वेब मार्केटिंगको खरीद प्रक्रियाको अध्ययन र विश्लेषण गर्ने कार्य छ, दुबै अनलाइन भागका लागि र अफलाईन भागका लागि, र यसलाई बिक्री प्रक्रियामा रूपान्तरण गर्ने। हरेक कम्पनीले गर्नु पर्छ बुझ्नुहोस् निर्णय प्रक्रिया के हो जसले ग्राहकहरूलाई उनीहरूको उत्पादनहरू किन्न प्रेरित गर्दछर यसैमा निर्भर गर्दै, defiएक बिक्री रणनीति संग आउनुहोस्।
अनलाइन / अफलाइन खरीद प्रक्रिया सँधै समान हुन्छ, यो कहिल्यै परिवर्तन भएको छैन। अधिग्रहण चरण हामी के खरीद गर्न चाहन्छौं भन्नेमा निर्भर हुन्छ, उदाहरणका लागि टि-शर्ट किन्न घर खरीद गर्नु भन्दा फरक छ।
तल खरीद प्रक्रियाको चरणहरू छन्:
खरीद प्रक्रिया जहिले पनि एक बाट आउँछ समस्या वा बाट खोज नयाँ उत्पादको।
प्रति समस्या यसको मतलब ग्राहकलाई आवश्यक हुन्छ वा स्वामित्वको इच्छा हुन्छ, कुनै खास उत्पादन वा सेवा प्रयोग गर्नुहोस्। वा ऊ एक विशेष उत्पादन, वा आवश्यकताको समाधानको बारेमा जानकारी चाहन्छ।
सामान्यतया, समस्या एक वा बढी ट्रिगर गर्दछ कार्यहरू यसले सम्भावित ग्राहकलाई कुन रुचिहरू, इच्छा वा समस्याहरूको समाधान गर्न सहयोग पुर्याउँछ।
प्रति खोज मतलब समय हो जब सम्भावित ग्राहकले कुनै चीज (पहिलो पटक), सेवा, कम्पनी वा पेशेवरको बारेमा हेर्दछ, पढ्छ वा सुन्छ। अन्वेषण विभिन्न तरिकामा र कुनै पनि ठाउँमा हुन सक्छ, केवल यसलाई पत्ता लगाउनेको ध्यानाकर्षण गरेर।
आविष्कार दुबै अनलाइन र अफलाइन लिन सक्दछ, अधिक भौतिक रूपमा साझा साझेदारीको माध्यमबाट, वा फेसबुक जस्तै भर्चुअल।
धेरै वर्षको लागि, अनलाइन संसार र अफलाइन संसार गल्तीले एक अर्कोलाई प्रभाव पार्न असमर्थ, दुई अलग संसारको रूपमा मानिन्थ्यो। यही कारण हो कि वेब मार्केटिंग गतिविधिहरू मुख्यतया अवरोधमा केन्द्रित थिए मुद्दाहरू.
आज, हामी अनलाइन संसार र अफलाइन संसार पूर्ण रूपमा एकीकृत छन् भन्ने तथ्यबाट पूर्ण रूपमा सचेत छौं। वास्तवमा त्यहाँ त्यस्ता कारकहरू छन् जसले प्रत्यक्ष रूपमा अनलाइन बिक्रीलाई असर गर्दछ, तर जुन सिधा र अनलाइन उपकरण मार्फत नियन्त्रण योग्य छैन। मुखको शब्दलाई समर्थन गर्न सकिन्छ, यसलाई विस्तारित गर्न सकिन्छ, तर यसलाई "नियन्त्रण" गर्न सकिदैन र प्रभावहरू नाप्न गाह्रो हुन्छ, उदाहरणका लागि Google वा बिंगमा विज्ञापन अभियानहरू।
हामी कहिले पनि यो बिर्सन सक्दैनौं कि मापन आधारभूत र अपरिहार्य छ, तर हामीले के मापन गर्छौं त्यो पहिले कसैले गरेका कार्यहरूको प्रभाव हो।
खरीद प्रक्रियाको सुरूवात बिन्दु प्रायजसो अज्ञात हुन्छ र ग्राहकहरूको वास्तविक खरीद व्यवहारको पोस्टरियोरी अध्ययनसँग राम्रोसँग बुझ्न सकिन्छ।
को चरणमा जब काम गर्दै खोज, हामी यसलाई रोक्न खोजिरहेका छौं पछिल्लो प्रश्न एक जो सम्भावित समस्या को एक निश्चित समाधान छ थाहा छैन जो को। जब काम गर्दै समस्या, हामी खोज्दै छौं सचेत प्रश्नको, को थाहा छ कि आफ्नो समस्याको समाधान अवस्थित हुन सक्छ, र त्यसैले खोज।
कार्यबाट आविष्कार, वा समस्या बाट उत्पन्न, अधिक जानकारी प्राप्त गर्न को लागी अनुवाद, र यसैले खरीद पुग्न।
अनलाइन संसारमा यो सायद सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण चरण हो, किनकि यो क्षेत्र देखि अर्को क्षेत्र, उत्पादन देखि उत्पादन, र व्यक्तिबाट अर्को फरक हुन सक्छ।
कोजानकारी को अधिग्रहण सबै खरीद प्रक्रियाहरू फरक बनाउँदछ, र त्यसैले बिक्री रणनीतिहरू।
सूचना अधिग्रहण चरणले 1 दोस्रो वा वर्षौं सम्म गर्न सक्दछ, केवल सूचनाको एक स्रोत वा दर्जनौं र दर्जनौं विभिन्न स्रोतहरू समावेश गर्न सक्दछ। यो व्यवहार धेरै कारकहरूमा निर्भर गर्दछ:
सूचना स्रोत हुन सक्छ:
अनुसन्धान सक्षम सम्भावित ग्राहकबाट, एक खोजी वा समस्या द्वारा उत्प्रेरित, एक वा अधिक स्रोतहरू प्रयोग गरेर, अधिक जानकारी खोजी र प्राप्त गर्दछ।
सक्रिय अनुसन्धानले खतरनाक खतरा लुकाउँदछ, अर्थात् ग्राहकको अधिग्रहण प्रक्रियाको नियन्त्रणको घाटा। यो हुन सक्दछ जब सम्भावित ग्राहक आपतकालीन अवस्थामा हुँदैन।
यस समस्यालाई सुल्झाउन, वा कम्तिमा स्टेम गर्न, सम्भावित ग्राहकसँग एक सम्बन्ध स्थापना गर्न आवश्यक छ। जडान स्थापना गर्नुको अर्थ सम्भावित ग्राहकसँग जोड्नका लागि सबै आवश्यक उपकरणहरू प्रयोग गर्नु हो, उसलाई हामीलाई अझ राम्ररी चिन्न आवश्यक पर्ने सबै जानकारीहरू प्रदान गर्नुहोस्, हाम्रो प्रस्तावको सम्भाव्यता बुझ्नुहोस्, प्रतिस्पर्धीहरूको फाइदा ...
यो जडान स्थापना गर्न सधैं राम्रो हुन्छ जब:
खरीद दुबै अनलाइन र अफलाइन लिन सक्दछ।
खरीद प्रक्रियाको क्रममा, सम्भावित ग्राहकले खरीदको निर्णय गर्नु अघि यस साइटमा धेरै चोटि पहुँच गर्न सक्दछ।
जब ग्राहक अनलाइन खरीद गर्दछ, जानकारी अधिग्रहण चरण अत्यन्त महत्त्वपूर्ण हुन्छ।
यदि सम्भावित ग्राहकले पहिले नै पर्याप्त जानकारी प्राप्त गरिसकेका छन्, र तसर्थ लगभग खरीदको लागि तयार छ, यो स्पष्ट हुँदैन कि उसले वास्तवमै गरेको छ, र यो स्पष्ट हुँदैन कि उसले यो तपाईंको साइटमा ठ्याक्कै गर्थ्यो। तपाइँको साइट मा खरीद को संभावना को वृद्धि गर्न, दिमागमा राख्नुहोस् कि:
व्यक्तिसँग प्रत्यक्ष सम्बन्ध राख्न सक्षम नहुँदा, लिखित भाषाले हामीलाई मद्दत गर्दछ, त्यो बिक्रीको उद्देश्य भएको प्रतिलिपि अधिकार हो।
बिक्री पछि संतुष्टि वा असंतोष निर्भर गर्दछ मानिएको मान ग्राहक द्वारा
खरीद गर्नु भनेको मानको आदानप्रदान भन्दा बढि केहि होइन, जुन सबै व्यापारमा एक मात्र वास्तविक स्थिर कारक हो। धारणा मानको वास्तविक समस्या हो, कुनै मापनको एकाई छैन भन्ने अर्थमा यसलाई छुनु सम्भव छैन। कथित मान एक व्यक्ति बाट अर्कोमा परिवर्तन हुन्छ, र कारकहरूको असंख्यमा निर्भर गर्दछ।
त्यहाँ मानका दुई प्रकार छन्: PreValue र PostValue। त्यो खरीदको पहिले बुझ्ने मूल्य हो, र त्यो हामीले खरीद गरिरहेको कुराको मूल्यलाई उत्पादको अपेक्षमा जोडिएको हो। खरीद पछि ज्ञात मान एक ठोस कारक संग जोडिएको छ, कि के तपाईं खरीद पछि आफ्नो इन्द्रिय संग देख्नुहुनेछ।
जब तपाईं खरीद गर्नुहुन्छ, तपाईं यो खरीदको अघि ज्ञात मानको आधारमा गर्नुहुन्छ। सन्तुष्टि PostValue अनलाइन वा PreValue भन्दा राम्रोबाट आउँदछ।
निरन्तर प्राविधिक नवाचार र वातावरण र जनताको भलाइप्रति प्रतिबद्धताको परिणाम। Bandalux प्रस्तुत Airpure®, एक पाल ...
डिजाइन ढाँचाहरू सफ्टवेयर डिजाइनमा पुनरावर्ती समस्याहरूको लागि विशिष्ट निम्न-स्तर समाधानहरू हुन्। डिजाइन ढाँचाहरू हुन्…
Magica आईफोन एप हो जसले सवारी व्यवस्थापनलाई सरल र प्रभावकारी बनाउँछ, चालकहरूलाई बचत गर्न मद्दत गर्दछ र…
एक्सेल चार्ट एक दृश्य हो जसले एक्सेल कार्यपत्रमा डाटा प्रतिनिधित्व गर्दछ।…
