A korlátozások elmélete a vállalati műveletek irányításához alkalmazandó megközelítés. Alapvetően a kényszerelmélet egy olyan vezetési filozófia, amelynek célja a szervezetek céljainak elérése.
A kényszerek elmélete célja a szervezet céljainak, az e célok elérését akadályozó tényezők azonosítása, és így a korlátozó tényezők enyhítésére vagy kiküszöbölésére fejlesztése.
I korlátozó tényezők hívják őket szűk o korlátok.
A szervezet bármikor legalább egy olyan korlátozással szembesül, amely korlátozza az üzleti tevékenységeket. Általában, amikor egy korlátozást megszüntetnek, újabb korlátozás jön létre. A szervezetnek az új kényszerre kell összpontosítania. és ezt a folyamatot újra és újra megismételjük.
A kényszerelmélet szerint a célok elérésének legjobb módja a működési költségek csökkentése, a készletek csökkentése és az átviteli sebesség növelése. A kényszerek elmélete magában foglalja
- három alapelv;
- hat szakasz a végrehajtáshoz;
- egy ötlépcsős gondolkodási folyamat.
A kényszerek elméletét három alapelv jellemzi: konvergencia, koherencia és tisztelet.
- A konvergencia elve azon a tényen alapul, hogy a rendszert könnyebben lehet kezelni, mivel a rendszer egy szempontjának javítása az egész rendszerre hatással lesz;
- A koherencia elve azt sugallja, hogy minden belső konfliktusnak legalább egy olyan tételt kell eredményeznie, amelyet hibával jellemeznek;
- A tisztelet elve azt sugallja, hogy az emberek lényegében jók és tiszteletre méltóak még akkor is, ha hibákat követnek el.
Végrehajtás hat szakaszban
- Határozzon meg egy mérhető célt. Lényegében a cél egy konkrét cél, amely magában foglalja a vállalat sikerét és jövedelmezőségét;
- Azonosítsa a szűk keresztmetszetet. Ez egy kényszer, amely korlátozza a gyártási folyamatot. A korlátozás lehet belső, például hiba vagy hiányosság a gyártási folyamatban, vagy lehet külső akadály, például versenytárs vagy más befolyásoló piaci erő;
- Használja ki a szűk keresztmetszetet. Ez azt jelenti, hogy ellenőrizni kell, hogy a szűk keresztmetszet teljes mértékben ki van-e használva. Ha a szűk keresztmetszet egy lassú gép, amely két terméktípust dolgoz fel, egy nagyon jövedelmező és kevésbé jövedelmező terméket, akkor gondoskodni kell arról, hogy a gép mindig a legjövedelmezőbb terméken működjön;
- A művelet minden egyéb tényezőjét alá kell rendelni a szűk keresztmetszethez. Más szavakkal, optimalizálja a termelési folyamatot a szűk keresztmetszetnél. Ha a gyártási folyamat három gépet foglal magában, az egyik készíthet 10 termékeket óránként, egy másik készíthet 20 termékeket óránként, a harmadik pedig csak 3 termékeket állíthat elő óránként. Ezért optimális a gépeket úgy használni, hogy óránként csak 3 termékeket állítsanak elő, hogy lépést tartsanak a szűk keresztmetszetű gépekkel. Ez csökkenti a felesleges készleteket;
- Növelje a szűk keresztmetszet kapacitását. Például hivatkozva az 4 pontra, ha a szűk keresztmetszet óránként csak 3 termékeket képes előállítani, meg kell próbálnunk növelni a kimeneti sebességet. Például a gyártási szakasz kiszervezése vagy ezeknek a gépeknek a beszerzésének növelése érdekében további két vásárlása;
- Indítsa el a folyamatot a következő szűk keresztmetszettel. Mindig van legalább egy tényező, amely korlátozza a folyamatot. Amikor ezt a tényezőt sikeresen kezelik, további szűk keresztmetszet lép fel korlátozásként.
Gondolkodási folyamat
A kényszerelmélet magában foglalja az 5 fázisokban egy gondolkodási folyamatot is, amelynek célja a szűk keresztmetszet megközelítésében és a kényszerprobléma megoldására irányuló gondolkodás folyamatának megszervezése.
Az öt lépés a következő:
- az érintett embereknek megállapodniuk kell a problémában. Vagyis mind egyetértenek abban, hogy melyik tényező a szűk keresztmetszet;
- másodszor, az érintett embereknek megállapodniuk kell abban, hogy milyen megoldást kell alkalmazni. Ez lehet például a harmadik számú gép teljesítményének növelése a gyártási folyamatban;
- A harmadik lépés annak meggyőzése, hogy a megoldás megoldja a problémát. Vagyis a javasolt megoldás a helyes intézkedés a szóban forgó szűk keresztmetszet megszüntetésére;
- A negyedik lépés a folyamat lehetséges negatív következményeinek áttekintése.
- Az ötödik lépés a probléma megoldásának akadályainak leküzdése.
Előnyök: Goldratt korlátozásainak elméletében sok előnye van.
A kényszerelmélet lehetővé teszi a folyamatban részt vevő vezetők számára, hogy a folyamat korlátozásaira összpontosítsanak. Ez a módszer arra, hogy ösztönözze az erőfeszítéseket és az energiát, és hogy a figyelmet a folyamat egyetlen aspektusára összpontosítsa azzal a céllal, hogy egyértelmű problémát kijavítson, és egyértelmű megoldást találjon.
Az a szervezet, amely elfogadja és végrehajtja a kényszerelméletet, folyamatosan törekszik a folyamat fejlesztésére. Ilyen módon lehet figyelembe venni a tehetetlenséget és az elégedettséget, és valószínűleg olyan műveleteket eredményez, amelyek idővel továbbra is hatékonyabbak, eredményesebbek és jövedelmezőbbek.
Ercole Palmeri
