B2b e-komercija, kas tiek saprasta kā to darījumu vērtība, kuros pasūtījums tiek apmainīts digitālā formātā, 2021. gadā sasniedza 453 miljardus eiro, + 12% salīdzinājumā ar 2020. gadu, kas ir 21% no visiem Itālijas B2b darījumiem. Pēc pandēmijas gada rādītājs atkal sāk augt absolūtā vērtībā un tā ietekme uz kopējo Itālijas apgrozījumu pieaug par 1%.
Ir 21 tūkstotis uzņēmumu, kas 2021. gadā izmantoja EDI pasūtījumu cikla galveno dokumentu apmaiņai (+ 5% salīdzinājumā ar 2020. gadu), par 262 miljoniem apmainīto dokumentu (+ 4%). Starp dokumentiem, kas reģistrējuši vislielāko pieaugumu, ir pasūtījums, pasūtījuma apstiprinājums un paziņojums par piegādi.
Šie ir daži no pētījuma rezultātiemDigitālā B2b observatorija Politecnico di Milano * menedžmenta skola, ko šodien prezentēja konferences “Digital B2b: from the system to the ecosystem” laikā.
"B2b digitalizācija arvien vairāk kļūst par instrumentu, kas spēj paplašināt attiecības ar visu ekosistēmu, kurai uzņēmums pieder, vairojot sadarbības iespējas." saka Rikardo Mandžaračina, Digitālās B2b observatorijas zinātniskais direktors. “Šī dinamika, kas vēl pirms dažiem gadiem attiecās tikai uz valsts un piegādes ķēdes kontekstu, tagad arvien vairāk izvēršas starptautiskā mērogā, plaši iesaistot dažādas ekonomikas nozares. Šajā kontekstā pakalpojumu sniedzēju un asociāciju loma kļūst par galveno, kas, nodrošinot pieteikumus un procesu pārskatīšanas prasmes, var palīdzēt uzņēmumiem šajā pārveidē. Tāpēc uzņēmumiem arvien vairāk ir jāpārvar ne tikai savas organizācijas, bet arī savas piegādes ķēdes robežas, lai atvērtos ārējām attiecībām, kas spēj nodrošināt jaunus inovatīvus stimulus un jaunas uzņēmējdarbības iespējas.
"Vairākas tendences virza B2b uz ekosistēmas loģiku" paskaidro Paola Olivares, Digitālās B2b observatorijas direktore. “Pirmkārt, tiek izcelta tehnoloģiju migrācija, kas nodrošina B2b e-komerciju no slēgtām sistēmām, kas rada efektivitāti, uz atvērtiem rīkiem, kas spēj uzlabot efektivitāti un iesaistīt visu ekosistēmu, kurā ir iekļauti uzņēmumi; tad tādu sistēmu izstrāde, kas spēj garantēt lielāku procesu automatizāciju, labāku sadarbību starp dalībniekiem un darījumu drošības palielināšanu; un atkal apņemšanās Eiropas līmenī izveidot vienotu un saskaņotu elektronisko rēķinu sistēmu, kas garantē sadarbspēju dokumentu apmaiņā starp dalībvalstīm. Šī dinamika attīstās starpnozaru un starptautiskā kontekstā, kas prasa pamatīgu uzņēmuma darbības loģikas pārskatīšanu.
L 'UN apstiprina vienu braukšanas tehnoloģija strukturētai informācijas apmaiņai B2b sektorā, pat ja tā izaugsme palēninās, ieviešot citus risinājumus procesu atbalstam starp indivīdiem. THE B2b portālus aktivizē 13% Itālijas uzņēmumu un no vienkāršām dokumentu augšupielādes vai datu ievades vietnēm gadu gaitā tie ir kļuvuši par īstiem "centriem", kuros apkopot visus izpildes cikla dokumentus neatkarīgi no kanāla, kurā tie tiek apmainīti. 12% Itālijas uzņēmumu ir sava vietne, kurā klienti var apskatīt vai iegādāties produktus. Šis rīks, kas ir daudz plašāk izplatīts B2c jomā, pēc pandēmijas ir sācis ietekmēt arī B2b uzņēmumus.
visā pasaulē, ir 165 jaunuzņēmumi, kas nodarbojas ar inovācijām no viena vai vairākiem procesiem Digitālais B2b e viņi piesaistīja finansējumu gandrīz 2 miljardu dolāru apmērā. 40% no tiem atbalsta izpildes ciklu ar risinājumiem, kas spēj, piemēram, padarīt efektīvāku pasūtījumu apstrādi, nosūtīšanu un saņemšanu. Svarīgs ir arī jaunuzņēmumu kopums, kas nodarbojas ar B2b maksājumiem, kas koncentrējas uz procesu jauninājumiem (piemēram, naudas plūsmu redzamību reāllaikā) un maksājumu rīkiem (maki vai maksājumu vārtejas). Projekti, kas atbalstae-piegādes ķēdes sadarbība (32% no aptaujātajiem jaunuzņēmumiem, 15. gadā tas bija 2018%) gan jaunu produktu izstrādei, gan mārketinga, komunikācijas un pēcpārdošanas procesu atbalstam. No otras puses, mazs uzsvars uz pirkšanas process (28% aptaujāto jaunuzņēmumu), kas redz a arvien izplatītāka izmantošana blockchain, piemēram, lai risinātu sarunas, parakstītu, arhivētu un izsekotu dokumentus ar augstu drošības līmeni.
Itālijas līmenī izmantošana blockchain un izplatītās virsgrāmatas tehnoloģijas klientu un piegādātāju attiecību procesu atbalstam joprojām ir sporādiskas. Tikai 4% uzņēmumu ir uzsākuši projektus, taču uz šo tehnoloģiju bāzes tiek strukturēta arī B2b ekosistēmu izveide. Aptuveni 14% uzņēmumu ir uzsākuši projektus vai plāno to darīt tuvākā gada laikā. Galvenās pielietošanas jomas ir produktu izsekojamība, dokumentu apmaiņa digitālā formātā un iekšējo datu pārvaldība. Vadītāji, kas virzās uz šīs tehnoloģijas ieviešanu, tikai uzlabo procesa efektivitāti, palielinot savlaicīgu reakciju uz tirgu un biznesa procesu kvalitāti un efektivitāti, ietaupot laiku un darbības izmaksas. Pašlaik šīs ekosistēmas galvenokārt apdzīvo lielie uzņēmumi kuri slēdz līgumus ar citiem piegādes ķēdes dalībniekiem par kopīgiem projektiem, vadoties pēc konsultāciju uzņēmumu un tehnoloģiju piegādātāju pieredzes, kas atbalsta uzņēmumus procesu un informācijas plūsmu pārveidošanā.
Starp tendencēm B2b līmenī izceļas viena liela uzmanība tiek pievērsta attiecību uzlabošanai ar biznesa klientu, jo īpaši pēc pandēmijas ārkārtas situācijas un arvien pieaugošās intereses par korporatīvo datu uzlabošanu. Tomēr šī vajadzība vēl nepārvēršas efektīvā darbībā. Taču tikai viens uzņēmums no pieciem ir aktivizējis sadarbību ar saviem klientiem, izmantojot stratēģiskās informācijas apmaiņu. No otras puses, lielākā daļa uzņēmumu aprobežojas ar tehniska un/vai komerciāla rakstura informācijas apmaiņu. Šis nenobriedums izriet no ceļa, kas joprojām pastāv gan uzņēmumos, gan organizācijas līmenī (34% uzņēmumu reģistrēja pilnīgu integrāciju starp dažādām uzņēmuma funkcijām, kurām ir kontakts ar klientu), gan tehnoloģiskā līmenī (39% ir tehnoloģiska infrastruktūra, kas spēj integrēt dažādās datubāzēs esošos datus). tikai 15%tomēr tas kustējās abos virzienos kas vismaz teorētiskā līmenī parāda augstāku briedumu.
Elektroniskie rēķini Itālijā tagad tas ir stabils un konsolidēts process, un daudzas Eiropas valstis to ņem par piemēru, kas ar interesi raugās uz pienākuma ieviešanu. No 2022. gada jūlija pienākums mūsu valstī pēc vienotas likmes attieksies arī uz dažām uzņēmumu kategorijām. Tas ir vēl viens solis uz priekšu cīņā pret izvairīšanos no nodokļu maksāšanas un mūsu valsts digitalizācijā. Attiecībā uz situāciju Eiropas līmenī, Eiropas Komisija cenšas izstrādāt vienotu e-rēķinu risinājumu kas garantē sadarbspēju starp dalībvalstīm un ļauj uzraudzīt PVN starpību, kas pēc pandēmijas ir ievērojami palielinājusies. Ja šķiet, ka rēķina formāts ir konsolidēts, mēs esam tālu no tā reālās izmantošanas, vismaz Itālijas līmenī.
No 1. gada 2022. aprīļa Tomēr ir spēkā jaunie tehniskie noteikumi par Eiropas rēķinu pārvaldību kuru mērķis ir nodrošināt pilnīgu atbilstību starp FatturaPA formāts un Eiropas. Tur galvenā problēma ir būtiskā neviendabība starp dalībvalstīm attiecībā uz procedūrām, rēķinā iekļaujamo informāciju un aktīvajiem pārraides kanāliem valsts līmeņa saistībām, kas paredz uzņēmumiem katrā gadījumā atsevišķi vienoties ar biznesa klientiem un saņēmējām valsts pārvaldēm. Starp populārākajiem elektroniskās deklarēšanas un rēķinu izrakstīšanas modeļiem mēs atrodam decentralizēto modeli, kas atrodas 19 no 30 Observatorijas analizētajām valstīm, centralizētā, līdzīga tai, kas atrodas Itālijā un tiek izmantota 12 valstīs, un rēķinu datu ziņošanas modelis, kas līdzīgi tam, kas tika darīts Itālijā ar spesometro, plāno paziņot nodokļu administrācijai rēķina datus vai to apakškopu (aktīvs 11 valstīs).
pirmais veicina efektīvu cīņu pret izvairīšanos no nodokļu maksāšanas, otrs – sadarbspēju starp dažādām dalībvalstīm. Modelī Itālijas piegādātājs nosūta elektronisko rēķinu savam pakalpojumu sniedzējam, izmantojot kanālu un saskaņā ar formātu, par kuru puses vienojušās. Pakalpojumu sniedzējs konvertē formātu un pārsūta to Ieņēmumu aģentūrai, iespējams, izmantojot arī Peppol tīklu. Ieņēmumu aģentūra, pēc tam, kad ir veiktas pārbaudes un ir iegūti tikai darījumu uzraudzībai nepieciešamie dati, tNosūta akceptēšanas paziņojumu pakalpojumu sniedzējam, kurš nosūta rēķinu, izmantojot Peppol tīklu ārvalstu pakalpojumu sniedzējam. Pēc tam pakalpojumu sniedzējs piegādā pircējam elektronisko rēķinu, izmantojot kanālu un saskaņā ar formātu, par kuru puses vienojušās. Šī arhitektūra nav jāsaprot kā pienākums Eiropas līmenī, jo dalībvalstīm ir jādod tiesības izvēlēties, kuru modeli pieņemt attiecībā uz iekšējām darbībām.
*202. izdevums1-22no observatorijasDigitālais B2btiek veidots sadarbībā ar Dafne konsorcijs, Ediels, GS1Itālija, Metel, Accenture, Adobe, Komarķēt, Di.Tech, EOSatbildēt, digitālās tehnoloģijas, SaņemtJūsu Bils, Intesa Sanpaolo, mūža stars, Namīrija, Savino Solution, Sintra, Tēžu laukums, TopsKonsultēties, ķirbji,Arxivar, Iccrea Banca, Banco BPM, Tici man, Doxee, Edicom, Saprašana, aKindrilsUzņēmums, Siav, TSeedun ar Muitas un monopolu aģentūras, Itālijas digitālās aģentūras patronāžu, Assintel, Asso programmatūra
Jūras flotes nozare ir patiess globāls ekonomikas spēks, kas ir virzījies uz 150 miljardu tirgu...
Pagājušajā pirmdienā Financial Times paziņoja par darījumu ar OpenAI. FT licencē savu pasaules līmeņa žurnālistiku…
Miljoniem cilvēku maksā par straumēšanas pakalpojumiem, maksājot ikmēneša abonēšanas maksu. Ir izplatīts uzskats, ka jūs…
Veeam Coveware turpinās nodrošināt reaģēšanas pakalpojumus uz kiberizspiešanas incidentiem. Coveware piedāvās kriminālistikas un sanācijas iespējas…