकलने को रिकॉर्ड करना जरूरी नहीं समझा। आखिरकार, मंच ने इतनी स्वायत्तता हासिल कर ली है कि उसे अपने सर्वश्रेष्ठ कार्य करने के लिए किसी हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है। और जैसा कि मानवीय रूप से बेतुका लग सकता है, जो हुआ वह बिल्कुल सामान्य है: उत्पादकता बढ़ाने के लिए स्वचालन को अपनाया जाता है और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि लाभप्रदता के दृष्टिकोण से अतिरेक माने जाने वाले मूल्य बाहर रहते हैं।
सहानुभूति, एकजुटता और सम्मान दक्षता के क्षेत्र से संबंधित नहीं हैं।
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