Վերադարձի փոխարժեքը. Ինչպես չափել, գնահատել և ստուգել փոխարկումները մեծացնելու համար

Bատկման արագությունը մշտապես վերահսկելու պարամետր է, գիտե՞ք ազդանշանային շեմերը, գիտեք օպտիմալ մակարդակը:

Տեսնենք, թե ինչպես կարելի է չափել և գնահատել ցատկման տոկոսադրույքը, ինչպես ճիշտը ճիշտ մակարդակը ճանաչելու համար, ձեր արտադրանքի ոլորտի համար: Խորհուրդներ և հնարքներ ՝ ցատկելու մակարդակը ստուգելու և հասկանալու համար, թե որոնք կարող են լինել լավ կամ վատ կառավարման հետևանքները:

Եկեք սկսենք տալ ցատկման տոկոսադրույքի նկարագրությունը, քանի որ դա կարևոր է և այն պատճառով, որ դուք պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնեք:

«Ցատկում» տեղի է ունենում այն ​​ժամանակ, երբ ինչ-որ մեկը այցելում է ձեր կայք և հեռանում է առանց ձեր կայքի հետ շփվելու: Bատկման տոկոսադրույքը ցույց է տալիս ձեր կայքի կողմից բարձրահասակ այցելուների տոկոսը: Google Analytics- ը համարում է այցելու, որը շփվել է ձեր կայքի հետ, եթե այցելել եք առնվազն մեկ լրացուցիչ էջ: Գնաճի տոկոսադրույքը, որը դուք կարող եք կարդալ Google Analytics- ի ընդհանուր զեկույցում, ցատկման տոկոսադրույքն է ամբողջ կայքի համար: Ըստ էության, դա բոլոր էջերի մակարդակների միջին քանակն է, որը բաժանվում է նույն ժամանակահատվածում բոլոր այդ էջերի այցելությունների ընդհանուր թվով:

Կարող եք նաև հետևել մեկ էջի կամ ձեր կայքի մի հատվածի կամ հատվածի ցատկման արագությանը:

Մեկ էջի ցատկող տոկոսադրույքը ճշգրիտ է ուղեբեռների ընդհանուր քանակը, որոնք բաժանված են էջում այցելությունների ընդհանուր թվով:

Ձեզ նույնպես կարող է հետաքրքրել: Ինչպես տեղադրել ձեր կայքը Google- ի և Bing- ի SERP- ի լավագույն դիրքերում

Եթե ​​վարում եք էլեկտրոնային առևտրի կայք, որն ունի նաև բլոգ, կարող եք իրականացնել սեգմենտացված ցատկման փոխարժեք: Այսինքն, ձեր բլոգի գրառումները կարող են ունենալ շատ տարբեր միջին ցատկման արագություն, քան էլեկտրոնային առևտրի արտադրանքի էջերը:

Երկու հատվածների հատվածավորումը թվերը ավելի նշանակալի է դարձնում տվյալները վերլուծելիս: որոնիչի ամսագիրը հայտարարում է, որ Google- ը իր չափումների մեջ չի օգտագործում ցատկման արագությունը: Թվում է, թե տարօրինակ է, բայց երկուսն էլ ճիշտ են: Փաստորեն Google- ը հաշվի չի առնում ցատկման արագությունը, բայց 2016- ից RankBrain- ը Google- ի ալգորիթմի երրորդ ամենակարևոր գործոնն է:

RankBrain- ը բարելավում է օգտվողների որոնման արդյունքները ՝ ուսումնասիրելով հետազոտության նպատակներն ու գործողությունները: Եթե ​​օգտվողը կտտացնում է ձեր էջը և թողնում այն ​​առանց որևէ շփման, RankBrain- ը ձեռք է բերում, որ ձեր կայքը չէ այն, ինչ փնտրում էր այցելուը: Արդյունքում, RankBrain- ը ասում է. «Գուցե այս էջը SERP- ի արդյունքներում բարձր դիրքի չի արժանի»:

Այսպիսով, ցատկման մակարդակը ի վիճակի է ձեզ ասել, արդյոք ձեր մարկետինգային ռազմավարությունն արդյունավետ է, և եթե ձեր այցելուները շփվում են ձեր բովանդակության հետ: Հիմնականը `հասկանալ, թե որն է ձեր« թիրախը »և նվազեցնել ձեր ցատկման արագությունը:

Ձեզ նույնպես կարող է դուր գալ. Առաջին լինելու կարևորությունը. Google- ը վերահսկում է անօդաչու թրաֆիկի վերահսկողությունը

Բայց ո՞րն է ցատկման արագության օպտիմալ արժեքը:

Assessmentիշտ գնահատական ​​տալու համար լավ է հաշվի առնել մի քանի պարամետր, ինչպիսիք են բիզնեսի տեսակը, արդյունաբերությունը, երկիրը և ձեր այցելուների օգտագործած սարքերի տեսակները: Սա այն բոլոր տեղեկություններն են, որոնք ազդում են ձեր կայքի ցատկման արագության շեմի վրա:

Օրինակ, Brafton- ը գտավ, որ ցատկման միջին արագությունը 58,18% է: Այնուամենայնիվ, նրանց հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ վերադարձի գները B2B ընկերությունների համար ավելի բարձր են, քան B2C ընկերությունները:

Եթե ​​դեռ համոզված չեք թռիչքի տոկոսադրույքում, որը դուք պետք է թիրախավորեք, Google Analytics- ը կարող է օգնել ձեզ հասկանալ դա: Google Analytics- ը արագորեն դիտում է ցատկելու միջին արագությունը այն բանի համար, թե ձեր կարծիքով, ձեր արդյունաբերությունն է: Դա անում է չափանիշներով:

Առաջին հերթին, Google Analytics- ում պետք է սահմանել հենանիշ:

Կառավարման բաժնում կտտացրեք «Հաշվի կարգավորումները» և ապա ստուգեք «Չափանիշ» վանդակը:

Այժմ կարող եք համեմատել ոլորտի միջին ցուցանիշները:

Պարզապես նայեք վարքի զեկույցներին: Կտտացրեք «Կայքի բովանդակությունը», այնուհետև «Ուղղությունների էջերը»:

Դուք կտեսնեք, որ ձեր վեբ կայքի միջին ցատկումը, որը, այնուամենայնիվ, կարող է լինել բարձր արժեք, հանդիսանում է արժեքավոր հղման կետ: Percentageուցադրված տոկոսը ավելի լավ վերլուծելու համար կարող եք վարժեցնել ներքև ՝ կայքի բաժնի որոշակի ցատկման տեմպերը դիտելու համար:

Ձեզ նույնպես կարող է հետաքրքրել: Ինչպե՞ս ճիշտ ձևով կառուցել ձեր կայքի վեբ էջերը և այն դարձնել ինդեքսիվացնել հիմնական որոնիչների կողմից

Վայրէջքի էջերում Drilldown գործառույթով կամ առաջատար ֆիլտրի գործառույթով. Կարող եք դիտել ձեր կայքի հատվածների ցատկման միջին գները:

Օրինակ, այժմ կարող եք համեմատել արդյունաբերության միջին միայն ձեր բլոգի կամ արտադրանքի էջերի համար:

Google Analytics- ի «Հանրային» բաժնում անցեք «Չափանիշ»: Այնուհետև ընտրեք «ալիքները»: Այժմ դուք կարող եք ընտրել այն պարամետրը, որը ժամանակի ընթացքում ուսումնասիրելու և համեմատելու է: Սա պետք է ձեզ ավելի լավ պատկերացում տա այն մասին, թե որքանով է ձեր վեբ-կայքը վերաճում մեկ ալիքի միջին համեմատ:

Գրաֆիկը համեմատում է ձեր ալիքի ցատկման արագությունը ձեր արդյունաբերության այլ հաշիվների կամ Google Analytics- ի հատկությունների հետ:

Եթե ​​ցանկանում եք ավելին իմանալ, ապա կարող եք դա անել ՝ անցնելով «Ձեռքբերում», ապա «Ամբողջ երթևեկություն», ապա ՝ «Ալիքներ»: Այնուհետև կտտացրեք աջից «Համեմատել» կոճակը և ֆիլտրեք «Bounce Rate» - ով ՝ տեսնելու, թե որ ալիքներն են միջինից ցածր կամ ցածր:

«Լավ» ցատկող տոկոսադրույքը տարբեր կլինի յուրաքանչյուր կայքի համար: Դա կարող է նաև տարբեր լինել ձեր կայքի յուրաքանչյուր էջի համար: Ավելի լավ է ուշադրություն դարձնել f- ի առաջընթացինժամանակի ընթացքում ընկրկվելով, և թե ինչպես կարելի է բարելավել ավելի բարձր տոկոսները ՝ փոխարկումները մեծացնելու համար: Նպատակը. Օգտագործեք ցատկման արագությունը `ձեր կայքում թույլ կողմերը հայտնաբերելու համար:

Ձեզ նույնպես կարող է հետաքրքրել: SEO. Անվճար դիրքավորման կամ վճարովի արշավներ

Ինչպե՞ս կարող եք բարելավել ցատկման արագությունը:

Դժվար է ցատկման տոկոսադրույքը իջեցնել, եթե չես հասկանում, թե ինչն է առաջացնում ներկայիս արժեքը: Theատկման տոկոսադրույքը փոխելու երկու եղանակ կա:

Առաջին մոտեցումը բաղկացած է ցատկման տոկոսադրույքը բաժանելուց, որպեսզի կարողանանք պարզել միջամտության կետերը: Bատկման տոկոսադրույքն ավելի լավ վերլուծելու համար կարող եք ստեղծել Google Analytics- ում բոլոր տեսակի տարբեր հատվածներ: Դուք նույնիսկ կարող եք ստեղծել անհատական ​​փոփոխականներ Google Analytics- ում `գնալով ՀԱՍԱՐԱԿՈՒԹՅՈՒՆ -> Պատվերով -> Պատվերով փոփոխականներ, Հիմա եկեք նայենք ինը տարբեր սեգմենտացիայի տարբեր հնարավորությունների, որոնք կօգնեն ձեզ գնահատել և բարելավել ցատկման արագությունը:

Հատվածը ըստ տարիքի

Google Analytics- ի հետքերով կան բազմաթիվ տարբեր ժողովրդագրական տվյալներ, որոնք թույլ են տալիս ավելի լավ հատվածավորել և վերլուծել ձեր կայքի երթևեկությունը: Դրանցից մեկը ձեր այցելուների տարիքային միջակայքն է: Դիտումների քանակն ըստ տարիքային խմբի դիտելու համար տե՛ս ստորև ՀԱՍԱՐԱԿՈՒԹՅՈՒՆ -> ographողովրդագրություն -> Տարիք.

Վերը նշված օրինակում կարող եք տեսնել, որ 35- ի և 44 տարիների միջև ընկած տարիքային միջակայքում մենք գտնում ենք ցատկման ամենաբարձր ցուցանիշը ՝ հավասար է 38,49% -ի, այս կայքի մնացած այցելուների համեմատ:

Եթե ​​շուկայի իդեալական թիրախը երիտասարդներն են, համոզվեք, որ ձեր կայքերը ճիշտ ձևավորեք շուկայավարման համար: Օրինակ, օգտագործեք նորաձև և ժարգոնային լեզու:

Հատվածը ըստ ժանրի

Ounceատկման տոկոսադրույքը ըստ սեռի դիտելու համար տե՛ս ստորև ՀԱՍԱՐԱԿՈՒԹՅՈՒՆ -> ographողովրդագրություն -> Սեռ, տարիքից ցածր: Այս հարաբերակցությունը ցույց է տալիս ցատկման արագությունը տղամարդկանց և կանանց համար:

Այժմ դուք հեշտությամբ կարող եք տեսնել, արդյոք ձեր կայքը ավելի լավ է պահպանել մեկ սեռը, քան մյուսը: Գենդերային թիրախավորումը այնպիսի մարտավարության միջոցով, ինչպիսիք են տարբեր լեզուները և գույները, կարող են ազդել ցուցադրման և գնման վարքի վրա: Եթե ​​ունեք մեկ գենդերային մակարդակի բարձր ցատկում, համոզվեք, որ անխուսափելիորեն չեք ստեղծում այն ​​ընկալումը, որ դուք միայն թիրախավորում եք մյուս սեռը:

Հատված նոր այցելուների համար

Ստուգելու լավ հատված է «Նոր ընդդեմ. Վերադառնում է »: Նոր այցելուների համար ցատկելու մակարդակը դիտելու համար տե՛ս ստորև ՀԱՍԱՐԱԿՈՒԹՅՈՒՆ -> Վարքագիծ -> Նոր vs. Վերադառնալ

Այժմ դուք կարող եք տեսնել, արդյոք ձեր նոր այցելուներն ավելի արագ են ցատկում, քան ձեր վերադարձող այցելուները: Այս հատվածից ավելի շատ տեղեկություններ ստանալու համար կարող եք դիտել գրավման աղբյուրը որպես երկրորդական հարթություն: Սեղմեք սեղանի վերևում գտնվող «Secondary size» բացվող ցուցակը և ընտրեք Ձեռքբերում -> Աղբյուր.

Արդյունքում ստացված աղյուսակից կարող եք հասկանալ այցելուների ծագումը, որոնք առաջ են բերում առավելագույն հակադարձում:

Ձեզ նույնպես կարող է հետաքրքրել: Ինչպես ավելացնել ձեր էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը, գործնական ռազմավարությունը

Հատվածը ըստ գտնվելու վայրի

Վերադարձի տեմպը հարցնելու համար, համեմատած այցելուների բնակության վայրի հետ, տե՛ս ստորև ՀԱՍԱՐԱԿՈՒԹՅՈՒՆ -> Աշխարհագրական տվյալներ -> Որտեղից.

Առաջին հերթին, դուք կտեսնեք գունավոր կոդավորված քարտեզ, որը ցույց է տալիս ձեզ, թե որտեղից են ձեր այցելուների մեծ մասը:

Սա ձեզ տալիս է ձեր ցատկելու մակարդակը յուրաքանչյուր երկրի համար:

Վերոնշյալ օրինակում կարող եք տեսնել, որ Շվեյցարիան ունի շատ ավելի բարձր փոխարժեքի աճ, քան մյուս երկրները (60%): Կարող եք փորել ներքև մի պետություն `պարզապես կտտացնելով դրա վրա, գտնվելու վայրերի ցուցակը ստանալ դրանց հաճախականության տեմպերով:

Այսպիսով, դուք կարող եք հարմարեցնել ձեր մարքեթինգային ռազմավարությունը նպատակային ոլորտներին, որտեղ ցանկանում եք բարելավում:

Սեգմենտը սարքի / սարքի համար

Միացման համար օգտագործվող սարքի վերաբերյալ վերադարձի տեմպը հարցնելու համար տե՛ս ստորև ՀԱՍԱՐԱԿՈՒԹՅՈՒՆ -> Բջջային սարք -> ակնարկ.

Այս զեկույցը ձեզ գաղափար կտա սեղանադրի, բջջային և պլանշետների միջև ցատկման փոխարժեքի տարբերության վերաբերյալ: Ինչպես սովորաբար պատահում է, ցատկման արագությունը զգալիորեն բարձր է բջջային կամ պլանշետային սարքերում: Պատճառն այն է, որ կարելի է գտնել սարքի բնույթով, բայց դա կարող է ցույց տալ, որ դուք պատշաճ կերպով օպտիմիզացված չեք ձեր կայքը նման սարքերի համար:

Կարող եք դիտել նաև «Սարքեր» զեկույցը, որն ավելի մեծ տրոհում է ցատկման տոկոսադրույքը մեկ սարքի / գործավար համակարգի համար

Ձեզ նույնպես կարող է հետաքրքրել: Ինչպես օգտագործել Google Analytics- ը ՝ ձեր էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը խթանելու համար

Հատվածը ըստ հարազատության

Կարող եք ուսումնասիրել ձեր էլեկտրոնային առևտրի երթևեկը ըստ հարազատության կատեգորիաների: Դա անելու համար ընտրեք ՀԱՍԱՐԱԿՈՒԹՅՈՒՆ -> Հետաքրքրություններ - Մերձավորության կատեգորիաներ, ակնարկի անմիջապես տակ: Այս զեկույցում նշվում է վերադարձի տեմպը `ելնելով այցելուների հետաքրքրություններից:

Այս աղյուսակը ցույց է տալիս ցատկման տոկոսադրույքը ՝ հիմնված այցելուների հետաքրքրությունների վրա, մեր դեպքում մենք ունենք տեխնոլոգիայի ավելի բարձր հաճախություն (45%) և սպորտի սիրահարների համար ավելի ցածր (32,26%):

Այս զեկույցը կարող է ձեզ արժեքավոր տեղեկություններ հաղորդել ՝ ձեր ցատկման մակարդակը բարելավելու համար: Օրինակ ՝ վերջին երեք ամիսների ընթացքում երկարացնելով հարցաքննության ժամանակահատվածը, ես կարող եմ տեսնել, որ տեխնոլոգիաները 38,89% ցատկով են:

Այս խմբի բնութագրերը ավելի լավ ճանաչելու համար կարող եմ սեղմել կատեգորիայի վրա »Տեխնոլոգիա / technophiles«, Եւ պարզեք, որ 45- ի և 54- ի միջև տարիք ունեցող տեխնոլոգիաները ունեն 50 %- ի ցատկում:

Կտտացնելով չորրորդ կարգին ՝ 45-54 տարի, ես հայտնաբերում եմ, որ այցելուները, ովքեր բարձր մակարդակի վրա ցատկում են, տղամարդիկ են և 45 և 54 տարիների միջև տարիք ունեցող:

Հատվածը զննարկչի կողմից

Կարող եք ուսումնասիրել ձեր էլեկտրոնային առևտրի երթևեկը ՝ հաշվի առնելով նավիգացիոն զննարկիչը: Դա անելու համար ընտրեք ՀԱՆՐԱՅԻՆ -> Տեխնոլոգիա - owsննարկիչ և գործառնական համակարգ: Այս զեկույցը ցույց է տալիս այցելուների միջին զսպման տեմպը, որոնք օգտագործում են հատուկ զննարկիչ թերթելու համար:

Եթե ​​զննարկիչը ավելի բարձր ցատկ է արձակում, քան մյուսները, դա կարող է նշանակել, որ դուք լավ չեք կազմաձևել ձեր կայքը այդ զննարկչի համար:

Օգտակար է նաև ստուգել զննարկչի վարկածները: Օրինակ ՝ Սաֆարին ստուգելու համար բավարար չէ: Դուք նաև պետք է տեսնեք Safari- ի 11.0 և 11.1 տարբերակները ՝ կտտացնելով Safari

Եթե ​​մեկը նկատելիորեն բարձր է ցատկման արագությամբ, ձեր կայքը կարող է խնդիրներ ունենալ այդ զննարկչի վարկածի հետ կապված սխալների կամ UX- ի հետ: Նույնիսկ եթե դա հնացած դիտարկիչ էր, անհրաժեշտ է լուծել խնդիրը, եթե զննարկիչը շարունակում է առաջացնել տրաֆիկ:

Եթե ​​ցանկանում եք բարելավել ձեր կայքի կամ ձեր էլեկտրոնային առևտրի տեսանելիությունը, կարող եք կապվել ինձ հետ՝ նամակ ուղարկելով info @ հասցեին:bloginnovazione.այն կամ լրացնելով կոնտակտային ձևը BlogInnovazione.it

Ercole PalmeriՆորարարության կախվածություն