이 단계는 긍정적으로 생각하는 데 도움이 됩니다. 이전 세 가지 모자로 내린 결정과 작업의 모든 이점을 보는 데 도움이 되는 것은 낙관적인 관점입니다. 많은 수의 아이디어를 생산할수록 더 효율적일수록 만족도가 높아집니다. 노란 모자는 토론을 계속하고 미래 키로 실행되는 모든 아이디어의 긍정적인 측면과 이점을 평가하는 데 도움이 되며, 어려운 경우에는 필요한 낙관론의 추진력을 제공하는 데 도움이 됩니다.
레스토랑의 예로 돌아가 보겠습니다. 가격에 택시 서비스를 포함하기로 결정했다면 도심, 교통이 제한된 지역 또는 보행자 구역에 장소를 갖는 것이 더 이상 자가용을 사용해야 하는 불편을 수반하지 않을 것입니다. , 주차 공간을 찾고 아마도 겨울과 비가 올 때 걸어야 합니다. 술을 좋아하고 식탁에 오르는 것을 좋아하는 사람들이나 더 이상 차를 운전하지 않거나 걷기가 힘든 노인들에게 어떻게 유용할 수 있습니까? 따라서 레스토랑의 긍정적인 결과는 고객 유형을 확장하고 일반적으로 비어 있는 테이블 수를 줄이는 것입니다. 보시다시피, 우리는 흥미롭고 무엇보다도 실용적인 추론에 도달하기 위해 순간이동에 대한 공상과학 소설 아이디어에서 시작했습니다.
이전에 예상했던 것처럼 심판의 순간이 이제 도래했습니다. 분명히 검은 모자, 또는 내가 좋아하는 defi내 상담에서 "불행한 순간"은 아이디어를 실행에 옮기는 데 있어 부정적인 측면, 어려움 및 가능한 위험에 대한 분석과 관련된 단계를 나타냅니다. 확실히 그것은 우리를 지구로 다시 데려가는 근본적인 모자입니다.
하지만 제가 강조하고 싶은 것은 이 모자가 중립(흰색), 감성적(빨간색), 창의적(녹색), 낙관적(노란색) 다음으로 XNUMX번째라는 것입니다. 왜냐하면? 일반적으로 생각하고 판단하는 방식은 항상 부정적인 것에서 시작하기 때문입니다. 우리는 열광적인 상황에서, 아마도 어린 시절의 순진한 사람일지라도, 우리가 진정으로 아끼는 아이디어를 누군가에게 공개한 적이 몇 번이나 되었습니까? 그리고 아마도 감정 지능에 매우 소중한 공감 능력이 결여된 누군가는 즉시 "그럴 수 없다!"라는 말과 함께 우리를 짓밟았을 것입니다. 또는 "이 얼마나 바보 같은 생각이야!" 또는 유사한 문구? 네, 자주 발생합니다. 대신 혁신 과정에서 "아니오"라고 말할 수 있는 순간이 있습니다. 여기에서 논리적 연역적 지능과 연결된 오래된 합리성이 작용합니다. 아이디어를 절단하는 작업을 적시에 배치하는 방법을 아는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니까? 그것에 대해 생각해보십시오.
그런 다음 검은 모자는 결정의 모든 부정적인 측면을 해부하여 생각하는 데 도움이됩니다. 조심스럽고 방어적인 자세로 포즈를 취하는 이 모자를 사용하면 "악마의 옹호자"가 됩니다. 이 단계에서 우리가 평가하고 있는 아이디어의 모든 약점과 실행에 옮길 수 있는 위험을 강조하는 것이 중요합니다.
Ryanair가 자신을 광고하기 위해 당시 프랑스 대통령 Nicolas Sarkozy와 수상 Carla Bruni의 이미지를 사용했던 때를 기억합니다. 매우 훌륭하지만 "와우" 효과가 있었습니다. 확실히 검은 모자는 그러한 상업적 부적절한 태도에서 우리를 낙담시켰을 것입니다. 그러나 제재가 혜택보다 적다면 "기회가 도둑을 만든다"는 옛 격언이 완벽하게 적합합니다. ~ 안에 defi이 모자는 어려움에 대비할 수 있게 해주며 위대한 기업가는 실수하지 않는 사람이 아니라 아무것도 놀라지 않는 사람입니다.
레스토랑의 예를 들면, 검은 모자는 텔레포트가 불가능하기 때문에 텔레포트와 관련된 담론에 확실히 개입할 것입니다. 그러나 선험적으로 고개를 숙이는 것이 아니라(아마도 조롱하는 웃음으로) 그것을 시작점으로 취함으로써입니다. 이 경우 택시 서비스의 대안을 찾으십시오. 또는 포인트 2를 더 잘 분석하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 사실 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 사람들에게는 앱을 사용하여 홈 서비스를 예약하는 것이 어려울 수 있으며 따라서 검은 모자는 우리로 하여금 다시 생각하게 할 수 있습니다. 서비스, 예약 도구로 좋은 오래된 전화의 대안을 삽입합니다.
이 마지막 단계는 토론을 통제하고 프로세스의 결론에 이르게 하는 것입니다. 회의 중재자가 사용하는 이 단계는 우선 순위, 기능 순서 및 규칙이 설정되고 할 일을 계획하고 예약하는 데 사용되는 순간입니다. 이 마지막 세션에서 회사의 고객, 최소한 가장 신뢰할 수 있는 고객을 포함하는 것도 흥미로울 것입니다. 왜냐하면 그들의 관점은 우리보다 훨씬 더 편향적이며 우리에게 큰 효과에 대한 아이디어를 줄 수 있기 때문입니다. 따라서 파란색 모자의 목표는 수행할 작업을 선택하고 작업 타임라인에 프로그래밍하는 것입니다.
확실히 회사의 규모, 참가자 수 및 문제 해결 유형에서 또는 어떤 경우에도 전체 프로세스 혁신까지 착용해야 합니다. 모자는 한 시간에서 하루 종일 착용할 수 있습니다. 집중적으로 풀어낼 수 있는 분석력과 창의성에 많이 의존한다고 해도 정해진 규칙은 없습니다. 기분이 너무 갑자기 바뀌면 아이디어의 부족을 반영하는 진단을 할 수 없게 될 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 또한 이러한 유형의 작업 중에 발생할 수 있는 피로를 고려해야 합니다. 확실히 두통이 있으면 혁신을 일으키기 쉽습니다.
따라서 모든 것을 먼저 분석하고 행동 방식을 결정하는 것이 좋습니다. 오케스트라 지휘자가 있어야 하기 때문에 롤플레잉 게임을 하는 사람들에게 잘 알려진 가혹한 마스터는 필수 인물이다. 또한 그는 중재자이자 심판의 역할을 하기 때문에 참가자가 착용한 모자의 규칙에 따라 행동하지 않으면 마스터는 먼저 경고해야 하고 협력자가 집중할 수 없으면 참가자를 퇴장시켜야 합니다. 세션; 퇴학당한 축구 선수 외에는 아무것도 없습니다 : 레드 카드!
우리는 이 방법의 기능을 구성하는 몇 가지 반영으로 XNUMX개의 모자에 대한 추론을 마무리합니다. 첫 번째는 연주할 부분과 관련된 매우 중요한 부분입니다. 광대 수트를 입으면 우리가 광대가 될 수 있는 권한이 있는 것처럼, 창의성이라는 초록색 모자를 쓰면 그룹이나 상사에게 비웃음을 받지 않고 말도 안 되는 제안을 할 수 있습니다. 두 번째 기능은 우리의 생각이 순수한 반응이라는 것을 피하기 위해 주의를 기울이는 것입니다. 너무 자주 우리는 작동하지 않는 것이 이미 문제를 일으킬 때 움직이기 시작하지만 미리 생각하는 것이 이상적입니다. 마지막으로, 그것은 더 나은 성과를 얻기 위해 자신이나 다른 사람들에게 등록을 변경하도록 요청하는 역할을 합니다. 여기에서 일상에 중독된 작업 그룹을 뒤흔들기 위해 혁신 방법이 어떻게 유용할 수 있는지 주목하는 것은 흥미로울 것입니다.
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