X'inhi Trasformazzjoni Diġitali, u kif tagħmel għażla ottima ta 'Softwer

Fit-Trasformazzjoni Diġitali, tanalizza u evalwa b'mod korrett il- suq ta 'softwer ta' intrapriża, ikun xi jkun il-kuntest tan-negozju li jrid jiġi kkunsidrat, huwa mimli soluzzjonijiet li spiss ikunu diffiċli biex jiġu mqabbla bi stampa sħiħa tal-funzjonijiet, il-prezzijiet u l-aspettattivi.

Kemm jekk qed nitkellmu dwar ERP jew CRM, jew sistemi oħra ta 'ġestjoni, fit-Trasformazzjoni Diġitali l-kompitu ta' Maniġer tal-ICT jew ta ' responsabbli għall-akkwist tal-innovazzjoni jista 'jkun twil u sħiħ ta' dettalji biex issegwi. Imma tinkwetax! Biż-żminijiet it-tajbin, u billi wieħed iżomm f'moħħu l-għanijiet tan-negozju tal-kuntest tan-negozju stess, jista 'jiġi konkluż faċilment għażla tas-softwer.

L-ewwel, iżomm f'moħħu li l-għażla tal-aħjar software, huwa nnifsu proċess. Għalhekk, huwa magħmul minn fażijiet strutturali li għandhom jitwettqu f'sekwenza bl-għajnuna ta 'protagonisti differenti. Indikattivament, nistgħu nidentifikaw mill-inqas sitta minnhom:

• analiżi tal-kurrent negozju kumpanija u l-għanijiet tagħha,
• dettall tal - aspettattivi imqiegħed fis-soluzzjoni biex tkun akkwistata,
• pre-għażla ed analiżi teknika ta 'softwer fis-suq,
• analiżi tas-software mill-perspettiva ta ' riżorsi umani min jużah u l-organizzazzjoni tagħhom,
• analiżi ta ' servizz soluzzjonijiet magħżula minn qabel,
• twettiq ta ' jittrattaw, għażla u xiri.

L-għażla tal-aħjar softwer, bħall-proċessi interni li dan se jkollu jsegwi... hija nfisha proċess ta 'trasformazzjoni diġitali

Sitt fażijiet għalhekk, kull waħda mgħammra b’oħrajn differenti Operattivi. F'din il-kariga naraw fid-dettall l-ewwel waħda: analiżi tan-negozju tal-kumpanija u l-għanijiet strateġiċi tagħha, kundizzjoni minn qabel għal kull proċess tal-għażla tas-softwer (u s-soluzzjonijiet fis-suq, f'din l-ewwel fażi, għadhom ma jitqiesu xejn). Qatt ma jkun inutli li tirrepetiha: li jkollha ċar l-iskop tal-kumpanija u l-mandat relattiv tal-maniġment ifisser li tifhem aħjar x'inhi s-soluzzjoni tal-ICT biex tfittex; u jfisser ukoll li tiżgura lonġevità akbar tas-softwer.

Hawn hu Operattivi ta 'din il-fażi ta' għażla preliminari.

1. Analiżi tal-proċess involut

Jista 'jidher ovvju, mhuwiex: anke l-għażla tas-software ħafna drabi ma jkollhiex l-għan tagħha għal analiżi fil-fond tal-proċessi li trid tissodisfa. Hawnhekk hawn hu immappjar tad-dijagramma tal-istati huwa mument fundamentali u jinvolvi analisti tan-negozju tal-kumpanija.

Mhux biss: id-dijagramma waħda tintegra ma 'proċessi interni addizzjonali, forsi relatati ma ’funzjonijiet ta’ kumpanija oħra. "X'jiġri meta dan id-dokument tal-IT joħroġ? Permezz ta 'liema passi tidħol fid-direzzjoni jew fl-amministrazzjoni? " Dawn huma kollha mistoqsijiet li tistaqsi lilek innifsek minn qabel.

2. Elementi ewlenin tal-proċess

Kull negozju għandu xi mumenti ewlenin, iktar importanti minn oħrajn: huma Fatturi ta ’suċċess kritiċi. "Il-fattur ta 'suċċess kritiku (QSK) huwa element meħtieġ biex organizzazzjoni jew proġett iwettqu l-missjoni tagħha" (minn Wikipedija).

Huwa ċar li jekk wieħed jew aktar minn dawn il-fatturi kritiċi ta’ suċċess (iddeċieda e defimaħruġa mill-kumpanija) jinvolvi l-proċess li trid awtomatizza jew timmodernizza bis-soluzzjoni l-ġdida, l-għażla tas-softwer ma tistax tinjorahom. Tingħata prijorità, pereżempju, lil dawk is-soluzzjonijiet fis-suq li jenfasizzaw is-CSFs ikkunsidrati.

3. Aspetti tal-proċess li saru inadegwati

Maż-żmien, uħud il-proċessi jistgħu jsiru inadegwati fir-rigward tal-iskop tagħhom (minħabba bidliet esterni, għall-inklużjoni ta 'prodotti jew servizzi ġodda relatati magħhom). Għal din ir-raġuni, ritratt dettaljat tagħhom, preliminari jew mod ieħor fir-rigward tal-għażla ta 'softwer tal-klassi tal-intrapriża, jista' jenfasizza xi lakuni: produzzjoni mhux sodisfaċenti meta mqabbla mal-ħtiġijiet, fażijiet manwali u mhux imwettqa, integrazzjonijiet nieqsa ... u ma jikkonformawx mar-rekwiżiti l-ġodda. iġġenerat min-negozju: għalhekk dawn jiżnu fuq l-ispejjeż tal-ipproċessar u, konsegwentement, fuq il-prodott / servizz finali offrut lill-klijent u b'mod aktar ġenerali fuq l-effiċjenza tal-kumpanija kollha kemm hi.

Softwer tajjeb, jekk magħżul tajjeb jew iddisinjat tajjeb, ser ikun jista 'jirrimedja dawn l-inadegwatezzi. Iżda l-ewwel, bħal fil-fażijiet tal-għażla l-oħra, jeħtieġ li nkunu nafu b'mod preċiż x'għandek tfittex fis-suq tal-ICT li jagħti dettalji dwar ir-rekwiżiti.

4. Il-fluss tax-xogħol

Il fluss tax-xogħol (il-ġestjoni elettronika tal-proċessi tax-xogħol) tqis ir-regoli tal-bidla tal-istat bejn id-dipartimenti. L-għan li jkun hemm fluss ta 'xogħol "b'saħħtu" irid dejjem isir il-magna tal-bidla, possibbilment tadotta regoli dwar il-magni.

L-għan li jkun hemm fluss ta 'xogħol "b'saħħtu" irid dejjem isir il-magna tal-bidla, possibbilment tadotta regoli dwar il-magni.

Għal dan l-analiżi preliminari għal a għażla tas-softwer trid tikkunsidra liema fażijiet awtomatizzati diġà jintegraw tajjeb (se narawha f'post ieħor), bi outputs xierqa għall-inputs għall-ispejjeż u ż-żminijiet użati. Is-sigriet jinsab fil-kunċett li is-sempliċità hija mira.

Limitat għal dan l-aspett, il-fluss tax-xogħol tas-softwer li jkun magħżul u akkwistat għandu jkun, jekk possibbli sempliċi imma aħjar minn ta ’qabilha.

5. Aspettattivi fuq il-futur tan-negozju u l-proċessi

Fl-aħħar iżda mhux l-inqas, il-viżjoni ta ' futur tan-negozju korporattiv: L- istrateġija, għalhekk it-tul, jaffettwa l-għażla ta 'softwer tat-tip ta' intrapriża.

X’se jkunu prodotti u servizzi Liema kumpanija tiegħek se jkollha tipprovdi bejn sena, sentejn, ħames snin? Liema tipi ta 'impjiegi u ta' proċessi se tkun involuta f'dawn il-programmi, bħal funzjonijiet negozju se jkunu involuti u liema figuri ġodda se jidħlu fis-seħħ? U fuq dawn ix-xenarji, is-soluzzjoni li trid tiġi akkwistata se jkollu rwol? U liema? Id-disinn jew l-għażla tal-prodott għandhom ikunu diretti lejn soluzzjonijiet li jiggarantixxu l-applikazzjoni u l-iskalabbiltà teknoloġika (imma narawha aħjar f'post sussegwenti).

-

Kif tistgħu taraw, fit-trasformazzjoni diġitali l- l-għażla (vera) tas-softwer ideali għadu ma ssemmiex: se jkun jibda mill-kariga li jmiss (analiżi ta 'l-aspettattivi dwar is-soluzzjoni li trid tiġi akkwistata)

issa, il-kelma lilek: liema fażijiet tal-analiżi tan-negozju ta 'qabel l-għażla tqis partikolarment utli? Il-kumpanija tiegħek issegwi dawn il-passi, tistrieħ fuq l-aħjar prattiki?

awtur Paolo Ravalli