artikel

Transformasi Digital: Jangkaan mengenai penyelesaian yang akan diambil

La pemilihan perisian ia adalah proses yang kompleks dan terartikulasikan:

kami menyebutnya dalam jawatan terdahulu mengenai pilihan perisian terbaik, di mana kami memberi tumpuananalisis pendahuluan sendiri perniagaan korporat (tanpa itu tidak mungkin untuk membuat pilihan bijak). Kami juga akan melihatnya, untuk pemilihan yang baik, perlu mempertimbangkan bilangan vendor yang terhad. Untuk kemudian menganalisa bukan sahaja penyelesaian dari sudut pandangan "teknikal", tetapi juga perkhidmatan yang mereka tawarkan dan organisasi sumber manusia yang, dalam syarikat kami, akan diperlukan untuk memanfaatkan sepenuhnya perisian baru ini. Jika tidak, kita akan menghabiskan wang kita secara teruk dengan tidak mendapat faedah yang diingini.

Sekarang mari kita ambil langkah dan tanyakan kepada diri kita sendiri keperluan fungsian dan yang mana bagaimana untuk membeli perlu mengemukakan penyelesaian yang sesuai untuk keperluan kita: pendeknya, apakah faedah utama yang kami harapkan untuk mencari dalam perisian terbaik. Juga dalam kes ini, untuk analisa awal perniagaan kami, kami tidak akan mengambil kira sebarang produk atau spesifikasi teknikal tertentu: ini akan menjadi langkah seterusnya. Buat masa ini, kami hanya akan mengisi senarai semak dengan item untuk "semak" yang akan berguna dalam langkah seterusnya.

"Kami tanya diri sendiri keperluan fungsian dan yang mana bagaimana untuk membeli perlu mengemukakan penyelesaian ideal untuk keperluan kami: ringkas, apakah faedah utama yang kami harapkan untuk mencari dalam perisian terbaik "

Dan juga dalam kes ini, kita senarai tugasan ia diartikulasikan dan melibatkan lebih banyak pembuat keputusan dalaman kepada syarikat kami: tentunya bukan hanya jabatan IT.

1. Senarai keperluan fungsional: adakah kita semua sejajar?

La pemilihan perisian kelas enterprise ia boleh menjadi kesan keperluan, dimanifestasikan oleh sektor dalaman syarikat kami, atau mandat langsung dari pengurusan atasan (yang mempunyai pandangan keseluruhan mengenai kepentingan masa depan syarikat dan strategi untuk diikuti). Asal mandat itu sendiri bergantung pada sama ada proses yang sedang dipertimbangkan teras atau menengah untuk perniagaan. Ingat bahawa sering pilihan perisian baru adalah kunci untuk mengubah proses.

Dalam apa jua keadaan, apa yang benar-benar penting ialah semua pelakon yang terlibat (termasuk mereka yang menyatakan keperluan, mereka yang membuat keputusan di peringkat tertinggi dan mereka yang mempunyai kemahiran teknikal dan fungsian untuk menjalankan rundingan masa depan) mestilah sejajar dengan tujuan pemilihan dan ciri-ciri penyelesaian untuk diambil.

Hanya dengan andaian-andaian ini, kita sebenarnya boleh merangka Senarai keperluan fungsian. Idealnya, tiga pelakon kami (pengguna, pengurus atas dan penganalisis teknikal berfungsi) akan bersama-sama untuk perniagaan biasa sumbang saran. Tidak dinafikan, kemungkinan ini bergantung kepada pembolehubah masa (ia perlu mengambil kira kos dalaman untuk definition dan pengurusan a projek).

Dan aktiviti penjajaran ini adalah lebih penting jika kita mempertimbangkan aspek pemilihan yang lebih lanjut: seperti dalam setiap "Perjalanan Pembeli", iaitu proses pembelian yang bermula dari keperluan dan melewati pengambilan maklumat mengenai tawaran pasaran, mungkin ada beberapa "Kawasan kelabu". Tidak semestinya jarang pihak pengurusan atasan, atau fungsi syarikat yang akan mendapat manfaat dari penyelesaian, mendapati diri mereka mempunyai pengetahuan generik tentang penyelesaian yang akan diguna pakai: ia tahu apa yang mereka mahu, bukan cara untuk memberitahu dengan jelas dan jelas. Ini juga berguna sokongan pakar dalam sektor IT, jika dikendalikan oleh penganalisis berfungsi yang baik yang meletakkan kemahiran yang betul.

Di sini kemudian beberapa soalan pasukan akan bertanya: apakah senarai terperinci keperluan? Adakah setiap mata jelas kepada seluruh pasukan yang menyusun senarai semak? Adakah sesiapa yang akan melaksanakan rundingan itu memikirkan mandat mereka? Dan adakah mandat itu sendiri khusus dan terperinci atau adakah ia mempunyai jurang? Strategi yang baik untuk diguna pakai boleh jadi kaedah Scrum: sesiapa yang mengambil bahagian dalam projek itu bercerita supaya persembahan diskursif disukai defitentang konsep yang akan digunakan untuk kerja.

Senarai keperluan fungsian: skala keutamaan

Seringkali penyelesaian perusahaan di pasaran tidak mempunyai semua fungsi yang diperlukan oleh pembeli. Pengurus syarikat tahu ini dari awal. Dan inilah sebabnya, sebaik sahaja senarai cek telah disediakan, kami teruskan untuk menubuhkan indeks keutamaan: setiap syarikat, apabila matlamatnya ditetapkan, mempunyai sendiri.

"Seringkali penyelesaian perusahaan di pasarantidak mempunyai semua fungsi yang diperlukan oleh pembeli. Pengurus syarikat tahu ini dari awal. Dan inilah sebabnya, sebaik sahaja senarai cek telah disediakan, kami teruskan untuk menubuhkan indeks keutamaan"

Ada yang mencadangkan bersekutu untuk setiap keperluan mempunyai kepentingan yang berbeza: skor keseluruhan bagi setiap penyelesaian yang diperiksa adalah jumlah kesemua keperluan dan kepentingan relatifnya. Ia adalah nasihat akal, dengan syarat anda tidak terlalu skema dalam penilaian akhir: adalah wajar bahawa dalam atribusi Kedudukan terdapat juga faktor-faktor luar terhadap perisian, lebih daripada apa-apa yang berkaitan dengan pembekal. Kami akan melihat mereka dalam jawatan yang kemudian.

3. Kualiti perisian: senarai indeks

Untuk menilai intrinsik kualiti perisian adalah perlu untuk menubuhkan beberapa metrik objektif (oleh itu melebihi keperluan fungsi, semata-mata subjektif, diperlukan oleh syarikat).

Tidak mengetahui mana-mana pemboleh ubah untuk mengukur produk bermakna tidak dapat menyedari beliau nilai. Sekali lagi, kami mahu menyusun senarai 1 untuk memeriksa penyelesaian individu: kami akan menggunakannya sebagai meter pada masa pemilihan sebenar.

Terdapat sastera yang luas mengenai subjek: sebenarnya, taipkan enjin carian sahaja "Kualiti perisian" untuk menemui jawatan dan buku mengenai perkara ini. Titik permulaan yang berguna ialah suara Wikipedia, yang menyenaraikan satu set parameter luar (iaitu mengenai kualiti yang dilihat oleh pengguna), untuk menilai kualiti penyelesaian yang akan diperolehi. Antaranya: ketepatan, kebolehpercayaan, kekukuhan, kecekapan. Tetapi juga dalaman, yang dapat diverifikasi oleh satu pasukan pemaju: pemeliharaan, kebolehbaksanaan, modularity adalah beberapa contoh yang disenaraikan.

Juga dalam kes ini, pasukan memutuskan indeks keutamaan untuk pelbagai parameter: contohnya pengurusan syarikat, yang mempunyai visi strategik projek, boleh menimbulkan kepentingan sekunder untuk kebolehgunaan semula perisian tersebut. Dan tentu saja, dalam fasa pemilihan perisian ini, adalah baik untuk mengetahui pendapat fungsi kualiti syarikat (di mana sekarang).

Surat berita inovasi
Jangan terlepas berita paling penting tentang inovasi. Daftar untuk menerimanya melalui e-mel.

4. Anggaran tersedia

Ia adalah pembolehubah asas: sebelum memulakan rundingan yang perlu anda fikirkan bajet jumlah yang anda ada untuk perolehan perisian (kedua-duanya untuk perisian itu sendiri dan untuk kos man jam yang diperlukan untuk aktiviti pemilihan). Untuk menubuhkan jumlah yang realistik, sesetengah sudah mempunyai tanda aras penyelesaian yang telah diperoleh oleh syarikat itu, yang lain bergantung pada kata-kata mulut di kalangan rakan sekerja dari sektor yang sama (atau dari kumpulan industri yang sama). Memeriksa berapa banyak yang telah dibelanjakan sebelum ini untuk penyelesaian yang sama memudahkan proses pemilihan perisian.

"Anda perlu mengingati bajet keseluruhan yang anda ada untuk perolehan perisian: periksa berapa banyak yang telah dibelanjakan sebelum ini untuk penyelesaian yang sama sebenarnya memudahkan proses pemilihan perisian "

Sudah tentu, harga perisian tahap perusahaan adalah akibat langsung bukan sahaja dari kualiti intrinsiknya, tetapi juga kerja yang dilakukan oleh pembekal untuk merekabentuk dan membangunkannya: untuk melunaskan kos, terdapat bentuk pengambilalihan fleksibel (kita akan lihat mereka pada titik 6).

5. Keselamatan data

Tidak akan ada ceramah yang mencukupi tentangnya: setiap syarikat mendapati dirinya berurusan peningkatan jumlah data yang berkaitan dengan perniagaannya dan pelanggannya. Pada masa yang sama, kita tahu bahawa dalam beberapa tahun kebelakangan ini bilangan orang telah meningkat serangan siber pada pangkalan data syarikat. Oleh itu, melindungi maklumat anda adalah tanggungjawab langsung dan tidak dapat dielakkan dari mereka yang mengurusnya.

Oleh itu, salah satu tugas mereka yang menjalankan rundingan adalah mengetahui perlindungan yang diberikan oleh pembekal. Sementara itu, pengetahuan asas tentang risiko dan penyelesaian tidak boleh menyakiti: Pengurus jabatan ICT dia akan dapat memaklumkan hubungan syarikatnya dalam kedua-dua aspek.

6. Pentadbiran perisian: pilihan mana?

Tentukan jika anda lebih suka penyelesaian dalam awan (di infrastruktur jauh) atau di premis (dipasang pada pelayan syarikat) bukan sekadar kecerdasan: anggaran dan jenis pengurusan data mempunyai kesan langsung kepada mereka bagaimana perisian itu ditadbir.

Bagi banyak pengurus, satu penyelesaian premis ia masih dikaitkan dengan persepsi tentang kestabilan dan kawalan: bagaimanapun, pelaburan yang paling besar perlu dipertimbangkan. Sebaliknya, awan ia lebih fleksibel dan lebih murah dari segi harga, tetapi ia memerlukan pembekal untuk memberi jaminan yang lebih besar dari segi keselamatan data dan prestasi saluran (iaitu kelajuan penghantaran dan pelaksanaan program).

Cara di mana kos diandaikan juga perubahan: harga di premis umumnya berdasarkan pembayaran pelesenan, kos penyesuaian, persediaan permulaan, kos penyelenggaraan seterusnya dan sebagainya. Cloud adalah model bayar setiap penggunaan: membuahkan hasil yang lebih tinggi, lebih tinggi kosnya. Biasanya, dalam mod awan, semua caj yang membuat kos berubah menjadi yuran yang merangkuminya, biasanya lebih rendah (berbanding dengan komitmen kontrak selama beberapa tahun, biasanya tiga hingga lima tahun).

7. Jika perisian perlu diubah: titik kelemahan dan kekuatan

Ia mungkin kelihatan paradoks, tetapi hanya nampaknya: senarai semak yang baik tentang jangkaan yang kita letakkan pada penyelesaian baru ... tidak menghiraukan analisis perisian yang perlu diubah. Sudah tentu, kita tidak merujuk kepada keadaan pemasangan pertama.

"Senarai cek yang baik tentang jangkaan yang kami letakkan pada penyelesaian baru ... tidak menghiraukan analisis perisian yang perlu diubah"

Pertama, tujuannya adalah untuk menunjukkan kelemahan: adalah keunikan yang membawa kita untuk mencari produk yang berbeza. Malah usia perisian dan rawatan agresif pada masa yang sama dapat membuktikan menjadi langkah yang salah.

Walau bagaimanapun, kita juga mungkin perlu menulis beberapa kekuatan: tidak dikatakan, sebenarnya, pengurusan proses dengan penyelesaian lama tidak lengkap dalam setiap aspek.

Juga semasa analisis ini, adalah berguna untuk melakukan pekerjaan bersama: pengetahuan fungsian e pengetahuan teknikal mereka pergi dalam tangan dan kedua-duanya menyumbang kepada penilaian yang lebih konkrit mengenai kualiti perisian. Malah yang akan berubah!

Secara peribadi, saya fikir apabila perisian tidak lagi mencukupi pastinya bukan kesalahan orang yang membuat pilihan pada masa itu. hanya pasaran telah berubah dan perisian itu tidak bertindak balas terhadap keperluan perniagaan baru. Inilah sebabnya mengapa orientasi terkini semakin ke arah a refactoring aplikasi berterusan.

Pengarang Paolo Ravalli

Ketua Pegawai Eksekutif Mainline srl

Surat berita inovasi
Jangan terlepas berita paling penting tentang inovasi. Daftar untuk menerimanya melalui e-mel.

Artikel baru-baru ini

Pembelajaran mesin: Perbandingan antara Random Forest dan pepohon keputusan

Dalam dunia pembelajaran mesin, kedua-dua hutan rawak dan algoritma pokok keputusan memainkan peranan penting dalam pengkategorian dan…

17 Mei 2024

Bagaimana untuk menambah baik persembahan Power Point, petua berguna

Terdapat banyak petua dan petua untuk membuat persembahan yang hebat. Objektif peraturan ini adalah untuk meningkatkan keberkesanan, kelancaran…

16 Mei 2024

Kepantasan masih menjadi tuil dalam pembangunan produk, menurut laporan Protolabs

Laporan "Protolabs Product Development Outlook" dikeluarkan. Periksa bagaimana produk baharu dibawa ke pasaran hari ini.…

16 Mei 2024

Empat tonggak Kelestarian

Istilah kemampanan kini digunakan secara meluas untuk menunjukkan program, inisiatif dan tindakan yang bertujuan untuk memelihara sumber tertentu.…

15 Mei 2024

Bagaimana untuk menyatukan data dalam Excel

Sebarang operasi perniagaan menghasilkan banyak data, walaupun dalam bentuk yang berbeza. Masukkan data ini secara manual daripada helaian Excel ke…

14 Mei 2024

Analisis suku tahunan Cisco Talos: e-mel korporat yang disasarkan oleh penjenayah Pembuatan, Pendidikan dan Penjagaan Kesihatan adalah sektor yang paling terjejas

Kompromi e-mel syarikat meningkat lebih dua kali ganda dalam tiga bulan pertama 2024 berbanding suku terakhir…

14 Mei 2024

Prinsip pengasingan antara muka (ISP), prinsip SOLID keempat

Prinsip pengasingan antara muka ialah salah satu daripada lima prinsip SOLID reka bentuk berorientasikan objek. Sesebuah kelas sepatutnya mempunyai…

14 Mei 2024

Cara terbaik untuk menyusun data dan formula dalam Excel, untuk analisis yang dilakukan dengan baik

Microsoft Excel ialah alat rujukan untuk analisis data, kerana ia menawarkan banyak ciri untuk mengatur set data,…

14 Mei 2024

Baca Inovasi dalam bahasa anda

Surat berita inovasi
Jangan terlepas berita paling penting tentang inovasi. Daftar untuk menerimanya melalui e-mel.

mengikuti kami