Pengenalan kepada kaedah Six Thinking Hat

Dibangunkan oleh Dr. Edward de Bono, "Six Thinking Tops" adalah rangka kerja yang direka untuk mempromosikan pemikiran holistik dan lateral dalam membuat keputusan dan penilaian.

Enam Topi Pemikiran ialah teknik untuk menambah baik pembuatan keputusan, boleh digunakan oleh individu atau melalui mesyuarat kumpulan, para peserta - pasukan projek, pengurus dan pihak berkepentingan - dirangsang untuk memeriksa, menganalisis dan menilai pelbagai cara berfikir menggunakan metafora memakai pakaian yang berbeza. "topi konseptual".

Pendekatan ini bertujuan untuk menggabungkan kekuatan sejumlah "keadaan" mental yang berbeza yang diperoleh secara naluriah oleh individu: secara rasional, positif, emosi, intuitif, optimis dan pesimis. Kaedah ini memerlukan peserta untuk mempertimbangkan masalah yang sama di sebilangan spektrum cara berfikir yang penuh, dan beralih kepada tujuan bersama.

Enam topi yang ada dikenal pasti dengan warna yang berbeza

setiap simbol gaya pemikiran yang berbeza, dan setiap satu dikenal pasti dengan cara analisis yang unik.

• Topi putih: "Maklumat". Maklumat yang diketahui, tersedia dan tertentu diambil kira.
• Topi hijau: "Kreativiti". Pertimbangan diberikan kepada pemikiran abstrak, pemahaman, cadangan alternatif, dan kenyataan provokatif.
• Topi kuning: "positif". Kenal pasti semua aspek yang membina dan optimis, dengan mata kepada kepercayaan dan positif.
• Topi hitam: "negatif". Segala kekurangan, risiko, cabaran dan ketakutan dipertimbangkan untuk mencegah, mengurangkan dan menghindari bahaya optimisme yang berlebihan.
• Topi merah: "Emosi". Kenal pasti reaksi, pertimbangan, kecurigaan dan gerak hati emosi dan perasaan anda sendiri dan orang lain.
• Topi biru: "Gambaran Keseluruhan". Pertimbangkan keseluruhan proses pemikiran, iaitu 'metakognisi'. Mengkaji dan menilai sesi enam topi,

Dalam sesi "Six Thinking Hats", setiap topi ini "dipakai" oleh para peserta, prosesnya dibimbing oleh fasilitator yang mengetahui prosesnya dengan baik. Setiap perubahan "topi" menunjukkan fasa sesi seterusnya. Pada akhir sesi, keputusan atau penilaian tertentu dicapai melalui pertimbangan sejumlah sudut pandangan.

Di bawah, anda akan menemui butiran setiap warna topi / mod pemikiran.

Topi biru berfikir

Topi biru ialah topi bagi proses , topi kawalan: ia bertanggungjawab untuk mengatur proses pemikiran kita, mensintesis perbincangan, menyediakan pelan tindakan. Memudahkan l ' bertemu, mendorongnya ke hadapan dan membuat kesimpulan.

Topi Pemikiran Biru biasanya muncul dua kali: pada permulaan dan pada akhir setiap sesi. Pertama, untuk mengatur susunan topi, kemudian - untuk menutup mesyuarat secara membina.

Topi putih berfikir

Topi putih ialah topi berkecuali e tertumpu kepada fakta . Fakta ini boleh disahkan atau tidak (hipotesis). "Sentiasa", "biasa", "kebanyakan masa" ialah jenis pernyataan yang biasanya dimiliki oleh slot ini.

Apabila memakai Topi Pemikiran Putih, adalah baik untuk bertanya soalan lanjut tentang fakta yang disebut oleh orang lain, untuk memastikan kami mendapat sebanyak mungkin butiran berguna. Lihat contoh ini:

• "Semua wanita tahu bahawa anda perlu menjalani pemeriksaan kesihatan secara berkala apabila anda hamil" adalah kenyataan yang terlalu luas dan anda boleh dengan mudah mengatakan bahawa ia mungkin tidak benar.
• "Kebanyakan wanita hamil sedar bahawa mereka perlu menjalani pemeriksaan perubatan secara berkala semasa hamil" bunyinya lebih spesifik dan lebih berkemungkinan.

Topi merah pemikiran

Topi merah adalah mengenai emosi dan tindak balas naluri . Matlamat di sini adalah untuk mengeluarkan semua perasaan dan pandangan kita yang berkaitan dengan subjek, supaya kita boleh beralih ke topi lain tanpa beban mereka di bahu kita. Slot masa Red Thinking Hat amat berharga apabila membincangkan topik hangat dan kontroversi (fikirkan sahaja perbahasan vaksin COVID-19).

Perkara penting di sini ialah kita tidak boleh menilai, mengkritik, atau memburukkan perasaan orang lain. Kita boleh meminta mereka, tetapi tidak memaksa orang itu untuk membenarkan mereka. Walau bagaimanapun, apa yang dialu-alukan adalah untuk menjadi proaktif dan mewujudkan persekitaran yang mesra di mana semua orang boleh berkongsi emosi mereka:

• "Adakah ia OK untuk anda?"
• "Bagaimana perasaan anda mengenainya?"

Topi kuning berfikir

Topi kuning bermaksud peluang : topi itulah yang membantu kita menumpukan pada hasil positif kes yang kita bincangkan. Yang menghairankan, mungkin lebih sukar daripada yang anda fikirkan untuk melepaskan semua keraguan.

Kadangkala, memerlukan sedikit penyelidikan untuk mencari sisi terang fakta, atau sedikit imaginasi untuk menghasilkan senario yang optimistik. Tetapi matlamat di sini adalah untuk secara aktif mencari manfaat keadaan kita dan meninggalkan risiko pada slot masa topi hitam.

Topi pemikiran hijau

Topi hijau ialah topi bagi kreatif . Inilah masanya untuk menghasilkan sebanyak mungkin idea - semua idea dialu-alukan, kami tidak menilai mereka. Pada ketika ini, kami mencadangkan untuk membayangkan cara yang berbeza di mana kes kami yang dipersoalkan boleh berkembang:

• Apakah pilihan lain?
• Adakah terdapat sebarang laluan alternatif yang boleh kami lalui?
• Jika tidak ini , kemudian cosa ?

Topi pemikir hitam

Topi hitam itu berhati-hati dan agak pesimis. Pada ketika ini, mari kita fokus pada aspek negatif : risiko dan perkara yang boleh menjadi salah. Ia mungkin tidak begitu menyeronokkan, tetapi ia penting untuk keselamatan kita atau, dalam perniagaan, untuk kejayaan projek kita.

Ini adalah slot masa yang baik untuk mengulas fakta yang disebutkan di atas jika kami fikir ia terlalu optimistik atau kekurangan butiran penting, tetapi ingat: jangan jadikan ia peribadi . Tidak mengapa untuk mengesan kesilapan, tetapi jangan mengkritik orang yang membuat kenyataan.

Anda boleh katakan, sebagai contoh: "Risiko yang saya lihat di sini untuk projek itu ialah data tidak lengkap". bukannya: "Dengan data berkualiti rendah yang anda berikan kepada kami, projek itu akan gagal."

Ercole Palmeri: Inovasi ketagih