Omni-Channel yönetimi, tüm satış bilgilerinin merkezileştirilmesiyle karakterize edilen gerçek bir perakende stratejisidir. Fiziksel ve çevrimiçi satış kanalları arasında bir fark yoktur. Müşteriler farklı satış kanallarından satın alabilir, aramayı bir kanalda başlatabilir ve satın alma işlemini başka bir kanalda bitirebilirler.
Omni-channel, tercih edilen satın alma modunu seçmenize izin veren yeni bir alışveriş deneyimidir. 21 yüzyılda yeni nesil tüketiciler için daha çekici görünüyor.
Her ne kadar Omni-kanalı çok kanalın bir uzantısı gibi görünse de, iki strateji çok farklıdır. Çok kanallı ürünlerde, perakendeciler mümkün olduğu kadar çok kanal kullanıyor ancak ayrı ayrı yönetiliyor. Buna karşılık, Omni-kanal stratejisi veri merkezileştirmeyi içerir. Omni-channel müşterilerin kesintisiz bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlar ve kullanılan farklı kanallar arasındaki sınırları ortadan kaldırır.
Çok kanallı strateji, perakendecilerin isteği ile mümkün olduğunca fazla ürün satmak için doğdu. Omni-channel, müşteriyi satış işleminin ortasına koymanızı sağlar. Perakendeci, tüccar "müşterilerin nasıl düşündüğü hakkında düşünme" seçeneğine sahiptir. Omnichannelised faaliyetler uzun vadeli alıcılara yöneliktir. Bireysel satışlardan ziyade müşteri karlılığını arttırmaya odaklanıyoruz.
Perakende dünyası dönüşüyor, yeni nesil Omni-Alıcılar ve Omni-Perakendeciler tarafından karakterize edilen Omni-kültür kanalı
Ercole Palmeri
Zarif sözdizimi ve güçlü özellikleriyle ünlü Laravel, modüler mimari için de sağlam bir temel sağlar. Orada…
Cisco ve Splunk, müşterilerin geleceğin Güvenlik Operasyon Merkezine (SOC) olan yolculuklarını hızlandırmalarına yardımcı oluyor…
Fidye yazılımı son iki yıldır haberlere hakim oldu. Çoğu insan saldırıların farkındadır…
Katanya Polikliniği'nde Apple Vision Pro ticari görüntüleyici kullanılarak göz estetiği operasyonu gerçekleştirildi…
Boyama yoluyla ince motor becerilerini geliştirmek, çocukları yazma gibi daha karmaşık becerilere hazırlar. Renklendirmek…
Denizcilik sektörü, 150 milyarlık bir pazara doğru yol alan gerçek bir küresel ekonomik güçtür...
Geçen Pazartesi Financial Times, OpenAI ile bir anlaşma yaptığını duyurdu. FT, birinci sınıf gazeteciliğine lisans veriyor…
Milyonlarca insan aylık abonelik ücreti ödeyerek akış hizmetleri için ödeme yapıyor. Yaygın kanaat şu ki…