Stratégiák a sikeres üzleti intelligencia érdekében

Az üzleti intelligencia sikeres stratégiájának kiépítése a célok helyes elképzelésével kezdődik.

Becsült olvasási idő: 3 minuti

Az alábbiakban néhány alapvető pontot látunk.

Értékelje a jelenlegi helyzetet

Súlyos hiba lenne alábecsülni ezt a szempontot. A jelenlegi helyzet értékelése a folyamatok, a szervezeti struktúrák elemzését jelenti, amelyek az üzleti intelligencia jelenlegi megvalósításait alkotják. Fontos az üzleti és az információs technológia bevonása

Hozzon létre egy adatarchiválási tervet

A legfontosabb szempont az, hogy fizikai adattárházat építsünk és tartsunk fenn, vagy virtuális rétegeket, azaz szemantikai rétegeket használjunk az operációs rendszerek összekapcsolásához. A hagyományos adattárházzal végzett munka az adatok megkettőzését jelenti, és ez azt jelenti, hogy valós időben kell dolgozni. Egy szint használatával defiabsztrakcióval helyet takaríthatunk meg, még ha növeljük is a tervezés nehézségi szintjét.

El kell mondani, hogy sok szervezet egy elszigetelt adatközpont felépítésével indul, mert ez gyors és olcsó módszer. Ne felejtsük el azonban, hogy további igények esetén további konténerek, további silók építésére lesz szükség.

Vegye figyelembe az üzleti intelligencia összes elemét

A BI megvalósításokat befolyásoló alapvető elemek a következők: metaadatok, adatintegráció, adatminőség, adatmodellezés, portálok, együttműködések, központosított metrikamenedzsment, tudásmenedzsment és törzsadatkezelés. 

A felhasználók igényeinek megértése

Az üzleti intelligencia felhasználói három tág osztályba sorolhatók, stratégiai, taktikai és operatív jellegűek:

• A stratégiai felhasználók kevés döntést hoznak, mindegyiknek erős befolyása lehet. Például stratégiailag kiszervezhetik a logisztikát vagy az átadási műveleteket;
• a taktikai felhasználók számos döntést hoznak, és információkra van szükségük valós időben történő frissítésre;
• végül az operatív felhasználók a frontvonal alkalmazottai, például a call center vagy az ügyfélszolgálat munkatársai. Sok információra van szükségük ahhoz, hogy nagyszámú tranzakciót hajthassanak végre;

Az üzleti intelligencia használatának megértése és céljai segíthetnek az üzleti intelligencia döntéshozatali folyamatának, a szükséges információknak és a frissítések gyakoriságának kezelésében.

Kapcsolódó olvasmányok

• WEB oldal: el nem követendő hibák - III. rész
• Weboldal: hibák, amelyeket nem szabad elkövetni - I. rész
• Mi az üzleti intelligencia és mire szolgál
• Hogyan lehet hatékonyan és sikeresen bevezetni az innovációt vállalkozásába
• A négy fellépés, az innovációs stratégiák kerete

Ercole Palmeri