Pengantar metode Six Thinking Hats

Dikembangkan oleh Dr. Edward de Bono, "Six Thinking Hats" adalah kerangka kerja yang dirancang untuk mempromosikan pemikiran holistik dan lateral dalam pengambilan keputusan dan evaluasi.

Six Thinking Hats adalah teknik untuk meningkatkan pengambilan keputusan, yang dapat diterapkan oleh individu atau melalui pertemuan kelompok, para peserta - tim proyek, manajer, dan pemangku kepentingan - dirangsang untuk memeriksa, menganalisis, dan mengevaluasi berbagai cara berpikir menggunakan metafora mengenakan pakaian yang berbeda. "topi konseptual".

Pendekatan ini berupaya untuk menggabungkan kekuatan sejumlah "keadaan" mental yang berbeda yang diperoleh individu secara naluriah: secara rasional, positif, emosional, intuitif, optimis, dan pesimistis. Metode ini mengharuskan peserta untuk mempertimbangkan masalah yang sama di seluruh spektrum cara berpikir, menyatu ke tujuan bersama.

Enam topi yang tersedia diidentifikasi dengan warna yang berbeda

setiap simbol dari gaya berpikir yang berbeda, dan masing-masing diidentifikasi dengan cara analisis yang unik.

• Topi putih: "Informasi". Informasi yang diketahui, tersedia, dan tertentu dipertimbangkan.
• Topi hijau: "Kreativitas". Pertimbangan diberikan pada pemikiran abstrak, penyimpangan, proposal alternatif, dan pernyataan provokatif.
• Topi kuning: "positif". Identifikasi semua aspek yang konstruktif dan optimis, dengan pandangan terhadap kepercayaan dan kepositifan.
• Topi hitam: "negatif". Segala kekurangan, risiko, tantangan, dan ketakutan diperhitungkan untuk mencegah, mengurangi, dan menghindari bahaya optimisme yang berlebihan.
• Topi merah: "Emosi". Identifikasi reaksi emosional, penilaian, kecurigaan, dan intuisi Anda sendiri dan orang lain.
• Topi biru: "Ikhtisar". Pertimbangkan keseluruhan proses berpikir, yaitu 'metakognisi'. Tinjau dan evaluasi sesi enam topi,

Dalam sesi “Enam Topi Berpikir”, masing-masing topi ini “dikenakan” oleh peserta, prosesnya dipandu oleh fasilitator yang mengetahui prosesnya dengan baik. Setiap perubahan "topi" menunjukkan fase sesi berikutnya. Pada akhir sesi, keputusan atau penilaian tertentu dicapai melalui pertimbangan sejumlah sudut pandang.

Di bawah ini, Anda akan menemukan detail setiap warna topi / mode pemikiran.

Berpikir topi biru

Topi biru adalah topi proses , topi kontrol: bertanggung jawab untuk mengatur proses pemikiran kita, mensintesis diskusi, menyiapkan rencana aksi. Memfasilitasi l ' pertemuan, mendorongnya ke depan dan menarik kesimpulan.

Topi Berpikir Biru biasanya muncul dua kali: di awal dan di akhir setiap sesi. Pertama, untuk mengatur urutan topi, lalu - untuk menutup rapat secara konstruktif.

Berpikir topi putih

Topi putih adalah topi netral e terfokus pada fakta . Fakta-fakta tersebut dapat diverifikasi atau tidak (hipotesis). "Selalu", "biasanya", "sebagian besar waktu" adalah jenis pernyataan yang biasanya termasuk dalam slot ini.

Saat mengenakan White Thinking Hat, ada baiknya untuk mengajukan pertanyaan lebih lanjut tentang fakta-fakta yang disebutkan oleh orang lain, untuk memastikan kita mendapatkan detail yang berguna sebanyak mungkin. Lihatlah contoh ini:

• "Semua wanita tahu bahwa Anda harus memeriksakan kesehatan secara teratur saat Anda hamil" adalah pernyataan yang terlalu luas dan Anda dapat dengan mudah mengatakan bahwa itu mungkin tidak benar.
• "Kebanyakan wanita hamil sadar bahwa mereka perlu melakukan pemeriksaan medis rutin selama kehamilan" terdengar lebih spesifik dan juga lebih mungkin.

Topi merah pikiran

Topi merah adalah tentang emosi dan reaksi naluriah . Tujuannya di sini adalah untuk mengeluarkan semua perasaan dan wawasan kita terkait dengan subjek, sehingga kita dapat beralih ke topi lain tanpa beban di pundak kita. Slot waktu Red Thinking Hat sangat berharga ketika membahas topik hangat dan kontroversial (pikirkan saja debat vaksin COVID-19).

Yang penting di sini adalah kita tidak boleh menghakimi, mengkritik, atau meremehkan perasaan orang lain. Kita bisa memintanya, tapi tidak memaksa orang untuk membenarkannya. Apa yang diterima, bagaimanapun, adalah menjadi proaktif dan menciptakan lingkungan yang ramah di mana setiap orang dapat berbagi emosi mereka:

• "Apakah itu baik untukmu?"
• "Bagaimana perasaanmu tentang itu?"

Berpikir topi kuning

Topi kuning adalah singkatan dari kesempatan : topi itulah yang membantu kita untuk fokus pada hasil positif dari kasus yang sedang kita diskusikan. Anehnya, itu bisa lebih sulit daripada yang Anda pikirkan untuk melepaskan semua keraguan.

Terkadang, dibutuhkan sedikit riset untuk menemukan sisi terang dari sebuah fakta, atau sedikit imajinasi untuk menghasilkan skenario yang optimis. Tetapi tujuannya di sini adalah untuk secara aktif mencari keuntungan dari situasi kita dan meninggalkan risiko pada slot waktu topi hitam.

Topi berpikir hijau

Topi hijau adalah topi kreativitas . Inilah saatnya untuk memunculkan ide sebanyak mungkin - semua ide diterima, kami tidak menghakiminya. Pada titik ini, kami mengusulkan untuk membayangkan berbagai cara di mana kasus kami yang bersangkutan dapat berkembang:

• Apa pilihan lainnya?
• Apakah ada jalur alternatif yang bisa kita ambil?
• Jika tidak ini , kemudian hal ?

Topi pemikir hitam

Topi hitam itu berhati-hati dan sedikit pesimis. Pada titik ini, mari kita fokus pada aspek negatif : risiko dan hal-hal yang bisa salah. Ini mungkin tidak terlalu menyenangkan, tetapi penting untuk keselamatan kita atau, dalam bisnis, untuk keberhasilan proyek kita.

Ini adalah waktu yang tepat untuk mengomentari fakta yang disebutkan di atas jika menurut kami mereka terlalu optimis atau kurang detail penting, tetapi ingat: jangan dijadikan pribadi . Tidak apa-apa untuk menemukan kesalahan, tetapi jangan mengkritik orang yang membuat pernyataan itu.

Anda dapat mengatakan, misalnya: "Risiko yang saya lihat di sini untuk proyek ini adalah datanya tidak lengkap". alih-alih: "Dengan data berkualitas buruk yang Anda berikan kepada kami, proyek akan gagal."

Ercole Palmeri: Kecanduan inovasi