อีคอมเมิร์ซจะส่งผลต่อการรีสตาร์ทหลังโควิด-XNUMX อย่างไร

ในปี 2020 มีเพียงอิตาลี 390 ธุรกิจปิดกิจการ เทียบกับการเปิดใหม่เพียง 85 ธุรกิจ ในช่วงเวลาเดียวกัน ธุรกิจใหม่ที่ลงทะเบียนสำหรับอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 50% (ข้อมูล: casaleggio.it).

เราสามารถพูดได้ว่าตอนนี้อีคอมเมิร์ซเข้ามาในชีวิตของเราในลักษณะที่มีอิทธิพลไม่มากก็น้อย มีพวกเรากี่คนที่ไม่เคยซื้อสินค้าใน Amazon?

เมื่อต้นปีนี้ ชาวอิตาลีเกือบ 75% ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ทางอินเทอร์เน็ตอย่างน้อยหนึ่งรายการในชีวิต โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 44 ล้านคนบนเว็บ

ด้วยเหตุนี้ การระบาดใหญ่จึงส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเผยแพร่อีคอมเมิร์ซ โดยเพิ่มขึ้นเกือบ 5% ในการแพร่กระจายของยอดขายบนอินเทอร์เน็ตในปีที่แล้ว ตามผลสำรวจล่าสุด ชาวอิตาลีประมาณ 16 ล้านคนเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงในนิสัยของพวกเขาหลังการระบาดใหญ่นั้นไม่สามารถย้อนกลับได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่คนที่อายุน้อยกว่า

โควิดและอีคอมเมิร์ซ:

ปี 2020 นำไปสู่วิวัฒนาการที่รวดเร็วมากของตลาดออนไลน์ ทำให้อีคอมเมิร์ซเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น ซึ่งปกติแล้วไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะเป็นตลาดประเภทนี้ วงดนตรีของ มากกว่า 65 ได้เพิ่มการแสดงตนอย่างมากบน อินเทอร์เน็ตรวมไปถึงการซื้อของออนไลน์ที่ใกล้จะถึง 10% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด สำหรับสินค้าและบริการที่ซื้อขายบนเว็บ

อีกด้านก็มี การรวมตัวของ "ลูกค้าก่อนเกิดโรคระบาด" ซึ่งได้เพิ่มจำนวนคำขอ จากการศึกษาในอุดมคติแล้ว 85% ของผู้ใช้อีคอมเมิร์ซซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งรายการต่อเดือน

หมวดหมู่ที่ซื้อทางออนไลน์ได้เปลี่ยนไประหว่างการล็อกดาวน์และเคอร์ฟิว การเพิ่มขึ้นที่สำคัญที่สุดถูกบันทึกไว้ในคำสั่งซื้อ อาหาร&Bevอีเรจ ที่เติบโตโดย + 159% และสินค้าของ สุขภาพและสุขภาพ ซึ่งเห็นการเพิ่มขึ้นเกือบ + 165% เมื่อเทียบกับปีก่อน

ผู้นำด้านการซื้อของออนไลน์ยังคงเป็นหมวดหมู่สำหรับการพักผ่อน รองลงมาคือการท่องเที่ยว ซึ่งแม้จะได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ แต่ก็ยังรั้งอันดับสองในการจัดอันดับหมวดหมู่ที่มีการร้องขอมากที่สุดบนเว็บ

ราคาและอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น:

ความสามารถในการเปรียบเทียบราคาได้อย่างง่ายดาย ต้นทุนการขนส่งที่ต่ำลง และไม่มีสถานที่ตั้งจริง ยังคงอนุญาตให้หนึ่ง ลดต้นทุน ของสินค้าเกือบทุกหมวดที่ขายบนเว็บ

ราคาที่ลดลงที่ใหญ่ที่สุดในปี 2020 เมื่อเทียบกับปี 2019:

ตารางแสดงการลดราคาครั้งใหญ่ที่สุดในปี 2020 เมื่อเทียบกับปี 2019:

การร่าง BlogInnovazione.มัน: Idealo

ร้านค้าอิฐและปูนที่เสียเปรียบอีกครั้งนี้ ซึ่งหลังจากเปิดใหม่แล้ว ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันด้านราคาอีคอมเมิร์ซเช่นกัน นอกเหนือจากความเป็นไปได้ที่แท้จริงที่ e-shops จะลดปริมาณสินค้าลงแล้ว ก็ยังมีความเป็นไปได้มากที่สุด ความยืดหยุ่นของราคา บนเว็บซึ่งผ่านส่วนลดและข้อเสนอสายฟ้าแลบ สามารถรับทราฟฟิกและการมองเห็นที่มากขึ้น

อันที่จริง ร้านค้าออนไลน์มีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแปลงราคาตามฤดูกาลหรือทุกสัปดาห์ตามความต้องการ แนวทางปฏิบัติที่ร้านค้าจริงแทบจะไม่สามารถนำไปใช้ได้

จะเกิดอะไรขึ้นในปี 2021?

ปรากฏการณ์ของอีคอมเมิร์ซเป็นแนวปฏิบัติที่แพร่หลายไปทั่วประเทศ โดยผู้บริโภคที่รู้จักและเคยซื้อทางเว็บ

การแพร่ระบาดได้เพิ่มจำนวนผู้ใช้และธุรกรรมในภูมิภาคอิตาลีทั้งหมดอย่างแน่นอน ทำให้ปริมาณการสั่งซื้อที่ส่งต่อบนเว็บเพิ่มขึ้นอีก

นอกจากนี้ยังเห็นได้จากการเพิ่มขึ้นของการค้นหาสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

การซื้อที่เพิ่มขึ้นแข็งแกร่งขึ้นโดยเฉพาะในภูมิภาคตอนกลาง - ใต้โดย Abruzzo (+ 115,5%), Calabria (+ 109,1%) และ Campania (+ 100,9%) อยู่ในอันดับต้น ๆ ของการจัดอันดับซึ่งยังคงปิดช่องว่างกับภูมิภาค เช่น Lombardy และ Lazio ซึ่งอีคอมเมิร์ซแพร่หลายมากขึ้น

การร่าง BlogInnovazione.มัน https://internet-casa.com/e-commerce-post-covid/