Помощник Alexa всегда готов ответить на наши вопросы, потребность в быстром и мгновенном обслуживании, всегда оставаться в сети, на связи и начеку. В эпоху смартфонов Amazon разработал устройство без экрана, с которым пользователи могут взаимодействовать. Концепция может показаться необычной, но тем не менее она оказалась невероятно успешной.
Интерактивные навыки Alexa уникальным образом вовлекают пользователя в единую платформу, где несколько брендов могут связаться с покупателем. Уровень удобства и практичности использования голосового помощника Alexa предполагает, что в будущем могут быть улучшения в производительности и в пользовательском опыте. Как удобство доступа, так и возможности для улучшения голосовых помощников, таких как Alexa, являются хорошей основой для того, чтобы думать, что голосовые помощники, такие как Alexa, обгонят приложения и использование веб-сайтов в ближайшие годы.
Компании, которые выведут на рынок важные инновации в этом секторе, будут иметь большое преимущество в привлечении клиентов, предоставляя уникальный клиентский опыт.
Alexa также является диалоговым интерфейсом. Его услуги были разработаны с учетом разговоров. Диалоговые интерфейсы также предназначены для улучшения личной связи.
связь между человеком и поставщиком услуг.
Alexa, ключевой инструмент искусственного интеллекта компании, создал ранее неизвестный рынок Blue Ocean, где вы создаете спрос, в то же время наслаждаясь затратами и преимуществами дифференциации. Статьи на Amazon доказывают, что голубые океаны создают бренды. Стратегия синего цвета настолько эффективна, что капитал бренда можно построить на десятилетия вперед.
По словам Коллина Дэвиса, генерального менеджера Alexa for Business в Amazon, сама Amazon использует Alexa в 700 конференц-залах. Почти 70% их встреч инициируются Alexa
Alexa привносит человеческое прикосновение в технологии. Цель состоит в том, чтобы дать ощущение разговора с реальным человеком, когда потребитель будет взаимодействовать с устройством. Бренды могут
улучшить взаимодействие с клиентами, приняв хорошую голосовую стратегию.
Правила Голубых океанов еще не установлены, поэтому соперничество неактуально и предлагает
возможность для новых идей и прибыльного развития. Бизнес должен переключить свое стратегическое внимание с конкуренции на оценку инноваций как неотъемлемую часть голубого океана.
стратегия, чтобы избавиться от менее продуктивных Красных океанов.
Что касается долгосрочных выгод, бизнесу, которому удалось доминировать на новом рынке, возможно, придется оставаться его лидером до того, как новый участник выйдет в синее море. организация должна создать изменения в голубом океане, чтобы реализовать стратегию: конкретные шаги по переходу от проклятых красных океанов конкуренции к беспрепятственному рынку; выбрать правильное место для начала инициативы; уйти от текущего состояния; открыть море для не-клиентов; воссоздайте рыночные ограничения и, наконец, выберите и протестируйте выбранный вами голубой океан.
Другая точка зрения, представленная профессорами В. Чан Ким и Рене Моборн (2005 г.), заключается в том, что компания
у окружающей среды есть еще одно измерение, известное как голубой океан: новая, неиспользованная, незагрязненная конкурентная арена, где создается спрос. В результате правила в голубых океанах еще не сформулированы, что делает соперничество бессмысленным и дает возможность для инновационных идей и прибыльного развития. Чтобы вырваться из менее прибыльного алого океана, организации крайне важно изменить свою стратегическую направленность с конкурентоспособности на ценность инноваций, которая является основой стратегии голубого океана. новый рынок должен отказаться от традиционного представления о компромиссе между развитием ценности и низкой ценой и сосредоточиться на стремлении к дифференциации и снижению затрат.
Традиционно компании, как правило, сосредотачиваются на конкуренции, чтобы увеличить свою долю рынка в отрасли и увеличить прибыль. Фирмы, применяющие общие стратегии Портера, изложенные в его работе «Конкурентная стратегия: методы оценки рынков и конкурентов» (1980), преуспевают в получении конкурентного преимущества в выбранной ими области рынка, выбирая один из двух подходов с более низкой стоимостью или дифференциацией. Таким образом, кажется, что все предприятия в рамках одного сектора борются за кусок пирога, состоящий из одних и тех же потребителей, ограниченных источников дохода и выгод. Такая рыночная зона известна как красный океан, где отраслевые границы четко установлены и согласованы, где правила конкуренции прозрачны, а компании конкурируют друг с другом за более крупные доли известного спроса.
Что касается долгосрочных выгод, бизнес, успешно завоевавший новый рынок, должен, по возможности, сохранять преимущество первопроходца, опережая новых участников.
объединиться и снова сделать синий океан красным. По мнению авторов, для принятия стратегии голубого океана компании необходимо внести изменения в голубом океане — конкретные шаги, чтобы перейти от алых океанов кровавого соперничества к безальтернативной отрасли: выбрать правильное место для старта инициативы; Освободиться от текущего статуса, открыть для себя океан неклиентов; перестроить границы рынка и, наконец, выбрать и протестировать выбранный переключатель голубого океана.
Чтобы сохранить свое место в бизнесе с помощью стратегии голубого океана, соперничество будет незначительным, и
нужно использовать множество стратегических методов для освоения голубого океана
Amazon Echo
, Amazon Echo Dot
, Amazon Echo plus
e Amazon Echo spot
— это продукты, созданные на основе опыта Alexa. Amazon Echo
это самый передовой продукт. Цены на них различаются в зависимости от размера, характеристик и качества динамиков. Все мультимикрофоны встроены в системы Echo, поэтому Alexa слышит и быстро реагирует.
Echo, умный динамик, подключается к интеллектуальному голосовому помощнику с поддержкой Alexa, одному из самых популярных продуктов Amazon. Система имеет ряд функций:
Echo
находится в постоянном развитии, и теперь он также может работать как IoT, а также в качестве внутреннего поставщика информации. Amazon Echo
, Amazon Echo Dot
(третье поколение), AmazonEcho Plus
(второе поколение), Amazon Echo spot
это устройства, разработанные на основе навыков Alexa.
Amazon выпустила Alexa Skill Kit, чтобы помочь бизнес-клиентам создавать собственные навыки и добавлять их в Alexa.
Как только вы добавите навык Alexa в свою учетную запись Alexa, он станет активным и будет работать с вашим устройством Alexa. Различные навыки помогают покупателю покупать услуги или вещи за пределами Amazon. Пользователи могут найти множество навыков работы с устройствами «умный дом», навыки хобби и интересов, навыки помощи в выполнении дел, навыки рецептов и т. д.
Согласно отчету голосовой бот.айВ конце августа 2018 года Amazon объявила, что во всем мире насчитывается 50.000 20.000 навыков Alexa Skills и более XNUMX XNUMX продуктов с поддержкой Alexa.
Во многих отраслях, особенно в технологических, стратегия голубого океана представляется успешной, но не безупречной. Можно возразить, что современные понятия, такие как «непотребители» или «новые рыночные пространства». главным образом новые методы представления старых идей, которые Майкл Портер и другие создали в прошлом.
Другая проблема заключается в том, что жизненные циклы голубых океанов могут сократиться по мере появления новых обитателей.
благодаря передовым техническим достижениям. Это предположение может привести к одной из пяти способностей вратаря: угрозе новых игроков. В таком примере в этой ситуации рассматривается виртуальный помощник Amazon Alexa.
Согласно голосовому отчету Microsoft за 2019 год, было обнаружено, что 25% людей предпочитают Alexa, 36%; люди предпочитают Apple Siri, еще 36% людей предпочитают Google Assistant, а 19% предпочитают Microsoft Cortana в качестве цифрового голосового помощника. Alexa постоянно пытается развиваться и
применять стратегию голубого океана.
Ercole Palmeri
Развитие мелкой моторики посредством раскрашивания готовит детей к более сложным навыкам, таким как письмо. Раскрасить…
Военно-морской сектор является настоящей глобальной экономической державой, которая достигла 150-миллиардного рынка...
В прошлый понедельник Financial Times объявила о сделке с OpenAI. FT лицензирует свою журналистику мирового уровня…
Миллионы людей платят за стриминговые сервисы, выплачивая ежемесячную абонентскую плату. Распространено мнение, что вы…