B2b електронна комерція, що розуміється як вартість транзакцій, у яких замовлення обмінюється в цифровому форматі, досягла 2021 мільярдів євро у 453 році, + 12% порівняно з 2020 роком, що дорівнює 21% від загальної кількості транзакцій B2B в Італії. Після року пандемії показник знову починає зростати в абсолютному значенні, а його частка в загальному обороті Італії зростає на 1%.
Є 21 тисяча компаній, які у 2021 році використовували EDI для обміну основними документами циклу замовлення (+ 5% порівняно з 2020 роком), на 262 мільйони обмінених документів (+ 4%). Серед документів, які зафіксували найбільше зростання, є замовлення, підтвердження замовлення та повідомлення про відправлення.
Ось деякі з результатів дослідженняЦифрова обсерваторія B2b Школи менеджменту Політехнічного університету Мілана *, представлений сьогодні під час конференції «Цифровий B2b: від системи до екосистеми».
«Цифровізація в B2b все частіше стає інструментом, здатним розширити відносини на всю екосистему, до якої належить компанія, примножуючи можливості для співпраці» - стверджує він Ріккардо Манджарачина, Науковий керівник Digital B2b Observatory. «Ця динаміка, яка ще кілька років тому застосовувалася лише до національного контексту та контексту ланцюга поставок, тепер поширюється все більше і більше на міжнародний рівень із широким залученням різних економічних секторів. У цьому контексті ключовою стає роль постачальників і асоціацій, які, надаючи програми та навики аналізу процесів, можуть допомогти компаніям у цій трансформації. Таким чином, компаніям стає дедалі більше необхідно виходити за межі не лише власної організації, але й власного ланцюга поставок, щоб відкрити зовнішні зв’язки, здатні надати нові інноваційні стимули та нові можливості для бізнесу».
«Кілька тенденцій спрямовують B2b до екосистемної логіки» шпіга Паола Оліварес, директор Digital B2b Observatory. «Перш за все, виділяється міграція технологій, що забезпечують електронну комерцію B2b, із закритих систем, що генерують ефективність, до відкритих інструментів, здатних підвищувати ефективність і залучати всю екосистему, в яку включені компанії; потім розробка систем, здатних гарантувати більшу автоматизацію процесів, кращу співпрацю між учасниками та підвищення безпеки транзакцій; і знову зобов’язання на європейському рівні щодо створення єдиної та гармонізованої електронної системи виставлення рахунків, яка гарантує взаємодію в обміні документами між країнами-членами. Ця динаміка розвивається в міжгалузевому та міжнародному контексті, що вимагає глибокого перегляду логіки діяльності компанії».
L 'Еді підтверджує одне технологія стимулювання структурованого обміну інформацією у секторі B2b, навіть якщо його зростання сповільнюється через впровадження інших рішень для підтримки процесів між особами. THE B2b-портали активують 13% італійських компаній і, починаючи з простих сайтів для завантаження документів або введення даних, з роками вони перетворилися на справжні «центри», в яких об’єднуються всі документи виконавчого циклу, незалежно від каналу, за яким вони обмінюються. 12% італійських компаній мають власний веб-сайт, на якому клієнти можуть переглядати або купувати товари. Цей інструмент, набагато більш поширений у сфері B2c, також почав впливати на компанії B2b після пандемії.
Світової, є 165 стартапів, які займаються інноваціями одного або кількох процесів Цифровий B2b e вони зібрали майже 2 мільярди доларів фінансування. 40% із них підтримують виконавчий цикл із рішеннями, здатними, наприклад, зробити обробку, надсилання та отримання замовлень більш ефективними. Також важливий кластер стартапів, що займаються B2b-платежами, який зосереджується на інноваціях у процесах (наприклад, перегляд грошових потоків у реальному часі) та платіжних інструментах (гаманці або платіжні шлюзи). Проекти підтримкиСпівпраця в системі електронного ланцюга поставок (32% опитаних стартапів, у 15 році було 2018%) як для розробки нових продуктів, так і для підтримки маркетингових, комунікаційних і постпродажних процесів. Невеликий акцент, з іншого боку, на процес купівлі (28% опитаних стартапів), що бачить a все більш широке використання blockchain, наприклад, щоб обговорювати, підписувати, архівувати та відстежувати документи з високим рівнем безпеки.
На італійському рівні використання о blockchain і технології розподіленої книги для підтримки процесів взаємовідносин між клієнтом і постачальником все ще спорадични. Лише 4% компаній розпочали проекти, однак створення B2b екосистем також будується на основі цих технологій. Близько 14% компаній розпочали проекти або планують це зробити протягом наступного року. Основними сферами застосування є відстеження продукції, обмін документами в цифровому форматі та керування внутрішніми даними. Драйвери, які підштовхують до прийняття цієї технології, лише покращують ефективність процесу, підвищуючи своєчасність реагування на ринок і якість бізнес-процесів і ефективність, заощаджуючи час і операційні витрати. Зараз ці екосистеми населені переважно великими компаніями які укладають угоди з іншими учасниками ланцюга поставок для спільних проектів, керуючись досвідом консалтингових компаній і постачальників технологій, які підтримують компанії в перебудові процесів та інформаційних потоків.
Серед тенденцій на рівні B2b виділяється одна сильна зосередженість на покращенні відносин із бізнес-клієнтом, особливо після надзвичайної ситуації, пов’язаної з пандемією, і дедалі більшого інтересу до вдосконалення корпоративних даних. Однак ця потреба ще не перетворюється на ефективні дії. Проте лише одна компанія з п’яти активізувала співпрацю зі своїми клієнтами через обмін стратегічною інформацією. Більшість компаній, навпаки, обмежуються обміном інформацією технічного та/або комерційного характеру. Ця незрілість походить від шляху, який все ще діє як всередині компаній, так і на організаційному рівні (34% компаній зафіксували повну інтеграцію між різними функціями компанії, які мають контакт із клієнтом), як на технологічному рівні (39% мають технологічну інфраструктуру, здатну інтегрувати дані, наявні в різних базах даних). Лише 15%однак, воно рухалося в обох напрямках показуючи, принаймні на теоретичному рівні, вищу зрілість.
Електронне виставлення рахунків в Італії зараз це стабільний і консолідований процес, який взято за приклад багатьма європейськими державами, які зацікавлено дивляться на запровадження зобов’язання. З липня 2022 року зобов’язання в нашій країні також поширюватимуться на деякі категорії компаній на фіксованій основі. Це ще один крок вперед у боротьбі з ухиленням від сплати податків та у цифровізації нашої країни. Що стосується ситуації на європейському рівні, Європейська комісія намагається розробити уніфіковане рішення електронного виставлення рахунків який гарантує сумісність між державами-членами та дозволяє контролювати розрив ПДВ, який значно збільшився після пандемії. Якщо формат рахунку-фактури здається консолідованим, ми далекі від його реального використання, принаймні на рівні Італії.
З 1 квітня 2022 р. Однак, набули чинності нові технічні правила, що стосуються управління європейськими рахунками-фактурами спрямована на забезпечення повної відповідності між ст Формат FatturaPA і європейський. там головним критичним моментом є значна неоднаковість між державами-членами щодо процедур, інформація, яка має бути включена до рахунку-фактури, і активні канали передачі для зобов’язань на національному рівні, які вимагають від компаній узгодження на індивідуальній основі з бізнес-клієнтами та приймаючими державними адміністраціями. Серед найпопулярніших моделей електронного декларування та виставлення рахунків ми знаходимо децентралізовану модель, присутня в 19 із 30 країн, проаналізованих Обсерваторією, централізована, подібна до тієї, яка існує в Італії та використовується в 12 країнах, і модель звітності даних рахунків-фактур, яка, подібно до того, що було зроблено в Італії зі spesometro, планує передавати до податкової адміністрації дані рахунків-фактур або їх частину (діє в 11 країнах).
перший сприяє ефективній боротьбі з ухиленням від сплати податків, другий — взаємодії між різними державами-членами. У моделі італійський постачальник передає електронний рахунок-фактуру своєму постачальнику через канал і відповідно до формату, узгодженого між сторонами. Постачальник перетворює формат і передає його в податкову агенцію, можливо, також використовуючи мережу Peppol. Агентство доходів, після проведення перевірок і отримання лише даних, необхідних для моніторингу операцій, тобтоНадсилає сповіщення про прийняття постачальнику, який надсилає рахунок-фактуру через мережу Peppol іноземному провайдеру. Потім постачальник доставляє електронний рахунок-фактуру покупцеві через канал і відповідно до формату, узгодженого між сторонами. Цю архітектуру не слід розуміти як зобов’язання на європейському рівні, оскільки державам-членам має бути надано право вибирати, яку модель прийняти щодо внутрішніх операцій.
*Видання 2021-22обсерваторіїЦифровий B2bвиготовлено у співпраці з Консорціум Dafne, Едіель, GS1Італія, Метел, Accenture, Adobe, Комарх, Di.Tech, EOSвідповісти, Цифрові технології, отриматиВаш рахунок, Intesa Sanpaolo, liferay, Наміріал, Savino Solution, Sintra, Тезісквадрат, ВерхКонсультувати, Цуккетті,Архівар, Iccrea Banca, Banco BPM, Кредемтел, Доксі, Edicom, Розуміння, aКиндрилКомпанія, Сіав, TSeedі за патронату Митно-монопольного агентства, Агентства цифрової Італії, Assintel, Acesoftware
У поліклініці Катанії проведено операцію офтальмопластики за допомогою комерційного переглядача Apple Vision Pro…
Розвиток дрібної моторики за допомогою розфарбовування готує дітей до більш складних навичок, таких як письмо. Розфарбувати…
Військово-морський сектор є справжньою глобальною економічною силою, яка просунулася до 150-мільярдного ринку...
Минулого понеділка Financial Times оголосила про угоду з OpenAI. FT ліцензує свою журналістику світового рівня…
