مقالات

Amazon's Alexa: Blue Ocean Innovation and Strategy

Alexa هڪ مجازي اسسٽنٽ آهي جيڪو اسان سڀ ڄاڻون ٿا، ترقي يافته ۽ Amazon پاران ورهايو ويو آهي. آواز جي اسسٽنٽ انڊسٽري ۾ جدت ڪرڻ توهان کي اجازت ڏئي ٿي هڪ غير استعمال ٿيل مقابلي واري ميدان ۾ هلائڻ جي، مقابلي کان بي نياز، جتي طلب خود پيدا ٿئي ٿي. اچو ته هن مضمون ۾ هڪ تجزيو ڏسو.

Alexa اسسٽنٽ هميشه اسان جي سوالن جا جواب ڏيڻ لاءِ تيار آهي، تيز ۽ فوري خدمت جي ضرورت، هميشه آن لائن رهڻ، ڳنڍيل ۽ خبردار. سمارٽ فونز جي دور ۾، Amazon هڪ اهڙي ڊيوائس تيار ڪئي آهي، جنهن ۾ هڪ اسڪرين کان سواءِ، صارفين سان رابطو ڪري سگهن ٿا. تصور غير معمولي لڳي ها، پر ان جي باوجود ناقابل اعتبار حد تائين ڪامياب ٿي چڪو آهي.

ڪارليستيٽ

Alexa جي انٽرايڪٽو صلاحيتن ۾ استعمال ڪندڙ کي هڪ منفرد انداز ۾ شامل ڪيو ويو آهي، هڪ واحد پليٽ فارم جتي ڪيترائي برانڊز ڪسٽمر سان رابطي ۾ حاصل ڪري سگهن ٿيون. Alexa وائس اسسٽنٽ کي استعمال ڪرڻ ۾ سهولت ۽ عملييت جي سطح مان معلوم ٿئي ٿو ته مستقبل ۾ ڪارڪردگي ۽ صارف جي تجربي ۾ بهتري ٿي سگهي ٿي. ٻئي پهچ جي سهولت ۽ آواز جي اسسٽنٽ جي بهتري لاءِ ڪمرو جهڙوڪ Alexa اهو سوچڻ لاءِ سٺو بنياد آهن ته وائس اسسٽنٽ جهڙوڪ Alexa ايندڙ سالن ۾ ايپس ۽ ويب سائيٽ جي استعمال کي ختم ڪري ڇڏيندو.
ڪمپنيون جيڪي هن شعبي ۾ مارڪيٽ ۾ اهم جدت آڻينديون انهن کي هڪ منفرد گراهڪ تجربو مهيا ڪندي گراهڪن کي راغب ڪرڻ ۾ وڏو فائدو حاصل ٿيندو.

Alexa پڻ هڪ گفتگو وارو انٽرفيس آهي. هن جون خدمتون ذهن ۾ گفتگو سان ٺهيل آهن. گفتگو وارا انٽرفيس پڻ ذاتي ڪنيڪشن کي وڌائڻ لاءِ ٺهيل آهن
انسان ۽ خدمت فراهم ڪندڙ جي وچ ۾ رابطو.
Alexa، ڪمپني جي اهم AI اوزار، هڪ بليو اوشن ٺاهيو آهي، اڳ ۾ اڻڄاتل مارڪيٽ هال جتي توهان طلب پيدا ڪندا آهيو، جڏهن ته ساڳئي وقت قيمت / فرق جي فائدن مان لطف اندوز ٿي رهيا آهيو. Amazon آرٽيڪل ثابت ڪن ٿا ته نيرو سمنڊ برانڊ ٺاهي ٿو. نيري حڪمت عملي ايترو اثرائتو آهي ته برانڊ برابري اڃا به ٺاهي سگهجي ٿي جيڪا ڏهاڪن تائين هلي ويندي.
ڪولن ڊيوس جي مطابق ، ايمازون تي ايڪسا فار بزنس جي جنرل مئنيجر چيو ته ايمازون پاڻ 700 ڪانفرنس رومن ۾ ايڪسا استعمال ڪري رهيو آهي. تقريبن 70٪ انهن جي گڏجاڻي Alexa پاران شروع ڪئي وئي آهي
Alexa انساني رابطي کي ٽيڪنالاجي ڏانهن آڻيندي آهي. مقصد اهو آهي ته هڪ حقيقي شخص گفتگو جو احساس ڏي جڏهن صارف ڊوائيس سان لهه وچڙ ڪندو. برانڈز ڪري سگھن ٿا
سٺي آواز واري حڪمت عملي اختيار ڪندي گراهڪ جي رابطي کي بهتر بڻائي.
Blue Oceans جا قاعدا اڃا قائم نه ٿيا آهن، تنهن ڪري رقابت غير لاڳاپيل آهي ۽ پيش ڪري ٿو هڪ
نئين خيالن ۽ منافعي جي ترقي لاء موقعو. هڪ ڪاروبار کي لازمي طور تي پنهنجي اسٽريٽجڪ توجه کي مقابلي کان تبديل ڪرڻ گهرجي جدت جي قدر ڪرڻ لاءِ نيري سمنڊ جي هڪ لازمي ستون جي طور تي
حڪمت عملي، گهٽ پيداواري ڳاڙهي سمنڊن کان نجات حاصل ڪرڻ لاءِ.
جيتري قدر ڊگھي مدي وارن فائدن جو تعلق آھي، ھڪڙو ڪاروبار جيڪو نئين منڊي تي غلبہ حاصل ڪرڻ ۾ ڪامياب ٿي سگھي ٿو، شايد ان جي اڳواڻ رھڻ گھرجي ان کان اڳ جو نئون داخلا نيري سمنڊ ۾ داخل ٿئي. هڪ تنظيم لازمي طور تي حڪمت عملي تي عمل ڪرڻ لاءِ نيري سمنڊ جي تبديلي پيدا ڪرڻ گهرجي: مقابلي جي لعنت ٿيل ڳاڙهي سمنڊ مان غير چيلنج ٿيل بازار ڏانهن منتقل ڪرڻ لاءِ ڪنڪريٽ قدم؛ شروعات شروع ڪرڻ لاءِ صحيح جڳھ چونڊيو؛ موجوده حالت کان پري وڃڻ؛ غير گراهڪن لاء سمنڊ کي دريافت ڪريو؛ مارڪيٽ جي حدن کي ٻيهر ٺاهيو ۽ آخرڪار توهان جي چونڊيل نيري سمنڊ کي چونڊيو ۽ جانچ ڪريو.

BLUE OCEAN حڪمت عملي

هڪ مختلف نقطه نظر، پروفيسرز W. Chan Kim ۽ Reneé Mauborgne (2005) پاران مهيا ڪيل، ڪمپني
ماحول جو هڪ ٻيو طول و عرض آهي جيڪو نيرو سمنڊ جي نالي سان مشهور آهي: هڪ نئون، غير استعمال ٿيل، غير متضاد مقابلي وارو ميدان جتي طلب پيدا ٿئي ٿي. نتيجي طور، نيري سمنڊ ۾ ضابطا اڃا تائين نه ٺاهيا ويا آهن، جيڪي رقابت کي بي معني بڻائي ٿو ۽ نوان خيالات ۽ منافع بخش ترقي لاء هڪ موقعو پيش ڪري ٿو. گهٽ منافعي واري ڳاڙهي سمنڊ کان پري ٿيڻ لاءِ، هڪ تنظيم لاءِ اهو اهم آهي ته هو پنهنجي اسٽريٽجڪ توجه کي مقابلي کان بدلائي قدر جي جدت ڏانهن، جيڪو بلو اوشن حڪمت عملي جو هڪ ستون آهي. ساڳئي وقت، ڪمپنيون جيڪي اڻ ڄاتل پاڻيءَ ۾ ترقي ڪرڻ چاهين ٿيون. نئين مارڪيٽ کي لازمي طور تي قدر جي ترقي ۽ گهٽ قيمت جي وچ ۾ واپار جي روايتي تصور کي رد ڪرڻ گهرجي ۽ فرق ۽ گھٽ قيمت ٻنهي جي تعاقب تي ڌيان ڏيڻ گهرجي.
روايتي طور تي، ڪمپنيون مسابقت تي ڌيان ڏيڻ جي ڪوشش ڪن ٿيون ته جيئن صنعت ۾ پنهنجو مارڪيٽ شيئر وڌائڻ ۽ منافعو وڌايو وڃي. ڪمپنيون، پنهنجي ڪم ۾ بيان ڪيل عام پورٽر حڪمت عملين کي اپنائڻ “مقابلي واري حڪمت عملي: مارڪيٽن ۽ مقابلن جو جائزو وٺڻ لاءِ طريقا” (1980)، انهن جي چونڊيل مارڪيٽ واري علائقي ۾ مقابلي واري فائدي حاصل ڪرڻ تي ترقي ڪندي ٻن گهٽ قيمت يا فرق جي طريقن مان هڪ کي اختيار ڪندي. اهڙيء طرح، هڪ واحد شعبي ۾ سڀئي ڪاروبار هڪ پائي جي هڪ ٽڪرا لاء وڙهندا نظر اچن ٿا جيڪي هڪ ئي صارفين، محدود آمدني ذريعن ۽ فائدن مان ٺهيل آهن. اهڙي مارڪيٽ واري علائقي کي ڳاڙهي سمنڊ جي نالي سان سڃاتو وڃي ٿو، جتي صنعت جون حدون چڱيءَ طرح قائم آهن ۽ ان تي اتفاق ڪيو ويو آهي، جتي مقابلي جا ضابطا شفاف آهن ۽ ڪمپنيون هڪ ٻئي سان مقابلو ڪن ٿيون ته ڄاڻايل مطالبن جي وڏي حصي لاءِ.
جيتري قدر ڊگھي مدي وارن فائدن جو تعلق آھي، اھو ڪاروبار جيڪو ڪاميابيءَ سان نئين منڊي تي قبضو ڪري سگھي ٿو، جيڪڏھن ممڪن ھو، نون داخل ٿيڻ وارن کان اڳ، پھريون فائدو برقرار رکڻ جي ضرورت پوندي.
متحد ٿي وڃو ۽ نيري سمنڊ کي وري ڳاڙھو ڪريو. ليکڪن جي مطابق، نيري سمنڊ جي حڪمت عملي کي اپنائڻ لاء، هڪ ڪمپني کي نيري سمنڊ ۾ تبديلي ڪرڻ جي ضرورت آهي - خاص قدمن جي رت جي سمنڊ کان غير مقابلي واري صنعت ڏانهن تبديل ڪرڻ لاء: شروعات شروع ڪرڻ لاء صحيح جڳهه چونڊيو؛ موجوده صورتحال کان صاف حاصل ڪريو، غير گراهڪن جي سمنڊ کي دريافت ڪريو؛ مارڪيٽ جي حدن کي ٻيهر ٺاهيو ۽ آخرڪار، چونڊيو ۽ چونڊيو نيري سمنڊ جي سوئچ کي جانچيو.
نيري سمنڊ جي حڪمت عملي ذريعي ڪاروبار ۾ پنهنجي جاءِ رکڻ لاءِ، رقابت غيرمعمولي هوندي، ۽
نيري سمنڊ جي ترقي لاءِ ڪيترائي اسٽريٽجڪ طريقا استعمال ٿيڻ گهرجن

پيداوار / برانڊ تجزيو

Amazon Echo, Amazon Echo Dot, Amazon Echo plus e Amazon Echo spot اهي پراڊڪٽس آهن جيڪي Alexa جي تجربي مان پيدا ٿين ٿيون. Amazon Echo اهو سڀ کان وڌيڪ ترقي يافته پيداوار آهي. انهن جي قيمت مختلف آهي، اسپيڪر جي سائيز، خاصيتن ۽ معيار تي منحصر آهي. ملٽي مائڪ سڀ ايڪو سسٽم ۾ ٺهيل آهن، تنهنڪري Alexa ٻڌي ٿو ۽ جلدي جواب ڏئي ٿو.
Echo، هڪ سمارٽ اسپيڪر، Alexa-enhanced intelligent voice Assistant سان ڳنڍي ٿو، جيڪو Amazon جي مشهور پروڊڪٽس مان هڪ آهي. سسٽم ڪيترن ئي افعال ڪئي آهي:

  • آوازي رابطي،
  • ميوزڪ پلے بیک،
  • ڪرڻ جي فهرست،
  • الارم،
  • اسٽريمنگ پوڊ ڪاسٽ،
  • آڊيو ڪتابن کي هلائڻ،
  • موسمي اڳڪٿي،
  • ٽرئفڪ وغيره

Echo مسلسل ترقي ۾ آهي ۽ هاڻي اهو پڻ ڪم ڪري سگهي ٿو IoT، ۽ هڪ گهريلو معلومات فراهم ڪندڙ جي طور تي.
Amazon Echo, Amazon Echo Dot (ٽيون نسل) AmazonEcho Plus (ٻيو نسل) Amazon Echo spot اهي ڊوائيسز آهن جيڪي Alexa جي مهارت کان شروع ٿينديون آهن.

جدت نيوز ليٽر
جدت تي سڀ کان اهم خبر نه وڃايو. انهن کي اي ميل ذريعي حاصل ڪرڻ لاء سائن اپ ڪريو.

Amazon جاري ڪيو آهي Alexa Skill Kit ڪاروباري گراهڪن کي پنهنجون صلاحيتون ٺاهڻ ۽ انهن کي Alexa ۾ شامل ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ لاءِ.

هڪ دفعو توهان پنهنجي Alexa اڪائونٽ ۾ هڪ Alexa مهارت شامل ڪيو، اهو فعال آهي ۽ توهان جي Alexa ڊوائيس سان ڪم ڪندو. مختلف صلاحيتون گراهڪ جي مدد ڪن ٿيون خدمتون خريد ڪرڻ ۾ يا شيون خريد ڪرڻ لاءِ Amazon کان ٻاهر. استعمال ڪندڙ ڪيتريون ئي سمارٽ گهر ڊيوائس جون صلاحيتون، مشغلا ۽ دلچسپي جون صلاحيتون، ڪم ڪرڻ ۾ مدد جون صلاحيتون، ترڪيبون، وغيره.
جي رپورٽ موجب وائس بوٽ. ايAmazon آگسٽ 2018 جي ​​آخر ۾ اعلان ڪيو ته سڄي دنيا ۾ 50.000 Alexa Skills ۽ 20.000 کان وڌيڪ Alexa-enabled پراڊڪٽس آهن.

مقابلي جو تجزيو

ڪيترين ئي صنعتن ۾، خاص طور تي ٽيڪنالاجي وارا، نيرو سمنڊ جي حڪمت عملي ڪامياب ٿيندي نظر اچي ٿي، پر اها بي عيب ناهي. اهو دليل ڏئي سگهجي ٿو ته جديد تصورات جهڙوڪ 'غير صارفين' يا 'نئين مارڪيٽ اسپيس'. خاص طور تي پراڻن خيالن کي پيش ڪرڻ جا نوان طريقا، جيڪي مائيڪل پورٽر ۽ ٻين ماضي ۾ ٺاهيا آهن.
هڪ ٻيو مسئلو اهو آهي ته نيري سمنڊن جي زندگي جي چڪر کي مختصر ٿي سگهي ٿو جيئن نوان داخل ٿيڻ وارا آهن.
جديد ٽيڪنالاجي جي ترقي جي ڪري. هي قياس گولڪپر جي پنجن طاقتن مان هڪ کي واپس آڻي سگهي ٿو: نئين داخلا جو خطرو. اهڙي مثال ۾، Amazon جي Alexa ورچوئل اسسٽنٽ کي هن صورتحال ۾ خطاب ڪيو ويو آهي.
Microsoft جي 2019 جي آواز جي رپورٽ موجب، اهو معلوم ٿيو ته 25٪ ماڻهو Alexa کي ترجيح ڏين ٿا، 36٪؛ ماڻهو ايپل سري کي ترجيح ڏين ٿا ۽ ٻيا 36٪ ماڻهو گوگل اسسٽنٽ کي ترجيح ڏين ٿا ۽ 19٪ Microsoft Cortana کي پنهنجي ڊجيٽل وائس اسسٽنٽ کي ترجيح ڏين ٿا. Alexa مسلسل ترقي ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيو آهي ۽
نيري سمنڊ جي حڪمت عملي لاڳو ڪريو.

ڪسٽمر قدر جي تجويز، Alexa استعمال ڪرڻ ۾ ڪسٽمر جا فائدا

  • تڪڙو ۽ تيز: Alexa هڪ سمارٽ گهر ٺاهيندڙ طور ڪم ڪري ٿو. ڪنيڪشن ڊوائيسز جو هڪ وڏو سلسلو Alexa جي مدد سان توهان جي گهر سان ڳنڍجي ٿو. لائٽ بلب، فين، ٿرموسٽٽ کان وٺي ڪافي ميڪر تائين ڪسٽمر سڀ ڊيوائس ڪنٽرول ڪري سگھن ٿا Alexa ذريعي وائس ڪمانڊ ذريعي.
  • پرسنلائيزيشن: Alexa گراهڪ کي مدد ڪري ٿو مدد ڪري ٿو انهن جي روزاني زندگي جهڙوڪ الارم ڪلاڪ سيٽ ڪريو، چيڪ ڪريو موسم جي تازه ڪاري ۽ نيوز اپڊيٽ وغيره.
  • آسان: Alexa گراهڪ کي معلومات حاصل ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي آزاد ۽ جلدي. ڪيتريون ئي ائپس کولڻ سان معلومات ڳولڻ جي بدران، Alexa صارف جي زندگي ۾ استعمال جي آسانيء سان آڻيندو آهي صرف آواز حڪم ذريعي معلومات جي ڳولا ڪندي. صارفين کي حقيقي وقت ۾ معلومات ملي ٿي
  • ياد ڏياريندڙ: Alexa گراهڪ جي مدد ڪري ٿو انهن جي ملاقات ۽ ڪئلينڊر کي منظم ڪرڻ ۾ ۽ گراهڪ پڻ پنهنجو گوگل يا ايپل ڪئلينڊر Alexa سان هم وقت ڪري سگهي ٿو. اهو توهان کي جنم ڏينهن، سالگره کان وٺي گروسري ڀرڻ تائين ياد رکڻ ۾ مدد ڪري ٿو.

Ercole Palmeri

جدت نيوز ليٽر
جدت تي سڀ کان اهم خبر نه وڃايو. انهن کي اي ميل ذريعي حاصل ڪرڻ لاء سائن اپ ڪريو.

تازيون مضمونون

ٻارن لاءِ رنگين صفحن جا فائدا - سڀني عمرن لاءِ جادوءَ جي دنيا

رنگ سازي ذريعي سٺي موٽر صلاحيتن کي ترقي ڪرڻ ٻارن کي وڌيڪ پيچيده صلاحيتن لاء تيار ڪري ٿو جهڙوڪ لکڻ. رنگ ڏيڻ…

2 2024

مستقبل هتي آهي: ڪيئن شپنگ انڊسٽري عالمي معيشت ۾ انقلاب آڻيندي آهي

بحري شعبي هڪ حقيقي عالمي معاشي طاقت آهي، جيڪا 150 بلين مارڪيٽ جي طرف نيويگيٽ ڪئي آهي ...

1 2024

پبلشرز ۽ OpenAI مصنوعي ذهانت پاران پروسيس ڪيل معلومات جي وهڪري کي منظم ڪرڻ لاءِ معاهدن تي دستخط ڪن ٿا

گذريل سومر، فنانشل ٽائمز OpenAI سان هڪ ڊيل جو اعلان ڪيو. ايف ٽي پنهنجي عالمي سطح جي صحافت کي لائسنس ڏئي ٿو ...

30 اپريل 2024

آن لائين ادائگيون: ھتي آھي ڪيئن اسٽريمنگ سروسز توھان کي ھميشه لاءِ ادا ڪنديون آھن

لکين ماڻهو ادا ڪن ٿا اسٽريمنگ سروسز لاءِ، ادا ڪندا مھينا سبسڪرپشن فيس. اها عام راءِ آهي ته توهان…

29 اپريل 2024

پنھنجي ٻوليءَ ۾ جدت پڙھو

جدت نيوز ليٽر
جدت تي سڀ کان اهم خبر نه وڃايو. انهن کي اي ميل ذريعي حاصل ڪرڻ لاء سائن اپ ڪريو.

اسان جي تابعداري ڪريو