Comunicati Stampa

Исследование Pharmap: Digital — стратегический ресурс для 60% аптек

Аптека все больше становится цифровой. Почти 60% считают важным использовать технологии, чтобы общаться с гражданами и предлагать эффективные и быстрые услуги. Если 40% фармацевтов управляют цифровыми каналами самостоятельно, 36% решили инвестировать в цифровой переход, полагаясь на специализированное агентство. Среди наиболее часто используемых инструментов Facebook (78,2%), Instagram (62,6%) и Whatsapp (66,7%).

Таковы результаты онлайн-опроса, организованного Pharmap, ведущей итальянской компанией по доставке фармацевтических препаратов. Опрос, проведенный в течение октября, был проведен в 1716 аптеках сети компании в национальном масштабе, причем ответы в основном дали владельцы (60%), с целью изучения «внутри процесса оцифровка фармацевтического сектора.

Результаты

Данные подчеркивают готовность аптек, первого медицинского центра в этом районе, эффективно реагировать на потребности граждан-потребителей, чтобы сделать обмен информацией более простым и доступным, а также быстро получить доступ к услугам, не обходясь при этом без прямой и постоянной связи. с вашим доверенным фармацевтом.

«Сегодня цифровые технологии все больше укрепляют отношения между фармацевтом и пациентом», — заявляет Джулио Ло Нардо, управляющий директор и основатель Pharmap, поясняя:
«Только полностью осознавая важность цифрового перехода, весь сектор может быстро реагировать на потребности всех пользователей и граждан, которые признают сегодняшнюю аптеку очень важным центром услуг и медицинских учреждений. Цифры подтверждают, насколько важно для аптеки становиться все больше и больше, в том числе через социальные сети, местом, где отношения между фармацевтом и пациентом становятся более внимательными, прямыми и постоянными».