B2b ელექტრონული კომერცია, გაგებული, როგორც ტრანზაქციების ღირებულება, რომლებშიც შეკვეთის გაცვლა ხდება ციფრულ ფორმატში, მიაღწია 2021 მილიარდ ევროს 453 წელს, + 12% 2020 წელთან შედარებით, რაც უდრის მთლიანი იტალიური B21b ტრანზაქციების 2%-ს. პანდემიის წლის შემდეგ, მაჩვენებელი კვლავ იწყებს ზრდას აბსოლუტური მნიშვნელობით და მისი ინციდენტი იტალიის მთლიან ბრუნვაზე 1%-ით იზრდება.
არის 21 ათასი კომპანია, რომლებმაც 2021 წელს გამოიყენეს EDI შეკვეთის ციკლის ძირითადი დოკუმენტების გასაცვლელად (+ 5% 2020 წელთან შედარებით), გაცვლილ 262 მილიონ დოკუმენტზე (+ 4%). დოკუმენტებს შორის, რომლებმაც ყველაზე დიდი ზრდა დაარეგისტრირეს, არის შეკვეთა, შეკვეთის დადასტურება და გაგზავნის შეტყობინება.
ეს არის ზოგიერთი კვლევის შედეგებიციფრული B2b ობსერვატორია მილანის Politecnico-ს მენეჯმენტის სკოლის *, წარმოდგენილი დღეს კონფერენციაზე „ციფრული B2b: სისტემიდან ეკოსისტემამდე“.
"B2b-ში დიგიტალიზაცია სულ უფრო მეტად არის ინსტრუმენტი, რომელსაც შეუძლია გააფართოვოს ურთიერთობები მთელ ეკოსისტემაზე, რომელსაც ეკუთვნის კომპანია, ამრავლებს თანამშრომლობის შესაძლებლობებს." ის ამტკიცებს რიკარდო მანგიარაჩინა, ციფრული B2b ობსერვატორიის სამეცნიერო დირექტორი. ”ეს დინამიკა, რომელიც რამდენიმე წლის წინ მხოლოდ ეროვნულ და მიწოდების ჯაჭვის კონტექსტს ეხებოდა, ახლა უფრო და უფრო ფართოვდება საერთაშორისო დონეზე სხვადასხვა ეკონომიკური სექტორის ფართო ჩართულობით. ამ კონტექსტში მთავარი ხდება პროვაიდერებისა და ასოციაციების როლი, რომლებიც აპლიკაციებისა და პროცესის განხილვის უნარ-ჩვევების მიწოდებით შეუძლიათ კომპანიებს დაეხმაროს ამ ტრანსფორმაციაში. ამიტომ კომპანიებისთვის სულ უფრო და უფრო საჭირო ხდება გასცდნენ არა მხოლოდ საკუთარი ორგანიზაციის, არამედ საკუთარი მიწოდების ჯაჭვის საზღვრებს, რათა გაიხსნას გარე ურთიერთობები, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს ახალი ინოვაციური სტიმული და ახალი ბიზნეს შესაძლებლობები.
"რამდენიმე ტენდენცია მიჰყავს B2b ეკოსისტემური ლოგიკისკენ" spiega პაოლა ოლივარესი, ციფრული B2b ობსერვატორიის დირექტორი. „უპირველეს ყოვლისა, ხაზგასმულია ტექნოლოგიების მიგრაცია, რომლებიც B2b ელექტრონული კომერციის საშუალებას იძლევა დახურული სისტემებიდან, რომლებიც გამოიმუშავებენ ეფექტურობას ღია ინსტრუმენტებზე, რომლებსაც შეუძლიათ გააუმჯობესონ ეფექტურობა და ჩაერთონ მთელ ეკოსისტემაში, რომელშიც კომპანიები არიან ჩასმული; შემდეგ სისტემების შემუშავება, რომელთაც შეუძლიათ უზრუნველყონ პროცესის უფრო დიდი ავტომატიზაციის გარანტია, აქტორებს შორის უკეთესი თანამშრომლობა და ტრანზაქციების უსაფრთხოების გაზრდა; და ისევ ევროპულ დონეზე ვალდებულება შექმნას ერთიანი და ჰარმონიზებული ელექტრონული ინვოისის სისტემა, რომელიც უზრუნველყოფს წევრ ქვეყნებს შორის დოკუმენტების გაცვლის თავსებადობას. ეს დინამიკა ვითარდება სექტორთაშორისი და საერთაშორისო კონტექსტში, რაც მოითხოვს კომპანიის საოპერაციო ლოგიკის ღრმა გადახედვას.
L 'EDI ადასტურებს ერთს ინფორმაციის სტრუქტურირებული გაცვლის მამოძრავებელი ტექნოლოგია B2b სექტორში, მაშინაც კი, თუ მისი ზრდა შენელდება ინდივიდებს შორის პროცესების მხარდასაჭერად სხვა გადაწყვეტილებების დანერგვის გამო. THE B2b პორტალები გააქტიურებულია იტალიური კომპანიების 13%-ით და, დოკუმენტების ატვირთვის ან მონაცემთა შეყვანის მარტივი საიტებიდან, წლების განმავლობაში ისინი იქცნენ ნამდვილ „ცენტრებად“, რომლებშიც აერთიანებს აღმასრულებელი ციკლის ყველა დოკუმენტს, განურჩევლად იმისა, თუ რა არხზე ხდება მათი გაცვლა. იტალიური კომპანიების 12%-ს აქვს საკუთარი ვებგვერდი, რომელზეც მომხმარებელს შეუძლია ნახოს ან შეიძინოს პროდუქცია. ეს ინსტრუმენტი, ბევრად უფრო ფართოდ გავრცელებული B2c სფეროში, ასევე დაიწყო გავლენა B2b კომპანიებზე პანდემიის შემდეგ.
მთელ მსოფლიოში, არის 165 სტარტაპი, რომლებიც ინოვაციებს ეხება ერთი ან მეტი პროცესის ციფრული B2b e მათ მოაგროვეს დაახლოებით 2 მილიარდი დოლარის დაფინანსება. მათგან 40% მხარს უჭერს აღმასრულებელ ციკლს, გადაწყვეტილებებით, რომლებსაც შეუძლიათ, მაგალითად, შეკვეთების დამუშავება, გაგზავნა და მიღება უფრო ეფექტური გახადონ. ასევე მნიშვნელოვანია სტარტაპების კლასტერი, რომელიც ეხება B2b გადახდებს, რომელიც ფოკუსირებულია პროცესის ინოვაციებზე (მაგალითად, ფულადი სახსრების ნაკადების რეალურ დროში ხილვადობაზე) და გადახდის ინსტრუმენტებზე (საფულეები ან გადახდის კარიბჭეები). პროექტების მხარდამჭერიeSupply Chain თანამშრომლობა (გამოკითხული სტარტაპების 32%, ეს იყო 15% 2018 წელს) როგორც ახალი პროდუქტების განვითარებისთვის, ასევე მარკეტინგის, კომუნიკაციისა და გაყიდვების შემდგომი პროცესების მხარდაჭერისთვის. მცირე აქცენტი, თუმცა, შეძენის პროცესი (გამოკითხული სტარტაპების 28%), რომელიც ხედავს ა სულ უფრო ფართოდ გავრცელებული გამოყენება blockchainმაგალითად, უსაფრთხოების მაღალი დონის მქონე დოკუმენტების მოლაპარაკების, ხელმოწერის, არქივისა და კვალიფიკაციის მიზნით.
იტალიურ დონეზე გამოყენება blockchain და განაწილებული ledger ტექნოლოგიები მომხმარებელ-მიმწოდებლის ურთიერთობის პროცესების მხარდასაჭერად ჯერ კიდევ სპორადულია. კომპანიების მხოლოდ 4%-მა დაიწყო პროექტები, თუმცა B2b ეკოსისტემების შექმნაც ამ ტექნოლოგიების საფუძველზე სტრუქტურირებულია. კომპანიების დაახლოებით 14%-ს აქვს ინიცირებული პროექტები ან აპირებს ამის განხორციელებას მომდევნო წლის განმავლობაში. გამოყენების ძირითადი სფეროებია პროდუქტის მიკვლევადობა, დოკუმენტების ციფრულ ფორმატში გაცვლა და შიდა მონაცემების მართვა. დრაივერები, რომლებიც ამ ტექნოლოგიის მიღებისკენ უბიძგებენ, მხოლოდ აუმჯობესებენ პროცესის ეფექტურობას, ზრდის ბაზარზე რეაგირების დროულობას და ბიზნეს პროცესების ხარისხს და ეფექტურობას, დაზოგავს დროსა და საოპერაციო ხარჯებს. ეს ეკოსისტემები ამჟამად ძირითადად მსხვილი კომპანიებით არის დასახლებული რომლებიც აფორმებენ შეთანხმებებს მიწოდების ჯაჭვის სხვა მოთამაშეებთან ერთობლივი პროექტებისთვის, ხელმძღვანელობენ საკონსულტაციო კომპანიებისა და ტექნოლოგიების მომწოდებლების გამოცდილებით, რომლებიც მხარს უჭერენ კომპანიებს პროცესებისა და ინფორმაციის ნაკადების განახლებაში.
B2b დონის ტენდენციებს შორის ერთი გამოირჩევა ძლიერი აქცენტი ბიზნეს მომხმარებელთან ურთიერთობის გაუმჯობესებაზე, განსაკუთრებით პანდემიის საგანგებო მდგომარეობისა და კორპორატიული მონაცემების გაუმჯობესებისადმი მზარდი ინტერესის შემდეგ. თუმცა, ეს საჭიროება ჯერ არ გადაიქცევა ეფექტურ მოქმედებად. თუმცა, ხუთიდან მხოლოდ ერთმა კომპანიამ გაააქტიურა თანამშრომლობა თავის მომხმარებლებთან სტრატეგიული ინფორმაციის გაცვლის გზით. კომპანიების უმეტესობა კი, თავის მხრივ, შემოიფარგლება ტექნიკური და/ან კომერციული ხასიათის ინფორმაციის გაცვლით. ეს მოუმწიფებლობა მომდინარეობს იმ გზიდან, რომელიც ჯერ კიდევ არსებობს როგორც კომპანიებში, ასევე ორგანიზაციულ დონეზე (კომპანიების 34%-მა დააფიქსირა სრული ინტეგრაცია კომპანიის სხვადასხვა ფუნქციებს შორის, რომლებსაც აქვთ კონტაქტი მომხმარებელთან), ორივე ტექნოლოგიურ დონეზე (39%-ს აქვს ტექნოლოგიური ინფრასტრუქტურა, რომელსაც შეუძლია სხვადასხვა მონაცემთა ბაზაში არსებული მონაცემების ინტეგრირება). მხოლოდ 15%თუმცა, ორივე მიმართულებით მოძრაობდა აჩვენებს, ყოველ შემთხვევაში, თეორიულ დონეზე, უფრო მაღალ სიმწიფეს.
ელექტრონული ინვოისი იტალიაში ახლა ეს არის სტაბილური და კონსოლიდირებული პროცესი და მაგალითის სახით მიღებული ბევრი ევროპული სახელმწიფო, რომლებიც ინტერესით უყურებენ ვალდებულების შემოღებას. 2022 წლის ივლისიდან ჩვენს ქვეყანაში ვალდებულება გავრცელდება ზოგიერთ კატეგორიის კომპანიებზეც ფიქსირებული განაკვეთით. ეს არის კიდევ ერთი წინგადადგმული ნაბიჯი გადასახადებისგან თავის არიდების წინააღმდეგ ბრძოლაში და ჩვენი ქვეყნის დიგიტალიზაციაში. რაც შეეხება ევროპულ დონეზე არსებულ ვითარებას, ევროკომისია ცდილობს შეიმუშავოს ერთიანი ელექტრონული ინვოისის გადაწყვეტა რომელიც უზრუნველყოფს წევრ სახელმწიფოებს შორის თავსებადობის გარანტიას და იძლევა დღგ-ის ხარვეზის მონიტორინგს, რომელიც მნიშვნელოვნად გაიზარდა პანდემიის შემდეგ. თუ ინვოისის ფორმატი კონსოლიდირებულია, ჩვენ შორს ვართ მისი რეალური გამოყენებისგან, ყოველ შემთხვევაში, იტალიურ დონეზე.
1 წლის 2022 აპრილიდან, თუმცა, ძალაშია ევროპული ინვოისების მართვასთან დაკავშირებული ახალი ტექნიკური წესები მიზნად ისახავს სრული შესაბამისობის უზრუნველყოფას შორის FatturaPA ფორმატი და ევროპული. იქ მთავარი კრიტიკა არის არსებითი არაერთგვაროვნება წევრ სახელმწიფოებს შორის პროცედურებთან მიმართებაში, ინვოისში შეტანილი ინფორმაცია და აქტიური გადაცემის არხები ეროვნულ დონეზე იმ ვალდებულებებთან დაკავშირებით, რომლებიც კომპანიებს ავალდებულებენ ინდივიდუალურად შეთანხმდნენ ბიზნეს მომხმარებლებთან და მიმღებ სახელმწიფო ადმინისტრაციებთან. ყველაზე პოპულარულ ელექტრონულ დეკლარაციისა და ინვოისის მოდელებს შორის გვხვდება დეცენტრალიზებული მოდელი, წარმოდგენილია ობსერვატორიის მიერ გაანალიზებული 19 ქვეყნიდან 30-ში, ცენტრალიზებული, მსგავსია იტალიაში და გამოიყენება 12 ქვეყანაში და ინვოისის მონაცემების საანგარიშო მოდელი, რომელიც, ისევე როგორც იტალიაში გაკეთდა სპესომეტრით, გეგმავს. გადასცეს საგადასახადო ადმინისტრაციას ინვოისის მონაცემები ან მისი ქვეჯგუფი (აქტიურია 11 ქვეყანაში).
პირველი ხელს უწყობს გადასახადებისგან თავის არიდების ეფექტურ ბრძოლას, მეორე კი სხვადასხვა წევრ სახელმწიფოებს შორის თავსებადობას. მოდელში იტალიელი მიმწოდებელი ელექტრონულ ინვოისს გადასცემს თავის პროვაიდერს არხის საშუალებით და მხარეებს შორის შეთანხმებული ფორმატის მიხედვით. პროვაიდერი აკონვერტებს ფორმატს და გადასცემს მას შემოსავლების სააგენტოს, შესაძლოა Peppol-ის ქსელის გამოყენებითაც. შემოსავლების სააგენტო, მას შემდეგ, რაც შემოწმებები განხორციელდება და მხოლოდ ტრანზაქციების მონიტორინგისთვის საჭირო მონაცემები იქნება მოპოვებული, ე.იუგზავნის მიღების შეტყობინებას პროვაიდერს, რომელიც აგზავნის ინვოისს Peppol ქსელის მეშვეობით უცხოურ პროვაიდერს. შემდეგ პროვაიდერი აწვდის მყიდველს ელექტრონულ ინვოისს, არხის საშუალებით და მხარეებს შორის შეთანხმებული ფორმატის მიხედვით. ეს არქიტექტურა არ უნდა იქნას გაგებული, როგორც ვალდებულება ევროპულ დონეზე, რადგან წევრ სახელმწიფოებს უნდა მიეცეთ უფლება აირჩიონ რომელი მოდელი მიიღონ შიდა ოპერაციებთან დაკავშირებით.
*გამოცემა 2021-22ობსერვატორიისციფრული B2bმზადდება თანამშრომლობით დაფნის კონსორციუმი, ედიელი, GS1იტალიაში, მეტელი, Accenture, Adobe, კომარქ, დი.ტექ, EOSპასუხიციფრული ტექნოლოგიები, მიღებაშენი კანონპროექტი, ინტესა სანპაოლო, ლაიფრეი, ნამიური, Savino Solution, Sintra, თეზისის კვადრატი, ტოპკონსულტაცია, ზუჩეტი,არქსივარი, Iccrea Banca, Banco BPM, Დამიჯერე, დოქსი, ედიკომ, გაგება, aკინდრილიკომპანია, სიავ, TSseedდა საბაჟო და მონოპოლიის სააგენტოს, ციფრული იტალიის სააგენტოს პატრონაჟით, ასინტელი, Acesoftware
Coveware by Veeam გააგრძელებს კიბერ გამოძალვის ინციდენტებზე რეაგირების სერვისების მიწოდებას. Coveware შემოგთავაზებთ სასამართლო ექსპერტიზისა და გამოსწორების შესაძლებლობებს…
პროგნოზირებადი მოვლა რევოლუციას ახდენს ნავთობისა და გაზის სექტორში, ქარხნის მართვის ინოვაციური და აქტიური მიდგომით.…
გაერთიანებული სამეფოს CMA-მ გამოსცა გაფრთხილება Big Tech-ის ქცევის შესახებ ხელოვნური ინტელექტის ბაზარზე. იქ…
ევროკავშირის მიერ შენობების ენერგოეფექტურობის გაზრდის მიზნით შემუშავებულმა „Case Green“ დადგენილებამ დაასრულა საკანონმდებლო პროცესი…
