Apakah kita berbicara tentang ERP atau CRM, atau sistem manajemen lainnya, dalam Transformasi Digital tugas Manajer TIK atau bertanggung jawab atas pengadaan inovasi bisa panjang dan penuh detail untuk diikuti. Tapi jangan khawatir! Dengan waktu yang tepat, dan mengingat tujuan bisnis dari konteks bisnisnya sendiri, dapat dengan mudah disimpulkan pemilihan perangkat lunak.
Pertama, ingatlah itu pemilihan perangkat lunak terbaik, itu sendiri merupakan suatu proses. Oleh karena itu, terdiri dari fase struktural yang harus dilakukan secara berurutan dengan bantuan protagonis yang berbeda. Secara indikatif, kami dapat mengidentifikasi setidaknya enam di antaranya:
Pemilihan perangkat lunak terbaik, seperti proses internal yang harus diikuti… itu sendiri merupakan proses transformasi digital
Oleh karena itu enam fase, masing-masing dilengkapi dengan yang berbeda tugas. Dalam posting ini kita melihat secara detail yang pertama: analisis bisnis perusahaan dan sasaran strategisnya, pra-kondisi untuk setiap proses pemilihan perangkat lunak (dan solusi di pasar, pada fase pertama ini, belum dipertimbangkan sama sekali). Tidak pernah sia-sia untuk mengulanginya: memiliki tujuan yang jelas dari perusahaan dan mandat relatif dari manajemen berarti memahami dengan lebih baik apa yang dicari solusi TIK; dan itu juga berarti mengamankan umur perangkat lunak yang lebih besar.
Ini aku tugas dari fase seleksi pendahuluan ini.
Ini mungkin tampak jelas, tidak: bahkan pemilihan perangkat lunak seringkali tidak memiliki tujuannya untuk analisis mendalam tentang proses yang harus dipenuhi. Ini dia pemetaan diagram keadaan ini adalah momen mendasar dan melibatkan analis bisnis perusahaan.
Tidak hanya: diagram tunggal terintegrasi dengan proses internal tambahan, mungkin terkait dengan fungsi perusahaan lainnya. "Apa yang terjadi ketika dokumen TI ini dikeluarkan? Melalui langkah-langkah apa itu datang ke arah atau administrasi? " Ini semua adalah pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri sebelumnya.
Setiap bisnis memiliki beberapa momen kunci, lebih penting daripada yang lain: mereka adalah faktor penentu keberhasilan. "Faktor penentu keberhasilan (CSF) adalah elemen penting bagi organisasi atau proyek untuk menjalankan misinya" (dari Wikipedia).
Jelas bahwa jika satu atau lebih faktor penentu keberhasilan ini (memutuskan e defidikeluarkan oleh perusahaan) melibatkan proses yang Anda inginkan untuk mengotomatisasi atau memodernisasi dengan solusi baru, pemilihan perangkat lunak tidak dapat mengabaikannya. Memberikan prioritas, misalnya, ke solusi-solusi di pasar yang menyoroti pertimbangan CSF.
Seiring waktu, beberapa proses bisa menjadi tidak memadai sehubungan dengan tujuan mereka (karena perubahan eksternal, untuk penyertaan produk atau layanan baru yang terkait dengannya). Untuk alasan ini, foto mendetail dari mereka, pendahuluan atau lainnya sehubungan dengan pemilihan perangkat lunak kelas perusahaan, dapat menyoroti beberapa kesenjangan: keluaran yang tidak memuaskan dibandingkan dengan kebutuhan, masih fase manual dan tanpa pengawasan, integrasi yang hilang ... dan tidak sesuai dengan persyaratan baru. dihasilkan oleh bisnis: oleh karena itu mereka membebani biaya pemrosesan dan, akibatnya, pada produk / layanan akhir yang ditawarkan kepada pelanggan dan lebih umum pada efisiensi perusahaan secara keseluruhan.
Perangkat lunak yang baik, jika dipilih dengan baik atau dirancang dengan baik, akan dapat memperbaiki kekurangan ini. Tapi pertama-tama, seperti pada fase seleksi lainnya, kita perlu tahu persis apa yang harus dicari di pasar TIK yang merinci persyaratan.
Il alur kerja (manajemen proses kerja elektronik) memperhitungkan aturan perubahan negara antara departemen. Tujuan memiliki alur kerja yang "kuat" harus semakin menjadi mesin perubahan, mungkin mengadopsi mesin aturan.
Tujuan memiliki alur kerja yang "kuat" harus semakin menjadi mesin perubahan, mungkin mengadopsi mesin aturan.
Untuk itu dilakukan analisis pendahuluan terhadap a pemilihan perangkat lunak harus mempertimbangkan fase otomatis mana yang sudah terintegrasi dengan baik (kita akan melihatnya di posting selanjutnya), dengan output yang sesuai dengan input untuk biaya dan waktu yang digunakan. Rahasianya ada di konsep itu kesederhanaan adalah tujuan.
Terbatas pada aspek ini, alur kerja perangkat lunak yang akan dipilih dan diperoleh harus, jika memungkinkan sederhana tetapi lebih baik dari yang sebelumnya.
Last but not least, visi masa depan bisnis perusahaan: The strategi, oleh karena itu dalam jangka panjang, mempengaruhi pilihan perangkat lunak tipe perusahaan.
Mereka akan jadi apa produk dan layanan Perusahaan mana yang harus menyediakan antara satu, dua, lima tahun? Apa jenis pekerjaan dan proses akan terlibat dalam program ini, seperti funzioni bisnis apakah mereka akan terlibat dan tokoh-tokoh baru mana yang akan berperan? Dan pada skenario ini, solusi yang akan diperoleh akan berperan? Dan yang mana? Desain atau pilihan produk harus diarahkan ke solusi yang menjamin skalabilitas aplikasi dan teknologi (tetapi kita akan melihatnya lebih baik di pos berikutnya).
-
Seperti yang Anda lihat, dalam transformasi digital pemilihan (benar) dari perangkat lunak ideal belum disebutkan: itu akan mulai dari posting berikutnya (analisis harapan pada solusi yang akan diperoleh).
Namun, kata untukmu: fase analisis bisnis pra-seleksi mana yang Anda anggap sangat berguna? Apakah perusahaan Anda mengikuti langkah-langkah ini, mengandalkan praktik terbaik?
penulis Paolo Ravalli
Senin lalu, Financial Times mengumumkan kesepakatan dengan OpenAI. FT melisensikan jurnalisme kelas dunianya…
Jutaan orang membayar layanan streaming, membayar biaya berlangganan bulanan. Sudah menjadi pendapat umum bahwa Anda…
Coveware by Veeam akan terus menyediakan layanan respons insiden pemerasan siber. Coveware akan menawarkan kemampuan forensik dan remediasi…
Pemeliharaan prediktif merevolusi sektor minyak & gas, dengan pendekatan inovatif dan proaktif terhadap manajemen pembangkit listrik.…
