Artikelen

Wat heescht Internet of Behavior, wäert IoB d'Zukunft sinn?

Den IoB (Internet of Behavior) kann als eng natierlech Konsequenz vum IoT ugesi ginn. Den IoT (Internet of Things) ass en Netz vu verbonne kierperlechen Objeten, déi Daten an Informatioun iwwer Internet-aktivéiert Apparater a Sensoren sammelen an austauschen. D'IoT wiisst kontinuéierlech an der Komplexitéit wéi d'Zuel vun de verbonne Geräter eropgeet. Als Resultat verwalten Organisatiounen méi Daten wéi jee virdrun iwwer hir Clienten oder intern Operatiounen.

Dës Zort vun Donnéeën kann wäertvoll Abléck an Client Behuelen an Interesse, rifft Internet vum Behuelen (IoB) . D'IoB probéiert d'Donnéeën ze verstoen, déi aus der Online Aktivitéit vun de Benotzer gesammelt ginn, andeems se eng Verhalenspsychologie Perspektiv applizéieren. Et weist wéi d'Donnéeën gesammelt ginn an dës Abléck an nei Produktentwécklung a Marketing benotzen.

Wat ass den Internet vum Behuelen (IoB)?

D'Internet vum Behuelen (och den Internet vun de Behuelen oder IoB genannt) ass e relativ neit Industriekonzept dat probéiert ze verstoen wéi d'Konsumenten an d'Geschäfter Entscheedungen huelen op Basis vun hiren digitalen Erfarungen.

D'IoB kombinéiert dräi Studieberäicher:

Verhalenswëssenschaft,
Randanalyse,
an den Internet vun de Saachen (IoT).

Den Zweck vum IoB ass d'mënschlech Verhalen op eng Manéier z'erfaassen, z'analyséieren an z'äntwerten op eng Manéier déi et erlaabt dës Verhalen vu Leit ze verfolgen an ze interpretéieren mat opkomende technologeschen Innovatiounen an Entwécklungen a Maschinnléiere Algorithmen. D'IoB benotzt fortgeschratt date-driven Technologie fir d'Kafdecisioune vun de Konsumenten ze beaflossen an hir Besoinen als éischt ze setzen.

Wéi funktionnéiert den Internet vum Behuelen?

IoB Plattforme si entwéckelt fir grouss Quantitéiten un Daten ze sammelen, ze sammelen an ze analyséieren, déi aus enger grousser Villfalt vu Quellen generéiert ginn, dorënner digital Heemapparater, wearable Geräter, an online an Internet mënschlech Aktivitéit.

D'Daten ginn dann a punkto Verhalenspsychologie analyséiert fir no Musteren ze sichen déi Vermaart a Verkafsteams kënne benotze fir zukünfteg Konsumenteverhalen ze beaflossen. E wichtegt Zil vun IoB ass d'Vermarkter ze hëllefen d'massiv Quantitéit un Daten ze verstoen an ze monetiséieren, déi vun Netzwierknoden am IoT produzéiert ginn.

IoB gëtt erwaart eng wichteg Roll am E-Commerce, Gesondheetsariichtung, Clientserfarungsmanagement (CXM), Sichmotoroptimiséierung (SEO) a Sicherfahrungsoptimiséierung ze spillen.

D'Technologie stellt eng Dateschutzerausfuerderung. E puer Benotzer kënne virsiichteg sinn hir Detailer ze ginn, awer anerer si méi wéi frou wann et besser Personaliséierung bedeit. Forumen déi IoB an aner Privatsphär Themen diskutéieren enthalen d'European Privacy Association (EPA) an den Independent Privacy Watchdog.

IoB Benotzungsfäll

Hei sinn e puer Beispiller vun IoB Benotzungsfäll:

Versécherungsfirmen kënne Versécherungsprime fir Chauffeuren reduzéieren déi Gefierer bedreiwen déi konsequent gewënschte Brems- a Beschleunigungsmuster berichten.
Andeems Dir d'Onlineaktivitéite vun de Benotzer an d'Akaaf vun der Epicerie analyséiert, kann e Restaurant Menüsuggestiounen personaliséieren.
Händler kënnen Location Tracking Servicer an Akafsgeschicht benotzen fir Promotiounen am Geschäft an Echtzäit ze personaliséieren am Aklang mat de Bedierfnesser vum Client.
E Gesondheetsspezialist kann e Patient mat engem wearable Apparat, engem Fitness Tracker passen, an eng Alarm schécken wann et beweist datt de Blutdrock vum Träger ze héich oder ze niddreg ass.
Konsumentendaten kënne fir geziilte Reklammen an all Client-konfrontéiert Industrien benotzt ginn. Firmen kënnen d'Donnéeën och benotze fir d'Effizienz vun hire Kampagnen ze testen, souwuel kommerziell wéi ouni Gewënnzweck.

Internet vum Behuelen a säi Wäert fir d'Geschäft

D'Internet vun de Saachen beaflosst d'Konsumentenwahlen an ëmgestalt d'Wäerterkette. Wärend e puer Benotzer virsiichteg sinn all d'Donnéeën ze liwweren déi IoB Plattformen erfuerderen, vill anerer si gewëllt dat ze maachen soulaang et Wäert bäidréit.

Fir e Geschäft heescht dat fäeg sinn säin Image z'änneren, Produkter méi effektiv fir seng Clienten ze vermaarten oder d'Clienterfarung (CX) vun engem Produkt oder Service ze verbesseren. Zum Beispill kann eng Firma Daten iwwer all Aspekter vum Liewen vun engem Benotzer sammelen fir Effizienz a Qualitéit ze verbesseren.

Hei ass e Beispill dat weist wéi Teams den Internet vun de Saachen benotze kënnen fir gezielte Produkter a Marketingstrategien z'entwéckelen:

Ier Dir eng Applikatioun baut, ass et wichteg d'Interaktiounsmuster a Benotzer Touchpoints ze verstoen. D'Team soll d'Benotzer am Bauprozess engagéieren, hir Bedierfnesser verstoen, d'App Experienz vereenegt a konsequent halen, an d'Navigatioun sënnvoll an direkt maachen, sou datt d'App relevant a wäertvoll ass.
Wann d'Applikatioun lancéiert gëtt, muss d'Firma potenziell Benotzer iwwer hiren Zweck informéieren, e Benotzerguide erstellen a Cliente fir gutt Verhalen belounen. Och, mat all App Start, muss d'Team eng IoB Plattform wielen déi verschidde Formater, Cloud-Uploads a Social Media Integratioun ënnerstëtzt.
D'Verhalensdaten, déi vun der App gesammelt ginn, sollen beaflossen wat un d'Clientë geschéckt gëtt a punkto Notifikatiounen fir dat gewënschte Verhalen ze encouragéieren oder ze stimuléieren.
Schlussendlech wier et hëllefräich eng robust Datenanalyseléisung ze hunn fir Abléck aus all gesammelten Donnéeën ze extrahieren.

IoB Privatsphär a Sécherheet Bedenken

Den Internet vun de Saachen (IoT) ass eng vu ville Geschäftsrelatéierten Technologien déi Privatsphär a Sécherheetsbedéngungen ausgeléist hunn. Konsumenten tendéieren méi Suergen iwwer hir Privatsphär am Kontext vu Smart Haiser a wearable Technologien.

Wéi och ëmmer, Experten gleewen datt IoT problematesch ass wéinst sengem Mangel u Struktur oder Legalitéit, net wéinst senger Technologie. IoT ass keen neie Phänomen; Mir hunn eis Apparater fir Joerzéngte verbonnen, an déi meescht Leit sinn elo vertraut mam Begrëff "Internet of Things."

D'IoB Approche, déi eng Ännerung vun eise kulturellen a juristesche Normen erfuerdert, gouf viru Joeren erstallt wéi den Internet a Big Data ugefaang hunn.

Mir hunn als Gesellschaft iergendwéi entscheet, datt et nëmme gerecht ass, méi héich Versécherungspräisser ze berechnen fir Leit, déi op hire Facebook-Säite posten, wéi gedronk si leschte Weekend waren. Awer Versécherer kënnen och Social Media Profiler an Interaktiounen duerchsichen fir virauszesoen ob e Client e séchere Chauffer ass, wat als zweifelhafte Beweegung ugesi ka ginn.

De Problem am IoB geet iwwer d'Apparater selwer.

Hannert de Kulissen deelen oder verkafen vill Firmen Verhalensdaten iwwer Firmenlinnen oder mat anere Filialen. Google, Facebook an Amazon kréie weider Software déi potenziell en eenzegen App-Benotzer an hiren ganzen Online-Ökosystem hëlt, dacks ouni hir voll Wëssen oder Erlaabnis. Dëst stellt bedeitend juristesch a Sécherheetsrisiken vir, déi d'Benotzer kéinte ignoréieren, konzentréiere sech eleng op d'Kamoudheet vun engem Apparat fir se all ze kontrolléieren.

Conclusiounen

D'Internet vum Verhalen ass vläicht nach a senger Kandheet, awer d'Technologie ass definitiv op d'Luucht. IoT Technologie wäert en Ökosystem ginn deen defimënschlecht Verhalen entsteet an enger ëmmer méi digitaler Welt. Organisatiounen, déi eng IoB Approche adoptéieren, musse robust Cybersécherheet garantéieren fir Datenbanken ze schützen, sou datt keen Zougang zu sensiblen Donnéeën huet. IoT gesammelt Daten, déi mat IoB Technologie geliwwert ginn, kënnen e positiven Impakt op Gesondheetsariichtung an Transport hunn, wat säi Potenzial als Geschäftsinstrument demonstréiert.

BlogInnovazione.it