Bing ของ Microsoft แนะนำฟีเจอร์แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่

Bing ของ Microsoft ได้เพิ่มฟีเจอร์แชทบอทใหม่ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการตอบคำถาม สรุปเนื้อหา และเชื่อมโยงไปยังข้อมูลเพิ่มเติม ในบทความเราจะเห็นลิงก์และการเข้าถึงฟังก์ชันการค้นหาของ Bing ด้วยปัญญาประดิษฐ์

การเพิ่มขึ้นของ AI การสนทนา

AI ก่อให้เกิดกระแสในด้านต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การจดจำรูปแบบทางการแพทย์ไปจนถึงรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเอง AI แบบสนทนากลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในชีวิตประจำวัน ใหม่ chatbot ของ Bing เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยียังมีข้อจำกัด เนื่องจากต้องอาศัยการบดย่อยข้อมูลและสร้างการตอบสนองตามคำที่เกี่ยวข้องมากกว่าความเข้าใจบริบทที่แท้จริง

ศักยภาพของการบิดเบือนข้อมูล

แม้ว่าฟีเจอร์ chatbot ใหม่ของ Bing จะน่าประทับใจ แต่ผู้ใช้ไม่ควรพึ่งพาการตอบสนองมากเกินไป เนื่องจากเทคโนโลยี AI ไม่เข้าใจความจริงของสิ่งที่เขาพูด บางครั้งสามารถให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าคุณควรใช้คำตอบของแชทบอทเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยเพิ่มเติมและการตรวจสอบข้อเท็จจริง

ความจำเป็นในการทำงานร่วมกันระหว่าง AI และมนุษย์

ตั้งแต่ เทคโนโลยี AI ในขณะที่ยังคงปรับปรุงและมีประโยชน์มากขึ้นในชีวิตประจำวัน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าอะไรไม่สามารถทำได้และมันจะให้ข้อมูลผิดๆ แก่คุณได้อย่างไร แม้ว่าแชทบอทจะขึ้นอยู่กับปัญญาประดิษฐ์ เนื่องจากข้อมูลที่ได้จาก Bing สามารถให้ข้อมูลสรุปที่เป็นประโยชน์และลิงก์ไปยังข้อมูลได้ จึงควรใช้ข้อมูลเหล่านี้ร่วมกับการวิจัยในมนุษย์และการตรวจสอบข้อเท็จจริง

หากต้องการใช้ AI ใหม่ของ Bing กับ ChatGPT:

1. คุณต้องเปิดก่อน หน้าหนังสือ โดยบิง บนเบราว์เซอร์ของคุณ (คลิกที่ลิงก์เพื่อเข้าถึง bing chatbot) ในหน้าคุณจะพบช่องค้นหาใหม่ที่รองรับอักขระได้สูงสุด 1000 ตัว

2. ต่อไป พิมพ์ข้อความค้นหาของคุณเหมือนที่คุณมักจะถามคำถามคนๆ หนึ่ง (หากคุณป้อนคำค้นหาตามปกติ คุณอาจไม่เห็นการตอบกลับจาก Bing AI ตัวอย่างเช่น ป้อนคำถามจริง เช่น "What do I need to do to install Windows 11 on my computer. ")

3. เมื่อคุณเริ่มการค้นหา คุณจะได้รับผลลัพธ์ทั่วไปพร้อมลิงก์ที่แสดงตามลำดับ ทางด้านขวา คุณจะพบอินเทอร์เฟซ Bing AI พร้อมการตอบสนองของมนุษย์มากขึ้นพร้อมการอ้างอิงแหล่งข้อมูล 
4. หากคุณต้องการเข้าถึงแชทบอท คุณสามารถคลิกปุ่ม "Let's chat" หรือที่ปุ่ม "Chat" ที่ด้านล่างของช่องค้นหา หากคุณต้องการไปที่แชทโดยตรง คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือก "แชท" บนหน้าแรกของ Bing ได้เสมอ
5. คุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างจากการค้นหาทั่วไปในทันที (เหมือนคุยกับคนอื่นใน WhatsApp, Teams)

6. รูปแบบการสนทนาก่อนdefinish สำหรับ chatbot จะถูกตั้งค่าเป็น "สมดุล", ช่วยให้ Bing ตอบสนองอย่างเป็นกลางมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าจะพยายามไม่เข้าข้างฝ่ายใดในหัวข้อหนึ่งๆ ด้วยการปัดหน้าจอขึ้นเล็กน้อย คุณสามารถเปลี่ยนระดับเสียงเป็น "ความคิดสร้างสรรค์", และสิ่งนี้จะสร้างการตอบสนองที่ขี้เล่นและเป็นต้นฉบับมากขึ้นหรือใน "แม่นยำ" เพื่อสร้างคำตอบที่ถูกต้องที่สุดพร้อมข้อเท็จจริงที่มากขึ้น

7. Bing เวอร์ชัน ChatGPT รับรู้เนื้อหา ซึ่งหมายความว่า AI จะจดจำการค้นหาก่อนหน้าของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถถามคำถามติดตามผลได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ ในประสบการณ์นี้ คุณสามารถถามคำถามได้สูงสุด 2000 อักขระ
8. หากคุณต้องการเริ่มการสนทนาใหม่โดยลืมเซสชันก่อนหน้า ให้คลิกที่ปุ่ม "New topic" (ไอคอนไม้กวาด) ถัดจากกล่อง "Ask me anything..."แล้วถามคำถามอื่น
9. เมื่อคุณถามคำถาม AI ของ Bing จะตอบกลับตามนั้นด้วยสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือขั้นตอนที่เป็นตัวเลข คุณจะสังเกตเห็นการอ้างอิงพร้อมลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตอบสนอง ในการตอบกลับ การอ้างอิงจะปรากฏเป็นตัวเลขถัดจากคำหลักเฉพาะ แต่คุณสามารถดูแหล่งที่มาได้ในเชิงอรรถ นอกจากนี้ ในคำตอบ คุณสามารถวางเมาส์เหนือข้อความเพื่อแสดงแหล่งที่มาของคำตอบส่วนนั้นๆ เมื่อคุณวางเมาส์เหนือคำตอบ คุณสามารถคลิกยกนิ้วขึ้นหรือยกนิ้วลงเพื่อให้คะแนนคำตอบและช่วยทีมพัฒนาปรับปรุงบริการ
10. หากคุณคลิกลิงก์อ้างอิง คุณจะเข้าสู่เว็บไซต์เช่นเดียวกับผลการค้นหาใดๆ

และนั่นคือวิธีที่คุณใช้ Bing AI กับ ChatGPT และอย่างที่คุณเห็น มันแตกต่างจากการค้นหาแบบเดิม แน่นอน มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะโต้ตอบกับแชทบอทเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

Ercole Palmeri