Бо вуҷуди ин, баъзеҳо мегӯянд, ки ширкатҳо тӯли солҳои зиёд иттилоот ҷамъ оварда, дар асоси онҳо қарорҳо қабул мекунанд. Уолтер Ваннини ба ин эътироз ба Tech Economy бо намуна ҷавоб медиҳад:
"Биёед гӯем, ки дар саҳомии X ба кор сар карда истодааст. Дар ширкате, ки маълумоти оддӣ дорад, дар бораи тақсимоти босуръати саҳмияҳо хабар дода мешавад, касе дарк мекунад, ки шояд дар маҷлис чӣ кор кунад ва қарор оид ба пур кардани он қабул карда мешавад. Дар як ширкати маълумотдор, сатҳи ҳадди ақали саҳмияҳо пешакӣ муайян карда мешавад ва вақте ки миқдори ашёи X ба ҳадди ниҳоӣ мерасад, системаи идоракунӣ ба таври худкор ба як ё якчанд таъминкунанда фармоишро дар асоси такмил мефиристад. аз рӯи ҳамаи параметрҳои зарурӣ: мавсимӣ, зудвайроншавӣ, мӯҳлати таҳвил, эътимоднокии таъминкунандагон ва ғайра. "
Аз ин рӯ, иқтисодиёти додаҳо асос ёфтааст пешгӯии e автоматӣ ва метавонад дар муқоиса бо гузашта, миқдори нисбатан калони иттилоотро истифода барад (аксар вақт аз рӯи манбаъ ва формат гуногун):маълумотҳои калон"Ва функсияи иктишофи бизнес, бешубҳа, нав нест, аҳамияти онро дар ҳаёти ҳаёти ширкат афзун мекунад.
Аммо, ин аз "анъанавӣ" бештар аз фаъолият аст Ҳамгироии системаи IT ки ба шумо имкон медиҳад арзиш дар атрофи маълумот эҷод кунед. Нақши функсияи технологияи иттилоотӣ (дохилӣ ё беруна) инчунин таъмин намудани ширкатро дарки ин раванд аст.
Биё бубинем, ки чаро.
Ҷавоби ин саволи пешакӣ чунин аст: эҳтимол ҳама. Дар ин бора чанд намуна овардан мумкин аст.
Бонкҳо ва ширкатҳои суғурта метавонанд ба туфайли идоракунии ҳамаҷонибаи маълумот дар бораи муштариён қарз ва қарзро ба тарзи огоҳона пешниҳод кунанд. Коммуналӣ ба туфайли фаровонии иттилоот, системаҳои назорати фосилавии худро ва фаъолияти энергетикиро такмил медиҳанд. Ин маълумот инчунин ба ширкатҳои логистикӣ ва нақлиётӣ имкон медиҳад, ки пешрафти ҳар сафари шахсиро (аз ҷумла, санҷиши трафик дар хатсайрҳои коммуникатсионӣ) назорат кунанд.
Ғайр аз он, биниши саноати 4.0, яъне рақамисозии равандҳои дохилии ширкатҳои истеҳсолӣ (аз ҷумла корхонаҳои хурду миёна), ки дар моҳҳои охир дар бораи он бисёр гуфтугӯ карда шудааст, танҳо дар сурате имконпазир мегардад, ки агар маълумотҳои фаъолияти созмонро роҳнамоӣ кунанд. Digital4 дар хотир дорад: "Сенсорҳои насли нав, ки ба шумо имкон медиҳанд чен, назорат, муайян ва дарёфт кардани ҳама чизро дар якҷоягӣ бо Системаи Интеллектуалии Нақлиёт, ки ба ҳама воситаҳои нақлиёт, дар корхонаҳо ва берун аз он татбиқ карда мешаванд, ба 4.0 Industry кам кардани хатарҳои марбут ба хатогиҳои инсонӣ, таъмини ҳадди аксар дар мавриди истифодаи нерӯгоҳҳо, беҳсозии истеҳсолот ва идораи анбор ба манфиати тамоми занҷираи таъминот ».
Дар бораи ҳукумати додаҳо дар Идоракунии давлатӣ ёдовар нашавед: қарори додашуда дар Рум дар нашри охирини Forum PA (23-25 May 2017) низ баррасӣ шуд. Ва Диего Пиасентини, комиссари фавқулодда оид ба рӯзномаи рақамӣ, аллакай дидиеро, ки бояд PA ро ҳидоят кунад, баён карда буд: "Эҷоди малакаҳои технологӣ метавонад ба онҳое, ки қонунҳоро тасдиқ мекунанд, кӯмак кунад" Аммо ин танҳо он вақт имконпазир аст, агар "стандартҳои истеҳсол, таҳлил ва хидматрасонии иттилооти компютерӣ ҳамчун дороии корҳои ҷамъиятӣ" вуҷуд дошта бошанд. Ва ин танҳо масъалаи идоракунии дохилии маълумот нест, зеро дархости шаффофияти маъмурӣ аз ҷониби шаҳрвандон меафзояд: маҷмӯи маълумотҳои кушоди ПА-и Италия, ки ҷамъоварӣ ва стандартонида шудаанд, дар зерфурӯши вебсайти ҳукумат мавҷуданд.
Тибқи таҳқиқоти охирини Комиссияи Аврупо (дар ин ҷо аз ҷониби Il Sole 24 Ore шарҳ дода шудааст), шумораи коргарони маълумот дар ИА дар байни аз ҳоло то соли 14,1 ба ҳисоби миёна 2020% афзоиш хоҳад ёфт: дар соли 2015 онҳо 6 миллион нафар буданд ва аллакай дар соли 2016 онҳо ба 6.160.000 адад расид. Ва арзиши умумии иқтисоди додаҳо, аз 300 миллиард соли гузашта, дар соли 739 ба 2020 миллиард афзоиш хоҳад ёфт. Дар натиҷа, касбҳои нав дар атрофи тиҷорати додаҳо ҳам дар бахшҳои хусусӣ ва ҳам давлатӣ пайдо мешаванд: дар байни ҳама, олимони маълумот , defiАз ҷониби Harvard Business Review "ҷавонтарин кори асри XNUMX" номгузорӣ шудааст.
Ҳам дар бахши хусусӣ ва ҳам дар бахши давлатӣ, дар атрофи тиҷорати додаҳо касбҳои нав пайдо мешаванд: дар байни ҳама, мутахассиси маълумот, defiаз ҷониби Harvard Business Review "ҷавонтарин кори асри XNUMX" номида шудааст.
Аз ин рӯ, аксарияти созмонҳои хусусӣ ё ҷамъиятӣ бо шарофати идоракунии маълумот метавонанд бизнеси худро васеъ ва нуфузи худро баланд бардоранд. Аммо барои ба даст овардани арзиш аз иттилоот чӣ кор кардан лозим аст? Интегратсияи система ба пойгоҳи додаҳо татбиқ карда мешавад.
Иттилоот худ ба худ ва бидуни раванди дубора таҳия барои рушди созмон муфид нест. Ҳатто забоншиносӣ дар байни "додашуда" ва "иттилоот" фарқият дорад: маълумотҳо иттилооти хом мебошанд, ки барои мубодилаи чизе бо корбар бояд коркард ва эҳтимол ҳамгуна ва бо дигар маълумотҳо муқоиса карда шаванд.
Иттилооти ҷамъбастнашуда, ки дар пойгоҳи додаҳои ташкилӣ мавҷуданд, одатан дорои баъзе хусусиятҳое мебошанд, ки онҳоро барои хониш мувофиқ намекунанд. Онҳо аксар вақт:
зиёдатӣ (зеро худи ҳамон маълумоти хом такрорӣ карда мешавад),
нопурра,
мувофиқат намекунад (аз мувофиқати англисӣ, яъне мувофиқашавӣ: маълумоти гуногун ба мо дар бораи як объект чизҳои гуногунро мегӯянд),
нав карда нашудааст.
Дар бозор платформаҳои зиёде мавҷуданд, ки ба ҳамгироии маълумот ва равандҳои сифати маълумот мусоидат мекунанд (барои ба даст овардани иттилооти доимӣ ва зиёдатӣ). Баъзе аз ин маҳсулоти ҳамгироӣ ва / ё меъёрикунонӣ ба брендҳои маъруфи технологияҳои иттилоотӣ тааллуқ доранд. Фақат мисолҳо оред: Oracle, JBoss, Pentaho, SAP, SAS, Microsoft SQL барои таҳлили фаъолияти дохилӣ; HubSpot ва пакети Adobe барои маркетинги интегралӣ; Magento ва Openbravo барои фурӯши онлайн. Дигарон аз ҷониби ширкатҳое дода мешаванд, ки дар миқёси ҷаҳонӣ кам номбар шудаанд, аммо эътибори баробар доранд. Оид ба сифати маълумот ва идоракунии маълумот, мо системаи Qissро номбар мекунем, ки маҳсулотест, ки худро дар бозори Италия пайдо кардааст. Бинише, ки истифодаи онҳоро роҳнамоӣ мекунад, ҳамеша ташаккул додани ҷараёни ягонаи иттилоотӣ дар робита ба сикли идоракунӣ, ки моро шавқманд мекунад (нигоҳубини мизоҷон, таъминот ва фурӯш, кормандон ва ғайра).
Аммо танҳо платформаҳои ҳамгироӣ кифоя нестанд.
Дар асл, онҳо кори як интегратори системаро иваз намекунанд. Ин дар он аст, ки дар навбати аввал, идоракунӣ ва конфигуратсияи ин маҳсулот шӯъбаи ТИ-ро талаб мекунад, ки аллакай супоришро дар ҳолатҳои дигар иҷро кардааст. Ва дуюм, имконияти мутобиқ кардани асбоб ба модели мушаххаси тиҷории муштариён метавонад платформаҳоро васеъ созад. Инро метавон аз ҷониби интегратори ботаҷриба иҷро кард.
Барои мутобиқ кардани асбоб ба модели мушаххаси тиҷории муштарӣ функсияи платформаҳоро васеъ кардан мумкин аст. Инро метавон аз ҷониби интегратори ботаҷриба иҷро кард.
Аз нуқтаи назари техникӣ, дар ин кори ҳамгироии маълумот як қатор равишҳо мавҷуданд: раванди анъанавии ETL ("Extract, Transform, Load"), ки тавассути он маълумот аз манбаи ибтидоӣ гирифта ва ба формати дилхоҳ табдил дода мешавад, барои баъд онҳоро дар махзани маълумот нигоҳ доред; ё коркарди нисбатан бештари диаграмаҳои мобайнӣ, ки имкон медиҳад на маълумоти аввала, балки пурсишҳоеро, ки онҳоро меҷӯянд, табдил диҳем; ё ҳатто интегратсияи семантикӣ, ки ҳадафи ҳалли ихтилофи семантикӣ дар байни пойгоҳҳои аслӣ бидуни эҷоди меъмории нави IT мебошад; ё тавре ки Tech Target мефаҳмонад, ба равиши ба ном кӯл, ки бо ҳар як унсури "кӯл" як муайянкунанда ва метамаълумотро мепайвандад.
Аз ин ду сабаб, ба кори як интегратори системаи ТИ лозим аст, ки ба фармоишгар манфиатҳои маълумоти ҳамгирошударо пешниҳод кунад: ҷараёни ягонаи иттилоот; имкони аз ҷониби менеҷерони соҳаҳои гуногун баровардани қарорҳо дар асоси далелҳои муштарак; хатогиҳои камтари идоракунӣ (алахусус агар шумо қарор додани интегратсияи маълумотро бо идоракунии ҳуҷҷатии ғайримарказӣ дошта бошед); маълумоти муттасил, таҷдидшуда ва зиёдатӣ бо арзиши камтарини идоракунии пойгоҳи додаҳо.
Ин корест, ки сатҳи хуби "ҳунармандӣ" хос аст ва такрори онро душвор мекунад: ҳар як ҳолат фарқ ва мушаххас аст.
Инчунин дар ин ҳолат ҷавоб чунин аст: эҳтимол барои ҳама.
Аксар вақт менеҷери молия бо тамоми шӯъбаҳои шӯъбаҳои салоҳиятдори ӯ дархост менамояд, ки барои ҳамгироии ҷараёни иттилоотро талаб кунад. Sole 24 Ore қайд мекунад: "Ҳар касе, ки дороии молиявии созмонро дорост бояд (...) қодир бошад, ки миқдори афзояндаи иттилоотро дар синергия бо дигар вазифаҳои тиҷорӣ аз занҷираи таъминот то автоматизатсия истифода барад ва аз он истифода барад. то логистика ». Равиши ин навъи алоҳида хусусан дар он вақте сурат мегирад, ки давраҳои истеҳсолии гузаранда ба равандҳои зиёд рақамӣ карда мешаванд. Мисол пеш аз ҳама, ба ҷои соҳаи идоракунии бизнес: давраи фаъол. Манфиати беҳтарини амалиёт қобилияти зудтар қабул кардани қарорҳои дуруст аст.
Вақте ки мо дар бораи ҳамгироии маълумот сухан меронем, мо наметавонем дар бораи он соҳаҳое фикр кунем, ки бо муштариён робита доранд ва боиси: фурӯш, маркетинг ва фурӯш. Идеалӣ, ин функсияҳои тиҷорат бояд дониши рафтори истеъмолии ҳар як ҳамсӯҳбати инфиродӣ ва маълумоти шахсии нав, пуркардашуда ва пуркардашудаи онҳоро бо маълумоти иловагии барои тиҷорат муфид дошта бошанд. Бо платформаи маркетингӣ (ва бо кори як интегратори система) ҳамаи манбаъҳоеро муттаҳид кардан мумкин аст, ки созмон барои баррасӣ бештар дар бораи ҳамтоёни худ медонад: ERP, шабакаҳои иҷтимоӣ, таҳлили вебсайт, шаклҳои дархости иттилоот ... Ва ҳамин тавр инчунин харита кардани роҳҳои хариди муқаррарии муштарӣ (сафари харидорон) ва паҳн кардани иттилооти мувофиқ ё маводи таблиғотӣ дар ҳар марҳила осонтар мегардад.
Аммо ин ҳама чиз нест: шӯъбаи захираҳои инсонӣ инчунин метавонад аз ҳамгироии бештари иттилоот манфиат бардорад: масалан директори генералии Fosway Group (ширкати таҳқиқотӣ ва машваратии HR) иқрор мешавад: “Дар панорамаҳои калони HR, шӯъбаҳои марбут ба Захираҳои инсонӣ намудҳои мухталифи иттилоотро идора мекунанд, ки онҳо низ аз системаҳои фарқкунандаи HR мебошанд. Аксар вақт, ин маълумотҳо тақсим карда мешаванд: танҳо бо якҷоя кардани онҳо, менеҷерони HR метавонанд онҳоро барои тамоми созмон фоидаовар истифода баранд. " Ин инчунин дар он аст, ки ҷустуҷӯи истеъдодҳо мушкилоти идоракунии ҳамгирошудаи иттилоотро ба миён меорад: «Ҷалб кардан ва нигоҳ доштани истеъдод барои бисёр созмонҳо таваҷҷӯҳи аввалиндараҷа аст. Барои муайян кардан, нигоҳ доштан ва инкишоф додани истеъдодҳо, назари пурраи кормандон лозим аст, ки ин чӣ кор мекунад ва чаро он барои ширкати шумо кор мекунад. "
Мо дидем, ки вазифаи Технологияҳои иттилоотӣ барои ҳамгироии пойгоҳи додаҳои гетерогенӣ вазифа дорад (танҳо платформа кофӣ нестанд).
Аммо оё вазифаи ӯ дар ин ҷо хотима меёбад?
Мо ба таври анъанавӣ дар бораи ТИ ва Роҳбари Саридораи иттилоотӣ, махсусан, танҳо "дастраскунандагони технология" фикр мекунем. Аммо гузориши 2014, ки Вансон Борнро имзо кардааст (дар ин ҷо тафсири Digital4) аз ин тафсир огоҳ карда шуд: аллакай дар он рӯз IT, тибқи нисфи ширкатҳои пурсидашуда, брокери хидматрасон ва мушовири хатҳои функсионалӣ буд. Инчунин, бо провайдери хидматрасонии оддии IT.
Аниқтараш, пас нақши нави ТИ нисбат ба додаҳо чӣ гуна хоҳад буд? Инчунин, дар ин ҳолат, вазифаи машваратӣ профили провайдери хидматрасони IT-ро пур мекунад ва ғанӣ месозад (аз қабили ҳамгироии система).
Дар асл, Уолтер Ваннини то ҳол менависад:
"Танҳо CIO дар бораи равандҳои бизнес дидгоҳи умумӣ дорад (...), зеро барои беҳтар ё бадтар IT IT маркази асосии маълумоти корпоративӣ мебошад. Барои ин вақти он расидааст, ки CIOs (...) фикр кунанд ва рафтор кунанд, ки онҳо ҳамчун Сармуҳосибони Дафтари Иттилоотӣ ҳастанд: онҳо бояд шахсе бошанд, ки арзиши тиҷоратии маълумотро мефаҳманд, паҳн мекунанд, ҳифз ва ҳифз мекунанд. Ва ин, дар натиҷа, метавонад пешниҳод кунад, ки чӣ гуна ва дар куҷо маълумотро барои қонеъ кардани ниёзҳои ширкат истифода барем ".
Autore Paolo Ravalli
Coveware аз ҷониби Veeam хидматрасонии вокуниш ба ҳодисаҳои тамаъҷӯии кибериро идома медиҳад. Coveware қобилиятҳои криминалистӣ ва ислоҳиро пешниҳод хоҳад кард ...
Нигоҳдории пешгӯишаванда бахши нафту газро бо равиши инноватсионӣ ва фаъол ба идоракунии нерӯгоҳ инқилоб мекунад.…
CMA Бритониё дар бораи рафтори Big Tech дар бозори зеҳни сунъӣ ҳушдор дод. Он ҷо…
Қарори "Хонаҳои сабз", ки аз ҷониби Иттиҳоди Аврупо барои баланд бардоштани самаранокии энергияи биноҳо таҳия шудааст, раванди қонунгузории худро бо ...
