Introduksjon til metoden Six Thinking Hats

"Six Thinking Hats" er utviklet av Dr. Edward de Bono, og er et rammeverk designet for å fremme helhetlig og lateral tenking i beslutningsprosesser og evalueringer.

Six thinking Hats er en teknikk for å forbedre beslutningstaking, anvendelig av en enkeltperson eller gjennom gruppemøter, deltakerne - prosjektteam, ledere og interessenter - stimuleres til å undersøke, analysere og evaluere de ulike måtene å tenke på ved å bruke metaforen om å bære de forskjellige "konseptuelle hatter".

Denne tilnærmingen søker å kombinere styrkene til en rekke forskjellige mentale "tilstander" som enkeltpersoner instinktivt tilegner seg: rasjonelt, positivt, følelsesmessig, intuitivt, optimistisk og pessimistisk. Metoden krever at deltakerne vurderer det samme problemet på tvers av et helt spekter av tenkemåter, og som konvergerer til et felles mål.

De seks tilgjengelige hattene identifiseres med forskjellige farger

hvert symbol på en annen tenkemåte, og hver identifisert av en unik analysemetode.

• Hvit hatt: "Informasjon". Kjent, tilgjengelig og bestemt informasjon blir tatt i betraktning.
• Grønn hatt: "Kreativitet". Det tas hensyn til abstrakt tenking, fordøyelser, alternative forslag og provoserende uttalelser.
• Gul hatt: "positiv". Identifiser alle konstruktive og optimistiske aspekter, med blikket mot tillit og positivitet.
• Svart hatt: "negativer". Eventuelle feil, risikoer, utfordringer og frykt tas i betraktning for å forhindre, redusere og unngå farene ved overdreven optimisme.
• Rød hatt: “Følelser”. Identifiser dine egne og andres emosjonelle reaksjoner, dommer, mistanker og intuisjoner.
• Blå hatt: "Oversikt". Vurder hele tankeprosessen, nemlig 'metakognisjon'. Gjennomgå og evaluer sesjonen med de seks hattene,

I en "Six Thinking Hats" -økt blir hver av disse hattene "slitt" av deltakerne, og prosessen blir ledet av en tilrettelegger som kjenner prosessen godt. Hver endring av "hatt" indikerer neste fase av økten. Ved slutten av en økt blir en bestemt beslutning eller vurdering nådd gjennom vurdering av en rekke synspunkter.

Nedenfor finner du detaljene for hver luefarge / tankemodus.

Tenker blå lue

Den blå hatten er hatten til Processo , kontrollhatten: den er ansvarlig for å organisere tankeprosessen vår, syntetisere diskusjonen, utarbeide handlingsplaner. Tilrettelegger l ' møte, skyver ham frem og trekker konklusjoner.

Den blå tenkehatten vises vanligvis to ganger: i begynnelsen og på slutten av hver økt. Først for å organisere rekkefølgen av hatter, deretter - for å avslutte møtet konstruktivt.

Tenker hvit lue

Den hvite hatten er hatten Neutro e fokusert på fakta . Disse fakta kan verifiseres eller ikke (hypotese). "Alltid", "vanligvis", "mest av tiden" er de typene utsagn som vanligvis tilhører denne spilleautomaten.

Når du bruker den hvite tenkehatten, er det greit å stille flere spørsmål om fakta som er nevnt av andre, for å sikre at vi får så mange nyttige detaljer som mulig. Ta en titt på dette eksemplet:

• «Alle kvinner vet at du bør ha regelmessige helsesjekker når du er gravid» er en for bred påstand og du kan lett se at det sannsynligvis ikke stemmer.
• "De fleste gravide er klar over at de må ha regelmessige medisinske kontroller under graviditeten" høres mer spesifikt og mer sannsynlig ut.

Rød tankelue

Den røde hatten handler om følelser og instinktive reaksjoner . Målet her er å få frem alle følelsene og innsiktene våre knyttet til emnet, slik at vi kan gå videre til andre hatter uten at de legger vekt på skuldrene våre. Tidsluken Red Thinking Hat er spesielt verdifull når du diskuterer hete og kontroversielle emner (bare tenk på en covid-19-vaksinedebatt).

Det viktige her er at vi ikke skal dømme, kritisere eller undergrave andres følelser. Vi kan be om dem, men ikke tvinge personen til å rettferdiggjøre dem. Det som er velkomment er imidlertid å være proaktiv og skape et innbydende miljø der alle kan dele følelsene sine:

• "Er det greit for deg?"
• "Hva føler du om det?"

Tenker gul lue

Den gule hatten står for mulighet : det er hatten som hjelper oss å fokusere på de positive resultatene av saken vi diskuterer. Overraskende nok kan det være vanskeligere enn du tror å slippe ut all tvil.

Noen ganger krever det litt forskning for å finne den lyse siden av et faktum, eller litt fantasi for å komme opp med et optimistisk scenario. Men målet her er å aktivt søke fordelene med vår situasjon og la risikoen ligge på den svarte hatten.

Grønn tenkehatt

Den grønne hatten er hatten til kreativitet . Dette er tiden for å komme med så mange ideer som mulig - alle ideer er velkomne, vi dømmer dem ikke. På dette tidspunktet foreslår vi å forestille oss de forskjellige måtene vår aktuelle sak kan utvikle seg på:

• Hva er de andre alternativene?
• Er det noen alternative ruter vi kan ta?
• Hvis ikke questo , deretter ting ?

Svart tenkerhatt

Den svarte hatten er forsiktig og litt pessimistisk. På dette punktet, la oss fokusere på aspektene negativer : risikoer og ting som kan gå galt. Det er kanskje ikke akkurat morsomt, men det er viktig for vår sikkerhet eller, i virksomheten, for suksessen til prosjektet vårt.

Dette er et godt tidspunkt for å kommentere fakta nevnt ovenfor hvis vi tror de er for optimistiske eller mangler viktige detaljer, men husk: ikke gjør det personlig . Det er greit å oppdage feilene, men ikke kritiser personen som har uttalt seg.

Du kan for eksempel si: "Risikoen jeg ser her for prosjektet er at dataene er ufullstendige". i stedet for: "Med den dårlige kvaliteten på dataene du ga oss, vil prosjektet mislykkes."

Ercole Palmeri: Innovasjonsavhengig