सेलिजेन्ट मार्केटिङ क्लाउड, एक ओम्निच्यानल मार्केटिङ र ग्राहक अनुभव प्लेटफर्मले जेनेरेसन जेडसँग प्रभावकारी रूपमा सञ्चार गर्न ब्रान्डहरूले पालना गर्नुपर्ने व्यवहारको बारेमा एउटा रिपोर्ट प्रकाशित गरेको छ। हालका वर्षहरूमा, ब्रान्डहरूले सहस्राब्दीहरू कसरी पुग्ने भन्नेमा केन्द्रित छन्; तर यी र Gen Z बीच, त्यहाँ पुस्तागत भिन्नताहरू मात्र छैनन्।
उपभोक्ता बजारमा नयाँ पुस्ताको उदय भइरहेको छ । जेनेरेसन Z (1997 र 2010 को बीचमा जन्मेकाहरू) अघिल्लो पुस्ताको तुलनामा टेक्नोलोजीमा धेरै पहुँचका साथ हुर्केका थिए। तथापि, यसको मतलब यो होइन कि उनी कुनै न कुनै रूपमा पहिलेको भन्दा बढी जोश वा उत्साही छिन्। जन्मदेखि नै ठूलो मात्रामा उपलब्ध रहेको प्रविधि (इन्स्टाग्रामदेखि एप्पल पेसम्म), जीवनको व्यावहारिक मार्गको रूपमा त्यति चम्किलो वस्तुको प्रतिनिधित्व गर्दैन। डेटासँग यसको सम्बन्ध फरक छ, तथापि, गोपनीयता यसको अंश भएकाहरूका लागि त्यति धेरै प्राथमिकतामा पर्दैन जुन यो अन्य पुस्ताहरूको लागि हो। वास्तवमा, जेन जेडका आधा व्यक्तिहरूले उनीहरूको व्यक्तिगत डेटामा नियन्त्रण गरेको महसुस गर्छन्। विगतका पुस्ताहरूसँग सान्दर्भिक सामग्री साझेदारी गर्न मार्केटरहरूका लागि पहिले नै महत्त्वपूर्ण थियो, तर यो धारणा Gen Z सँग उनीहरूले अपेक्षा गर्न सक्ने अनुकूलन स्तरको लागि अझ महत्त्वपूर्ण हुन्छ... र मार्केटरहरूले यो व्यक्तिगत अनुभव प्रदान गर्न AI-संचालित समाधानहरूमा भर पर्न सक्छन्। छोटकरीमा, यो उपभोक्ताहरूको नयाँ पुस्ता हो जुन मार्केटरहरूले सञ्चार गर्न सिक्नु आवश्यक छ। आउँदो वर्षहरूका लागि तिनीहरूको मिडिया र मार्केटिङ रणनीतिहरू मार्गदर्शन गर्न, ब्रान्डहरूलाई तिनीहरूको क्षेत्रलाई पुन: आकार दिने पुस्ताको भिन्नताहरूमा नयाँ अन्तर्दृष्टि चाहिन्छ, विशेष गरी जेन जेडको बढ्दो प्रभावको सन्दर्भमा।
खुद्रा विक्रेताहरूका लागि, डिजिटल र भौतिक च्यानलहरूमा उपस्थिति हुनु अब उपभोक्ताहरूको युवा पुस्तामा पुग्न पर्याप्त छैन। जेनेरेसन जेडले टेक्नोलोजीले उनीहरूलाई प्रतिस्थापन गर्नुको सट्टा उनीहरूको भौतिक अनुभवहरू सुधार गर्ने अपेक्षा गर्दछ।
चाखलाग्दो कुरा के छ भने, यस उमेर समूहले इलेक्ट्रोनिक्स (43% बनाम 37%) र कपडा (43% बनाम 40%) सहित धेरै कोटीहरूमा सहस्राब्दीहरूमा इन-स्टोर किनमेलको लागि स्पष्ट प्राथमिकता देखाउँदछ। जेनेरेसन Z ले अन्य कुनै पनि उमेर समूहको तुलनामा धेरै पटक भौतिक स्टोरहरू भ्रमण गर्दछ - 59% हप्तामा कम्तिमा एक पटक पसलमा जान्छ।
त्यसकारण खुद्रा विक्रेताहरूले यस पुस्ताको लागि अपील गर्ने सद्भावपूर्ण अभ्यासहरू अपनाउने क्रममा भौतिक (खुदरा) र अनलाइन (वेब / डिजिटल) दुबै रणनीतिको फिजिटल, अर्थात् ब्रान्डहरूद्वारा प्रयोग गरी किनमेल अनुभवलाई पुन: आविष्कार गर्नुपर्छ। शब्द प्रायः "स्टोरहरूको डिजिटलाइजेशन" सँग हातमा जान्छ: ईकमर्स र भौतिक स्टोरहरूको विलय।
परम्परागत मिडिया ब्रान्डहरूलाई लक्षित गर्नुको सट्टा, जेन जेडले सम्भवतः अघिल्लो पुस्ताहरू भन्दा फरक सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरूमा जानकारी खोज्नेछ। वास्तवमा, ४९% ले अन्य च्यानलहरू (एसएमएस, वेबसाइट वा इमेल) भन्दा सामाजिक सञ्जालमा पोस्ट वा विज्ञापन हेरिसकेपछि खरिद गर्ने सम्भावना बढी रहेको बताउँछन्। जानकारी खोज्नको लागि, यो उदीयमान पुस्ता टिकटक (२३%, अन्य पुस्ताको भन्दा दोब्बर) वा YouTube (सहस्राब्दीको ३७% को तुलनामा ४९%) जस्ता प्लेटफर्महरूमा प्रभाव पार्नेहरूतिर फर्कन्छ।
"यो पुस्ता सामाजिक सञ्जालको साथ शिक्षित भएको छ र त्यसैले विभिन्न ढाँचा र सामग्रीका प्रकारहरूमा अनुकूलन गर्न सक्छ। यस कारणका लागि, कम्पनीहरूसँग यस दर्शकहरूको लागि विज्ञापन र सामग्री रणनीतिहरू मिश्रण गर्ने अनौंठो अवसर छ, साथै आफ्ना उपभोक्ताहरूसँग धेरै टचपोइन्टहरू सिर्जना र एकीकृत गर्ने, "सेलिजेन्टमा मार्केटिङ डाइरेक्टर युरोप र उत्तर अमेरिकाले एनी जेरीले भने। "विश्वसनीय वातावरणमा, न्यूजलेटरमा इम्बेड गरिएका व्यक्तिगत भिडियोहरू वा TikTok मा स्ट्रिम गरिएको लाइभ कार्यक्रम जस्ता उच्च सान्दर्भिक सन्देशहरू डेलिभर गर्नु अन्य पुस्ताहरू भन्दा जेन जेडका लागि धेरै स्वादिष्ट छ। यो पुस्ताले क्याप्चर गर्न लायक ब्रान्डहरूलाई पूर्ण नयाँ दृष्टिकोण र अवसरहरू प्रदान गर्दछ।"
यस युवा पुस्तालाई संलग्न गराउन आफ्नो रणनीतिहरू विकास नगर्ने मार्केटरहरू पहिले नै समय पछाडि छन्। Gen Z अघिल्लो पुस्ताहरू भन्दा फरक छ: तिनीहरूले एकै तरिकाले जानकारी उपभोग गर्दैनन्, तिनीहरू सामाजिक सञ्जालहरूमा फरक अन्तरक्रिया गर्छन् र किनमेल एक नयाँ अनुभव भएको छ। मार्केटरहरूले त्यसकारण अनुकूलन गर्नुपर्छ! यो पुस्ताले अरूलाई भन्दा पनि नियन्त्रणको आवश्यकता महसुस गर्छ, त्यसैले ब्रान्डहरूले आफ्ना प्राथमिकताहरू पहिचान गर्न प्रयोगकर्ताहरूको हातमा शक्ति राख्न आवश्यक छ। त्यसपछि यो धेरै सजिलो हुनेछ defiयी नयाँ उपभोक्ताहरूका लागि तिनीहरूको शून्य- र पहिलो-पक्ष डेटा, साथै एआई एनालिटिक्सको मद्दतले सान्दर्भिक सामग्रीहरू उपलब्ध गराउनुहोस्। Gen Z मा पुग्नको लागि निजीकरण उत्तम तरिका हो।
युरोप र संयुक्त राज्य अमेरिका मा धेरै स्थानहरु र साझेदारहरु को एक वैश्विक नेटवर्क संग, Selligent मार्केटिंग क्लाउड को लक्ष्य अर्को स्तर मा व्यक्तिगत मार्केटिंग लैजाने छ। रिटेल, ट्राभल र आतिथ्य, मिडिया, मनोरञ्जन, प्रकाशन र वित्तीय सेवा क्षेत्रहरूमा विश्वव्यापी 700 भन्दा बढी ब्रान्डहरूले आफ्नो रणनीतिहरू लागू गर्न सक्षम हुन सेलिजेन्ट रोजेका छन्।
थप जान्नको लागि, http://www.selligent.com मा जानुहोस् वा Twitter, LinkedIn र Selligent ब्लगमा टोलीहरूलाई पछ्याउनुहोस्।
केटी फिस्टर
सीएम समूह
908-227-7267
kpfister@campaignmonitor.com
Google DeepMind ले आफ्नो आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स मोडेलको सुधारिएको संस्करण प्रस्तुत गर्दैछ। नयाँ सुधारिएको मोडेलले न केवल…
Laravel, यसको सुरुचिपूर्ण सिन्ट्याक्स र शक्तिशाली सुविधाहरूको लागि प्रसिद्ध, पनि मोड्युलर वास्तुकलाको लागि ठोस आधार प्रदान गर्दछ। त्यहाँ…
Cisco र Splunk ले ग्राहकहरूलाई भविष्यको सुरक्षा अपरेसन सेन्टर (SOC) मा आफ्नो यात्रा तिब्र बनाउन मद्दत गर्दैछ...
Ransomware पछिल्लो दुई वर्ष देखि समाचार हावी छ। धेरैजसो मानिसहरूलाई राम्रोसँग थाहा छ कि आक्रमणहरू ...
एप्पल भिजन प्रो कमर्शियल व्यूअरको प्रयोग गरेर क्याटानिया पोलिक्लिनिकमा नेत्रको शल्यक्रिया गरिएको थियो…
रङको माध्यमबाट राम्रो मोटर कौशल विकास गर्नाले बच्चाहरूलाई लेखन जस्ता जटिल सीपहरूको लागि तयार पार्छ। रंग लगाउन…
नौसेना क्षेत्र एक साँचो वैश्विक आर्थिक शक्ति हो, जसले 150 बिलियन बजारमा नेभिगेट गरेको छ ...
गत सोमबार, फाइनान्सियल टाइम्सले OpenAI सँग सम्झौताको घोषणा गर्यो। FT ले आफ्नो विश्व स्तरीय पत्रकारिता लाई लाइसेन्स...