Ki sa ki transfòmasyon dijital, ak kouman yo fè yon seleksyon lojisyèl optimal

Nan transfòmasyon dijital, kòrèkteman analize ak evalye mache lojisyèl antrepriz, kèlkeswa sa kontèks biznis la dwe pran an konsiderasyon, li se plen ak solisyon ki yo souvan difisil yo konpare nan yon foto konplè nan fonksyon, pri ak atant.

Kit nou ap pale de ERP oswa CRM, oswa lòt sistèm jesyon, nan transfòmasyon dijital travay la nan Manadjè ICT oswa a responsab pou inovasyon akizisyon li kapab long e plen detay pou swiv. Men, pa enkyete! Avèk bon moman yo, e ki gen nan lide objektif yo biznis nan kontèks pwòp biznis yon sèl la, li ka fasil pou konkli seleksyon lojisyèl.

Premyèman, kenbe nan tèt ou sa seleksyon an nan pi bon lojisyèl an, li menm se yon pwosesis. Se poutèt sa, li konpoze de faz estriktirèl yo dwe te pote soti nan sekans avèk èd nan gwo chabwak diferan. Indicative, nou ka idantifye omwen sis nan yo:

• analiz aktyèl la biznis konpayi ak objektif li yo,
• detay nan la atann mete yo nan solisyon an yo dwe akeri,
• pre-seleksyon ed analiz teknik nan lojisyèl sou mache a,
• analiz lojisyèl nan pwen de vi de resous imen ki moun ki pral sèvi ak li yo ak òganizasyon yo,
• analiz de sèvis espere solisyon pre-chwazi,
• pote soti nan kontra, chwa ak achte.

Seleksyon an nan pi bon lojisyèl an, tankou pwosesis yo entèn ke sa a pral gen yo swiv ... se tèt li yon pwosesis nan transfòmasyon dijital

Sis faz Se poutèt sa, chak yon sèl ekipe ak yo menm travay. Nan pòs sa a nou wè an detay youn nan premye: analiz de biznis nan konpayi an ak objektif estratejik li yo, pre-kondisyon pou chak pwosesis seleksyon lojisyèl (ak solisyon yo ki sou mache a, nan premye faz sa a, yo poko pran an konsiderasyon nan tout). Li pa janm kapab sèvi anyen ankò pou repete li: pou konnen objektif konpayi an ak manda relatif jesyon an vle di pou konprann pi byen ki solisyon ICT pou chèche; epi li vle di tou pou jwenn pi gwo lonjevite lojisyèl.

Isit la se mwen travay nan faz seleksyon preliminè sa a.

1. Analiz de pwosesis la enplike nan sa

Li ka sanble evidan, se pa: menm seleksyon lojisyèl souvan manke objektif li yo pou yon analiz nan pwofondè nan pwosesis yo li dwe satisfè. Isit la se lè sa a kat nan dyagram nan eta yo li se yon moman fondamantal ak enplike nan analis biznis nan konpayi an.

Se pa sèlman: dyagram nan sèl entegre ak pwosesis adisyonèl entèn yo, petèt ki gen rapò ak lòt konpayi fonksyon. "Kisa k ap pase lè dokiman IT sa a pwodiksyon? Nan ki etap li vini nan direksyon oswa administrasyon an? " Sa yo se tout kesyon ou ka mande tèt ou davans.

2. Eleman kle nan pwosesis la

Chak biznis gen kèk moman kle, pi enpòtan pase lòt yo: yo se faktè kritik siksè. "Faktè kritik siksè (CSF) se yon eleman nesesè pou yon òganizasyon oswa yon pwojè pote soti nan misyon li" (ki soti nan Wikipedya).

Li klè ke si youn oswa plis nan faktè siksè kritik sa yo (deside e defikonpayi an bay) enplike pwosesis la ou vle otomatize oswa modènize ak nouvo solisyon an, seleksyon lojisyèl an pa ka inyore yo. Bay priyorite, pou egzanp, pou moun ki solisyon sou mache a ki mete aksan sou CSFs yo konsidere kòm.

3. Aspè nan pwosesis la ki te vin mank

Apre yon tan, kèk pwosesis ka vin mank ki gen rapò ak objektif yo (akòz chanjman ekstèn, pou enklizyon de nouvo pwodwi oswa sèvis ki gen rapò ak yo). Pou rezon sa a, yon foto detaye sou yo, preliminè oswa otreman ki gen rapò ak seleksyon an nan lojisyèl antrepriz-klas, ka mete aksan sou kèk twou vid ki genyen: pwodiksyon satisfezan konpare ak bezwen yo, toujou manyèl ak sans faz, ki manke entegrasyon ... epi yo pa konfòme li avèk nouvo kondisyon yo. pwodwi pa biznis la: Se poutèt sa yo peze sou depans pwosesis, epi, kidonk, sou pwodwi final la / sèvis yo ofri bay kliyan an ak plis jeneralman sou efikasite nan konpayi an kòm yon antye.

Yon lojisyèl bon, si byen chwazi oswa byen fèt, yo pral kapab remèd sa yo mankman. Men, anvan, tankou nan faz yo seleksyon lòt, nou bezwen konnen jisteman kisa pou chèche nan mache ICT la ki detaye egzijans yo.

4. Workflow la

Il workflow (jesyon elektwonik nan pwosesis travay) pran an kont règleman yo nan chanjman nan eta ant depatman. Objektif la nan gen yon "gaya" workflow dwe de pli zan pli vin motè a nan chanjman, petèt adopte règ motè.

Objektif la nan gen yon "gaya" workflow dwe de pli zan pli vin motè a nan chanjman, petèt adopte règ motè.

Pou sa analiz preliminè a a seleksyon lojisyèl dwe konsidere ki faz otomatik ki deja entegre byen (nou pral wè li nan yon lòt pòs), ak rezilta ki apwopriye a entrain yo pou depans ak tan yo itilize. Sekrè a se nan konsèp ke senplisite se yon objektif.

Limite nan aspè sa a, workflow nan lojisyèl yo dwe chwazi ak akeri dwe, si sa posib senp men pi bon pase yon sèl anvan an.

5. Atant sou lavni nan biznis la ak pwosesis yo

Denye men pa pi piti, vizyon an nan lavni nan biznis antrepriz: La estrateji, Se poutèt sa tèm long la, afekte chwa a nan antrepriz-kalite lojisyèl.

Ki sa yo pral pwodwi ak sèvis Ki konpayi ou ap gen pou bay ant youn, de, senk ane? Ki kalite travay ak nan pwosesis yo pral patisipe nan pwogram sa yo, tankou fonksyon biznis yo pral patisipe ak ki nouvo figi ap antre nan jwe? Ak sou senaryo sa yo, solisyon an yo dwe akeri pral jwe yon wòl? Ak ki youn? Dwe konsepsyon an oswa pwodwi chwa dwe dirije nan direksyon pou solisyon ki garanti aplikasyon ak évolutivité teknolojik (men nou pral wè li pi byen nan yon pòs ki vin apre).

-

Kòm ou ka wè, nan transfòmasyon dijital la seleksyon (vre) nan lojisyèl an ideyal pa te mansyone ankò: li pral kòmanse nan pòs nan pwochen (analiz la ap atann yo sou solisyon an yo dwe akeri).

Koulye a, mo a pou ou: ki faz nan pre-seleksyon analiz biznis ou konsidere patikilyèman itil? Konpayi ou swiv etap sa yo, konte sou pi bon pratik?

otè Paolo Ravalli