Maketing entènèt la gen pou devwa etidye ak analize pwosesis acha a, tou de pou pati sou entènèt la ak pou pati a offline, ak transfòme li nan yon pwosesis lavant. Chak konpayi ta dwe konprann ki sa se pwosesis pou pran desizyon ki mennen kliyan yo achte pwodwi yo, epi depann sou sa a, defivini ak yon estrateji lavant.
Pwosesis achte sou entènèt / offline se toujou menm bagay la tou, li pa janm chanje. Faz nan akizisyon varye depann sou sa nou vle achte, pou egzanp achte yon mayo se diferan pase achte yon kay.
Anba la a se etap sa yo nan pwosesis la achte:
Pwosesis la achte toujou soti nan yon Pwoblèm oswa nan dekouvèt nan yon nouvo pwodwi.
pou Pwoblèm vle di tan an lè kliyan an santi bezwen an oswa dezi posede, sèvi ak yon sèten pwodwi oswa sèvis. Oswa li vle enfòmasyon sou yon pwodwi patikilye, oswa solisyon a yon bezwen.
An jeneral, pwoblèm nan deklannche youn oswa plis aksyon ki mennen kliyan potansyèl la apwòch sa ki enterese, vle oswa rezoud pwoblèm li yo.
pou dekouvèt vle di tan an lè kliyan potansyèl la wè, li oswa tande sou yon pwodwi (la pou premye fwa), sèvis, konpayi oswa pwofesyonèl. Dekouvèt la ka rive nan diferan fason ak nan nenpòt kote, tou senpleman pa atire atansyon a nan yon sèl la ki ap dekouvri li.
Dekouvèt la ka pran plas tou de sou entènèt ak offline, plis klasik nan pataje fizik, oswa vityèl tankou facebook.
Pou anpil ane, yo te mond lan sou entènèt ak mond lan offline fòseman konsidere kòm mond apa, kapab enfliyanse youn ak lòt. Sa a te rezon ki fè aktivite maketing entènèt yo te sitou konsantre sou entèrsèpsyon la pwoblèm.
Jodi a, sepandan, nou konplètman okouran de lefèt ke mond lan sou entènèt ak mond lan offline se parfe entegre. An reyalite, gen faktè ki afekte dirèkteman lavant sou entènèt, men ki pa dirèkteman ak kontwole atravè zouti sou entènèt. Pawòl nan bouch ka favorize, li ka anplifye, men li pa ka "kontwole" ak efè yo difisil a mezire, pou egzanp, pou egzanp, kanpay piblisite sou Google oswa Bing.
Nou pa janm ka bliye ke mezire se fondamantal ak endispansab, men sa nou mezire se efè a nan aksyon te pote soti nan yon moun deja.
Pwen an kòmanse nan yon pwosesis achte se souvan enkoni epi yo ka pi byen konprann ak etid la a posteriori nan konpòtman an achte reyèl nan kliyan yo.
Lè w ap travay sou faz la nan dekouvèt, nou ap eseye segman aks dèz la Kesyon inovatè nan moun ki pa konnen ke gen yon solisyon sèten nan yon pwoblèm potansyèl. Lè w ap travay sou Pwoblèm, nou ap chèche pou la Konsyan kesyon, ki moun ki konnen ke yon solisyon a pwoblèm li ka egziste, ak Se poutèt sa rechèch la.
Aksyon yo ki rive soti nan dekouvèt la, oswa soti nan pwoblèm nan, tradwi nan bezwen nan jwenn plis enfòmasyon, ak Se poutèt sa apwòch achte an.
Nan mond lan sou entènèt sa a se pwobableman faz ki pi kritik, paske li ka varye de sektè nan sektè, ki soti nan pwodwi nan pwodwi, ak soti nan moun a moun.
'LAkizisyon Enfòmasyon fè tout pwosesis yo achte diferan, ak Se poutèt sa lavant estrateji yo.
Faz nan akizisyon enfòmasyon te kapab dire dezyèm ane oswa menm ane, ta ka enplike sèlman yon sèl sous enfòmasyon oswa plizyè douzèn ak plizyè douzèn diferan sous. Konpòtman sa a depann de yon kantite faktè:
Sous enfòmasyon yo ka:
Rechèch la pèmèt pa kliyan potansyèl la, ankouraje pa yon dekouvèt oswa yon pwoblèm, ap chèche ak achte plis enfòmasyon, lè l sèvi avèk youn oswa plis sous.
Rechèch aktif kache yon pyèj danjere, sètadi pèt kontwòl pwosesis akizisyon kliyan an. Sa ka rive lè kliyan potansyèl la se pa nan yon sitiyasyon ijan.
Pou rezoud, oswa omwen tij pwoblèm sa a, li nesesè etabli yon koneksyon ak kliyan potansyèl la. Etabli yon koneksyon vle di lè l sèvi avèk tout zouti ki nesesè yo nan lòd yo konekte ak kliyan an potansyèl, bay l 'ak tout enfòmasyon li bezwen konnen nou pi byen, konprann potansyèl la nan ofri nou an, avantaj ki genyen sou konpetitè yo ...
Li toujou bon pou etabli yon koneksyon lè:
Acha a ka pran plas tou de sou entènèt ak offline.
Pandan pwosesis acha a, kliyan potansyèl la te kapab jwenn sit la plizyè fwa anvan li deside achte.
Lè kliyan an achte sou entènèt, faz nan akizisyon enfòmasyon vin trè enpòtan.
Nan ka kliyan an potansyèl deja akeri ase enfòmasyon, ak Se poutèt sa se prèske pare yo achte, li pa evidan ke li reyèlman fè, epi li se pa evidan ke li te fè li egzakteman sou sit ou. Pou ogmante chans pou yo achte sou sit ou, kenbe nan tèt ou ke:
Pa ke yo te kapab gen rapò dirèkteman nan moun, lang ekri a ede nou, se sa ki redaksyon an ki vize a vant lan.
Post-lavant satisfaksyon oswa mekontantman depann sou valè konnen pa kliyan an.
Achte pa gen anyen plis pase yon echanj valè, ki se sèl faktè konstan reyèl nan tout komès. Pèsepsyon se pwoblèm reyèl la nan valè, nan sans ke pa gen okenn inite mezi, li pa posib yo manyen li. Valè a konnen ki chanje soti nan moun a moun, ak depann sou yon myriad nan faktè.
Gen de kalite nan valè konnen: PreValue a ak PostValue la. Sa a se valè a konnen anvan achte a, e ke se valè a nan sa nou ap achte lye nan tann nan pwodwi an. Valè a konnen apre acha a lye nan yon faktè konkrè, ki se sa ou pral wè ak sans ou apre ou fin achte a.
Lè ou achte, ou fè sa ki baze sou yon valè konnen anvan ou achte. Satisfaksyon soti nan yon PostValue sou entènèt oswa pi bon pase PreValue la.
Tèm Smart Lock Market la refere a endistri ak ekosistèm ki antoure pwodiksyon, distribisyon ak itilizasyon...
Nan jeni lojisyèl, modèl konsepsyon yo se solisyon optimal nan pwoblèm ki souvan rive nan konsepsyon lojisyèl. Mwen tankou...
Mak endistriyèl se yon tèm laj ki anglobe plizyè teknik yo itilize pou kreye mak pèmanan sou sifas yon...
Egzanp makro Excel senp sa yo te ekri lè l sèvi avèk VBA Estimasyon tan lekti: 3 minit Egzanp...