Aina hii ya data inaweza kutoa maarifa muhimu kuhusu tabia na maslahi ya wateja, simu Mtandao wa Tabia (IoB) . IoB inatafuta kuelewa data iliyokusanywa kutoka kwa shughuli za mtandaoni za watumiaji kwa kutumia mtazamo wa saikolojia ya kitabia. Inaonyesha jinsi ya kuelewa data iliyokusanywa na kutumia maarifa haya katika ukuzaji na uuzaji wa bidhaa mpya.
Mtandao wa Tabia (pia huitwa Mtandao wa Tabia au IoB) ni dhana mpya ya tasnia ambayo inalenga kuelewa jinsi watumiaji na biashara hufanya maamuzi kulingana na uzoefu wao wa dijiti.
IoB inachanganya nyanja tatu za masomo:
Madhumuni ya IoB ni kunasa, kuchanganua na kujibu tabia za binadamu kwa njia ambayo inaruhusu tabia hizo za watu kufuatiliwa na kufasiriwa kwa kutumia ubunifu na maendeleo ya teknolojia yanayoibukia katika algoriti za kujifunza kwa mashine. IoB hutumia teknolojia ya hali ya juu inayoendeshwa na data kushawishi maamuzi ya ununuzi ya watumiaji na kuweka mahitaji yao kwanza.
Mifumo ya IoB imeundwa kukusanya, kujumlisha na kuchambua kiasi kikubwa cha data inayozalishwa kutoka vyanzo mbalimbali, ikiwa ni pamoja na vifaa vya nyumbani vya dijitali, vifaa vinavyoweza kuvaliwa, na shughuli za binadamu mtandaoni na mtandaoni.
Kisha data huchanganuliwa kulingana na saikolojia ya tabia ili kutafuta mifumo ambayo wauzaji na timu za mauzo zinaweza kutumia kuathiri tabia ya watumiaji wa siku zijazo. Lengo muhimu la IoB ni kusaidia wauzaji kuelewa na kuchuma mapato ya kiasi kikubwa cha data zinazozalishwa na nodi za mtandao katika IoT.
IoB inatarajiwa kuchukua jukumu muhimu katika biashara ya mtandaoni, huduma ya afya, usimamizi wa uzoefu wa wateja (CXM), uboreshaji wa injini ya utafutaji (SEO), na uboreshaji wa uzoefu wa utafutaji.
Teknolojia inaleta changamoto ya faragha ya data. Watumiaji wengine wanaweza kuwa na wasiwasi wa kutoa maelezo yao, lakini wengine wanafurahi zaidi ikiwa inamaanisha ubinafsishaji bora. Mijadala inayojadili IoB na masuala mengine ya faragha ni pamoja na Jumuiya ya Faragha ya Ulaya (EPA) na Shirika Huru la Kufuatilia Faragha.
Hapa kuna mifano ya kesi za utumiaji za IoB:
Mtandao wa Mambo unaathiri chaguo za watumiaji na kuunda upya msururu wa thamani. Ingawa watumiaji wengine wanahofia kutoa data yote ambayo majukwaa ya IoB yanahitaji, wengine wengi wako tayari kufanya hivyo mradi tu inaongeza thamani.
Kwa biashara, hii inamaanisha kuwa na uwezo wa kubadilisha sura yake, soko la bidhaa kwa ufanisi zaidi kwa wateja wake, au kuboresha Uzoefu wa Mteja (CX) wa bidhaa au huduma. Kwa mfano, kampuni inaweza kukusanya data kuhusu vipengele vyote vya maisha ya mtumiaji ili kuboresha ufanisi na ubora.
Huu hapa ni mfano unaoonyesha jinsi timu zinavyoweza kutumia Mtandao wa Mambo kutengeneza bidhaa zinazolengwa na mikakati ya uuzaji:
Mtandao wa Mambo (IoT) ni mojawapo ya teknolojia nyingi zinazohusiana na biashara ambazo zimezua wasiwasi wa faragha na usalama. Wateja huwa na wasiwasi zaidi kuhusu faragha yao katika muktadha wa nyumba mahiri na teknolojia zinazoweza kuvaliwa.
Walakini, wataalam wanaamini IoT ina shida kwa sababu ya ukosefu wake wa muundo au uhalali, sio kwa sababu ya teknolojia yake. IoT sio jambo jipya; Tumekuwa tukiunganisha vifaa vyetu kwa miongo kadhaa, na watu wengi sasa wanafahamu neno "Mtandao wa Mambo."
Mbinu ya IoB, ambayo inahitaji mabadiliko katika kanuni zetu za kitamaduni na kisheria, iliundwa miaka iliyopita wakati mtandao na data kubwa ilipoanza.
Kama jumuiya, kwa namna fulani tumeamua kuwa ni haki tu kutoza viwango vya juu vya bima kwa watu wanaochapisha kwenye kurasa zao za Facebook jinsi walivyolewa wikendi iliyopita. Lakini kampuni za bima pia zinaweza kukagua wasifu na mwingiliano wa mitandao ya kijamii ili kutabiri kama mteja ni dereva salama, jambo ambalo linaweza kuzingatiwa kama hatua ya kutiliwa shaka.
Tatizo katika IoB huenda zaidi ya vifaa vyenyewe.
Kinyume na pazia, kampuni nyingi hushiriki au kuuza data ya tabia kwenye kampuni zote au na kampuni zingine tanzu. Google, Facebook, na Amazon zinaendelea kupata programu ambayo inaweza kumpeleka mtumiaji mmoja wa programu kwenye mfumo wao mzima wa mtandaoni, mara nyingi bila ufahamu au ruhusa yao kamili. Hii inatoa hatari kubwa za kisheria na usalama ambazo watumiaji wanaweza kupuuza, ikilenga tu urahisi wa kuwa na kifaa kimoja cha kuzidhibiti zote.
Mtandao wa Tabia unaweza bado kuwa changa, lakini teknolojia inazidi kuongezeka. Teknolojia ya IoT itakuwa mfumo wa ikolojia ambao defitabia ya binadamu inajitokeza katika ulimwengu unaozidi kuwa wa kidijitali. Mashirika yanayotumia mbinu ya IoB yatahitaji kuhakikisha usalama wa mtandaoni ili kulinda hifadhidata ili hakuna mtu anayeweza kufikia data nyeti. Data iliyokusanywa na IoT iliyosaidiwa na teknolojia ya IoB inaweza kuwa na athari chanya kwenye huduma ya afya na usafirishaji, ikionyesha uwezo wake kama zana ya biashara.
BlogInnovazione.it
Operesheni ya ophthalmoplasty kwa kutumia kitazamaji cha kibiashara cha Apple Vision Pro ilifanywa katika Catania Polyclinic…
Kukuza ujuzi mzuri wa magari kupitia kupaka rangi huwatayarisha watoto kwa ujuzi changamano zaidi kama vile kuandika. Kupaka rangi...
Sekta ya majini ni nguvu ya kweli ya kiuchumi duniani, ambayo imepitia kwenye soko la bilioni 150 ...
Jumatatu iliyopita, Financial Times ilitangaza makubaliano na OpenAI. FT inatoa leseni kwa uandishi wake wa habari wa kiwango cha kimataifa…