B2B 전자상거래, 주문이 디지털 형식으로 교환되는 거래의 가치로 이해되며, 2021년에는 453억 유로에 이르렀으며, + 12년 대비 2020%, 총 이탈리아 B21b 거래의 2%에 해당합니다. 팬데믹이 발생한 해가 지나면 지표는 절대 가치에서 다시 증가하기 시작하고 총 이탈리아 회전율에 대한 발생률이 1% 증가합니다.
21년에 EDI를 사용하여 주문 주기의 주요 문서를 교환한 2021개의 회사가 있습니다. (5년 대비 + 2020%), 262억 4만 건의 문서가 교환되었습니다(+ XNUMX%). 가장 큰 성장을 기록한 문서는 주문, 주문 확인 및 배송 통지입니다.
다음은 의 연구 결과 중 일부입니다.디지털 B2b 전망대 Politecnico di Milano * 경영 대학원의 "디지털 B2b: 시스템에서 생태계까지" 컨퍼런스에서 오늘 발표되었습니다.
"B2b의 디지털화는 점점 더 회사가 속한 전체 생태계로 관계를 확장하여 협업 기회를 배가할 수 있는 도구입니다." 상태 리카르도 만지아라시나, Digital B2b Observatory의 과학 책임자. “몇 년 전까지만 해도 국가 및 공급망 맥락에만 적용되었던 이러한 역학 관계가 이제는 다양한 경제 부문의 광범위한 참여와 함께 점점 더 국제적으로 확장되고 있습니다. 이러한 맥락에서 제공업체와 협회의 역할은 애플리케이션 및 프로세스 검토 기술을 제공함으로써 이러한 변화에서 기업을 도울 수 있는 핵심이 됩니다. 따라서 기업의 경우 조직뿐 아니라 공급망의 경계를 넘어 새로운 혁신적 자극과 새로운 비즈니스 기회를 제공할 수 있는 외부 관계를 개방하는 것이 점점 더 필요합니다.
"몇 가지 추세가 B2b를 생태계 논리로 이끌고 있습니다." 스피가 Paola Olivares, Digital B2b Observatory 소장. “우선 B2b 전자 상거래를 가능하게 하는 기술이 효율성을 생성하는 폐쇄형 시스템에서 효율성을 개선할 수 있고 기업이 삽입되는 전체 생태계를 포함할 수 있는 개방형 도구로의 마이그레이션이 강조됩니다. 그런 다음 더 큰 프로세스 자동화, 행위자 간의 더 나은 협업 및 트랜잭션 보안의 증가를 보장할 수 있는 시스템 개발; 회원국 간의 문서 교환에서 상호운용성을 보장하는 단일하고 조화된 전자 송장 발행 시스템의 생성에 대한 유럽 차원의 약속. 이러한 역동성은 회사의 운영 논리에 대한 심오한 수정이 필요한 교차 부문 및 국제적 맥락에서 발전하고 있습니다.
패 'EDI 하나를 확인 구조화된 정보 교환을 위한 구동 기술 B2b 부문에서는 개인 간의 프로세스를 지원하는 다른 솔루션의 도입으로 인해 성장이 느려지더라도. 그만큼 이탈리아 기업의 2%가 B13b 포털을 활성화했습니다. 그리고 문서 또는 데이터 입력을 업로드하는 간단한 사이트에서 수년에 걸쳐 문서가 교환되는 채널에 관계없이 실행 주기의 모든 문서를 모으는 진정한 "허브"가 되었습니다. 이탈리아 기업의 12%는 고객이 제품을 보거나 구매할 수 있는 자체 웹사이트를 보유하고 있습니다. B2c 분야에서 훨씬 더 널리 퍼져 있는 이 도구는 팬데믹 이후 B2b 회사에도 영향을 미치기 시작했습니다.
세계적인, 혁신을 다루는 165개의 스타트업이 있습니다. 하나 이상의 프로세스의 디지털 B2B e 그들은 거의 2억 달러의 자금을 조달했습니다.. 이들 중 40%는 예를 들어 주문 처리, 전송 및 수신을 보다 효율적으로 만들 수 있는 솔루션을 사용하여 실행 주기를 지원합니다. 또한 프로세스 혁신(예: 현금 흐름에 대한 실시간 가시성) 및 지불 도구(지갑 또는 지불 게이트웨이)에 중점을 둔 B2b 지불을 다루는 스타트업 클러스터도 중요합니다. 지원하는 프로젝트전자 공급망 협업 (조사에 참여한 스타트업의 32%, 15년에는 2018%였습니다) 신제품 개발과 마케팅, 커뮤니케이션 및 판매 후 프로세스 지원 모두를 위해. 그러나 에 대한 약간의 강조 구매 과정 (조사된 스타트업의 28%), 점점 보편화되고 있는 blockchain, 예를 들어 높은 수준의 보안으로 문서를 협상, 서명, 보관 및 추적하기 위해.
이탈리아 수준에서 사용 blockchain 고객-공급자 관계 프로세스를 지원하는 분산 원장 기술은 여전히 산발적입니다. 프로젝트를 시작한 기업은 4%에 불과하지만 이러한 기술을 기반으로 B2b 생태계 조성도 구조화되고 있다. 약 14%의 기업이 프로젝트를 시작했거나 내년 내에 시작할 계획입니다. 주요 응용 분야는 제품 추적성, 디지털 형식의 문서 교환 및 내부 데이터 관리입니다. 이 기술의 채택을 추진하는 동인은 프로세스의 효율성을 향상시키고 시장에 대한 적시 대응과 비즈니스 프로세스 및 효율성의 품질을 높이고 시간과 운영 비용을 절약합니다. 이러한 생태계는 현재 주로 대기업에 의해 채워집니다. 프로세스 및 정보 흐름의 리모델링에서 기업을 지원하는 컨설팅 회사 및 기술 공급업체의 경험에 따라 공동 프로젝트를 위해 공급망의 다른 참여자와 계약을 체결합니다.
B2b 수준의 트렌드 중 하나가 눈에 띈다. 비즈니스 고객과의 관계 개선에 중점을 둡니다., 특히 전염병 비상 사태와 기업 데이터 향상에 대한 관심이 높아짐에 따라. 그러나 이러한 필요성은 아직 효과적인 조치로 이어지지 않고 있습니다. 그러나 XNUMX개 기업 중 XNUMX개 기업만이 전략적 정보 교환을 통해 고객과의 협업을 활성화했습니다. 반면에 대부분의 회사는 기술 및/또는 상업적 성격의 정보 교환으로 제한됩니다. 이러한 미숙함은 기업 내부와 조직 차원에서 여전히 존재하는 경로에서 비롯됩니다. (34%의 기업은 고객과 접촉하는 다양한 기업 기능 간의 완전한 통합을 기록했습니다), 둘 다 기술 수준에서 (39%는 다양한 데이터베이스에 있는 데이터를 통합할 수 있는 기술 인프라를 보유하고 있습니다.) 15%만그러나 양방향으로 움직였다 적어도 이론적 수준에서 더 높은 성숙도를 보여줍니다.
이탈리아의 전자 인보이스 이것은 이제 안정적이고 통합된 프로세스이며 의무 도입에 관심을 갖고 있는 많은 유럽 국가에서 본보기로 삼고 있습니다. 2022년 XNUMX월부터 우리나라의 의무가 일부 기업에 대해서도 정액 기준으로 확대됩니다. 이는 탈세 근절과 우리나라의 디지털화를 위한 한 걸음 더 나아가는 것입니다. 유럽 수준의 상황에 대해, 유럽연합 집행위원회는 통합 전자 인보이스 솔루션을 설계하려고 합니다. 이는 회원국 간의 상호 운용성을 보장하고 팬데믹 이후 크게 증가한 VAT 격차를 모니터링할 수 있도록 합니다. 인보이스 형식이 통합된 것처럼 보인다면 적어도 이탈리아 수준에서는 실제 사용과는 거리가 멉니다.
1년 2022월 XNUMX일부터, 하나, 유럽 인보이스 관리와 관련된 새로운 기술 규칙이 시행 중입니다. 간의 완전한 준수를 보장하는 것을 목표로 파투라PA 형식 그리고 유럽인. 거기 주요 임계점은 절차와 관련하여 회원국 간의 실질적인 불균일성입니다., 송장에 포함될 정보 및 기업이 사례별로 비즈니스 고객 및 수신 공공 행정부와 합의해야 하는 국가 수준의 의무에 대한 활성 전송 채널. 가장 인기 있는 전자 신고 및 송장 발행 모델 중에서 우리는 분산형 모델을 찾습니다., Observatory가 분석한 19개국 중 30개국에 존재하며, 이탈리아에 존재하고 12개국에서 사용되는 것과 유사한 중앙 집중식 국가 및 spesometro로 이탈리아에서 수행된 것과 유사한 송장 데이터의 보고 모델 세무 당국에 송장 데이터 또는 그 하위 집합(11개 국가에서 활성화됨)을 전달합니다.
첫 번째는 탈세에 대한 효과적인 싸움을 촉진하고 두 번째는 다른 회원국 간의 상호 운용성을 촉진합니다. 이 모델에서 이탈리아 공급자는 채널을 통해 당사자 간에 합의된 형식에 따라 전자 송장을 공급자에게 전송합니다. 공급자는 형식을 변환하고 Peppol 네트워크를 사용하여 국세청에 전송합니다. 국세청, 확인이 수행되고 거래를 모니터링하는 데 필요한 데이터만 수집되면 iPeppol 네트워크를 통해 송장을 보내는 공급자에게 수락 알림을 보냅니다. 외국 공급자에게. 그런 다음 공급자는 채널을 통해 당사자 간에 합의된 형식에 따라 전자 송장을 구매자에게 전달합니다. 이 아키텍처는 유럽 수준의 의무로 이해되어서는 안 됩니다. 회원국은 내부 운영과 관련하여 채택할 모델을 선택할 수 있는 권한을 부여받아야 하기 때문입니다.
*에디션 2021-22천문대의디지털 B2B와 협력하여 만들어집니다. 다프네 컨소시엄, 에디 엘, GS1이탈리아, 메텔, 액센츄어, 어도비, 코치, 디테크, 이오스댓글, 디지털 기술, 돈을 받아가세요귀하의 청구서, Intesa Sanpaolo, 구명조끼, 해군, 사비노솔루션, 신트라, 테시스퀘어, 상단문의, 주케티,아르시바르, 이크레아방카, 방코BPM, 크레뎀텔, 독시, 에디컴, 이해, a킨드릴회사, 시아브, 티씨드관세청과 디지털 이탈리아 에이전시의 후원으로, 어신텔, 아소 소프트웨어
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