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ドローンとスマートグラス:TLCのサービスにおける新技術

技術者を危険にさらすことなく、通信インフラストラクチャを維持します。 リモート介入の革新的なモデルを提供する ますます完全かつ効率的になります。 これらは、ドローンとスマートグラスの使用により、EnnovaがTLCの技術支援の世界に革命をもたらした目標です。

2010で生まれ、トリノ工科大学のI3Pインキュベーターで開発されたEnnovaは、現在、1.200の従業員と4の数百万を超える技術支援介入を数えています。

危険で到達困難な場所のドローン

Ennovaプロジェクトは メンテナンス そしてそれは TELCO向け。 遠隔地やアクセスが困難な地理的エリアであっても、インフラストラクチャの損傷や故障を評価するだけでなく、通常の予防的または異常なメンテナンスのリモート制御。 技術者チーム全体をサイトに移動する必要はありませんが、 ドローンのデジタルアイに頼る.

Ennova が使用するプロ仕様のドローンは、高解像度の画像をストリーミングできます defiニション。

ドローンによって収集された情報は、Ennovaが特別に開発した技術プラットフォームに転送されます。 このプラットフォームを使用すると、2D写真測量、および関心のあるすべてのポイントを含むビデオを備えた介入フォームに記入し、介入要求を生成できます。

訓練されたパイロットが運転するドローンの助けと、特定のIoTプラットフォームの開発により、

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Ennovaはすでに、イタリアの5Gネットワ​​ークインフラストラクチャの構築と管理に関連する将来のニーズをサポートする準備ができています。.

「メンテナンス作業の要求は、地域の特異性により常に容易に到達できない地域の領域に関係することがよくあります。植生、壊れた道路、高さの違い、通信事業者にとって危険な状況です」と彼は説明します。 Ennova Servicesのオペレーションディレクター、Sandro Pompei。 「ドローンを使用することにより、リモートメンテナンスを実行することで、技術者の安全を危険にさらすことなく、これらの場所に到達できます」。

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リモートの特別な介入のためのスマートグラス

デジタルサポートとリモートメンテナンス 彼らはおかげでさらに効率的です 拡張現実スマートグラス: Ennova 実際にと提携しています HeadApp、トリノに拠点を置くスタートアップであり、拡張現実ウェアラブルデバイスの実装に特化しています。創設者の間では、スペースシャトルプログラムのSTS-75ミッションでミッションスペシャリストとなった最初の宇宙飛行士です。

航空分野でのテストに成功、i スマートグラス HeadAppは、業界4.0市場でも使用されています。 実際、彼らは来ます Ennovaがフィールドの相互作用を改善するために使用/コントロールルーム 遠隔地でのリアルタイムのデータ通信。

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Ennovaは、独自のプラットフォームの使用が特徴です。 一つの解決策、リモートおよび顧客の両方でさまざまなタイプの技術者を統合管理するため。 スマートグラスの使用により、Ennovaは可能性を提供します 離れた場所でも診断サービスと改善措置に介入する。 スマートグラスは、全国に分散しているリソースと国際的に効果的なコラボレーションを保証し、重要なコンテキストで作業する必要がある、または短時間で到達するのが難しい特定のオペレーターをサポートします。

実際、この地域の技術者は、内蔵カメラ付きのスマートグラスを使用して専門家センターに接続し、遠隔の専門家が技術的介入をガイドできるようにします。

スペシャリストEnnovaのコントロールルームにはアクションフィールドが表示されます 技術者の話を聞き、オーディオとビデオのストリーミングと 革新的なチャット 直接に スマートグラスで。 このように、メンテナンス技術者はリモートでサポートされ、必要に応じて段階的にガイドされ、現場に専門家を派遣する必要はありません。

「これは、私たちが長い間強い決意を持って取り組んできた革新的なソリューションであり、今日のソリューションのスピードアップとコストの削減を可能にし、同時にサービスの品質レベルを向上させます」と彼はコメントします。 EnnovaグループのFiorenzoCodognotto社長.

エンノバとは

Ennovaグループは、新しい革新的な顧客関係モデルを設計、開発、リリースするという使命を持って、トリノのポリテニコニコのI3Pインキュベーターで生まれ、開発されました。 現在、Ennovaは、デジタルデバイス(スマートフォン、タブレット、PC)のリモートテクニカルサポートから専門的な顧客管理まで、顧客管理のための革新的なソリューションを顧客に提供しています。

長年にわたり、彼はイノベーションに対していくつかの賞を受賞しています。

  • 「スタートアップオブザイヤーI3P 2013」、
  • ピサのサンタナスクールの「イタリアスタートオブザイヤー2014」、
  • SMAUミランによる「Mob App Awards 2014」、
  • イタリア共和国大統領府からの「スタートアップ賞」。

 

Ercole Palmeri

一時的なイノベーションマネージャー

ドローンとは

それらは多くの形式で利用可能であり、さまざまな目的に使用されます。 各クアッドコプターモデルは、特定のアプリケーション向けに構築されています。 たとえば、特別なドローンが建設され、イラクとアフガニスタンでの戦争に使用されましたが、他のドローンは代わりに米国とカナダの国境を保護するために使用されました。 ソーラードローン、偵察ドローン、監視ドローンなどもあります。

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