B2b eコマース、注文がデジタル形式で交換される取引の価値として理解され、 2021 年には 453 億ユーロに達し、 + 12 年と比較して 2020%、イタリアの B21b トランザクション全体の 2% に相当します。 パンデミックの年の後、指標は絶対値で再び成長し始め、イタリアの総売上高に対するその発生率は 1% 増加します。
21 年に EDI を使用して注文サイクルの主要なドキュメントを交換した企業は 2021 社あります。 (5 年と比較して + 2020%)、262 億 4 万のドキュメントが交換されました (+ XNUMX%)。 最大の成長を記録したドキュメントの中には、注文、注文確認、および出荷通知があります。
の研究成果の一部です。デジタルB2b天文台 Politecnico di Milano *の経営学部の、今日の会議「デジタルB2b：システムからエコシステムへ」で発表されました。
「B2b のデジタル化は、企業が属するエコシステム全体に関係を拡大し、コラボレーションの機会を増やすことができるツールになりつつあります。」 と言う リカルド・マンジャラチーナ, Digital B2b Observatory のサイエンティフィック ディレクター. 「数年前まで国内およびサプライチェーンのコンテキストにのみ適用されていたこのダイナミクスは、現在、さまざまな経済セクターの幅広い関与により、ますます国際的に拡大しています。 この文脈では、プロバイダーと協会の役割が重要になり、アプリケーションとプロセスレビュースキルを提供することにより、企業がこの変革を支援することができます. したがって、企業は、自社の組織だけでなく自社のサプライ チェーンの境界を越えて、新しい革新的な刺激と新しいビジネス チャンスを提供できる対外関係に門戸を開く必要性がますます高まっています。」
「いくつかのトレンドが B2b をエコシステム ロジックに向かわせています」 説明 Digital B2b Observatory のディレクター、Paola Olivares 氏. 「まず第一に、B2b eコマースを可能にするテクノロジーが、効率を生み出すクローズドシステムから、効果を向上させ、企業が参入するエコシステム全体を巻き込むことができるオープンツールへと移行することを強調しています。 次に、より大きなプロセス自動化、アクター間のより良いコラボレーション、およびトランザクションのセキュリティの向上を保証できるシステムの開発。 加盟国間の文書交換における相互運用性を保証する、統一された単一の電子請求システムの作成に対する欧州レベルでのコミットメント。 これらのダイナミクスは、部門横断的かつ国際的な文脈で発展しており、会社の運営ロジックの大幅な見直しが必要です。」
L 'EDI XNUMXつを確認します 構造化された情報交換のための駆動技術 B2b セクターでは、個人間のプロセスをサポートする他のソリューションの導入により、その成長が鈍化したとしても。 ザ B2b ポータルは、イタリア企業の 13% によって有効化されています そして、文書をアップロードしたりデータを入力したりするための単純なサイトから、何年にもわたって、それらは交換されるチャネルに関係なく、エグゼクティブ サイクルのすべての文書をまとめる真の「ハブ」になりました。 イタリア企業の 12% は、顧客が製品を表示または購入できる独自の Web サイトを持っています。 このツールは、B2c 分野でより広く普及しており、パンデミック後の B2b 企業にも影響を与え始めています。
世界的に、 イノベーションに取り組むスタートアップは165社 の XNUMX つまたは複数のプロセスの デジタル B2b e 彼らは2億ドル近くの資金を調達した. これらの 40% は、注文の処理、送信、および受信をより効率的にすることができるソリューションを使用して、実行サイクルをサポートしています。 また、B2b 決済を扱うスタートアップのクラスターも重要です。これは、プロセスの革新 (たとえば、キャッシュ フローのリアルタイムの可視化) と決済ツール (ウォレットまたは決済ゲートウェイ) に焦点を当てています。 を支援するプロジェクトeサプライチェーンのコラボレーション (調査対象のスタートアップの 32%、15 年は 2018%) 新製品の開発と、マーケティング、コミュニケーション、および販売後のプロセスのサポートの両方。 ただし、 購入プロセス (調査対象のスタートアップの 28%)、 の使用がますます普及している blockchain、たとえば、高レベルのセキュリティでドキュメントをネゴシエート、署名、アーカイブ、および追跡するため。
イタリアレベルでは、 blockchain そして、顧客とサプライヤーの関係プロセスをサポートする分散型台帳テクノロジーはまだ散発的です。 プロジェクトを開始した企業はわずか 4% ですが、B2b エコシステムの作成もこれらのテクノロジーに基づいて構築されています。 約 14% の企業がプロジェクトを開始しているか、来年中に開始する予定です。 アプリケーションの主な分野は、製品のトレーサビリティ、デジタル形式のドキュメントの交換、および内部データの管理です。 このテクノロジーの採用を推進する原動力は、プロセスの有効性を向上させるだけであり、市場への対応の適時性とビジネスプロセスの品質と効率を高め、時間と運用コストを節約します. これらのエコシステムは現在、主に大企業によって占められています プロセスと情報フローの再構築において企業をサポートするコンサルティング会社や技術サプライヤーの経験に基づいて、共同プロジェクトのためにサプライチェーンの他のプレーヤーと契約を結ぶ人。
B2bレベルのトレンドの中で際立っているのは、 ビジネス顧客との関係を改善することに重点を置いています、特にパンデミックによる緊急事態と、企業データの強化に対する関心の高まりを受けて。 しかし、この必要性はまだ有効な行動にはなっていません。 しかし、戦略的な情報交換を通じて顧客とのコラボレーションを活性化した企業は XNUMX 社中 XNUMX 社のみです。 一方、ほとんどの企業は、技術的および/または商業的な性質の情報交換に限定しています。 この未熟さは、企業内と組織レベルの両方でまだ整備されている道に由来します (企業の 34% は、顧客と接触するさまざまな企業機能間の完全な統合を記録しました)、 どちらも技術レベルで (39% は、さまざまなデータベースに存在するデータを統合できる技術インフラストラクチャを備えています)。 わずか15％しかし、 両方向に動いた 少なくとも理論的なレベルでは、より高い成熟度を示しています。
イタリアでの電子請求 これは現在、安定した統合されたプロセスであり、義務の導入に関心を持って検討している多くのヨーロッパ諸国によって例として取り上げられています。 2022 年 XNUMX 月から、わが国における義務は、定額ベースで一部のカテゴリの企業にも拡大されます。 これは、脱税との闘いとわが国のデジタル化におけるさらなる前進です。 欧州レベルの状況については、 欧州委員会は、統一された電子請求ソリューションを設計しようとしています これにより、加盟国間の相互運用性が保証され、パンデミック後に大幅に増加した VAT ギャップの監視が可能になります。 請求書のフォーマットが統合されているように見える場合、少なくともイタリアのレベルでは、実際の使用にはほど遠い.
1 年 2022 月 XNUMX 日から、 しかしながら、 ヨーロッパの請求書の管理に関する新しい技術規則が施行されています 間の完全なコンプライアンスを確保することを目的としています FatturaPAフォーマット そしてヨーロッパのもの。 そこには 主な重要性は、手順に関する加盟国間の実質的な不均一性です、請求書に含まれる情報、および企業がビジネス顧客および受領する行政機関とケースバイケースで合意する必要がある国家レベルでの義務のアクティブな送信チャネル。 最も一般的な電子申告および請求モデルの中には、分散型モデルがあります。、オブザーバトリーによって分析された19カ国のうち30カ国に存在し、イタリアに存在し、12カ国で使用されているものと同様の集中化されたものと、スペソメトロでイタリアで行われたものと同様の請求書データのレポートモデルが計画されています請求書データまたはそのサブセットを税務当局に通知するため (11 か国で有効)。
XNUMX つ目は、脱税に対する効果的な戦いを促進することであり、XNUMX つ目は、異なる加盟国間の相互運用性です。 このモデルでは、イタリアのサプライヤーは、当事者間で合意された形式に従って、チャネルを介してプロバイダーに電子請求書を送信します。 プロバイダーはフォーマットを変換し、場合によっては Peppol ネットワークも使用して歳入庁に送信します。 歳入庁、 チェックが実行され、トランザクションを監視するために必要なデータのみが取得されると、iPeppolネットワークを介して請求書を送信するプロバイダに受諾通知を送信します 海外プロバイダーに. その後、プロバイダーは、チャネルを介して、当事者間で合意されたフォーマットに従って、電子請求書を購入者に配信します。 加盟国には、内部運用に関してどのモデルを採用するかを選択する権利が与えられなければならないため、このアーキテクチャは欧州レベルでの義務として理解されるべきではありません。
*202年版1-22天文台のデジタル B2bとのコラボレーションで作られています。 ダフネ・コンソーシアム、 エディエル、GS1Italy, メテル, アクセンチュア、アドビ、 コマーチ, ディテック、イオス返信、デジタル技術、 入手あなたの請求書、インテサ・サンパオロ、 ライフレイ, ナミリアル、サヴィーノ ソリューション、シントラ、 テシススクエア、 上相談する、ズケッティ、アルシバール、Iccrea Banca、Banco BPM、 クレデムテル, ドクシー, エディコム、理解, aキンドリル会社、 シアブ, Tシード関税独占庁、デジタルイタリア庁の後援により、 アッシンテル, アソソフト
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