TLM®(트랜잭션 수명주기 관리) 솔루션 제공업체인 SmartStream은 오늘 고급 클라우드 기반 AI 기술로 예외 처리를 더욱 효과적으로 제어할 수 있는 SmartStream Air 버전 7의 출시를 발표했습니다. 이는 사용자 행동을 통해 학습하는 AI 기반 예외 관리 프로세스를 갖춘 업계 최초의 사례입니다. 조정자가 다른 작업에 집중할 수 있도록 설계되어 회사가 조정 관리 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
예외 처리를 위한 SmartStream Air의 인공 지능은 학습된 프로세스를 기반으로 필드를 자동으로 채우고, 레이블을 설정하고, 자동화를 수행합니다. 또한 사용자에게 제안을 제공하거나 프로세스를 완전히 자동화하여 STP 비율을 크게 향상시킬 수 있습니다.
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