Six Thinking Hats is een techniek om de besluitvorming te verbeteren, toepasbaar door een individu of via groepsbijeenkomsten, de deelnemers - projectteams, managers en belanghebbenden - worden gestimuleerd om de verschillende manieren van denken te onderzoeken, analyseren en evalueren met behulp van de metafoor van het dragen van de verschillende "conceptuele hoeden".
Deze benadering tracht de sterke punten te combineren van een reeks verschillende mentale 'toestanden' die individuen instinctief verwerven: rationeel, positief, emotioneel, intuïtief, optimistisch en pessimistisch. De methode vereist dat deelnemers hetzelfde probleem over een volledig spectrum van manieren van denken beschouwen, convergeren naar een gemeenschappelijk doel.
elk symbool van een andere manier van denken, en elk geïdentificeerd door een unieke manier van analyseren.
In een "Six Thinking Hats" -sessie wordt elk van deze hoeden "opgezet" door de deelnemers, waarbij het proces wordt begeleid door een facilitator die het proces goed kent. Elke verandering van "hoed" geeft de volgende fase van de sessie aan. Aan het einde van een sessie wordt een bepaalde beslissing of beoordeling genomen door een aantal standpunten in overweging te nemen.
Hieronder vindt u de details van elke hoedkleur / gedachtemodus.
De blauwe hoed is de hoed van de werkwijze , de hoed van controle: het is verantwoordelijk voor het organiseren van ons denkproces, het synthetiseren van de discussie, het opstellen van actieplannen. faciliteert 'S vergadering, duwt hem vooruit en trekt conclusies.
De Blauwe Denkhoed verschijnt meestal twee keer: aan het begin en aan het einde van elke sessie. Ten eerste, om de volgorde van hoeden te organiseren, dan - om de vergadering constructief af te sluiten.
De witte hoed is de hoed neutro e gericht op feiten . Deze feiten kunnen al dan niet geverifieerd worden (hypothese). "Altijd", "meestal", "meestal" zijn dat soort uitspraken die typisch bij dit slot horen.
Bij het dragen van de White Thinking Hat is het goed om verdere vragen te stellen over de door anderen genoemde feiten, om er zeker van te zijn dat we zoveel mogelijk nuttige details krijgen. Kijk eens naar dit voorbeeld:
De rode hoed gaat over de emoties en instinctieve reacties . Het doel hier is om al onze gevoelens en inzichten met betrekking tot het onderwerp naar voren te brengen, zodat we verder kunnen gaan met andere hoeden zonder hun gewicht op onze schouders. Het Red Thinking Hat-tijdslot is vooral waardevol bij het bespreken van actuele en controversiële onderwerpen (denk maar aan een COVID-19-vaccindebat).
Het belangrijkste hier is dat we de gevoelens van iemand anders niet mogen veroordelen, bekritiseren of ondermijnen. We kunnen erom vragen, maar de persoon niet dwingen om ze te rechtvaardigen. Het is echter welkom om proactief te zijn en een gastvrije omgeving te creëren waar iedereen zijn emoties kan delen:
De gele hoed staat voor kans : het is de hoed die ons helpt om ons te concentreren op de positieve uitkomsten van de zaak die we bespreken. Verrassend genoeg kan het moeilijker zijn dan je denkt om alle twijfels weg te laten.
Soms is er een beetje onderzoek voor nodig om de positieve kant van een feit te vinden, of een beetje fantasie om met een optimistisch scenario te komen. Maar het doel hier is om actief de voordelen van onze situatie te zoeken en de risico's bij het black hat-tijdslot te laten.
De groene hoed is de hoed van de creativiteit . Dit is het moment om met zoveel mogelijk ideeën te komen - alle ideeën zijn welkom, we veroordelen ze niet. Op dit punt stellen we voor om ons de verschillende manieren voor te stellen waarop ons geval in kwestie zich zou kunnen ontwikkelen:
De zwarte hoed is voorzichtig en een beetje pessimistisch. Laten we ons nu concentreren op de aspecten: negativi : risico's en dingen die mis kunnen gaan. Het is misschien niet echt leuk, maar het is belangrijk voor onze veiligheid of, in het bedrijfsleven, voor het succes van ons project.
Dit is een goed moment om commentaar te geven op de hierboven genoemde feiten als we denken dat ze te optimistisch zijn of belangrijke details missen, maar onthoud: maak het niet persoonlijk . Het is prima om de fouten op te merken, maar bekritiseer de persoon die de uitspraak heeft gedaan niet.
Je kunt bijvoorbeeld zeggen: “Het risico dat ik hier zie voor het project is dat de data onvolledig is”. in plaats van: "Met de gegevens van slechte kwaliteit die u ons hebt verstrekt, zal het project mislukken."
Ercole Palmeri: Innovatie verslaafd
Het ontwikkelen van fijne motoriek door middel van kleuren bereidt kinderen voor op complexere vaardigheden zoals schrijven. Kleuren…
De marinesector is een echte mondiale economische macht, die is genavigeerd naar een markt van 150 miljard...
Afgelopen maandag maakte de Financial Times een deal met OpenAI bekend. FT geeft licenties voor haar journalistiek van wereldklasse...
Miljoenen mensen betalen voor streamingdiensten en betalen maandelijkse abonnementskosten. De algemene mening is dat je…
