A négy fellépés, az innovációs stratégiák kerete

A Kék-óceán stratégia helyes alkalmazásának első lépése egy elemzés készítése, amely elmélyíti a versenykörnyezet ismereteit, ahol a vállalat mozog.

Keret a differenciálás és a költségek korlátozásának kapcsolatának javítására. Ezután áttekintjük W. Chan Kim és Renèe Mauborgne által megfogalmazott négy cselekvés kereteit, amelyek helyes, nagy objektivitással történő alkalmazása lehetővé teszi egy új értékgörbe létrehozását.

Az első kérdés arra kötelez minket, hogy fontolóra vegyük annak a szektornak a jellemző tényezőinek kiküszöbölését, amelyhez tartoznak, amelyeket az ügyfél nem érzékelt, és a vállalat költségeinek oka. Ezek a tényezők történelmileg verseny tárgyát képezték, ezért magától értetődőnek tekinthetők, bár már nem értékesek, sőt a vállalati értéket sem képesek rombolni.

A második kérdés arra kényszerít bennünket, hogy meghatározzuk, vajon a termékek / szolgáltatások kialakítása túl magasra került-e annak érdekében, hogy elérjük és legyőzzük a versenyt. Ebben az esetben a vállalatok túlzott kiszolgálást nyújtanak az ügyfeleknek, növelik a költségeket anélkül, hogy bármit megkapnának, és az ügyfél által érzékelhető értéket nem kínálnának.

A harmadik kérdés arra kényszerít bennünket, hogy felfedezzük és kiküszöböljük a kompromisszumokat, amelyeket az egész szektor ügyfelei elé állítanak.

A negyedik kérdés segít felfedezni teljesen új forrásokat a vevők értékteremtésére, új kereslet létrehozására és az ipar stratégiai árazásának megváltoztatására.

Az első két kérdés megválaszolásával (az egyik a megszüntetésről és a csökkentés kérdéséről) megértjük, hogyan lehet csökkenteni a költségeket a versenytársakhoz képest.

A másik két tényező segít megérteni, hogyan lehet az ügyfelek és a potenciális ügyfelek számára érzékenyebb értéket létrehozni, és hogyan lehet új keresletet létrehozni.

A négy kérdés elengedhetetlen az előzetes elemzéshez, és folytassuk tovább defia stratégiai keret.

Ercole Palmeri
Ideiglenes innovációs menedzser